2024版专业安保服务外包协议版

2024版专业安保服务外包协议版A版本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1专业安保服务1.2外包服务范围1.3服务地点与时间第二条服务内容与标准2.1安保人员配置2.2服务项目与要求2.3服务质量保证第三条服务费用与支付3.1服务费用计算3.2费用支付方式与时间3.3费用调整机制第四条合同期限与终止4.1合同期限4.2提前终止条件4.3终止后的事宜处理第五条违约责任与赔偿5.1违约行为5.2赔偿责任与计算5.3违约解除合同的条件第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务与期限6.3泄密责任与处理第七条法律适用与争议解决7.1适用法律7.2争议解决方式7.3诉讼管辖第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件与程序8.3变更、解除后的权益处理第九条服务商的义务与责任9.1服务商的义务9.2服务商的责任与赔偿9.3服务商的管理与培训第十条客户的义务与责任10.1客户的义务10.2客户的责任与赔偿10.3客户的权利与监督第十一条保险与应急预案11.1服务保险要求11.2应急预案的制定与执行11.3保险事故的处理第十二条信息沟通与资料共享12.1信息沟通机制12.2资料共享要求与方式12.3信息安全与保密第十三条双方的其他约定13.1合作附录13.2补充协议13.3附件第十四条合同的签署与生效14.1签署程序与方式14.2生效条件与时间14.3合同副本与正本的关系第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1专业安保服务1.2外包服务范围服务商应按照本合同的约定，在客户指定的服务地点提供专业安保服务，确保客户的人身和财产安全。服务范围包括但不限于：（1）门卫服务：负责对进出客户场所的人员和车辆进行管理和登记，确保场所安全；（2）巡逻服务：定期对客户场所进行巡查，发现异常情况及时报告并处理；（3）安检服务：对进入客户场所的人员和物品进行安全检查，防止危险物品带入；（4）安全咨询：为客户提供安全相关的咨询服务，提高客户的安全意识和防范能力。1.3服务地点与时间服务商应在本合同约定的服务地点提供服务，服务地点为甲方指定的场所。服务时间为本合同约定的工作时间内，具体工作时间为：（1）工作日：上午7:00至下午19:00；（2）法定节假日：根据国家法定节假日安排执行；（3）特殊事件：根据甲方要求执行。第二条服务内容与标准2.1安保人员配置（3）经过专业培训，具备安保服务所需的技能和知识。2.2服务项目与要求（1）门卫服务：严格按照甲方制定的门卫管理制度执行，确保场所安全；（2）巡逻服务：按照甲方指定的路线和时间进行巡查，发现异常情况及时报告并处理；（3）安检服务：严格执行甲方制定的安检制度，确保场所安全；（4）安全咨询：定期向甲方提供安全咨询，提高甲方员工的安全意识和防范能力。2.3服务质量保证服务商应建立健全服务质量保证体系，确保提供的服务满足甲方的需求和本合同约定的服务质量标准。服务商应定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的业务水平和服务质量。第三条服务费用与支付3.1服务费用计算（1）基础费用：根据客户场所的面积、人员数量等因素确定；（2）增值费用：根据客户提出的额外服务需求确定；（3）临时费用：根据甲方提出的临时性服务需求确定。3.2费用支付方式与时间甲方应按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付费用。支付方式为：（1）银行转账；（2）现金支付。支付时间为每月5日前，甲方应支付当月的服务费用。3.3费用调整机制本合同执行期间，如因市场行情变化、政策调整等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。费用调整应遵循公平、合理的原则。第四条合同期限与终止4.1合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。4.2提前终止条件（1）双方协商一致；（2）甲方因业务需要取消外包服务；（3）乙方无法按照本合同约定提供服务；（4）一方违反本合同约定，严重损害对方利益；（5）一方发生法定解散、破产等情形。4.3终止后的事宜处理（1）乙方应在合同终止后10日内向甲方移交所有与服务相关的资料和物品；（2）甲方应在合同终止后10日内向乙方支付合同终止日至实际终止日的服务费用；（3）双方应对本合同终止事宜保密，不得对外泄露；（4）本合同终止第八条合同的变更与解除8.1变更条件本合同执行期间，如因甲方业务需要、政策调整等原因，双方可协商对本合同进行变更。变更条件如下：（1）甲方提出变更需求，并说明变更理由；（2）乙方同意甲方提出的变更需求；（3）双方就变更内容达成一致。8.2解除条件与程序本合同执行期间，任何一方如遇合同终止条件，可提出解除本合同。解除条件与程序如下：（1）提出解除方应向另一方书面提出解除合同的需求；（2）另一方收到解除需求后，应在10日内回复是否同意解除；（3）双方就解除事宜达成一致后，本合同即告解除。8.3变更、解除后的权益处理（1）变更、解除本合同不影响双方已履行部分的权益；（2）双方应按照本合同约定，办理变更、解除手续；（3）变更、解除本合同后，双方应对涉及的秘密信息继续履行保密义务；（4）本合同变更、解除不影响双方追究对方因违约行为所应承担的责任。第九条服务商的义务与责任9.1服务商的义务（1）提供符合约定的服务人员；（2）确保服务人员的业务水平和服务质量；（3）建立健全服务质量保证体系；（4）按照本合同约定，向甲方支付费用；（5）遵守国家法律法规，不得损害甲方利益。9.2服务商的责任与赔偿服务商应对因违反本合同约定而给甲方造成的损失承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于：（1）甲方因此遭受的人身伤亡、财产损失；（2）甲方因此产生的直接经济损失；（3）甲方因此支付的违约金、赔偿金、诉讼费等。9.3服务商的管理与培训服务商应加强对服务人员的管理，确保服务人员遵守甲方规章制度和本合同约定。服务商还应定期对服务人员进行培训，提高服务人员的业务水平和服务质量。第十条客户的义务与责任10.1客户的义务（1）按时支付服务费用；（2）提供服务场所和相关设施；（3）协助服务商进行服务人员的管理；（4）如实告知服务商服务过程中可能遇到的风险；（5）遵守国家法律法规，不得损害服务商利益。10.2客户的责任与赔偿客户应对因违反本合同约定而给服务商造成的损失承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于：（1）服务商因此遭受的人身伤亡、财产损失；（2）服务商因此产生的直接经济损失；（3）服务商因此支付的违约金、赔偿金、诉讼费等。10.3客户的权利与监督客户有权对服务商的服务人员进行监督，确保服务商按照本合同约定提供服务。客户还有权要求服务商对服务人员进行培训，提高服务质量。第十一条保险与应急预案11.1服务保险要求服务商应购买包括但不限于责任保险、意外伤害保险等保险，确保在服务过程中因服务商原因造成的人身伤亡、财产损失得到赔偿。11.2应急预案的制定与执行（1）突发事件的分类和等级；（2）应急组织机构及其职责；（3）应急处置程序和措施；（4）应急资源配置；（5）应急预案的培训和演练。11.3保险事故的处理保险事故发生时，服务商应立即通知客户，并按照保险公司的要求及时报案。双方应共同配合保险公司进行调查和处理。第十二条信息沟通与资料共享12.1信息沟通机制双方应建立定期和不定期的信息沟通机制，确保在服务过程中出现问题能够及时解决。信息沟通方式包括但不限于：（1）定期会议；（2）书面报告；（3）电子邮件；（4）电话沟通。12.2资料共享要求与方式双方应按照本合同约定，共享与服务相关的资料。资料共享方式包括但不限第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：专业安保服务人员配置表详细列出提供服务的安保人员的基本信息，包括姓名、年龄、学历、培训情况、职务等。2.附件二：服务项目与要求详细说明详细描述各项服务项目的具体内容和要求，包括但不限于门卫服务、巡逻服务、安检服务、安全咨询等。3.附件三：服务质量保证体系说明详细说明服务商的质量保证体系，包括服务质量标准、人员培训计划、服务质量评估机制等。4.附件四：费用计算明细表详细列出服务费用的计算方式，包括基础费用、增值费用和临时费用的计算标准。5.附件五：费用支付时间表明确费用的支付时间、支付方式和支付周期。6.附件六：保险购买证明提供服务商购买的保险类型、保险金额、保险公司名称等相关证明文件。7.附件七：应急预案手册包括突发事件的分类、应急组织机构、应急处置程序和措施、应急资源配置等详细信息。8.附件八：信息沟通与资料共享协议明确双方在信息沟通和资料共享方面的具体要求和义务。9.附件九：保密协议详细列出保密信息的范围、保密义务和保密期限等内容。10.附件十：培训计划列出服务商对服务人员进行培训的计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务商未按照约定提供服务人员，或提供的服务人员不符合约定标准的。2.服务商未按照约定提供服务项目，或提供的服务项目不符合约定要求的。示例：服务商应按照甲方指定的路线和时间进行巡查，如服务商未能按照约定执行，视为违约。3.服务商未按照约定确保服务人员的业务水平和服务质量。示例：服务商应定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的业务水平和服务质量，如未能履行该义务，视为违约。4.客户未按照约定支付服务费用的。示例：客户应按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付费用，如未能按时支付，视为违约。5.客户未提供服务场所和相关设施，或提供的设施不符合约定要求的。示例：客户应提供服务场所和相关设施，如提供的设施不符合约定标准，视为违约。6.其他违反本合同约定的行为。示例：如客户未如实告知服务商服务过程中可能遇到的风险，导致服务商无法提供相应服务，视为违约。说明三：法律名词及解释：1.专业安保服务：指由乙方（服务商）根据本合同的约定，向甲方（客户）提供的包括但不限于门卫服务、巡逻服务、安检服务、安全咨询等在内的全方位安保服务。2.服务质量：指服务商提供的专业安保服务满足甲方的需求和本合同约定的标准。3.服务费用：指甲方支付给乙方的，用于购买专业安保服务的费用，包括基础费用、增值费用和临时费用。4.违约金：指一方违反本合同约定，应向另一方支付的赔偿金。5.保险：指乙方购买的，用于保障服务过程中可能发生的人身伤亡、财产损失等风险的保险。6.