2024年期物业管理及维护协议样本版

2024年期物业管理及维护协议样本版A版本合同目录一览1.物业管理及维护服务范围1.1物业基本情况1.2物业管理服务内容1.3维护服务内容2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.甲方（业主）义务与责任3.1甲方提供的资料和文件3.2甲方对物业的维护与保养3.3甲方对物业管理及维护服务的配合与支持4.乙方（物业管理公司）义务与责任4.1乙方提供的服务人员与资质4.2乙方的服务标准与质量4.3乙方的维护与维修责任5.物业费用5.1物业管理费5.2维修资金5.3其他费用6.支付方式与时间6.1支付方式6.2支付时间7.合同的变更与终止7.1合同变更的条件与程序7.2合同终止的条件与程序8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的生效、无效与解除10.1合同的生效条件10.2合同无效的条件10.3合同解除的条件11.保密条款11.1保密信息的定义与范围11.2保密责任的履行11.3保密信息的泄露处理12.知识产权保护12.1知识产权的归属与保护12.2侵权责任的处理13.通知与送达13.1通知的方式与时间13.2送达的方式与时间14.其他条款14.1不可抗力14.2法律适用与解释14.3附件第一部分：合同如下：第一条物业管理及维护服务范围1.1物业基本情况甲方拥有位于____市的____套物业，包括住宅楼、商业楼、地下车库等，总建筑面积为____平方米。具体物业情况详见附件一。1.2物业管理服务内容(1)物业的日常管理与维护；(2)物业公共区域的环境卫生与绿化维护；(3)物业共用设施设备的维护与维修；(4)物业的安全管理与巡逻；(5)业主沟通协调及投诉处理等服务。1.3维护服务内容(1)对物业共用设施设备进行定期检查、保养与维修；(2)对物业公共区域进行定期维修、保养与改善；(3)对业主专有部分的维修需求给予配合与协助。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年。2.2合同结束日期合同结束日期为合同开始日期加上合同期限所确定的日期。第三条甲方（业主）义务与责任3.1甲方提供的资料和文件(1)物业权属证明；(2)物业相关设计图纸和工程资料；(3)物业共用设施设备的相关技术资料。3.2甲方对物业的维护与保养甲方应按照本合同约定对专有部分进行维护与保养，确保其安全、正常使用。3.3甲方对物业管理及维护服务的配合与支持甲方应积极支持与配合乙方的物业管理及维护服务，不得妨碍乙方正常履行合同义务。第四条乙方（物业管理公司）义务与责任4.1乙方提供的服务人员与资质乙方应向甲方提供具备相应资质和经验丰富的服务人员，负责物业的管理与维护工作。4.2乙方的服务标准与质量乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业管理及维护服务。4.3乙方的维护与维修责任乙方应对物业共用设施设备进行定期检查、保养与维修，确保其安全、正常使用。对物业公共区域进行定期维修、保养与改善。对业主专有部分的维修需求给予配合与协助。第五条物业费用5.1物业管理费物业管理费为人民币____元/月/平方米，按月支付。5.2维修资金维修资金为人民币____元/月/平方米，按月支付。5.3其他费用其他费用包括但不限于水费、电费、燃气费、税费等，按实际发生额支付。第六条支付方式与时间6.1支付方式甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付各项费用。6.2支付时间各项费用应在每个支付周期结束后的__个工作日内支付。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任，甲方应按照乙方实际损失的____倍支付违约金。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致甲方无法正常使用物业的，甲方有权要求乙方承担违约责任，乙方应按照甲方实际损失的____倍支付违约金。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、无效与解除10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同无效的条件本合同的任何条款若违反法律、法规的强制性规定，则该条款无效，但不影响其他条款的效力。10.3合同解除的条件除本合同另有约定外，任何一方不得单方面解除合同。合同解除必须经双方协商一致，并按照合同约定的程序进行。第十一条保密条款11.1保密信息的定义与范围保密信息是指本合同的签订过程、内容以及与物业相关的设计图纸、技术资料、客户信息等。11.2保密责任的履行双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。11.3保密信息的泄露处理如发生保密信息泄露，泄露方应立即采取补救措施，并按照泄露信息对对方造成的实际损失支付赔偿金。第十二条知识产权保护12.1知识产权的归属与保护双方应尊重并保护对方在合同履行过程中产生的知识产权，未经对方同意，不得使用对方的商标、专利、著作权等。12.2侵权责任的处理如一方侵犯对方的知识产权，应承担相应的侵权责任。第十三条通知与送达13.1通知的方式与时间双方通过书面形式进行通知，通知应在通知目的地的邮戳日期后的第三个工作日内视为送达。13.2送达的方式与时间任何法律文件、通知、函件等均应以书面形式送达对方指定的地址。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.2法律适用与解释本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3附件附件为本合同的组成部分，包括但不限于附件一：物业基本情况、附件二：物业共用设施设备清单等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况详细列出物业的名称、位置、面积、物业类型等信息，包括但不限于物业的设计图纸、工程资料、设施设备清单等。附件二：物业共用设施设备清单详细列出物业共用设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息，包括但不限于电梯、消防设备、供水供电设施等。附件三：物业管理服务内容与标准详细列出乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于环境卫生、绿化维护、安全管理、投诉处理等服务，并明确各项服务的具体标准和要求。附件四：物业维护服务内容与标准详细列出乙方应提供的维护服务内容，包括但不限于设施设备的检查、保养与维修、公共区域的维修与改善等，并明确各项服务的具体标准和要求。附件五：物业费用明细表详细列出物业管理费、维修资金及其他费用的计算方式、支付时间和支付方式等信息。附件六：合同变更与终止协议详细列出合同变更和终止的条件、程序以及双方的责任和义务。附件七：违约行为及责任认定协议详细列出各种违约行为以及违约的责任认定标准，并附有示例说明。附件八：争议解决方式协议详细列出争议解决的途径和方法，包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。附件九：保密协议详细列出保密信息的定义、保密责任的履行以及保密信息泄露的处理方式。附件十：知识产权保护协议详细列出知识产权的归属、保护以及侵权责任的处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于未按约定支付费用、未提供必要的资料和文件、妨碍乙方正常履行合同义务等。甲方应按照乙方实际损失的____倍支付违约金。示例说明：如果甲方未按约定支付物业管理费，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为未支付的物业管理费的____倍。2.乙方违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于未提供合格的servicepersonnelandqualifications、服务未达到约定的标准、未按时进行维护与维修等。乙方应按照甲方实际损失的____倍支付违约金。示例说明：如果乙方未能按照约定的服务标准进行物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为未达到标准的服务费用的____倍。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指乙方对甲方拥有的物业进行日常管理和维护的活动。2.维护服务：指乙方对物业共用设施设备进行定期检查、保养与维修，以及对公共区域进行定期维修、保养与改善的活动。3.物业管理费：指乙方提供物业管理服务所需的费用，按月支付。4.维修资金：指用于物业共用设施设备的维修和更新