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文档简介
投标服务承诺书(15篇)投标服务承诺书1致__________:整天梦想着,何时才能放假呢?这不,我的梦想成真了,在我心里,别提多开心了。紧张的学习生活,使我一向难以放松。最重要的是,把我的这只“猪”贪睡的权利给剥夺了。今年的寒假,我必须要好好的“干几番大事”。根据贵方投标邀请,签字代表(姓名、职务)已被正式授权代表投标人(投标人名称)提交下述文件。1、投标报价(附详细书目及报价类别,书目项目包括:类别、书名、出版社、定价、折扣、实洋,用纸质表和电子表格分别带给)。2、投标事项承诺(对交货期和付款方式的承诺、对图书质量和服务的承诺、投标人的其他承诺)3、个性声明(投标人认为邀标项目存在不完善或不清楚的地方,可在此提出自己的意见及解决方案。)4、投标资格证明文件(1)营业执照(复印件加盖公章)(2)法人代表资格证明书或法人代表授权书(3)出版物经营许可证(复印件加盖公章)(4)经办人身份证(复印件)(5)基本状况说明(投标人简介、与标的`有关的状况、开户银行名称及地址、投标人认为需要声明的其它状况如投标人经营业绩等)同时,签字代表宣布承诺如下:1、投标人已详细阅读全部邀标文件,并理解其实质性资料,同意承担其规定的全部义务和相关职责。2、投标人严格按照邀标文件的规定报价,如被确定为中标人后,将全面履行合同。3、本投标有效期为15天。4、投标人同意带给邀标人可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。与本投标有关的一切正式往来通讯如下:电话:传真:地址:投标人(公章):授权代表(签字):__年__月__日投标服务承诺书2致:_____(招标人)我公司______对_____(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的'损失,由我方承担。全权代表(签字):_____年__月__日投标服务承诺书3尊敬的__市政府:您好!本企业郑重承诺:一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加(具体的工程项目名称)的投标;二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;三、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争,不损害采购人或其他投标人的`合法权益;四、不与采购人或集中采购机构串通投标,不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;五、不向采购人或者评标委员会成员行__以牟取中标;六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;七、不扰乱__市政府招标采购市场秩序;八、不在开标后进行虚假恶意投诉;九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受__市政府招标采购监管中心、__市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。承诺人:______20__年__月__日投标服务承诺书4致:__________________(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定"三包"范围的,并保证产品质量保证期不低于"三包"规定;质量保证期承诺优于国家"三包"规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的'工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门"集中式"培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在二十四小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;6.2无法在二十四小时内解决的,将在二十四小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在二十四小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位:______公司授权代表:日期:20___年___月___日投标服务承诺书5致招标人:我单位在参加组织的___程项目的。招投标活动中,郑重承诺如下:1、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的;2、我方无资质挂靠或参与串标、围标、及抬标情形,项目经理或建造师,无其他中标(尚未开工)或在建工程;3、我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚;4、若我方中标,将严格按照规定及时与建设单位签订合同;5、若我方中标,将严格按照招标文件所承诺的报价、质量、工期、投标方案、建造师等内容组织实施;若我方违反上述承诺,隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施,被贵方发现或被他人举报查实,无条件接受萧山区招投标管理办公室作出的'取消投标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。对造成的损失,任何法律和经济责任完全由我方负责。___20__年__月__日投标服务承诺书6致:___(招标人)在我单位的服务工作中,我们将严格执行国家有关法律法规,尊重和执行甲方意见,维护甲方利益,严把质量关,以向甲方提供优质服务为工作目标。我单位符合甲方所想,急甲方所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的'顺利进行。具体措施如下:(一)成立专门的设计小组,有专职人员负责项目。(二)严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。承诺单位(盖章):法定代表人(盖章或签字):日期:年月日投标服务承诺书7根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为___的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法____的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法____的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。二、建立经营加工台帐,主动接受检查。三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。四、保持经营加工场地及周边环境整洁。五、在经营加工场地的`显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。承诺单位:___法人代表签字:_____月__日投标服务承诺书8______有限公司:本公司全面响应工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:1、工程质量:保证达到合格等级;若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。2、工期:保证_个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1‰/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工达中山市规定文明工地的`合格标准。4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/(人.天)向发包人支付违约金。5、工程保修期按本工程招标文件第_条第_款执行。6、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。7、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。特此承诺!承诺单位(公章):日期:投标服务承诺书9投标承诺书致:____人民医院本公司全面响应____人民医院新城分院1300t/d废水处理工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:1、工程质量:保证达到合格等级;若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。2、工期:保证__个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1%/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的.,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工,达到____规定文明工地的合格标准。4、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。5、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。特此承诺承诺单位(公章):__法定代表人(签名):____年__月__日投标服务承诺书101、凡是我公司直接与工程业主签订的合同,我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务,与业主方紧密配合,严格按照国家现行规范的规定施工,做到保质、保量、保工期,决不允许有任何违反规范的现象发生。2、我公司与业主签订合同后,公司将派专业人员对施工全过程进行指导,确保防水工程质量,避免不必要的返工。3、我公司进场施工,欢迎业主方对我公司施工的`工程进行监督,提出宝贵意见,保证决不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。4、我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督,对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作,确保我方的防水质量达到设计、规范及业主要求。5、我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工,不收任何费用。6、凡我公司施工的防水工程,保证在法定保修期内不会出现有渗漏现象;如有渗漏,确系我公司施工或材料质量造成的,我公司及时进行无偿修复,本公司将在接到电话24小时内上门服务;在保修期内,若有人为原因造成的渗漏,公司将协助客户妥善处理。7、凡由我公司施工的防水工程全部进入客户档案,并设有24小时防水服务热线0574—87835___便于定期质量及客户投诉。我们将在每次大雨后通过电话或派人上门进行回访,连续不少于三次,以后每年不少于三次,最短不少于五年。以确保对客户的质量服务。8、凡我公司施工的防水工程保修期为5年,并承诺终身维修责任。9、服务承诺的监督:服务承诺工作的检查由公司总经理直接领导。承诺人:___20__年__月__日投标服务承诺书11一、售后服务承诺1、保修服务我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。2、本地化服务在邢台设有分公司,提供长期的本地化服务。3、备品备件服务核心设备提供备机,其他设备提供充足的备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行。4、服务响应时间保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故障产品的维修,8小时内无法解决问题的,更换备品、备件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂维修并查找故障原因。售后服务小组召开会议研究故障原因,并制定响应方案防止相同或相似的'故障再次发生。5、巡回检修服务除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括:了解系统运行情况;诊断操作系统问题;解决客户系统问题;系统健康检查;预防性软件安装;给予用户与系统相关的技术支持及咨询;填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。6、故障解决流程7、特殊情况处理如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7_24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。如果核心设备出现故障,影响全网或部分网络正常运行,我公司将及时更换备机,恢复业务,保证将损失降到最低。投标服务承诺书12为了保证__软件开发项目的顺利建设实施,根据本项目建设内容所涉及系统用户的特点,我方将面向__相关用户提供售后服务和技术支持。本公司根据《__软件开发项目招标文件》系统运行维护部分的要求,对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证:(1)本项目应用系统从项目总体验收合格之日(从双方代表终验签字之日起计算)起,我公司提供所开发系统免费维护60个月。在质量保证期内,我方保证至少2人专职为本项目提供技术服务,且技术支持人员确保为本项目系统开发主要人员并具有2年以上__项目运维经验。(2)在质量保证期内,我方提供技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理,根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复到正常运行状态。在质量保证期内,我方向业主方提供7_24小时的服务响应,保证业主方可以随时找到相应的技术人员,我方在接到用户电话、传真通知后,30分钟内响应,一般问题一天内解决,重大问题三天内解决。特殊情况无法修复的,质保期内我方无条件更换新软件;或采取使系统可正常运转的措施。若我方未能按时处理,业主方有权自行处理,所发生的费用由我方负责(在合同经费中扣除)。(3)我方将长期提供优良的技术支持,保修期间的维护服务不收取任何额外费用,保证期后,我方承诺仍根据合同要求向业主方提供技术服务,并以合理价格提供软件功能改进技术服务,保修期后的具体服务价格双方另行协商。系统维护与支持的具体内容如下:1、电话支持我公司提供对应用系统的运行、维护提供24小时的实时技术支持。我公司提供或Email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在24小时内提出解决方案。2、故障响应7_24小时的实时故障响应。我公司在出现系统软件及应用软件等系统故障的2小时内给予响应,12小时内恢复运行。3、远程技术支持当系统出现故障,经用户许可后,我公司远程登录用户系统,进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作,确保经用户确认后进行。4、定期跟踪项目验收完毕后,我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况,听取意见和建议,及时分析系统存在的问题,并随时给予解决。必要时,我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。5、系统软件升级我公司将及时向用户通报系统软件升级情况,若用户需要对系统软件升级,我公司会提供升级版本和相应的支持服务。6、现场服务当系统运行环境出现严重故障,或因更换服务器等原因需要重新搭建系统时,我公司将及时提供切实可行的建议,通过远程支持不能及时解决问题时,派技术支持人员赶赴现场,协助用户完成故障排除、升级或迁移操作,对系统进行完整性检查并跟踪运行。投标方案未尽事宜都严格履行招标方案中所规定一切内容。投标服务的承诺书9A、工期承诺:一旦我公司中标,我方保证按照施工图纸、技术规范和操作规程以及业主、监理、设计等单位的要求,科学管理,精心施工,确保工程质量,创精品工程。按照投标文件所报的工期200日历天,按时高质量高效率完成该项目B、农民工工资承诺:承诺中标后主动做好宣传工作,使村民了解本工程的重要新,在施工过程中积极协调周边关系,主动取得施工现场周边村民的支持,并积极同建设、监理单位进行沟通确保工程顺利进行,为甲方排忧解难。并且严格按照国家相关规定,做到不拖欠农民工工资,使得项目施工进度和后期完满结束。C、人员设备到岗承诺:承诺中标后投入本工程的主要人员(项目经理及主要技术管理人员)确保到现场进行办公,并保证主要设备及仪器保持相对稳定,若需调整,必须事先征得招标人同意。D、资金未到位承诺:我方承诺开工前准备好充足的`资金,在建设单位资金暂不到位的情况下,我方保证连续施工,确保工程按承诺工期完成任务。E、安全和文明防范措施:若我单位中标施工期间将采取强有力的安全、文明施工措施,保障工程施工安全、文明的进行,创建安全文明工地,保证不发生各种安全事故,并承担由此发生的一切费用。具体的措施见施工组织设计。F、我公司承诺,工程交工后建立定期回访制度,对已交工过的工程项目进行回访、监测,为建设单位提供热情、优质的服务。G、若中标,项目完成后保证对工程按照国家规定的保修期限进行免费保修,成立质量保修回访小组,并承诺在接到建设单位维修的指令后保证在12小时内到达并按业主要求的时间内维修完毕。H、我单位编制的投标文件均按照招标文件的相关技术标准和要求进行编制,完全响应招标文件的各项要求。投标人:(盖单位章)法定代表人或其委托代理人(签字):20__年__月__日投标服务承诺书13对(招标项目名称)中由我公司生产制造的货物,我公司郑重承诺:1、我方保证所供货物是全新,未使用过的。2、我公司生产、销售的所有产品保修期为3年,质量保证期时间自产品最终
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