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文档简介
旅游服务合同的合规责任合同编号:__________甲方(旅游服务提供商):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】乙方(旅游者):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】鉴于甲方为乙方提供旅游服务,双方为明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条旅游服务内容1.1甲方应按照本合同约定的条款为乙方提供旅游服务,包括行程安排、住宿、餐饮、交通、游览、导游等。1.2甲方应保证所提供的旅游服务符合国家相关法律法规的规定,保障乙方的合法权益。第二条乙方的权利和义务2.1乙方应按照本合同约定的时间和人数参加旅游活动。2.2乙方应按照甲方的安排,遵守旅游活动中的各项规定,配合甲方的管理和服务。2.3乙方有权按照本合同约定的条款向甲方提出合理的要求,并对甲方的服务进行监督。第三条甲方的权利和义务3.1甲方应按照本合同的约定提供旅游服务,并保证服务的质量和安全。3.2甲方应对乙方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。3.3甲方应按照约定时间提前通知乙方旅游活动的具体安排,包括行程、住宿、餐饮等。第四条旅游服务费用4.1乙方向甲方支付的旅游服务费用包括行程安排、住宿、餐饮、交通、游览、导游等服务费用。4.2甲方应向乙方提供正规发票。第五条合同的变更和解除5.1双方同意,本合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。5.2除不可抗力等法律规定的情形外,任何一方不得单方面变更或解除本合同。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此所遭受的损失。6.2如甲方未按照约定提供旅游服务,乙方有权要求甲方退还已支付的旅游服务费用。第七条争议解决7.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签署后生效,有效期至旅游活动结束。甲方(旅游服务提供商):【全称】乙方(旅游者):【全称】签订日期:【年】【月】【日】一、附件列表:1.旅游服务合同2.旅游行程安排3.住宿和餐饮详细介绍4.交通安排详细说明5.游览景点介绍6.导游资质证明7.保险单据8.甲方营业执照副本9.乙方身份证明二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定时间提供服务,属于违约行为。2.甲方提供的服务不符合合同约定的质量标准,属于违约行为。3.甲方未按照约定保密乙方个人信息,属于违约行为。4.乙方未按照合同约定时间参加旅游活动,属于违约行为。5.乙方未按照甲方的安排遵守旅游活动规定,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.旅游服务合同:是指甲方为乙方提供旅游服务,明确双方权利和义务的合同。3.不可抗力:是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.旅游活动:是指乙方参加的旅游行程安排的各项活动。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照约定时间提供服务:乙方应与甲方沟通,要求甲方尽快提供服务,如甲方仍不履行,乙方有权要求退还已支付的旅游服务费用。2.甲方提供的服务不符合约定质量标准:乙方应立即向甲方提出,要求甲方在合理期限内予以改正。如甲方拒绝或未在合理期限内改正,乙方有权要求退还已支付的旅游服务费用。3.甲方未按照约定保密乙方个人信息:乙方有权要求甲方立即停止泄露,并要求甲方承担相应的违约责任。4.乙方未按照约定时间参加旅游活动:甲方有权要求乙方支付因此产生的额外费用。5.乙方未按照甲方的安排遵守旅游活动规定:甲方有权要求乙方改正,如乙方拒绝改正,甲方有权解除本合同。五、所有应用场景:1.个人
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