保洁员模拟试题库及答案

保洁员模拟试题库及答案

1、用长柄刷蘸万能清洁剂用力反复刷洗即可清除（对于较厚的污垢则用铲

刀轻轻铲除），然后用清水、抹布擦洗，最后用干抹布将水渍擦净，是清除卫生

间污垢。

A、大小便器

B、地面和蹲位面

C、墙面面砖装饰

D、隔板分隔面

答案：C

2、不锈钢清洁养手中所需要用到的药剂有以下哪些（）

A、洗洁精、不锈纲光亮剂

B、去污粉、除锈剂

C、除胶剂、不锈纲光亮剂

D、石材除锈剂、全能水、洗洁精

答案：A

3、皮革制品养护方法以下说法不正确的是（）

A、从左至右、从上至下逐一进行擦拭

B、按照纹路进行擦拭

C、将药剂倒在毛巾上，按照自己心情随意擦拭即可

D、将药剂均匀抹在清洁毛巾上，将毛巾折叠成8面

答案：C

4、下列肥料中属于有机肥料的是o

A、粪尿类

B、氮肥

C、磷肥

D、钾肥

答案：A

5、消杀时间应避免（）喷药。

A、早上

B、中午

C、下午

D、夜晚

答案：B

6、爱岗敬业的具体要求是（）。

A、根据效益米决定是否爱岗

B、转变择业观念

C、提高职业技能

D、增强把握择业的机遇意识

答案：C

7、公共厕所清扫保洁必须做到一日（）。

A、一冲洗

B、二冲洗

C、三冲洗

D、四冲洗

答案：B

8、企业文化所具有的功能不包括（）。

A、激励功能

B、导向功能

C、整合功能

D、娱乐功能

答案：D

9、吸尘机的主要组成部分是吸人器、电动机、尘袋和o

A、储物桶

B、毛刷盘

C、针盘

D、滤网盒

答案：A

10、均属清洁保洁作业的操作工具是。

A、扫帚、地拖、毛巾、压干车

B、扫帚、地拖、刷子、梯子

C、扫帚、地拖、抹布、玻璃刮

D、毛巾、升降丁作平台、惮子、水桶

答案：C

11、在对卫生间清洁中，清扫地面包括先扫清地面垃圾，然后用湿地橡净地

面,必要时可使用万能清洁剂，最后o

A、从里到外，用干地拖将地面拖干

B、从外到里，用干地拖将地面拖干

C、从里到外，用湿地拖将地面拖干

D、从外到里，用湿地拖将地面拖干

答案：A

12、铝塑板外墙若有油性污垢，可先用______擦拭，后用肥皂水洗去油渍,

用清洁布

A、无机清洁剂

B、汽油

C、香蕉水

D、二甲苯

答案：A

13、室外灯具的清洁要点包括oa.擦拭灯具用力要适度，以免损

坏灯具b.清洁时应注意安全，断电后再擦拭&高空作业时应做好安全保护

d.做到金属灯具表面无污渍、手印

A、abcd

abc

C、abd

D、bcd

答案：B

14、在市场经济条件下，不符合爱岗敬业要求的是（）的观念。

A、树立职业理想

B、强化职业责任

C、干一行、爱一行、专一行

D、多转行多受锻炼

答案：D

15、将万能清洁剂喷洒在污垢面上，梢稍浸泡一段时间，然后用湿抹布自

上而下抹擦，再用清水抹布抹净最后用干抹布将水渍擦净，是清除卫生间尸

污垢的方法。

A、大小便器

B、地面和蹲位面

C、墙面面破装饰

D、隔板分隔面

答案：D

16、世界卫生日是每年（）。

A、3月7日

B、4月7日

C、5月7日

D、6月7日

答案：B

17、当企业员工违反职业纪律，企业（）0

A、不能给予罚款处罚

B、员工受劳动合同保护，不能给予处分

C、应视情节轻重，给予恰当处分

D、警告的效果往往不大

答案：C

18、按照道路的保洁要求，道路根据实际情况实行定时保洁。

A、一级

B、二级

C、三级

D、四级

答案：C

19、职业道德是一种（）的约束机制。

A、强制性

B、非强制性

C、随意性

D、自发性

答案：B

20、适宜采用带土球起苗方法的是o

A、休眠期的落叶乔木

B、块茎草本植物

C、攀缘植物

D、常绿树

答案：D

21、对地毯的吸尘，不正确的是______o

A、地毯的吸尘是利用吸尘机吸除聚积在地毯上的尘埃、沙砾来达到清洁的

目的

B、将吸嘴贴在地毯上，按吸嘴的宽度分幅，由外到里，横向开机吸尘

C、吸尘时，压幅应在10cm左右，以避免漏吸

D、吸尘操作前，应先将地上的烟头、图钉等尖形物品捡起，否则会损伤尘

袋、吸头或吸管

答案：B

22、以下那项是地毯清洗过程中需要用的药剂（）

A、高泡剂

B、洗洁精

C、全能清洁水

D、万能泡沫清洁剂

答案：A

23、公厕“四无三通”是指：地面干净无污物，大便槽外无粪便，小便池

内无尿碱，（），水通电通，污物排放畅通。

A、窗台无积尘

B、墙壁无蛛网

C、墙壁屋顶无积尘、蛛网

D、墙壁无积尘

答案：C

24、人工清扫的要点包括oa.清扫人员应正确使用个人防护用品

b.清扫时应注意过往车辆和行人，以确保作业者及他人的安全c.每日清扫次

数应视道路等级等具体情况而定.一般为每日1—2次d.按质量要求清扫，

特别注意卫生死角的清扫。

A>abcd

B>abc

C、abd

Dsacd

答案：A

25、遵守法律法规不要求什么（）o

A、遵守国家法律和政策

B、遵守劳动纪律

C、遵守安全操作规程

D、延长劳动时间

答案：D

26、企业创新要求员工努力做到（）。

A、不能墨守成规，但也不能标新立异

B、大胆地破除现有的结论，自创理论体系

C、大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题

D、激发人的灵感，遏制冲动和情感

答案：C

27、无论何种外墙，清洗完毕后，必须o

A、用干布抹干

B、用清洁布抹干

C、清除地面或周围的污渍

D、磨光外墙表面

答案：C

28、在职业道德活动中，对客人做到（）是符合语言规范的具体要求的。

A、言语细致，反复介绍

B、语速要快，不浪费客人时间

C、用尊称，不用忌语

D、语气严肃，维于自尊

答案：C

29、洗地机有各种型号，使用时应针对不同的工作现场和目的选用不同的

型号，通常清洗地面多用英寸的洗地机。

A、8〜12

B、10〜14

C、12〜16

D、17〜19

答案：D

30、以下表格中，哪个表格不需要环境维护部人员填写（）。

A、《环境维护部消杀记录表》

B、《卫生间巡视汜录表》

C、《吧台消杀记录表》

D、《环境维护部外围消杀记录表》

答案：D

31、违反安全操作规程的是（）。

A、执行国家劳动保护政策

B、可使用不熟悉的机床和工具

C、遵守安全操作规程

D、执行国家安全生产的法令、规定

答案：B

32、当环境维护人员发现客户所遗落的物品时，应（）。

A、自行保管待失主来寻找

B、上交汇报给案场物业负责人，并且进行登汜

C、根据物品是否有贵重，不贵重就捡起扔掉

D、视而不见

答案：B

33、在下列选项中属于职业道德所具有的作用是（）。

A、增强企业的凝聚力

B、增强企业的离心力

C、决定企业的经济效益

D、增强企业员工的独立性

答案：A

34、关于创新的论述中，下列正确的选项是（）。

A、不墨守成规，但也不可以标新立异

B、企业经不起折腾，大胆地闯早晚会出问题

C、创新是企业发展的动力

D、创新需要灵感，但不需要情感

答案：C

35、当工人触电时，不正确的做法是。

A、立即切断电源

B、用干的竹竿将电线挑开或将触电者推离电源

C、巳马上用手将触电者推离电线

D、用干的木棍将电线挑开后，立即为触电者进行人工呼吸和心脏挤压

答案：C

36、以下是天花板清洁与保洁的作业程序：借助梯子或升降工作平

台，用弹子将灰尘和蜘蛛网弹掉，然后用棉质软布.蘸少许清洁剂抹拭尘垢，再

用干棉质软布抹掉水渍，最后用软布抹上一层稀薄的光油或润滑油。

A、抹灰

B、涂料

C、塑料扣板或铝扣板

D、木质

答案：C

37、对非硬质材料地面，每日常规清洁和保洁使用的工具和用品是_____

A、扫帚和垃圾铲

B、地拖尘推和吸尘机

C、清水和牵尘油

D、洗地机带吸水功能

答案：D

38、住宅区楼道地面清洁，（）、无痰迹、无烟蒂等。

A、无果皮、蛛网

B、无果皮、纸屑

C、无纸屑、蛛网

D、以上三项都对

答案；B

39、自动步梯、电梯轿厢是日常人流的主要通道，清洁与保洁质量的好坏

直接影响人们对物业公司的印象，是_____高低的重要标志之一。

A、卫生水平

B、楼宇档次

C、物业管理水平

D、生活水平

答案：C

40、住宅区楼道墙面，应（），无乱贴乱画等。

A、无蛛网、灰土

B、无蛛网、果皮

C、无灰尘、纸屑

D、无果皮、纸屑

答案：A

41、灭蚊蝇喷药时间应安排在（）时间。

A、下午13点早晨10点

B、下午14点早晨11点

C、下午15点早晨12点

D、下午17点早晨9点

答案：D

42、卫生洁具或排水沟管道堵塞，如果堵塞物己进入排水的存水弯，最恰

当的处理是o

A、可用夹钳或铁丝钩取出堵塞物

B、将排通器胶皮碗口竖压排水口，手持把柄，反复下压上抽，将其疏通

C、及时修理或更获

D、通知管道工疏通

答案：B

43、不属于卫生间清洁准备工作的是。

A、备好所需的工具和用具，配制好清洁剂和用品

B、打开门窗，启动排气扇，通风换气

C、在门口放置清洁工作标志牌

D、收集废弃物

答案：D

44、在打药时，为防止人体中毒，要戴（）、穿防护服装。

A、口罩、手套

B、围裙、口罩

C、毛巾、口罩

D、防毒面具、毛巾

答案：A

45、保洁人员要遵守劳动纪律，在岗位上（）。

A、可以

B、允许

C、控制

D、不允许

答案：D

46、自动步梯的清洁程序是：准备工作后，首先进行

A、清扫垃圾

B、抹净扶手带及两侧护板

C、拖抹着陆区及步梯

D、检查及整理

答案：A

47、遵守法律法规不会要求（）。

A、延长劳动时间

B、遵守操作程序

C、遵守安全操作规程

D、遵守劳动纪律

答案：A

48、关于创新的论述，不正确的选项是（）。

A、创新需要“标新立异”

B、服务也需要创新

C、创新是促进企业进步的灵魂

D、引进别人的新技术不算创新

答案：D

49、遵守法律法规要求（）。

A、积极工作

B、加强劳动协作

C、自觉加班

D、遵守安全操作规程

答案：D

50、下列智能化高档物业的附属公共设施，由一般清洁保洁工负责清洁与

保洁的是。

A、消防中心

B、自动步梯驱动箱

C、电梯系统的机房

D、自动步梯及电梯轿厢

答案：D

51、卫生责任区必须清扫到边、无()，达到“一平四无”。

A、纸片

B、垃圾袋

C、卫生死角

D、烟蒂

答案：C

52、物业管理推行社会化、专业化的服务，落实好工作，不但能推

动物业管理工作的正常开展，也能有效地保持大厦和小区的“常住常新”“并

然有序”的面貌，使广大住户、用户亲身感受到环境的整洁、舒适。

A、环境清洁卫生

B、社区文化

C、精神文明建设

D、房屋维修

答案：A

53、不属于地毯干洗的是。

A、清理作业区域内障碍物，进行吸尘作业

B、用地毯清洁剂清除地毯污渍，地毯上如有油污多的地方使油污溶解要先

喷洒预先处理剂，使油污溶解

C、在准备作业区域内均匀涂布粉末清洁剂，依次从里到外对地毯进行刷洗

D、用地毯清洗机刍动喷水、擦洗、吸水、吸泡，从里到外清洁地毯，不要

留下空隙，用起毛刷刷起并理顺地毯绒毛，用吹干机送风干燥或自然晾干

答案：D

54、在下列选项中，不爱护工、卡、刀、量具的做法是()。

A、正确使用工、卡、刀、量具

B、工、卡、刀、量具要放在规定地点

C、随意拆装工、卡、刀、量具

D、按规定维护工、卡、刀、量具

答案：C

55、均属碱性类清洁剂的是_____。

A、洗洁精、玻璃水、绿水、地毯水

B、洗洁精、全能水、洁厕精、漂白水

C、全能水、玻璃水、洁厕精、烧碱

D、绿水、地毯水、漂白水、全能水

答案：A

56、关于环境维护部门的每日工作内容，叙说不正确的是（）

A、及时更换内桶泣圾袋，垃圾不应超过2/3

B、地面湿滑时,应摆放“请勿使用”的标识牌

C、景观水池无落叶、杂物、水泡、返碱等情况，水质清澈,底部无积尘、青

D、对所有座椅板凳、花台、垃圾桶外立面、草坪灯等按要求擦拭

答案：B

57、在下列选项中，不违反安全操作规程的是（）。

A、不按标准工艺生产

B、自己制订生产工艺

C、使用不熟悉的机床和工具

D、执行国家劳动保护政策

答案：D

58、关于环境维护部门的每日工作内容，叙说不正确的是

A、及时更换内桶垃圾袋，垃圾不应超过2/3

B、地面湿滑时,应摆放“请勿使用”的标识牌

C、景观水池无落叶、杂物、水泡、返碱等情况，水质清澈,底部无积尘、青

D、对所有座椅板凳、花台、垃圾桶外立面、草坪灯等按要求擦拭

答案：B

59、不符合着装整洁、文明生产要求的是（）。

A、按规定穿戴好防护用品

B、工作中对服装不作要求

C、遵守安全技术操作规程

D、执行规章制度

答案：B

60、“三不伤害”指在生产作业中。

A、不伤害别人、不伤害设备、不被设备伤害

B、不伤害别人、不伤害自己、不被别人伤害

C、不伤害别人、不伤害设备、不被别人伤害

D、不伤害别人、不伤害自己、不被设备伤害

答案：B

61、关于循环泵坑作业时需要用到的工具说法正确的是（）

A、污泥泵1台、水管2根、水桶2个、高压水枪1台

B、水瓢2个、撮箕1个、单擦机1台

C、污泥泵1台、水桶2个、水瓢1个、撮箕1个

D、单擦机1台、水管2根、水桶1个、高压水枪1台

答案：C

62、公厕保洁地面拖把应备有（）。

A、干拖把

B、湿拖把

C、干、湿两把拖坦

D、以上都不对

答案：C

63、下列选项，其中属于企业文化所具有的功能是（）。

A、整合功能

B、技术培训功能

C、科研功能

D、社交功能

答案：A

64、要做到办事公道，则在处理公私关系时就要做到（）。

A、公私不分

B、假公济私

C、公平公正

D、先公后私

答案：C

65、“三箱”是指电表箱、书报箱和（）。

A、奶箱

B、水箱

C、垃圾箱

D、网线箱

答案：C

66、卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行，并在室

内其他公共区域卫生清洁开始。

A、前

B、后

C^完毕后

D、中

答案：C

67、洗地垫是用尼龙等无棱布及矿物质磨料合成，按粗细和软硬程度分类,

______表示。

A、人小

B、厚薄

C、颜色

D、数字

答案：C

68、用抹布蘸万能清洁剂擦洗水箱、座沿、盖子外侧、底座，再用清水、

抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水渍是清洁的一个步骤。

A、蹲式大便落

B、坐式大便器

C、蹲式大便槽

D、小便槽

答案：B

69、纸篓、烟灰钢内的杂物量不能超过()

A、二分之一

B、三分之一

C、三分之二

D、四分之三。

答案：C

70、工人违反操作规程发生安全事故，负责。

A、工人

B、施工单位

C、工人和施工单位

D、以上都不对

答案：A

71、垃圾临时存放处周边地面清扫一次，清洗一次。

A、每天每周

B、每天每月

C、每周每周

D、每周每月

答案：A

72、不属于保洁工作的是。

A、补做使用人不受卫生习惯留的工作:如放水冲走使人末冲走的粪便，夹

起小便器内使用人丢下的烟头和杂物等

B、对卫生间的卫生洁具、墙身和地面等进行去污除垢工作

C、清理地面的垃圾，拖干地面，抹干洗手台面的水渍等

D、检直是否需要补充卫生纸或皂液以及空气清新剂等用品

答案：B

73、在下列选项中，不爱护设备的做法是（

A、保持设备清洁

B、正确使用设备

C、自己修理设备

D、及时保养设备

答案：C

74、定期用喷雾蜡水清洁，是针对墙面清洁、保洁的做法。

A、硬质石材类

B、墙纸

C、文化石

D、不锈钢

答案：A

75、下面哪种病不属物业清洁保洁工常见的职业病。

A、外伤

B、胃痛

C^巳传染病

D、呼吸疾病文库

答案：B

76、在下列选项中，违反安全操作规程的是哪项（）。

A、严格遵守生产纪律

B、遵守安全技术操作规程

C、执行国家劳动保护政策

D、可使用不熟悉的机床和工具

答案：D

77、具有高度的责任心应要做到什么（）。

A、责任心强，不辞辛苦，不怕麻烦

B、不徇私情，不谋私利

C、讲信誉，重形象

D、光明磊落，表里如一

答案：A

78、清洁保洁工常需与化学晶清洁剂接触，如使用化学品不当最容易导致

的疾病是O

A、劳损

13、呼吸道疾病

C、传染病

D、化学性皮肤炎

答案：D

79、清洁工具要做好记录。

A、入库

B、领用

C、维修

D、以上三项均包括

答案：D

80、砂或其他微尘人眼，正确的做法是o

A、立即用手擦

B、立即用纸巾擦

C、巳立即用毛巾擦

D、立即用水冲洗

答案：D

81、安全电压的范围为（）。

A、36V以下

B、36V—220V

C、200V—380V

D、380V以上

答案：A

82、新工人上岗工作前本工种安全技术操作规程。

A、必须认真学习

不用理会

C、敷衍学习

D、听听就可以了

答案：A

83、住宅区楼道卫生区（）进行清扫。

A、2天

B、一星期

C、每天

D、3天

答案：A

84、黑龙江环保工人节定于每年（）。

A、8月26日

B、9月26日

C、10月26日

D、11月26日

答案：C

85、关于勤劳节俭的论述中，下列不正确的选项是（）。

A、勤劳节俭能够促进经济和社会发展

B、勤劳是现代市场经济所需要的，而节俭则不宜提倡

C、勤劳和节俭符合可持续发展的需要

D、勤劳节俭有利于企业增产增效

答案：B

86、办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到（）。

A、追求真理，坚特原则

B、有求必应，助人为乐

C、公私不分，一切平等

D、知人善任，提农知己

答案：A

87、在企业的生产经营活动中，（）不符合平等尊重的要求。

A、根据员工的技术专长进行分工

B、对待不同的服务对象采取一视同仁的服务态度

C、师徒之间要平等和互助尊重

D、取消员工之间的一切差别

答案：D

88、具有高度的责任心应做到什么0。

A、工作勤奋努力，尽职尽责

B、不徇私情，不谋私利

C、光明磊落，表里如一

D、方便群众,注意形象

答案；C

89、关于吸水机的使用与保养，不正确的是o

A、使用后，倒掉污水用清水冲，再用干布抹干净

B、如吸水机吸人酸性清洁剂，用后应立刻清洗干净，以免损伤储水箱

C、使用后切断电源，将电源线绕好，存放在干燥的地方

D、吸水机内过滤器要拆开进行清洁

答案：C

90、玻璃、镜面的清洁方法一般为下面四步：a.用刀片刮掉玻璃上的污

渍，将玻璃清洁剂与清水按比例对成玻璃清洁溶液；b.一洗一刮连续进行，当

玻璃离地面较接近时，可以把玻璃刮做横向移动，用毛绒抹布抹去玻璃框上的

水珠；c.把浸有玻璃清洁溶液的抹布裹在玻璃刮上,用适当的力量按在玻璃顶

端，从上往下垂直洗抹，取掉抹布再用玻璃刮刮去玻璃表面的水分；d.用地

拖拖抹地面上的污水。其操作顺序应是o

A、a->b->c—>d

B、a->c_*>b->d

C、a->d->b->c

D、a->b->d->c

答案：B

91、铝扣板重度污染处处理办法以下正确的是（）

A、将清洁原液倒在铝扣板上后，用毛巾仔细擦拭

B、去污粉倒在润毛头上，用力擦拭铝扣板上的污渍

C、将清洁原液涂抹在铝扣板上,用清洁毛巾从左到右,从上至下进行注意擦

拭，清洁后用清水冲洗即可

D、利用石材除锈剂,并配合铲刀去除污染

答案：C

92、在进行室内清洁和保洁工作时，应根据室内整体及局部构成的特性，

避免交*污染，提高工作效率，遵循的基本原则是o

A、从上到下，从里到外，分层按次序进行准备工作

B、从上到下，从里到外，从易到难准备工作

C、从上到下，从外到里，分层按次序进行准备工作

D、从下到上，从外到里，从易到难准备工作

答案：A

93、在下列说法中，不符合语言规范的具体要求是（）。

A、语感自然，不呆板

B、用尊称，不用忌语

C、语速适中，不快不慢

D、多使用幽默语言，调节气氛

答案：D

94、在下列事项中属于办事公道的是（）。

A、顾全大局，一切服从上级

B、大公无私，拒绝亲戚求助

C、知人善任，努力培养知己

D、坚持原则，不计个人得失

答案：D

95、在销售案场,所有作业时所用的毛巾具体要求正确的是（）

A、上午和下午使用的毛巾分开

B、不用节制，毛巾很多随意更换

C、分颜色分区域使用

D、不用区域分工，拿着哪个用哪个

答案：C

96、一般只需用弹子轻轻捏几次即可，若仍有污渍，可用纯水喷洒在其表

面，再用布根据需要轻擦，最后涂上相应的光亮剂，是针对墙面清洁、

保洁的做法。

A、硬质石材类

B、墙纸

C、不锈钢

D、紫铜或金钳饰

答案：D

97、下列消毒法中不属于物理消毒法的是o

A、热力消毒和灭菌

B、紫外线照射

C、超声波消毒

D、擦拭消毒

答案：D

98、卫生责任区必须清扫到边、无卫生死角，达到（）。

A、一平四无

B、二平四无

C、三平四无

D、四平四无

答案：A

99、保洁管理制度分为（）。

A、日周月工作计划

B、短期和长期工作计划

C、临时和固定工作计划

D、年度工作计划

答案：A

100、职业道德与人生事业之间的关系是（）。

A、具有职业道德的人一定能够获得事业的成功

B、没有职业道德的人不会获得事业的成功

C、获得事业成功的人往往具有较高的职业道德

D、缺乏职业道德的人往往更容易获得事业的成功

答案：C

10k城市除“四害”是指在城区内，采用有效的手段和方法杀灭鼠、蚊、

蝇和，使之数量降低到规定的标准，从而控制或减少对人的危害。

A、蚂蚁

B、飞蛾

C、臭虫

D、嶂螂

答案：D

102、减少“白色污染”，我们应该（）。

A、自觉地不用、少用难降解的塑料包装袋

B、乱扔塑料垃圾

C、尽量使用塑料制品

D、多用绿颜色塑料制品

答案：A

103、对硬质材料地面的周期性清洁，不正确的是o

A、在每日清洁的基础.匕应视脏污程度进行地面的周期性清洁，以清洗掉

在每日清洁中无法拖洗清除的污渍及较深的污垢

B、使用的工具和用品有：地拖、铲刀、水桶、洗地机带吸水功能、清洁剂

等

C、无论被清洗地面面积大小，都应选用洗地机清洗，这样可省时省力，提

高效率

D、对于较厚和较难清除的污垢，可用铲刀轻轻铲除，或用加重浓度的清洁

剂稍稍浸透后用地拖用力擦洗

答案：C

104、不属于自动步梯清洁准备工作的是_____o

A、备好所需的工具和用具

B、通知电梯工关闭自动步梯，切断电源

C、在上、下着陆区前放置“正在清洁”的标志牌

D、检查及整理

答案：D

105、城市灭蚊主要是清除其滋生场所，并辅以杀灭幼虫的方法，从而控制

蚊虫的产生，因此最根本的灭蚊做法应是。

A、环境整治

B、杀灭幼虫

C、熏杀成蚊

D、诱杀成蚊

答案：A

106、有人触电时，下列处理方式错误的是。

A、用木棍把电线从触电者身上挑开

B、救助者要快速力断电源

C、赶快用手去把触电人员拉开

D、脱离电源后要尽快对触电者进行人工呼吸

答案：C

107、擦净大楼内公共走道指示牌一次。

A、每天

B、每周

C、每半月

D、每月

答案：D

108、爱岗敬业作为职业道德的重要内容，是指员工（）。

A、热爱自己喜欢的岗位

B、热爱有钱的岗位

C、强化职业责任

D、不应多转行

答案：C

109、在样板间卫生工作中，哪个选项是不正确的（）

A、检查样板房内家具是否摆放整齐，有无积灰,保证饰品摆放整齐、光洁，

装饰书刊杂志无破损，床上物品整齐美观、无褶皱

B、屋内地毯上的毛发利灰尘用扫把扫即可

C、如遇下雨，应及时将露台及花园内的坐垫、抱枕及饰品等收到室内适当

位置,雨停后再摆放回原位。雨后半小时应将室外桌椅擦拭干,及时将露台及花

园内的坐垫保持清洁

D、样板间窗户外侧面的污溃和工程灰土应及时清洁,若高度和死角位置有

难度应请求同事帮助

答案：B

110、推尘的基本操作要求有下面几点：a.将尘推平放在地上，沿直线向

前推尘，生推不可离地；b.若尘推失去粘尘能力，可用碱水洗净隙干后再使用;

c.将少量的牵尘油喷在拖布上；d.当尘推粘满尘土时，将尘推放在垃圾桶上

用刷子刷净再使用，直到地面完全清洁为止。这样推尘的基本操作程序为

A、a—>b->c->d

B、a->c->d->b

C、c—>a->d—>b

D、c->a->b—>d

答案：C

1H>具有高度的责任心不要求做到（）。

A、方便群众，注重形象

B、责任心强，不辞辛苦

C、尽职尽责

D、工作精益求精

答案：A

112、关于创新的论述，下列正确的选项是（）。

A、创新就是出新花样

B、创新就是独立自主

C、创新是促进企业进步的灵魂

D、创新不需要引进外国的新技术

答案：C

113、职业道德是指从事一定职业的人们在长期的职业活动中所形成的1）

A、操作技能

B、行为规范

C、作风

D、舆论评价

答案：B

114、关于