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文档简介
2024年专业物业服务协议格式版A版本合同目录一览1.物业服务内容1.1物业范围1.2服务内容1.3服务时间1.4服务质量2.双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.2乙方权利与义务3.服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3提前终止合同5.违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露后果8.合同的变更、解除与终止8.1变更条款8.2解除条款8.3终止条款9.一般条款9.1通知与送达9.2适用法律9.3争议解决10.附件10.1物业服务项目清单10.2物业服务标准11.签字盖章11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章12.生效日期12.1合同生效日期12.2合同失效日期13.其他约定13.1甲方与乙方约定的其他事项14.附则14.1解释权14.2修订历史14.3附件说明第一部分:合同如下:第一条物业服务内容1.1物业范围(1)物业建筑物的维护、保养与管理;(2)物业共用设施设备的使用、维护、保养与管理;(3)物业环境的维护与管理;(4)物业公共区域的安全保卫工作;(5)其他物业服务事项。1.2服务内容(1)建筑物及其附属设施的维修、保养和管理;(2)公共区域的清洁、绿化和美化;(3)公共设施设备的维护、保养和管理;(4)公共安全保卫工作,包括消防安全、门卫管理等;(5)其他服务事项,具体见附件。1.3服务时间乙方提供服务的期限为合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。服务时间应符合国家和地方的相关规定。1.4服务质量乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供符合约定质量标准的服务。具体服务标准见附件。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务(1)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用;(2)甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务;(3)甲方有权对乙方的服务进行监督、检查,并提出意见和建议;(4)甲方应遵守物业管理区域内的规章制度,配合乙方进行物业管理。2.2乙方权利与义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用;(2)乙方应按照合同约定提供服务,并保证服务质量;(3)乙方应遵守国家相关法律法规,不得擅自停业、歇业;(4)乙方应接受甲方的监督、检查,并按照甲方的要求改进服务。第三条服务费用3.1服务费用标准乙方向甲方提供的物业服务费用标准为每平方米每月人民币【】元,具体费用见附件。3.2费用支付方式甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整合同执行期间,如因政策调整、市场变化等原因,导致服务费用发生变动,双方可协商调整。具体调整方式见附件。第四条服务期限4.1合同期限本合同的有效期为【】年,自合同签订之日起计算。4.2续约条款合同期满前【】个月,甲乙双方可协商办理续约手续。4.3提前终止合同合同期内,如甲乙双方协商一致,可提前终止合同。提前终止合同的,双方应按照合同约定办理相关手续。第五条违约责任5.1甲方违约责任甲方违反合同约定,未按时支付服务费用的,应按照逾期付款金额的【】%支付违约金。5.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供服务的,应承担相应的违约责任。具体违约责任见附件。第六条争议解决6.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2调解解决如协商不成,可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径如调解不成,甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条一般条款8.1通知与送达甲乙双方应当按照合同约定的联系方式,及时通知对方与合同履行有关的事项。任何一方发出通知,均视为对方已经收到。8.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.3争议解决如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将按法律的规定进行修改或解释,但不影响本合同其他条款的有效性。第九条附件9.1物业服务项目清单附件中详细列出了乙方应提供的物业服务项目,包括但不限于建筑物维护、公共设施设备维护、环境维护、安全保卫等。9.2物业服务标准附件中详细列出了乙方应提供的物业服务质量标准,包括但不限于服务项目的完成时间、服务质量要求等。第十条签字盖章10.1甲方签字盖章甲方应授权代表签字并在合同上加盖公章,以表示对合同的认可和遵守。10.2乙方签字盖章乙方应授权代表签字并在合同上加盖公章,以表示对合同的认可和遵守。第十一条生效日期11.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同失效日期除非合同提前终止或双方另有约定,本合同有效期至【】年【】月【】日止。第十二条其他约定12.1甲方与乙方约定的其他事项甲乙双方可在本合同外另行签订补充协议,对合同未尽事宜进行约定。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条附则13.1解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。13.2修订历史本合同的修订历史如下:(1)2024年【】月【】日,初次签订;(2)2024年【】月【】日,进行第【】次修订。13.3附件说明附件是对本合同内容的补充和细化,甲乙双方应共同遵守附件中的规定。第十四条合同的变更、解除与终止14.1变更条款本合同的任何条款如需变更,必须经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。14.2解除条款合同解除必须经甲乙双方协商一致,并签订书面解除协议。合同解除后,甲乙双方应按照合同约定办理相关手续。14.3终止条款本合同期满或者甲乙双方协商一致提前终止合同的,合同即行终止。合同终止后,甲乙双方应按照合同约定办理相关手续。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目清单本附件详细列出了乙方应提供的物业服务项目,包括但不限于:建筑物及其附属设施的维修、保养和管理;公共区域的清洁、绿化和美化;公共设施设备的维护、保养和管理;公共安全保卫工作,包括消防安全、门卫管理等;其他服务事项。附件二:物业服务标准本附件详细列出了乙方应提供的物业服务质量标准,包括但不限于:服务项目的完成时间;服务质量要求;服务质量评估方法等。附件三:物业服务费用明细表本附件详细列出了物业服务费用的具体明细,包括但不限于:基础服务费用;额外服务费用;费用支付方式和时间等。附件四:物业管理制度和规章本附件详细列出了物业管理制度和规章,包括但不限于:物业使用和维护规定;消防安全规定;门卫管理制度;其他物业管理相关规章制度。附件五:物业服务合同补充协议本附件用于记录甲乙双方在合同履行过程中达成的补充协议,包括但不限于:服务项目的增减;服务费用的调整;合同的提前终止或延长等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按合同约定支付服务费用;2.乙方未按合同约定提供服务;3.甲方未遵守物业管理制度和规章;4.乙方擅自停业、歇业;5.其他违反合同约定的行为。违约责任认定标准:1.甲方未按合同约定支付服务费用的,应按照逾期付款金额的【】%支付违约金;2.乙方未按合同约定提供服务的,应承担相应的违约责任,具体责任见附件;3.甲方未遵守物业管理制度和规章的,乙方有权要求甲方改正,并按照违规程度收取违约金;4.乙方擅自停业、歇业的,应按照合同约定支付违约金,并承担因停业、歇业给甲方造成的损失;5.其他违约行为的责任认定,双方可协商确定。示例说明:假设甲方未按合同约定支付服务费用,甲方应按照逾期付款金额的5%支付违约金。具体计算方式为:逾期付款金额×5%。说明三:法律名词及解释:1.物业:指甲方提供的建筑物及其附属设施、公共区域等。2.物业服务:指乙方根据合同约定向甲方提供的建筑物维修、保养、清洁、绿化、安全保卫等服务。3.物业服务费用:指甲方根据合同约定向乙方支付的费用,用于覆盖乙方提供物业服务的成本和合理利润。4.物业管理制度和规章:指甲方制定的用于规范物业使用、维护、安全等方面的规章制度。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。6.合同履行:指甲乙双方按照合同约定履行各自的权利和义务。7.补充协议:指甲乙双方在合同履行过程中达成的对合同未尽事宜的约定。物业:指本合同涉及的建筑
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