2024年度安徽电信协议执行提升计划版

2024年度安徽电信协议执行提升计划版A版本合同目录一览1.协议概要1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.服务内容2.1服务描述2.2服务标准2.3服务承诺3.提升计划3.1提升目标3.2提升措施3.3提升时间表4.技术支持4.1技术团队4.2技术培训4.3技术升级5.费用与支付5.1费用明细5.2支付方式5.3费用调整6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约解决7.争议解决7.1争议范围7.2争议解决方式7.3争议解决地点8.合同的生效与终止8.1生效条件8.2终止条件8.3终止后的权利义务9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任10.合同的修改与补充10.1修改条件10.2补充内容10.3修改后的合同生效11.合同的解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的权利义务12.合同的继承与转让12.1继承条件12.2转让条件12.3受让方的义务13.强制性条款13.1强制性法律规定13.2强制性行业规范13.3强制性条款的执行14.其他条款14.1不可抗力14.2合同的解释权14.3合同的适用法律第一部分：合同如下：第一条协议概要1.1协议双方甲方：安徽电信乙方：提升计划执行方1.2协议范围本协议范围包括但不限于：提升计划执行、技术支持、费用支付、违约责任、争议解决等。1.3协议期限本协议自签字之日起生效，有效期为2024年度。第二条服务内容2.1服务描述乙方根据甲方需求，提供提升计划执行服务，包括但不限于网络优化、业务培训、技术支持等。2.2服务标准乙方应按照约定的服务标准执行，确保服务质量满足甲方的需求。2.3服务承诺乙方承诺在协议期内，按照约定的服务内容和服务标准，完成提升计划的目标。第三条提升计划3.1提升目标（1）网络质量提升；（2）业务运营效率提升；（3）客户满意度提升。3.2提升措施（1）进行网络优化；（2）提供业务培训；（3）提供技术支持。3.3提升时间表乙方根据提升计划，制定提升时间表，并在协议期内按照时间表完成提升工作。第四条技术支持4.1技术团队乙方设立专门的技术团队，为甲方提供技术支持和服务。4.2技术培训乙方为甲方提供技术培训，确保甲方人员能够熟练掌握相关业务和技术。4.3技术升级乙方根据甲方需求，提供技术升级服务，确保甲方的业务系统保持领先水平。第五条费用与支付5.1费用明细本协议涉及的费用包括但不限于：服务费用、技术支持费用、培训费用等。5.2支付方式甲方按照约定的时间和方式向乙方支付费用。5.3费用调整如因不可抗力等因素导致费用发生变动，双方可协商调整。第六条违约责任6.1违约行为双方应严格履行本协议，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.3违约解决双方应友好协商解决违约事宜，如协商不成，可依法解决。第七条争议解决7.1争议范围本协议履行过程中发生的争议，包括但不限于：合同条款解释、费用支付、违约责任等。7.2争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。7.3争议解决地点争议解决的地点为甲方所在地。第八条合同的生效与终止8.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2终止条件本协议在下列条件之一满足时终止：（1）双方协商一致解除；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）不可抗力导致合同无法履行。8.3终止后的权利义务合同终止后，双方的权利义务随之终止，但本协议终止前产生的权利义务仍受法律保护。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。9.2保密期限双方的保密义务自本协议生效之日起算，至合同终止后五年内有效。9.3泄密责任如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，泄露方应承担相应的违约责任。第十条合同的修改与补充10.1修改条件本协议的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。10.2补充内容本协议的补充内容应由双方协商一致，并签订书面补充协议。10.3修改后的合同生效修改后的合同自双方签字盖章之日起生效。第十一条合同的解除11.1解除条件一方在合同履行过程中发生违约行为，另一方有权解除合同。11.2解除程序合同解除应通过书面形式通知对方，并由双方签字确认。11.3解除后的权利义务合同解除后，双方的权利义务随之终止，但解除前的权利义务仍受法律保护。第十二条合同的继承与转让12.1继承条件本合同不得继承。12.2转让条件本合同不得转让。12.3受让方的义务如双方同意转让，受让方应承担本合同项下的全部义务。第十三条强制性条款13.1强制性法律规定双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得违反法律法规规定。13.2强制性行业规范双方应遵守相关行业规范，确保合同履行符合行业标准。13.3强制性条款的执行如本合同中的强制性条款与法律法规、行业规范冲突，应以法律法规、行业规范为准。第十四条其他条款14.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。14.2合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.3合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术支持服务清单附件二：网络优化方案附件三：业务培训计划附件四：提升计划时间表附件五：费用明细表附件六：保密协议附件七：争议解决协议附件的详细要求和说明：附件一：技术支持服务清单详细列出乙方提供的技术支持服务内容，包括但不限于技术咨询、技术培训、技术升级等。附件二：网络优化方案详细描述网络优化方案的具体内容，包括优化目标、优化措施、优化时间表等。附件三：业务培训计划详细列出业务培训的内容、时间、地点、培训师等相关信息。附件四：提升计划时间表详细列出提升计划的时间表，包括各阶段的开始时间、结束时间、预期目标等。附件五：费用明细表详细列出合同各项费用的明细，包括服务费用、技术支持费用、培训费用等。附件六：保密协议详细说明双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容、保密期限等。附件七：争议解决协议详细描述争议解决的方式、争议解决的地点、争议解决的时间等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付费用；2.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定标准；3.乙方未按照约定时间完成提升计划；4.双方未按照约定履行保密义务；5.双方未按照约定解决争议。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付费用，乙方有权延迟提供服务或解除合同，并要求甲方支付违约金；2.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方改正或解除合同，并要求乙方赔偿损失；3.乙方未按照约定时间完成提升计划，甲方有权要求乙方支付违约金或解除合同；4.双方未按照约定履行保密义务，泄露方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；5.双方未按照约定解决争议，双方应继续履行合同，并承担因此产生的额外费用。示例说明：如甲方未按照约定时间支付费用，乙方有权延迟提供服务，并要求甲方支付违约金。违约金的标准为未支付费用的10%。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.保密义务：指双方在合同履行过程中对对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。3.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的违约赔偿金。4.争议解决方式：指双方在发生争议时选择的解决方式，如友好协商、仲裁或诉讼等。5.强制性法律规定：指合同双方必须遵守的中华人民共和国相关法律法规。6.行业规范：指合同双方在履行合同时应遵守的相关行业标准和要求。1.不可抗力：在合同履行过程中，如因不可抗力导致一方无法履行合同，该方不承担违约责任。2.保密义务：双方在合同履行过程中应对对方的商业秘密、技术秘密等予以保密，违反保密义务的一方应承担违约责任。3.违约金：如一