住宅家具配送协议样本集

住宅家具配送协议样本集合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同效力1.4协商修改与补充第二章双方主体2.1甲方主体资格及信息2.2乙方主体资格及信息第三章家具产品3.1产品范围与描述3.2产品质量标准3.3产品价格与支付3.4产品数量与规格第四章配送服务4.1配送范围与时间4.2配送方式与流程4.3配送费用4.4异常处理与责任划分第五章售后服务5.1安装与调试5.2维修与更换5.3投诉与处理5.4质保期限第六章合同的履行6.1甲方义务6.2乙方义务6.3履行期限与方式第七章违约责任7.1违约行为及责任7.2赔偿方式与标准7.3免除违约责任的情形第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼第九章合同的解除与终止9.1解除合同的条件9.2终止合同的条件9.3解除或终止合同后的处理第十章保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的应对11.3不可抗力事件的后果处理第十二章合同的变更与转让12.1合同变更条件12.2合同转让条件12.3变更与转让的程序第十三章附则13.1合同的生效13.2合同的份数与保管13.3合同的解除与作废第十四章附件14.1家具产品清单14.2配送路线图14.3售后服务政策14.4相关法律法规合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同所涉及的术语和定义，如无特殊说明，均在合同中具有同等的含义。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同效力1.3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。1.3.2本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.4协商修改与补充1.4.1双方可以通过书面形式修改或补充本合同的任何内容。1.4.2任何修改或补充均需双方书面确认，方为有效。第二章双方主体2.1甲方主体资格及信息2.1.1甲方是具有独立法人资格的家具销售公司，名称：________________，地址：________________，法定代表人：________________，联系方式：________________。2.2乙方主体资格及信息2.2.1乙方是具有合法经营资格的家具配送公司，名称：________________，地址：________________，法定代表人：________________，联系方式：________________。第三章家具产品3.1产品范围与描述3.1.1甲方向乙方订购的家具产品包括但不限于：床、沙发、餐桌、椅子等。3.1.2具体的产品描述、数量和规格详见附件一。3.2产品质量标准3.2.1乙方应确保提供的家具产品符合国家相关质量标准。3.2.2乙方应提供产品合格证明及相关质量检测报告。3.3产品价格与支付3.3.1双方约定产品价格为人民币（大写）：________________元整（小写）：________________元。3.3.2甲方应按照合同约定的付款方式及时向乙方支付货款。3.4产品数量与规格3.4.1乙方应按照合同约定的数量和规格提供家具产品。3.4.2乙方应对提供的产品进行质量检查，确保产品符合合同约定。第四章配送服务4.1配送范围与时间4.1.1乙方向甲方提供家具产品的配送服务范围为：________________。4.1.2双方约定配送时间为：自甲方通知乙方发货之日起____个工作日内送达。4.2配送方式与流程4.2.1乙方应按照双方约定的配送方式进行配送。4.2.2乙方在配送过程中应确保产品安全，防止损坏。4.3配送费用4.3.1双方约定配送费用为：人民币（大写）：________________元整（小写）：________________元。4.3.2配送费用包含在产品价格中，甲方不再另行支付。4.4异常处理与责任划分4.4.1若在配送过程中出现异常情况，乙方应立即通知甲方并采取相应措施。4.4.2因乙方原因导致的货物损坏或丢失，乙方应承担相应责任。第五章售后服务5.1安装与调试5.1.1乙方负责提供家具产品的安装与调试服务。5.1.2乙方应在安装调试完毕后向甲方提供产品使用培训。5.2维修与更换5.2.1乙方应在质保期内提供家具产品的维修或更换服务。5.2.2乙方应对维修或更换后的产品进行功能性检查。5.3投诉与处理5.3.1甲方对乙方提供的产品或服务有任何投诉，应向乙方提出。5.3.2乙方应在接到投诉后____个工作日内给予答复并采取改进措施。5.4质保期限5.4.1家具产品的质保期限为：自产品交付之日起____年。5.4.2质保期限届满后，乙方仍应提供有偿的维修服务。第六章合同的履行6.1甲方义务6.1.1甲方应按照合同约定支付货款。6.1.2甲方应按照合同约定接收货物。6.2乙方义务6.2.1乙方应按照合同约定提供合格的家具产品。6.2.2乙方应按照合同约定提供配送和售后第八章争议解决8.1协商解决8.1.1双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.1.2双方应在争议发生之日起____个工作日内启动协商程序。8.2调解解决8.2.1若协商不成，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.2.2调解不成的，双方同意向合同签订地人民法院起诉。8.3仲裁解决8.3.1双方也可以选择在中国国际经济贸易仲裁委员会根据其仲裁规则进行仲裁。8.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.4法律诉讼8.4.1若上述解决方式均无法解决争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.4.2诉讼应在争议发生之日起____个月内启动。第九章合同的解除与终止9.1解除合同的条件9.1.1在合同履行期间，如一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同。9.1.2解除合同应当以书面形式通知对方，并在通知到达对方时生效。9.2终止合同的条件9.2.1合同约定的产品交付期限届满，且甲方已按约定支付全部货款。9.2.2双方达成书面一致意见，决定终止合同。9.3解除或终止合同后的处理9.3.1解除或终止合同后，乙方应立即停止提供配送和售后服务。9.3.2双方应按照合同约定处理已交付的货物和未支付的款项。第十章保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.1.2保密信息不包括公众可以轻易获得的信息或者已经公开的信息。10.2保密期限10.2.1双方对保密信息的保密义务自合同签署之日起算，至合同解除或终止之日起____年内有效。10.2.2若法律对保密义务有更长的限制，则以法律规定的期限为准。10.3泄密责任10.3.1若一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任。10.3.2泄露方应赔偿因泄密给守密方造成的直接经济损失。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件。11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对11.2.1一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方。11.2.2受影响的一方应采取合理措施减轻损失。11.3不可抗力事件的后果处理11.3.1若不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解除或终止合同。11.3.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商确定各自承担的责任。第十二章合同的变更与转让12.1合同变更条件12.1.1双方同意变更合同的，应签订书面变更协议。12.1.2变更协议经双方签字盖章后生效，成为本合同的组成部分。12.2合同转让条件12.2.1双方同意转让合同的，应签订书面转让协议。12.2.2转让协议经双方签字盖章后生效，原合同相应权益和义务转让给第三方。第十三章附则13.1合同的生效13.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同的份数与保管13.2.1双方应妥善保管本合同及其附件。13.2.2合同的副本不得对外公开或用于非法用途。13.3合同的解除与作废13.3.1任何一方不得擅自解除或作废本合同。13.3.2经双方协商一致多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定配送时间甲方有权根据自身需求指定家具产品的配送时间。乙方应在甲方指定时间内完成配送。如乙方因特殊情况无法在指定时间内完成配送，应提前通知甲方，并协商调整配送时间。1.2甲方验收权利甲方对乙方提供的家具产品有权利进行验收。验收不合格的，乙方应在甲方通知后的____个工作日内进行整改。整改后仍不符合合同约定的，甲方有权拒绝接收货物，并要求乙方退还已支付的货款。1.3甲方销售区域保护甲方有权要求乙方不得在甲方销售区域内进行与甲方竞争的销售活动。乙方违反此条款的，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并承担相应的违约责任。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方产品质量保证乙方应对提供的家具产品质量负责，保证产品符合国家相关质量标准。如乙方提供的产品质量不符合标准，导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.2乙方交货期限乙方应按照合同约定的交货期限交付货物。如乙方延迟交货的，应按照延迟交付的部分货物金额向甲方支付违约金，违约金计算方式为：延迟交付货物金额×延迟交货天数×____%。2.3乙方售后服务承诺乙方应对提供的家具产品提供有效的售后服务。如乙方未能履行售后服务承诺，导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的角色第三方中介作为甲乙双方的协调者和服务提供者，负责协助甲乙双方履行合同义务，并提供必要的物流、仓储等服务。3.2第三方中介的费用第三方中介应向甲方收取必要的服务费用。服务费用的金额、支付方式和支付时间应在合同中明确。如甲方未按约定支付服务费用的，第三方中介有权拒绝提供服务。3.3第三方中介的责任第三方中介应确保提供的服务符合合同约定，如因第三方中介的原因导致合同无法履行或产生损失的，第三方中介应承担相应的责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.家具产品清单2.配送路线图3.售后服务政策4.相关法律法规5.合同履行过程中的书面证明文件6.产品质量检测报告7.家具产品安装调试指南8.家具产品使用说明书9.合同变更协议10.合同转让协议11.不可抗力事件证明12.保密协议13.争议解决过程中形成的书面文件14.合同解除或终止协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付货款2.甲方未按约定接收货物3.乙方未按约定时间交付货物4.乙方提供的产品质量不符合标准5.乙方未提供约定的售后服务6.第三方中介未按约定提供服务7.第三方中介收取的服务费用不符合约定8.任何一方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约行为：违反合同约定，不履行合同义务的行为。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.质保期限：产品交付后，乙方对产品提供的保修服务期限。5.售后服务：乙方在质保期限内对产品提供的维修、更换等服务。6.违约金：违约方因违约行为支付给对方的一种经济补偿。7.不可抗力事件证明：证明不可抗力事件发生的文件或证书。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.配送过程中货物损坏或丢失解决办法：乙方应及时与甲方沟通，协商赔偿事宜。2.产品质量问题解决办法：乙方应在质保期内提供维修或更换服务。3.延迟交货解决办法：乙方应支付违约金，并与甲方协商调整交货时间。4.售后服务不满意解决办法：甲方可向乙方提出投诉，乙方应及时处理并改进服务。5.不可抗力事件导致合同无法履