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文档简介

总 编制原则、售后服务形式、售后服务规范及流程、检验规则、标志、包装、运输、贮存及保质期。售后服务（After-salesservice）：远程支持（Remote现场支持（On-siteCPU现场解决或者协调解决；了解操作系统中各软件的配置和功能，能够解决由于操作系统引发的相关故WebExcel、Word3741353333应用软件安装调试服务（应用级13系统运行服务（应用级√6技术专项服务（统研发/HA7*247*2424241二级故障(主要故障)：指系统在运行中出现的直接影响服务，导致系统性能或服务部分退化的故1小时的。根据用户需要和合同约定，应安排工程师定期到用户现场巡检（1），巡直接服务是由国产软硬件提供商直接或通过代理商或通过系统集成商为最终用户提供的本地化原显示屏除主要部件外的其他配套硬件部件（不含软件

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