专项包车出行服务协议条款_第1页
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文档简介

专项包车出行服务协议条款本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点2.车辆及设备2.1车辆类型2.2车辆状况2.3设备配置3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.客户义务4.1按时上车4.2遵守车内秩序4.3爱护车辆设施5.服务提供方义务5.1保障安全5.2保证服务质量5.3及时解决问题6.违约责任6.1客户违约6.2服务提供方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.隐私保护8.1保护客户隐私8.2保密义务9.合同期限9.1开始日期9.2结束日期10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.通知机制12.1通知方式12.2通知时效13.合同的效力13.1合同生效13.2合同无效14.其他条款14.1双方约定14.2法律法规第一部分:合同如下:1.服务内容1.1服务范围本专项包车出行服务协议所涵盖的服务范围包括但不限于城市间出行、商务会议、旅游观光、个人定制服务等。服务提供方应根据客户的需求提供相应的车辆和司机服务。1.2服务时间服务提供方应在客户约定的时间范围内提供服务。如客户有特殊时间要求,应提前与服务提供方沟通并协商确定具体服务时间。服务提供方应保证车辆在约定时间内到达并等待客户。1.3服务地点服务提供方应根据客户的要求提供服务地点。服务地点应明确具体,如遇特殊情况需更改服务地点,客户应及时通知服务提供方并协商确定新的服务地点。2.车辆及设备2.1车辆类型服务提供方应根据客户的需求提供相应的车辆类型,包括但不限于轿车、商务车、大巴等。车辆类型应符合客户人数、行李数量及特殊需求。2.2车辆状况2.3设备配置服务提供方应根据客户需求提供相应的设备配置,包括但不限于空调、音响、导航等。如有特殊设备需求,客户应提前与服务提供方沟通并协商确定。3.服务费用3.1费用计算服务费用根据服务提供方提供的车辆类型、服务时间、服务地点等因素计算。具体费用标准应在本合同中明确。3.2支付方式客户应按照服务提供方指定的支付方式支付服务费用。支付方式包括但不限于现金、转账、、等。3.3费用调整如遇不可抗力等特殊情况,服务提供方有权根据实际情况调整服务费用。调整后的费用客户应及时支付。4.客户义务4.1按时上车客户应按照约定时间准时上车,如有特殊情况需更改上车时间,应及时通知服务提供方并协商确定新的上车时间。4.2遵守车内秩序客户在车内应遵守秩序,不得吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗等影响其他乘客的行为。4.3爱护车辆设施客户在乘坐过程中应爱护车辆设施,不得随意损坏、乱涂乱画。如有损坏,客户应照价赔偿。5.服务提供方义务5.1保障安全服务提供方应确保提供服务的车辆安全运行,定期检查、维护车辆设施,保障乘客人身及财产安全。5.2保证服务质量服务提供方应保证提供优质的服务,包括但不限于准时、准点、舒适、便捷的乘车体验。5.3及时解决问题服务提供方应在发现或接到客户问题时及时处理解决,确保客户权益。6.违约责任6.1客户违约如客户未能按照约定时间上车、违反车内秩序、损害车辆设施等,应承担相应的违约责任。具体违约责任在本合同中明确。6.2服务提供方违约如服务提供方未能按照约定提供服务、车辆故障、服务质量不达标等,应承担相应的违约责任。具体违约责任在本合同中明确。7.争议解决7.1协商解决双方在履行合同过程中如发生争议,应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商不成,双方可向相关机构申请调解。7.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.隐私保护8.1保护客户隐私服务提供方应对客户的个人信息、行程等信息予以保密,不得向任何第三方泄露。除法律另有规定外,未经客户同意,不得使用客户的个人信息。8.2保密义务服务提供方应确保其员工、合作伙伴等遵守保密义务,不得泄露客户信息。如有泄露,服务提供方应承担相应责任。9.合同期限9.1开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2结束日期本合同在合同期限内履行完毕。10.合同变更10.1变更条件如双方同意变更合同内容,可签订补充协议,作为本合同的附件。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2变更程序双方应就合同变更内容达成一致,并以书面形式签订补充协议。补充协议经双方签字(或盖章)后生效。11.合同解除11.1解除条件双方同意解除合同的,可签订解除协议。解除协议经双方签字(或盖章)后生效。11.2解除程序双方应就合同解除事宜达成一致,并以书面形式签订解除协议。解除协议经双方签字(或盖章)后生效。12.通知机制12.1通知方式双方应通过书面形式或其他双方认可的方式进行通知。12.2通知时效通知自发送之日起生效。除非双方另有约定,否则通知应在发送后3个工作日内送达对方。13.合同的效力13.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同无效如本合同的任何条款与法律、法规相抵触,该条款无效,但不影响其他条款的效力。14.其他条款14.1双方约定本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。14.2法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:专项包车出行服务协议条款明细表详细列出各项服务内容、车辆类型、费用计算等信息,以便双方明确合同内容。2.附件二:车辆状况证明提供车辆的详细检查报告,包括车辆型号、行驶里程、维修记录等,以确保车辆的安全和符合服务要求。3.附件三:客户需求表客户需填写详细的需求信息,包括服务时间、地点、特殊要求等,以便服务提供方根据客户需求提供服务。4.附件四:费用明细表详细列出服务费用的构成,包括车费、司机费、路桥费等,以便客户明确费用的具体计算。5.附件五:隐私保护协议明确服务提供方对客户隐私保护的义务和责任,包括个人信息的保密、使用和处理的限制。6.附件六:合同变更和解除协议明确合同变更和解除的条件、程序以及相关责任,以便双方在合同履行过程中进行协商和操作。7.附件七:通知机制说明详细说明双方之间的通知方式、时效和要求,以确保合同履行过程中的有效沟通。说明二:违约行为及责任认定:1.客户违约行为及责任认定客户未能按时上车,导致服务提供方无法按时提供服务的,应承担违约责任。客户违反车内秩序,造成车辆损坏或影响其他乘客权益的,应承担相应的赔偿责任。客户未按约定支付服务费用,应承担迟延支付的违约责任。示例:若客户未能按时上车,导致服务提供方车辆在约定时间内未能出发,则客户应支付因迟延产生的额外费用。2.服务提供方违约行为及责任认定服务提供方未能按照约定提供服务,如车辆故障、服务质量不达标等,应承担违约责任。服务提供方未保护客户隐私,泄露客户个人信息的,应承担相应的赔偿责任。服务提供方未按时解决客户问题,导致客户权益受损的,应承担相应的违约责任。示例:若服务提供方车辆不符合约定条件,导致客户无法正常乘坐,则服务提供方应提供替代车辆或退还部分费用。说明三:法律名词及解释:1.专项包车出行服务协议:本合同是双方就专项包车出行服务达成的一致协议,明确了双方的权利和义务。2.服务内容:指服务提供方根据客户需求提供的包车出行服务,包括车辆提供、司机服务等。3.车辆类型:指服务提供方根据客户需求提供的车辆种类,如轿车、商务车、大巴等。4.费用计算:指服务提供方根据服务内容、车辆类型、服务时间等因素计算出的服务费用。5.客户义务:指客户在合同履行过程中应遵守的义务,如按时上车、遵守车内秩序等。6.服务提供方义务:指服务提供方在合同履行过程中应遵守的义务,如保障安全、保证服务质量等。7.违约行为:指双方在合同履行过程中未能履行约定的义务或违反合同条款的行为。8

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