志愿者服务细则协议2024版版

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志愿者服务细则协议2024版版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1志愿者1.2服务组织1.3服务活动1.4服务期间2.志愿者资格与条件2.1资格要求2.2选拔流程2.3培训与指导3.服务内容与职责3.1服务范围3.2职责描述3.3服务时间安排4.志愿者权利与福利4.1权利保障4.2福利补贴4.3服务证明与评价5.志愿者义务与责任5.1遵守规定5.2服务质量5.3保密协议6.服务组织责任6.1保障志愿者安全6.2提供必要条件6.3监督与评估7.合同期限与终止7.1合同期限7.2终止条件7.3终止后事宜处理8.违约责任与争议解决8.1违约行为8.2责任承担8.3争议解决方式9.一般规定9.1适用法律9.2合同修改与补充9.3合同解除10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.附则11.1合同生效11.2合同份数11.3合同附件12.其他条款12.1志愿者服务手册12.2服务组织内部规定12.3志愿者互助与合作13.签字盖章页13.1志愿者签名13.2服务组织盖章13.3日期14.附件14.1志愿者申请表14.2服务活动计划表14.3志愿者培训资料第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1志愿者志愿者是指自愿参加服务组织，在服务期间按照服务组织安排和要求，提供非职业性服务的人员。1.2服务组织服务组织是指从事志愿服务活动的非营利性社会团体、基金会、民办非企业单位等。1.3服务活动服务活动是指服务组织根据社会需求和志愿服务目标，组织的各种志愿服务活动。1.4服务期间服务期间是指志愿者与服务组织约定的一年内向服务组织提供志愿服务的时间段。第二条志愿者资格与条件2.1资格要求志愿者应具备年满18周岁，具有完全民事行为能力，热爱志愿服务事业，具备奉献精神的人员。2.2选拔流程服务组织根据志愿者提交的申请材料，进行初步筛选、面试、考核等环节，确定志愿者人选。2.3培训与指导服务组织应为志愿者提供必要的培训和指导，确保志愿者了解服务内容、职责及相关规定。第三条服务内容与职责3.1服务范围志愿者服务的范围包括但不限于：社区服务、环境保护、扶贫帮困、公益宣传等。3.2职责描述志愿者应按照服务组织的要求，参与服务活动，履行志愿服务职责，主动维护服务组织的形象和声誉。3.3服务时间安排志愿者应按照服务组织制定的服务时间安排表，准时提供志愿服务。如有特殊情况，应提前向服务组织请假。第四条志愿者权利与福利4.1权利保障志愿者有权获得平等、公正的服务机会，享有志愿服务期间的合法权益。4.2福利补贴志愿者在服务期间，可享有服务组织提供的工作服、交通补贴、餐饮补贴等福利。4.3服务证明与评价服务结束后，服务组织应为志愿者提供服务证明，对志愿者的服务表现进行评价。第五条志愿者义务与责任5.1遵守规定志愿者应遵守国家法律法规，遵守服务组织的规章制度，服从管理。5.2服务质量志愿者应保证服务质量，不得擅自离岗、迟到、早退，如有特殊情况，应提前向服务组织请假。5.3保密协议志愿者应签订保密协议，不得泄露服务组织内部信息、志愿者个人信息和服务对象个人信息。第六条服务组织责任6.1保障志愿者安全服务组织应确保志愿者在服务期间的人身安全，提供必要的安全培训和防护措施。6.2提供必要条件服务组织应为志愿者提供必要的工作条件，包括工作场所、工作设备等。6.3监督与评估服务组织应对志愿者的服务情况进行监督与评估，及时发现问题并采取措施解决。第七条合同期限与终止7.1合同期限本合同自签订之日起生效，有效期为一年。7.2终止条件有下列情形之一的，合同终止：（一）志愿者提前解除合同的；（二）服务组织解除合同的；（三）合同有效期届满的。7.3终止后事宜处理合同终止后，服务组织应为志愿者提供服务记录和相关证明，并在合同终止后一个月内办理相关手续。第八条违约责任与争议解决8.1违约行为志愿者违反本合同的约定，未履行志愿服务职责，损害服务组织利益的，应承担违约责任。8.2责任承担志愿者违反本合同的约定，导致服务组织损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条一般规定9.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同修改与补充双方在合同有效期内，如需修改或补充合同内容，应签订书面修改协议。9.3合同解除有下列情形之一的，合同解除：（一）双方协商一致解除的；（二）发生不可抗力导致合同无法履行的；（三）法律、法规规定解除合同的其他情形。第十条保密条款10.1保密内容志愿者应对在服务期间获得的serviceorganization内部信息、志愿者个人信息和服务对象个人信息予以保密。10.2保密期限保密期限自合同终止之日起计算，为期两年。10.3泄露后果志愿者违反保密义务，泄露保密信息的，应承担泄露信息所带来的损失赔偿责任。第十一条附则11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份。11.3合同附件附件包括志愿者申请表、服务活动计划表、志愿者培训资料等，为本合同的组成部分。第十二条其他条款12.1志愿者服务手册志愿者应按照服务手册的规定，履行志愿服务职责，维护服务组织的形象和声誉。12.2服务组织内部规定志愿者应遵守服务组织内部规定，服从管理，确保服务质量。12.3志愿者互助与合作志愿者之间应相互帮助、协作，共同完成服务任务，提高服务质量。第十三条签字盖章页13.1志愿者签名志愿者在此页面签名，以证明已阅读、理解并同意本合同的内容。13.2服务组织盖章服务组织在此页面盖章，以证明本合同的有效性。13.3日期本合同签订日期。第十四条附件14.1志愿者申请表14.2服务活动计划表14.3志愿者培训资料第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：志愿者申请表详细要求：志愿者申请表应包括志愿者的基本信息、联系方式、教育背景、工作经验、志愿服务意向等内容。申请人需如实填写相关信息，以便服务组织对申请人进行筛选和评估。附件2：服务活动计划表详细要求：服务活动计划表应包括服务活动的名称、时间、地点、内容、目标等信息。志愿者应根据计划表参与服务活动，服务组织应确保活动计划的合理性和可行性。附件3：志愿者培训资料详细要求：志愿者培训资料应包括志愿服务相关的知识、技能、礼仪等内容。服务组织应为志愿者提供必要的培训和指导，以确保志愿者能够胜任服务职责。说明二：违约行为及责任认定：1.志愿者违反本合同的约定，未履行志愿服务职责，损害服务组织利益的，应承担违约责任。示例说明：志愿者在服务期间因个人原因未能参加服务活动，导致服务组织利益受损，志愿者应承担相应的赔偿责任。2.志愿者违反本合同的约定，导致服务组织损失的，应承担相应的赔偿责任。示例说明：志愿者在服务期间故意损坏了服务组织的设备，导致组织损失，志愿者应承担相应的赔偿责任。3.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。示例说明：志愿者与服务组织在服务期间发生纠纷，双方应进行友好协商，若协商无果，可向法院提起诉讼。说明三：法律名词及解释：1.志愿者：指自愿参加服务组织，在服务期间按照服务组织安排和要求，提供非职业性服务的人员。在本合同中的应用：志愿者的权利和义务在本合同中均有详细规定，如志愿服务期间、权利与福利等。2.服务组织：指从事志愿服务活动的非营利性社会团体、基金会、民办非企业单位等。在本合同中的应用：服务组织应履行合同约定的义务，如提供培训、保障志愿者安全等。3.服务活动：指服务组织根据社会需求和志愿服务目标，组织的各种志愿服务活动。在本合同中的应用：服务活动计划表详细描述了服务活动的相关信息，志愿者应按照计划表参与服务活动。4.合同期限：本合同自签订之日起生效，有效期为一年。在本合同中的