质量保证书样式设计指南

质量保证书样式设计指南合同编号：__________质量保证书样式设计指南一、合同方信息1.1供应商信息供应商名称：（供应商全称）注册地址：（供应商注册地址）法定代表人：（供应商法定代表人）联系电话：（供应商联系电话）电子邮箱：（供应商电子邮箱）1.2采购方信息采购方名称：（采购方全称）注册地址：（采购方注册地址）法定代表人：（采购方法定代表人）联系电话：（采购方联系电话）电子邮箱：（采购方电子邮箱）二、质量保证书概述2.1本质量保证书是供应商向采购方作出的关于货物质量、技术性能、服务等方面的承诺，旨在确保货物及服务的质量满足采购方的要求。2.2供应商应按照合同约定，向采购方提供符合国家及行业标准、具有良好性能和可靠性的货物及服务。2.3供应商应承担货物质量问题的责任，并按照本质量保证书的规定，对货物质量问题进行处理。三、质量保证内容3.1货物质量供应商保证提供的货物符合国家及行业标准，具有良好性能和可靠性。在正常使用条件下，货物寿命周期内不应出现因制造缺陷导致的主要部件损坏。3.2技术性能3.3服务支持供应商应提供完整的技术培训、售后服务、维修保养等服务，确保采购方在货物使用过程中无后顾之忧。3.4知识产权供应商保证提供的货物不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，供应商应承担全部责任。四、质量保证期限4.1质量保证期限自货物交付之日起计算，期限长度根据合同约定或国家、行业标准规定。4.2在质量保证期限内，如货物出现质量问题，供应商应负责及时解决。若货物存在重大质量问题，供应商应在收到采购方通知后7个工作日内采取有效措施予以处理。五、质量保证书的变更和终止5.1在质量保证期限内，如采购方认为供应商提供的货物及服务存在严重质量问题，可向供应商提出书面整改通知。供应商应在收到通知后15个工作日内对问题进行整改，并承担因此产生的费用。5.2如供应商在质量保证期限内未能按照合同约定提供货物及服务，采购方有权解除合同，并要求供应商承担相应的违约责任。六、争议解决6.1凡因本质量保证书引起的或与本质量保证书有关的任何争议，双方应友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本质量保证书未尽事宜，双方可签订补充协议，作为本质量保证书的附件，具有同等法律效力。7.2本质量保证书一式两份，双方各执一份。供应商：（盖章）采购方：（盖章）签订日期：（年月日）一、附件列表：1.货物交付清单2.技术性能说明书3.服务支持说明4.知识产权证明文件5.补充协议二、违约行为及认定：1.供应商未能按照合同约定提供符合标准及要求的货物，视为违约。2.供应商未能在质量保证期限内对货物质量问题进行及时处理，视为违约。3.供应商在质量保证期限内未能提供完整的服务支持，视为违约。4.供应商提供的货物侵犯他人知识产权，视为违约。5.供应商未能按照合同约定提供货物及服务，导致合同解除，视为违约。三、法律名词及解释：1.质量保证书：供应商向采购方作出的关于货物质量、技术性能、服务等方面的承诺。2.违约行为：供应商未能履行合同约定义务的行为。3.质量保证期限：自货物交付之日起计算的期限，用于衡量供应商对货物质量的承诺。4.知识产权：指专利、商标、著作权等法律保护的智力成果。5.合同解除：双方协商一致或根据法律规定，终止合同效力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.货物质量问题：发现货物存在质量问题时，应及时向供应商提出书面整改通知，要求供应商在规定期限内进行整改。2.技术性能不达标：如供应商提供的货物技术性能不符合合同约定，可要求供应商在规定期限内进行改进或更换。3.服务支持不足：如供应商在质量保证期限内未能提供完善的服务支持，可要求供应商补充服务，以确保货物正常使用。4.知识产权侵权：如发现供应商提供的货物侵犯他人知识产权，应要求供应商立即停止侵权行为，并承担相应法律责任。5.合同履行纠纷：在合同执行过程中，如发生履行纠纷，应及时与供应商进行友好协商，寻求解决方案。如协商不成，可寻求法律途径解决。五、所有应用场景：1.采购方为满足自身业务需求，向供应商订购货物及服务。2.供应商向采购方提供货物及服务，并承诺一定的质量、性能及服务标准。3.双方在合同执行过程中，发生质