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文档简介
家庭搬家服务详尽协议条款本合同目录一览第一条服务内容1.1搬家服务范围1.2物品打包与搬运1.3家具拆装与组装1.4特殊物品搬运1.5临时存储服务第二条服务时间2.1搬家日期与时间2.2提前预约与调度2.3加班服务与费用第三条服务质量3.1搬家速度与效率3.2物品保护与安全3.3搬运工具与设备3.4员工专业与培训第四条服务价格4.1报价单与费用明细4.2价格变动与通知4.3支付方式与时间4.4优惠政策与折扣第五条违约责任5.1服务延误与赔偿5.2物品损坏与赔偿5.3服务未达标与赔偿5.4甲方单方面解除合同与赔偿第六条甲方权益6.1提供准确信息6.2监督与指导服务6.3提出建议与意见第七条乙方权益7.1保护甲方隐私7.2遵守服务规范7.3解释合同条款第八条保密条款8.1保护商业秘密8.2禁止泄露甲方信息8.3违约泄密与赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径解决第十条法律适用10.1合同签订地法律10.2合同履行地法律10.3法律法规冲突处理第十一条合同效力11.1合同签订与生效11.2合同修改与补充11.3合同解除与终止第十二条不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力影响与处理12.3不可抗力责任划分第十三条附则13.1合同附件13.2合同解释权13.3合同修改与更新第十四条完整协议14.1确认完整协议14.2排除其他协议14.3双方签字盖章第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1搬家服务范围本合同所涉及的搬家服务范围包括但不限于:家具、家电、衣物、书籍、个人物品等普通物品的打包、搬运、拆装与组装。对于特殊物品(如钢琴、鱼缸、大型雕塑等),需在合同签订前通知乙方,并由双方协商确定是否提供搬运服务及相应费用。1.2物品打包与搬运乙方应根据甲方的要求,提供专业的物品打包服务,确保物品在搬运过程中不受损坏。搬运过程中,乙方应采取合理措施,保护甲方财产不受损失。1.3家具拆装与组装乙方负责对甲方的家具进行拆装与组装,包括但不限于床、沙发、衣柜、书桌等。如需额外收费,应提前告知甲方,并经甲方同意。1.4特殊物品搬运对于特殊物品的搬运,乙方应根据物品的性质和尺寸,采取合适的搬运工具和方式。如因特殊物品搬运导致乙方损失,甲方应承担相应责任。1.5临时存储服务如需提供临时存储服务,乙方应保证存储场所的安全、干净、整洁。存储费用按实际使用天数计算,并在合同中明确。第二条服务时间2.1搬家日期与时间搬家日期和时间应在合同签订时确定,并由双方共同遵守。如甲方原因导致搬家时间延误,乙方有权按实际延误时间收取额外费用。2.2提前预约与调度甲方应提前向乙方预约搬家时间,并在约定的时间范围内保持通讯畅通,以便乙方进行调度。如甲方未提前预约或临时取消,乙方有权收取预约违约金。2.3加班服务与费用如需乙方提供加班服务,甲方应提前通知乙方,并按双方约定的费用支付加班费用。第三条服务质量3.1搬家速度与效率乙方应确保搬家过程中物品的搬运速度和效率,尽量减少甲方的时间成本。如因乙方原因导致搬家速度缓慢,乙方应承担相应责任。3.2物品保护与安全乙方在搬运过程中应采取措施,确保甲方物品不受损坏。如因乙方原因导致物品损坏,乙方应按物品实际价值赔偿甲方。3.3搬运工具与设备乙方应提供合适的搬运工具和设备,确保搬家过程的顺利进行。如因搬运工具和设备原因导致搬家受阻,乙方应承担相应责任。3.4员工专业与培训第四条服务价格4.1报价单与费用明细乙方应向甲方提供详细的报价单,明确列出各项费用。报价单应包括搬家费、拆装费、存储费、加班费等。4.2价格变动与通知如乙方因客观原因需调整价格,应提前通知甲方,并征得甲方同意。未经甲方同意的价格变动,乙方应承担相应责任。4.3支付方式与时间甲方应按照合同约定的支付方式支付费用。支付时间应在搬家完成后三个工作日内完成。4.4优惠政策与折扣如乙方提供优惠政策或折扣,应在合同中明确。优惠政策或折扣不得影响乙方的服务质量。第五条违约责任5.1服务延误与赔偿如乙方原因导致服务延误,乙方应按照延误时间向甲方支付违约金。违约金计算方式应在合同中明确。5.2物品损坏与赔偿如乙方原因导致甲方物品损坏,乙方应按照物品实际价值赔偿甲方。赔偿金额应在合同中明确。5.3服务未达标与赔偿如乙方服务未达到合同约定标准,乙方应按照未达标部分向甲方支付赔偿金。赔偿金额应在合同中明确。5.4甲方单方面解除合同与赔偿如甲方单方面解除合同,甲方应按照合同约定向乙方支付违约金。违约金计算方式应在合同中明确。第六条甲方权益6.1提供准确信息甲方应向乙方提供准确、完整的搬家信息,包括但不限于物品清单、搬家地址、联系方式等。6.2监督与指导服务甲方有权对乙方的服务进行监督和指导,以确保服务质量。如甲方发现乙方服务存在问题,应及时向乙方提出。6.3提出建议与意见甲方有权对乙方的服务提出建议和意见,乙方应认真听取,并及时改进。652578第八条保密条款8.1保护商业秘密乙方应对在提供搬家服务过程中获得的甲方商业秘密予以保密,包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等。8.2禁止泄露甲方信息乙方不得将甲方的个人信息、联系方式、地址等泄露给第三方,除非法律法规要求或甲方明确授权。8.3违约泄密与赔偿如乙方违反保密义务导致甲方遭受损失,乙方应承担违约责任,赔偿甲方的损失。损失赔偿额应在合同中明确。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成,双方可向乙方所在地的消费者协会或相关部门申请调解。9.3法律途径解决如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1合同签订地法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同履行地法律如本合同的履行地点与签订地点不一致,双方同意适用履行地的法律。10.3法律法规冲突处理如本合同的条款与法律法规相冲突,双方同意按照法律法规的规定执行。第十一条合同效力11.1合同签订与生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同修改与补充合同的有效期为搬家完成后的一年。除非双方另有约定,否则合同到期后自动失效。11.3合同解除与终止除非双方另有约定,任何一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的,另一方有权解除合同。第十二条不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水)、社会事件(如战争、动乱)等。12.2不可抗力影响与处理如因不可抗力导致乙方不能履行或部分履行合同,乙方应立即通知甲方,并在合理时间内提供相关证明。12.3不可抗力责任划分如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。但一方违约导致另一方损失的,仍应承担相应的赔偿责任。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括报价单、服务内容详细说明等,附件与合同具有同等法律效力。13.2合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。13.3合同修改与更新如合同内容需要修改或更新,双方应签订书面协议,经双方签字(或盖章)后生效。第十四条完整协议本合同及附件构成双方完整的协议,取代了任何以前口头或书面的协议和谈判。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:搬家服务报价单详细列出各项服务费用,包括搬家费、拆装费、存储费、加班费等,以及各项费用的计算方式和价格。附件二:服务内容详细说明具体说明搬家公司提供的服务内容,包括家具拆装、物品打包、搬运流程等,以及特殊物品搬运的详细操作步骤和注意事项。附件三:搬家时间表明确搬家日期、时间以及提前预约的时间范围,如有加班服务,需注明加班时间及费用。附件四:特殊物品搬运协议对于特殊物品(如钢琴、鱼缸、大型雕塑等)的搬运,详细说明搬运过程中的保护措施、搬运方式以及相关费用。附件五:保密协议明确保密义务,包括商业秘密的范围、禁止泄露的个人信息等,以及违约泄密的责任认定和赔偿标准。附件六:争议解决方式详细列出争议解决的途径,包括协商、调解和法律途径,以及双方同意适用的法律法规。附件七:合同解除与终止协议明确合同解除和终止的条件,以及解除和终止合同后的权利和义务处理。附件八:不可抗力证明如发生不可抗力事件,需提供相关证明文件,以证实不可抗力事件的发生和对合同履行造成的影响。说明二:违约行为及责任认定:1.服务延误:乙方未按照约定的日期和时间完成搬家服务,或未提前通知甲方延误情况。2.物品损坏:乙方在搬运过程中导致甲方物品损坏或丢失。3.服务未达标:乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准。4.信息泄露:乙方泄露甲方的商业秘密或个人信息。5.提前解除合同:甲方未履行合同义务或履行义务不符合约定,导致乙方提前解除合同。违约责任认定标准:1.服务延误:按照延误时间向甲方支付违约金,违约金计算方式应在合同中明确。2.物品损坏:按照物品实际价值赔偿甲方损失,赔偿金额应在合同中明确。3.服务未达标:按照未达标部分向甲方支付赔偿金,赔偿金额应在合同中明确。4.信息泄露:按照违约泄密的责任认定和赔偿标准进行赔偿,赔偿金额应在合同中明确。5.提前解除合同:按照合同约定向乙方支付违约金,违约金计算方式应在合同中明确。示例说明:如乙方因自身原因导致服务延误,需向甲方支付违约金1000元。如乙方导致甲方物品损坏,需按照物品实际价值2000元进行赔偿。如乙方泄露甲方商业秘密,需按照违约泄密的责任认定和赔偿标准,向甲方支付赔偿金5000元。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水)、社会事件(如战争、动乱)等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别个人身份的各种信息,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式等。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的金钱赔偿。5.赔偿金:指因一方违约行为导致对方损失,应向对方支付的金钱赔偿。6.争议解决:指双方因合同履行产生纠纷时,通过协商、调解或法律途径等方式
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