kpi绩效考核模板

KPI绩效考核模板一、模板概述二、模板内容1.岗位基本信息岗位名称：_______岗位级别：_______考核周期：_______（如：月度、季度、年度）2.KPI指标设定（1）关键指标（占比60%）指标1：_______（权重_______）指标2：_______（权重_______）指标3：_______（权重_______）（2）辅助指标（占比40%）指标1：_______（权重_______）指标2：_______（权重_______）指标3：_______（权重_______）3.考核评分标准（1）关键指标评分指标1：优秀（90100分）：_______良好（8089分）：_______合格（6079分）：_______不合格（059分）：_______指标2：优秀（90100分）：_______良好（8089分）：_______合格（6079分）：_______不合格（059分）：_______指标3：优秀（90100分）：_______良好（8089分）：_______合格（6079分）：_______不合格（059分）：_______（2）辅助指标评分指标1：优秀（90100分）：_______良好（8089分）：_______合格（6079分）：_______不合格（059分）：_______指标2：优秀（90100分）：_______良好（8089分）：_______合格（6079分）：_______不合格（059分）：_______指标3：优秀（90100分）：_______良好（8089分）：_______合格（6079分）：_______不合格（059分）：_______4.考核结果应用（1）考核等级划分A（优秀）：90100分B（良好）：8089分C（合格）：6079分D（不合格）：059分（2）奖惩措施A等级：_______B等级：_______C等级：_______D等级：_______5.持续改进（1）工作亮点：_______（2）需改进之处：_______（3）下一步行动计划：_______三、考核流程与注意事项1.考核流程（1）考核准备：在考核周期开始前，明确考核指标、评分标准和奖惩措施，并与员工进行充分沟通。（2）过程监控：在考核周期内，上级管理者应定期关注员工的工作进度，提供必要的指导和帮助。（3）自评与互评：考核周期结束时，员工进行自我评估，同事之间进行相互评价，以全面了解员工表现。（4）上级评价：上级管理者根据员工自评、互评及平时观察，给出客观、公正的评分。（5）结果反馈：将考核结果反馈给员工，并进行面对面沟通，确保员工了解自己的优势和不足。（6）改进计划：员工根据考核结果，制定个人改进计划，并跟踪实施。2.注意事项（1）公平公正：确保考核过程和结果对所有员工公平、公正，避免主观臆断。（2）及时沟通：在考核过程中，保持与员工的沟通，确保考核信息的准确性。（3）激励与发展：考核结果应兼顾激励和员工个人发展，帮助员工提升自身能力。四、特殊情况处理1.员工请假若员工在考核周期内请假，应根据实际情况调整考核指标和评分标准，确保考核的公平性。2.岗位调整若员工在考核周期内发生岗位调整，应根据新岗位的要求重新设定KPI指标。3.突发事件在考核周期内，如遇企业或部门重大突发事件，可根据实际情况对考核指标进行调整。五、附件1.KPI绩效考核表岗位名称：_______员工姓名：_______考核周期：_______考核指标及评分：…………2.员工改进计划表岗位名称：_______员工姓名：_______考核周期：_______改进措施：…………六、绩效反馈与申诉机制1.绩效反馈（1）个性化反馈：在绩效反馈时，管理者应针对每个员工的具体情况提供个性化的反馈，指出具体的行为实例，而不仅仅是评分。（2）建设性建议：反馈应包含对员工未来发展的建议，帮助员工明确提升方向和改进措施。（3）双向沟通：鼓励员工表达自己的看法和感受，确保反馈过程是双向的，促进双方的理解和信任。2.申诉机制（1）申诉渠道：员工如对考核结果有异议，可以通过书面形式向人力资源部门提出申诉。（2）申诉处理：人力资源部门应在规定时间内对申诉进行核实，必要时可组织第三方进行复核。（3）申诉结果：申诉处理结果应及时通知员工，如申诉成立，应重新进行绩效考核。七、绩效改进与培训1.绩效改进（1）持续跟进：管理者应定期跟进员工的改进计划执行情况，提供必要的支持。（2）资源支持：企业应提供相应的资源，如培训、辅导等，帮助员工提升绩效。（3）成果分享：鼓励员工分享绩效改进的成功案例，促进知识和经验的传播。2.培训与发展（1）培训需求分析：根据绩效考核结果，分析员工培训需求，制定针对性的培训计划。（2）培训实施：组织开展培训活动，确保培训内容与员工工作实际相结合。八、文档管理与保密1.文档管理（1）存档：所有绩效考核相关文档应按照企业规定进行存档，便于日后查询和审计。（2）更新：定期更新KPI绩效考核模板和流程，确保其与企业发展同步。2.保密（1）保密原则：绩效考核结果和员工个人信息应严格保密，仅限于