短信群发服务合同问答

短信群发服务合同问答合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方需要通过短信群发方式进行信息推送，乙方具备提供此类服务的资质和能力，双方本着平等互利的原则，就甲方委托乙方提供短信群发服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求，向甲方提供的短信群发服务包括但不限于：短信发送、状态报告、发送结果查询等服务。1.2乙方应确保短信群发服务的稳定性、及时性和准确性，满足甲方的业务需求。1.3乙方应按照甲方的要求，对短信内容进行审核，确保短信内容的合法性、合规性。二、服务费用2.1乙方向甲方提供的短信群发服务，按照甲方实际发送的短信数量及乙方制定的收费标准进行计费。2.2甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方支付合同约定的服务费用。2.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照约定的服务内容为甲方提供服务。三、服务期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。3.2合同期满后，如甲方继续委托乙方提供短信群发服务，乙方应书面同意续约，并协商签订新的合同。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按约定时间提供服务，甲方有权按约定向乙方索赔。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.短信群发服务合同2.甲方公司营业执照复印件3.乙方公司资质证明复印件4.短信群发服务方案5.短信群发费用明细表6.甲方公司联系人信息表7.乙方公司服务响应流程图二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供服务，视为违约。2.乙方提供的短信群发服务不符合约定的质量标准，视为违约。3.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未履行合同约定的保密义务，视为违约。5.双方未按约定解决争议，视为违约。三、法律名词及解释：1.短信群发服务：指乙方根据甲方要求，通过短信平台向甲方提供的短信发送、状态报告、发送结果查询等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的短信内容不合法、不合规。解决办法：乙方应拒绝发送，并及时与甲方沟通，要求提供合法、合规的短信内容。2.问题：乙方短信群发服务不稳定，导致发送失败。解决办法：乙方应立即排查原因，进行修复，并按照约定时间重新发送。3.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：乙方应催促甲方支付，甲方逾期未支付的，乙方有权暂停提供服务。4.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.企业宣传：向客户发送新品上市、优惠活动等通知。2.客户服务：向客户发送订单状态、售后服务等通