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文档简介
游戏退费合作协议书范本
甲方(游戏公司):______________________
地址:_________________________________
联系电话:______________________________
乙方(消费者):______________________
地址:_________________________________
联系电话:______________________________
鉴于甲方是一家专注于游戏开发与运营的公司,乙方作为消费者购买了甲方的游戏服务。现因乙方个人原因,希望甲方提供游戏退费服务,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本协议书,以资共同遵守。
第一条退费条件
1.1乙方应满足以下条件,方可申请游戏退费:
1.1.1乙方购买的游戏服务未超过甲方规定的退费期限;
1.1.2乙方未违反甲方的游戏服务协议;
1.1.3乙方未参与任何非法交易或利用游戏漏洞获取不正当利益;
1.1.4乙方未将游戏账户转让或出借给他人。
第二条退费金额
2.1甲方同意按照乙方实际支付金额的____%退还给乙方。
2.2退费金额计算公式为:乙方实际支付金额×退费比例。
第三条退费流程
3.1乙方应向甲方提交书面退费申请,并提供购买凭证、账户信息等相关证明材料。
3.2甲方在收到乙方退费申请后____个工作日内进行审核。
3.3审核通过后,甲方将在____个工作日内将退费金额退还至乙方指定的银行账户。
第四条双方权利与义务
4.1甲方权利与义务:
4.1.1甲方有权对乙方的退费申请进行审核。
4.1.2甲方有义务在审核通过后及时退还乙方的退费金额。
4.1.3甲方有义务对乙方的个人信息保密。
4.2乙方权利与义务:
4.2.1乙方有权申请退费。
4.2.2乙方有义务提供真实、有效的退费申请材料。
4.2.3乙方有义务在收到退费金额后,不再向甲方提出任何形式的退费要求。
第五条违约责任
5.1若甲方未按本协议约定退还退费金额,应向乙方支付违约金,违约金的计算方式为:未退还金额的____%。
5.2若乙方提供虚假材料或违反本协议约定,甲方有权拒绝退费,并要求乙方承担由此造成的损失。
第六条争议解决
6.1本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条其他
7.1本协议自双方签字盖章之日起生效。
7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
7.3本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):______________________
授权代表签字:______________________
日期:___
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