工程管理部对标学习先进经验方案

第第页工程管理部对标学习先进经验方案工程管理部对标学习先进经验做法方案依据集团公司对标学习先进经验做法要求，工程管理部认真领悟能源集团度危求进推动会议精神，深入学习沟通发言料子，结合集团公司二季度工作会暨深化公司机关改革动员会议布置部署，紧密联系部门工作实际，对标学习先进经验做法，订立如下实施方案。一、引导思想以能源集团度危求进推动会议精神为引导，认真贯彻落实集团公司对标学习先进经验做法要求，找差距、抓整改、促提升，围绕基本建设“四大掌控”主线，以提高投资效益和建设资金利用率为中心，重点突出投资管控，对标一流，找寻差距，强化基建项目系统完善和隐患整治，推动基本建设工作再上新台阶，切实抓好二季度各项工作，为推动集团公司脱贫解困、转型发展做出新的更大贡献。二、对标企业**集团三、对标因素1.如何规范建设程序，落实各级管理责任，构建基建项目安全、质量、工期、投资管理长效机制。2.如何强化工程重点不安全源辨识和动态管理，加大隐患排查整治力度。3.如何加强工程建设全过程管理，有效保障工程质量与安全。4.如何加强工程技术创新，对标一流。5.如何建立有效机制，优化设计方案，科学掌控项目投资。四、对标目标1、在建工程质量保证体系完善，管理制度健全，检验试验及时，分部分项验收严格，问题整改彻底，安全文明施工到位，技术资料与工程施工同步；2、单位工程验收合格率100%；3、投资管理做到一事一议，事前有计划，费用有预算，执行有检查，付款有依据，重点工程进度款审查确认应支出比率不超出工程形象进度的50%；4、杜绝重伤及以上人身事故及其它严重的非伤亡事故；无重点安全隐患。五、对标方案（一）建立对标机制，提升基建管理水平建立与**集团及兄弟单位基建指标对标途径和定期对标机制，及时掌握最新的紧要经济技术指标和工程实施过程中采用新技术、新工艺、新料子的动态。各建设单位要依据对标体系建设要求，建设适合本单位的对标体系，并做好宣贯、培训工作，确保对标管理的思想、方法、理念普遍落实。在工作实践中不绝完善基建对标管理体系建设标准，分级建立完善各岗位、各专业、各部门的对标管理体系考评标准，并依照集团公司统一要求运行。（二）加强基建人才队伍建设，不绝提高基建管理水平依据集团公司人才管理总体部署，以对新技术、新设计、新工艺、新设备的快捷掌握与应用为标准，进一步加大教育培训力度，加强培训的针对性、统筹性和有效性，重视培养高素养、高集成化的复合型基建管理人才，提高现有基建管理人员管理水平。（三）强化工程建设全过程管理，有效保障工程质量安全一是抓好工程勘查、设计工作。优化项目设计，着力抓好设计深度、设计审查和设计指标的管理。要保证设计单位派驻充分的设计代表为施工现场服务。针对重点建设项目要做好前期技术和安全条件论证，从源头把好安全关，掌控重点隐患的产生。二是加强工程招标管理，严格执行投资计划。依照集团公司的规定和全面风险管理要求，严格执行国家及上级对招投标工作的一系列法律、法规，进一步规范工程项目招投标活动，严格依照全面风险管理规定，对规定限额以上的单位工程未经招标便擅自确定施工队伍的，追究责任单位的紧要负责人的责任，在全员业绩考核和绩效考核中扣除相应分数。坚决控投资、降造价，依照集团公司年度投资计划，将指标分解到季、月，不应花的钱坚决不花，该晚花的钱不能早花，坚决杜绝计划外工程和超计划工程的发生。严格依照确定的方案进行施工，不得擅自提高标准或扩大建设规模。加强工程施工合同的会审力度。未经会审，坚决不得签订施工合同。工程合同未签订，坚决不得开工，不准办理工程开工手续，更不得支出工程款。三是加强施工管理，切实保障工程质量和安全。坚固树立“安全第一、质量至上”的理念，正确处理好质量、安全、工期之间的辩证关系。杜绝不顾客观条件盲目抢时间、赶进度，造成工程质量下降，安全隐患加添的现象。要严格依照设计图纸和施工规范进行施工，切实加强工序检查和掌控。加强对施工机械设备的管理，防止因设备故障造成质量安全事故。认真对照相关安全规范标准，不定期对在建项目进行专项监督检查，强化过程掌控，杜绝“三边”工程，确保实现安全建设的要求。凡不具备安全生产条件的不得投入试生产。四是强化重点工序环节安全管控。对重点工序要严格按图施工，重点管控，严格依照设计文件的要求及安全技术措施施工。做好施工人员的安全教育，防止高空坠落，掌握全过程施工动态，及时发现、矫正“三违”现象，从源头把好安全关，掌控重点隐患的产生。五是强化竣工验收管理。严格依照国家有关规定和技术标准进行竣工验收工作，主体工程必需依照批准的设计文件全部完成建设内容，安全设施与主体工程必需同步建成，工程质量必需实现规定要求，把好竣工验收关；未经竣工验收的项目，不得投入使用。（四）加大安全监管力度，落实各方安全责任。一是落实参建各方的安全生产责任制。明确建设单位对工程质量、安全负总责，勘察、设计、施工、监理等有关单位依照法律规定和合同商定，对工程质量、安全承当相应责任。依照“四不放过”的原则，严格查处和追究造成质量安全事故的单位和责任人。坚决杜绝履约不到位、工程转包、违法分包和以包代管等现象。二是加强对施工队伍的安全管理。突出加大施工队伍资质与本领、安全协议签订与责任执行、措施订立与现场落实、安全投入与隐患整改、安全培训与应急演练等方面的监督检查，除掉管理盲区和死角，切实提升项目整体安全水平。三是提高领导现场带班质量和效率。严格执行建设单位和施工单位“双带班”制度，加强带班制度执行情况的监督考核，突出加强对重点部位、关键环节的检查巡察，及时发现和组织除掉事故隐患、有效制止“三违”行为。严格查处违规行为，持之以恒地抓好“反三违”工作。加强对职工的教育和培训，分析“三违”现象产生的土壤和环境，乐观探究有利于解决“三违”行为的方法和措施。四是加强工程应急体系建设，完善应急预案，并依照工程进展情况及季节特点定期组织开展应急演练。严格执行隐患排查和反违章制度，每周要开展一次联合大检查，每月要开展一次专项检查，不定期对作业人员违章行为进行检查，对检查出的隐患落实责任单位和责任人，并监督落实整改，对屡教不改不者要予以考核，并通报批判。通过各种管理手段真正使工程建设过程实现可控，在控。（五）突出抓好隐患整治，连续推动标准化工地建设一是要定期组织开展不安全源辨识和风险评估工作。突出做好设备吊装、起重、安装作业等重点不安全源的辨识和风险评估工作，订立专项措施，确保重点不安全源处于可控状态。重点抓好设备吊装、高空作业、深基坑工程施工等安全措施的贯彻落实。二是要加强对安全隐患的整治。各建设单位要认真吸取同类工程发生的事故教训，掌握全部工程项目的隐患情况，做到隐患排查、登记、整改、验收、销号全过程闭环管理。要抓好隐患统计、分析与责任追究等工作，强化责任落实，对排查不到位、整改不力的单位，要追究单位和相关责任人的责任。三是推动质量标准化工地建设。实现规范化、精细化管理。全面提升集团公司工程建设管理水平。（六）健全责任追究制度，建立健全激励管束机制确保工程建设有关法律法规和技术标准的有效执行，关键是使工程建设的每个参加者都能时刻牢记肩负的质量责任，始终做到各履其职、各负其责。一是要落实各方主体的质量责任。明确建设单位对工程质量负全面责任，勘察、设计、施工、监理、检测等单位依照法律规定和合同商定，对工程质量承当相应责任，同时各参建单位的法定代表人要对工程质量负领导责任。要多管齐下，通过严格责任追究，严格执法惩罚，督促各方严格落实质量责任。通过评奖创优，健全激励机制，引导各方自动落实质量责任。二是要强化工程监管责任。工程管理部对集团公司的工程负监管责任。在推动工程监管工作标准化和规范化的同时，要进一步规范和加强对各专业管理人员的问责制，对于在工作中玩忽职守、滥用职权、失职渎职的，要严格追究其监管责任，纳入个人诚信档案，纳入个人业绩考核。三是强化项目建设计划管控。每一个项目的总工期、关键里程碑计划、逐年投资计划全部要纳入考核内容。对于建设项目安全、质量、总工期、关键节点、里程碑计划、投资掌控较好的单位要进行嘉奖，对于差的单位或项目要进行惩罚。篇2:农林高校后勤会场管理部门安全应急预案农林高校后勤会场管理部门安全应急预案为顺利应对突发事件，妥当处理安全事故，最大限度地防止或减少意外事故造成的危害和损失，维护学校正常的教学、科研、工作和生活秩序，结合部门实际情况，特订立本安全应急预案。一、安全领导小组组长：成员:二、紧要职责1、定期检查会场内的音响灯光电器线路，确保用电安全。2、定期检查场内灭火器消防栓设备，确保正常、可用。3、确保会场建筑安全。4、绘制安全疏散指示图（标明疏散路线、安全出口和必需的文字说明），张贴在会场各个入口处显著位置进行告知。三、工作要求1、坚持“谁主管，谁负责”的原则，坚持“防备为主，乐观处理”的方针，杜绝或减少会场安全隐患。2、通讯工具必需开机，确保通讯畅通。3、必需听从安全工作领导小组统一指挥。后勤会场管理部门年月日篇3:信息管理部运行维护中心工作手册运行维护中心总册序运行维护中心继信息管理部组织转型后，于20**年正式成立，负责国航各个信息系统的维护、各种IT基础设施的建设和维护，以及国航各个部门办公用机的维护。工作重点是全力保障国航核心生产系统的安全、稳定运行，是国航发展战略中不行或缺的紧要职能部门。目录一、运行维护中心紧要职责二、运行维护中心结构（一）前端维护职责（二）运行掌控职责（三）技术支持职责（四）业务服务职责三、运行维护中心岗位结构（一）运行维护中心高级经理（二）运行掌控中心高级副经理（三）运行掌控经理（四）运行掌控副经理（五）前端维护经理（六）技术支持经理（七）技术支持副经理（八）业务服务经理四、运行维护中心定位五、运行维护中心服务理念六、运行维护中心团队管理理念七、运行维护中心人才培养理念八、运行维护中心通用管理规定及流程（一）事件管理流程（二）外部业务申请及分派流程（业务服务书）（三）配置更改管理流程附件：外部通用性管理规定及流程一、运行维护中心紧要职责：（一）IT基础设施建设。承当各类IT基础设施的建设。（二）IT运行资源管理。负责维护和管理相关IT资源，包含各类计算机、网络、安全、通讯及附属设备，各类系统、应用软件和各类机房及配套设施等。（三）运行维护体系建设。建立运行维护管理体系，订立规章制度，规范管理工作，拟定系统运行标准。（四）订立运行维护计划和预算。拟定、组织实施年度系统运行维护计划，并负责相关费用的管理工作。（五）完善系统运行。建立并不绝完善系统运行维护管理架构，组织系统运行维护日常管理工作。（六）工作巡检。负责系统运行维护管理工作定期、不定期检查考核并组织改进。（七）升级管理。负责全部应用系统的技术升级改造工作。（八）业务管理。负责办理系统应用的各类业务。（九）服务供应商管理。负责管理与系统运行相关的软、硬件供应商，拟制所需技术支持服务合同及执行。（十）测试。各类系统的投产前测试。二、运行维护中心结构（一）前端维护职责1.订立前端的统一管理及规划策略并组织落实。2.订立国航统一的前端（计算机、通讯设备、网络等）的维护使用标准。3.规范前端的维护服务标准，并组织落实。4.组织并参加对信息、通讯系统、网络前端的日常维护和定期巡检工作，解决前端系统、设备的故障，保证前端系统、设备的完好率。5.组织全部新信息系统上线的前端及部分网络设备的安装方案的订立和实施。6.严格依照运行维护中心的统一维护流程（ECC）进行维护，采用新的前端维护技术并组织实施，规范前端的维护流程和处理故障的流程。7.负责全部前端设备的现场（包含国内外营业部）安装及维护，负责部分网络的设计规划及实施（除公司主干网络、核心的网络设备及各分部的网络）。8.参加新研发系统前端设备及机房环境方案的订立，并组织实施。9.订立国航的机房建设标准和方案并组织设计建设与维护。（二）运行掌控职责1.拟定应用系统、核心网络、通讯系统（含地空通讯）维护管理流程和制度，并按规定执行，完成维护工作。2.采用ECC集中管理系统集中管理国航信息系统故障的处理过程。3.组织实施对应用系统、核心网络和通讯系统的管理。4.组织订立国航主机系统、核心网络、通讯系统的监控策略，负责监控工作，自动发现故障隐患。5.组织编写和验证主机系统、核心网络、通讯系统的应急恢复预案以保证业务系统的连续性。6.组织对国内外营业部远端用户的PC机实行远程维护。7.协调运行维护中心内部及外部技术人员，共同处理系统故障，保证处理效率。（三）技术支持职责1.组织订立网络、主机、通讯、存储、安全系统（不含机房）建设方案并组织实施。2.组织订立应用系统技术升级方案并组织实施。3.组织应用系统投产测试和更改测试方法，实施系统投产和更改测试。4.组织订立应用系统部署方案并实施。5.组织分析解决系统疑难故障。6.组织实施对存储系统的管理。7.为前端维护、运行掌控供应技术支持服务。8.组织基础设施建设标准的订立和技术方案的审核（不含机房）。（四）业务服务职责1.建立服务水平管理体系，协调签订对客户和对内的运行水平协议，追踪协议的落实情况，确保服务水平协议得到履行。2.组织订立购买服务的级别标准，协调、准备服务供应商的服务协议，监督并监控协议执行情况，确保系统、网络的有效保障。3.组织订立并完善公司订座、离港系统、通讯、网络、系统业务管理规定、实施方法和业务流程，并监督、引导公司各部门执行。4.订立订座、离港系统、通讯、网络、自有系统业务的年度预算，审核支出相关运行、维护费用。5.协调政府有关部门、电信运营商、订座离港系统供应商及用户单位的关系，对外办理各系统租用、线路租用、波段和订座、离港系统应用等业务。6.组织完成为用户开通通讯、系统、网络、内部应用系统和订座离港系统的服务。7.实施对备品、备件进行管理，以满足运行维护的需要。8.建立用户投诉和服务满意度调查机制，提出整改要求，提高用户满意度。9.组织订立并完善运行维护质量管理体系并监督执行；组织开展质量保证和质量掌控工作，引导运行维护质量连续改进。10.组织落实绩效考核，并督促、检查各部门贯彻执行情况，帮忙部门领导实施绩效考核。11.组织落实行政管理、文秘管理等管理制度和工作流程，确保管理工作规范、高效。三、运行维护中心岗位结构（一）运行维护中心高级经理1.建立和完善制度和流程建设：拟制运行维护管理工作所需的各类规章制度和各类规范，组织落实和监督工作，确保流程和制度得以贯彻和执行。2.信息、通讯系统的运行维护：订立年度系统运行维护管理计划，并组织实施，确保定时，保质地完成运行维护任务。3.信息及通讯基础设施的建设和升级管理：订立IT基础设施的建设和应用系统技术升级改造方案并组织实施。4.IT服务管理体系：组织建立以服务水平为核心的国航IT服务管理体系，不绝改进服务工作。5.运行费用管理：拟制年度系统运行维护管理经费计划（含订座、离港费用），并负责经费的使用管理工作。6.IT资源管理：掌控IT资源的使用情况，规划IT资源使用方案，提高资源利用率。7.IT维护协议：负责管理各类与运行维护有关的IT服务供应商，拟制并管控执行所需技术服务合同和协议。8.一体化运维：建立垂直化运行维护模式，管控信息分部运行维护工作。（二）运行掌控中心高级副经理1.IT服务管理体系：组织落实以服务水平为核心的国航IT服务管理体系，不绝改进服务工作。2.日常运行管控：管控国航已投产的信息、通讯系统的日常运行维护工作，确保实现运行维护的各项指标。3.运行维护管理制度：建立并完善运行维护管理制度，并监督落实情况.4.IT资源管理：掌控IT资源的使用情况，规划IT资源使用方案，提高资源利用率。5.运行改进：组织召开运行会议，总结经验，审核月、季、年运行维护报告，不绝提高运行维护管理的水平。6.IT业务管理：订立订座、离岗等IT相关业务管理的制度、标准和规定并监督落实。7.对外协调：协调服务供应商高层和其他部门人员，及时解决信息和通讯系统故障，对疑难问题进行分析。（三）运行掌控经理1.制度和流程：拟定中心机房、应用系统、网络、通讯系统（含地空通讯）维护管理流程和制度并执行。2.运行掌控：集中管控国航信息系统故障的处理过程。3.系统网络管理：组织实施对中心机房、应用系统、核心网络和通讯系统的管理。4.IT资源监控：组织订立国航主机系统、网络、通讯系统的监控策略并部署实施，自动发现故障隐患。5.应急预案：组织编制和验证主机系统、网络、通讯系统的应急恢复预案以保证业务系统的连续性。6.远程维护：组织对国内外远端用户的PC机实行远程维护。7.调查处理用户投诉：调查处理用户投诉以提高服务质量。8.协调内外关系：协调相关部门共同处理疑难问题，保证处理效率。（四）运行掌控副经理1.组织落实本部门的生产工作：组织、协调运行掌控的24小时值班工作，保证正常的生产秩序。2.故障处理流程：订立、完善故障处理流程并负责监督执行以保障所负责IT资源的可用性。3.日常监控管理：实时掌握国航网络、系统运行情况，向运行掌控经理报告。4.知识库管理：组织编写故障报告，总结、分析故障原因，积累知识库。5.工作纪律检查：依据制度和流程的要求，检查各种运行维护记录和值班日志，发现问题及时矫正，保证运行维护记录和值班日志的准确和完整。（五）前端维护经理1.前端维护规划：拟订信息、通讯、网络系统前端维护站的布局和维护策略并组织落实。2.年度计划和预算：拟订信息、通讯系统、网络前端的年度维护计划和费用预算并组织落实。3.规章制度和方案：订立国航信息、通讯系统、网络前端的维护标准和管理方案并组织落实、监督执行。4.工作巡检和故障处理：组织并参加对信息、通讯系统、网络前端的日常维护和定期巡检工作，解决前端系统、设备的故障，保证前端系统、设备的完好率。5.系统建设：组织管理前端网络、系统的施工工作，定期完成施工任务。6.机房管理：订立机房建设标准和方案，并组织机房建设和环境设备的维护管理。（六）技术支持经理1.基础设施建设：组织订立网络、主机、存储系统建设方案并组织实施。2.应用系统技术升级管理：组织订立应用系统技术升级方案并组织实施。3.应用系统投产和更改测试：组织开发应用系统投产测试和更改测试方法，实施系统投产和更改测试。5.疑难问题管理：组织分析解决系统疑难故障。（七）技术支持副经理1.工作流程和管理规定：组织订立和改进本部门工作流程和管理规定并监督落实。2.行政管理和员工绩效管理：负责下属的行政管理工作，引导员工进行绩效改进。3.应用系统技术升级管理：帮忙技术支持经理组织订立应用系统技术升级方案并落实实施工作。4.应用系统投产和更改测试：组织开发应用系统投产测试和更改测试方法，实施系统投产和更改测试。5.应用部署方案：组织订立应用系统部署方案并实施。（八）业务服务经理1.IT服务水平管理体系：建立服务水平管理体系，协调签订对客户和对内的运行水平协议，追踪协议的落实情况，确保服务水平协议得到履行。2.服务协议：订立购买服务的级别标准，协调、准备服务供应商的服务协议，并监控协议执行情况，确保系统、网络的有效保障。3.制度和流程建设：订立并完善公司订座、离港系统、通讯、网络、系统业务管理规定、实施方法和业务流程，并监督、引导公司各部门执行。4.预算和费用管理：订立订座、离