网络技术支持外包合同模板

网络技术支持外包合同模板合同编号：__________合同各方：甲方：（全称）乙方：（全称）鉴于甲方需要对网络技术进行外包支持，并且乙方愿意提供此项服务，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合同标的1.1本合同标的为网络技术支持服务，包括网络设计、网络维护、网络安全、数据备份、技术培训等。第二条服务内容2.1乙方应向甲方提供24小时网络技术支持服务，确保甲方网络系统的正常运行。2.2乙方应定期对甲方网络系统进行维护和升级，确保网络系统的安全性和稳定性。2.3乙方应在甲方网络系统出现故障时，及时进行修复，确保甲方业务的正常进行。2.4乙方应提供甲方员工网络技术培训，提高甲方员工的网络技术水平。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2除非一方提前终止本合同，否则本合同期满后，双方应继续履行本合同约定的服务内容，直至合同标的全部完成。第四条服务费用4.1乙方应按照本合同约定的服务内容和服务期限，向甲方收取服务费用。4.2服务费用的具体金额和支付方式，双方另行协商确定。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中，可能涉及到对方的商业秘密和技术秘密。5.2双方同意，除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外，否则不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的具体金额双方另行协商确定。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.网络技术支持服务详细说明2.服务费用明细表3.保密协议4.技术支持服务记录表5.故障报告6.服务满意度调查表二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务不符合约定的服务质量。2.乙方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密或技术秘密。3.乙方未按照约定进行网络维护或升级，导致甲方网络系统故障。4.甲方未按照约定时间支付服务费用。5.甲方未按照约定提供必要的cooperation，影响乙方正常提供服务。三、法律名词及解释：1.网络技术支持服务：是指乙方为甲方提供网络系统的设计、维护、升级、安全防护、数据备份以及技术培训等服务。2.商业秘密：是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的信息。3.技术秘密：是指不为公众所知悉、具有实用性并经权利人采取相应保密措施的技术信息。4.违约金：是指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定所应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.网络系统故障：及时与乙方联系，乙方会在第一时间进行故障排查和修复。2.服务不满意：可以向乙方提出服务改进要求，乙方会尽快进行调整。3.服务费用问题：如有疑问，可查看服务费用明细表，如有误，可与乙方进行协商。4.保密协议问题：确保双方在履行合同过程中遵守保密协议，如发现违约行为，可依法要求承担违约责任。五、所有应用场景：1.企业内部网络系统维护2.企业