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文档简介
放心选购的保证书合同编号:__________甲方(出卖人):地址:联系电话:乙方(买受人):地址:联系电话:一、商品描述1.商品名称:2.商品型号:3.商品数量:4.商品单价:5.商品总价:6.商品质量标准:7.商品交付期限:二、质量保证1.甲方保证所提供的商品符合国家质量标准和行业标准。2.甲方保证所提供的商品不存在知识产权侵权行为。3.甲方在商品交付后,对商品的质量问题负责期内维修或更换。三、售后服务1.甲方在商品交付后,提供不少于____个月的售后服务。2.售后服务内容包括:(1)商品安装调试;(2)商品使用培训;(3)商品维护保养;(4)商品故障排查;(5)商品维修更换。3.甲方设立售后服务,解答乙方在使用过程中遇到的问题。四、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。2.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。五、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.除非本合同另有约定,甲乙双方书面同意的补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(出卖人):乙方(买受人):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.商品说明书2.售后服务政策3.产品质量保证书4.商品检验报告5.知识产权证明材料6.合同履行所需的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定提供商品或提供的商品不符合质量标准的,视为违约。2.甲方未按合同约定交付商品的,视为违约。3.甲方未按合同约定提供售后服务的,视为违约。4.乙方未按合同约定支付商品价款的,视为违约。5.乙方未按合同约定使用商品的,视为违约。6.双方其他违反合同约定的行为,均视为违约。三、法律名词及解释:1.出卖人:指承担交付商品、提供售后服务等义务的一方。2.买受人:指享有购买商品、接受售后服务等权利的一方。3.质量保证:指出卖人保证所提供的商品符合国家质量标准和行业标准。4.售后服务:指商品交付后,出卖人为买受人提供的商品维修、更换、保养等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品交付迟延:甲方应及时交付商品,如遇特殊情况需延迟交付的,应提前通知乙方并协商延期。2.商品质量问题:甲方应保证商品质量,如发现质量问题,乙方有权要求退换货或要求甲方赔偿。3.售后服务不满意:乙方有权向甲方反映售后服务问题,甲方应及时处理并改进售后服务。4.payment问题:甲方应确保收到的支付符合合同约定,如发现支付问题,应及时与乙方沟通解决。5.其他问题:双方应通过友好协商解决履行过程中遇到的其他问题,必要时可寻求专业机构调解或诉讼解决。
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