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文档简介
2024年房产中介服务协议正本精准版版A版本合同目录一览1.服务内容1.1房产中介服务的范围和内容1.2房产买卖与租赁的服务内容1.3房产评估与咨询服务内容1.4客户需求分析与匹配服务内容2.服务费用2.1服务费用的计算方式2.2服务费用的支付方式和时间2.3服务费用的调整和变更3.服务期限3.1服务期限的定义和计算方式3.2服务期限的延长和终止3.3服务期限内双方的权利和义务4.双方的权利和义务4.1房产中介方的权利和义务4.2客户的权利和义务4.3保密条款5.违约责任5.1房产中介方的违约责任5.2客户的违约责任5.3违约赔偿的计算方式和支付时间6.争议解决6.1争议解决的途径和方法6.2仲裁或诉讼的地点和法院7.合同的生效、变更和终止7.1合同的生效条件7.2合同的变更条件7.3合同的终止条件8.一般条款8.1合同的适用法律和解释8.2合同的签订地点和日期8.3合同的副本和复印件9.其他约定9.1房产中介方的服务承诺9.2客户对房产中介服务的满意度要求9.3双方的其他特殊约定10.房产中介方的责任保险10.1房产中介方应购买的责任保险10.2保险理赔的程序和条件11.房产中介方的业务员资格要求11.1业务员的职业资格证书11.2业务员的职业行为规范12.房产中介方的服务流程和步骤12.1房产买卖与租赁的服务流程12.2房产评估与咨询的服务流程13.房产中介方的客户服务承诺13.1对客户的诚信和公正承诺13.2对客户隐私保护的承诺14.房产中介方的服务效果保证14.1对服务效果的保证和承诺14.2对服务效果不达标的补救措施第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1房产中介服务的范围和内容(1)本合同所述的房产中介服务范围包括但不限于:提供房产买卖、租赁、评估、咨询等服务。(2)房产中介方应对房产市场动态进行持续关注,并向客户提供最新的市场信息。(3)房产中介方应对客户的需求进行详细分析,为客户提供个性化的房产匹配服务。1.2房产买卖与租赁的服务内容(1)房产中介方应对房产的买卖与租赁过程进行全程协助,包括看房、谈判、签约等环节。(2)房产中介方应协助双方完成房产交易的相关手续,如过户、贷款等。(3)房产中介方应对交易过程进行监督,确保交易的顺利进行。1.3房产评估与咨询服务内容(1)房产中介方应对房产进行评估,并提供准确的评估报告。(2)房产中介方应对房产相关的政策法规、市场动态等进行咨询,为客户提供专业的房产咨询服务。1.4客户需求分析与匹配服务内容(1)房产中介方应对客户的需求进行详细了解,包括购房预算、购房目的、房屋类型等。(2)房产中介方应对符合客户需求的房产进行筛选,并提供给客户进行选择。(3)房产中介方应协助客户进行看房,解答客户对房产的疑问。第二条服务费用2.1服务费用的计算方式(1)房产中介方的服务费用根据交易金额的一定比例计算,具体比例双方另有约定的除外。(2)服务费用的计算方式为:交易金额×服务费比例。2.2服务费用的支付方式和时间(1)客户应按照双方约定的时间和方式支付服务费用。(2)服务费用支付后,房产中介方开始提供服务。2.3服务费用的调整和变更(1)双方同意,在合同履行过程中,如遇市场环境、政策法规等变化,可能导致服务费用发生调整的,双方可协商调整服务费用。(2)服务费用的调整应遵循公平、合理的原则。第三条服务期限3.1服务期限的定义和计算方式(1)本合同的服务期限自房产中介方开始提供服务之日起计算。(2)服务期限的长短双方另有约定的,从其约定。3.2服务期限的延长和终止(1)双方同意,在服务期限内,如客户需求未得到满足,双方可协商延长服务期限。(2)双方同意,在服务期限内,如房产中介方未按约定提供服务,客户有权终止合同。3.3服务期限内双方的权利和义务(1)房产中介方应在服务期限内按照约定提供服务。(2)客户应在服务期限内按照约定支付服务费用。第四条双方的权利和义务4.1房产中介方的权利和义务(1)房产中介方有权要求客户提供真实的个人信息和房产信息。(2)房产中介方应按照约定提供服务,并保证服务的质量和效率。4.2客户的权利和义务(1)客户有权要求房产中介方按照约定提供服务。(2)客户应按照约定支付服务费用,并配合房产中介方完成服务。4.3保密条款(1)双方同意,在合同履行过程中,对对方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密。(2)双方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。第五条违约责任5.1房产中介方的违约责任(1)房产中介方未按照约定提供服务的,应承担违约责任。(2)房产中介方提供服务不符合约定的,应承担相应的违约责任。5.2客户的违约责任(1)客户未按照约定支付服务费用的,应承担违约责任。(2)客户提供虚假信息或故意隐瞒重要信息的,应承担相应的违约责任。5.3违约赔偿的计算方式和支付时间(1)违约赔偿的计算方式为:违约方应赔偿对方因此所遭受的损失。(2)违约赔偿的支付时间为:违约方应在违约行为发生之日起一定时间内支付。第六条争议解决6.1争议解决的途径和方法(1)双方发生争议的,应通过友好协商解决。(2)协商不成的,双方同意选择仲裁或诉讼解决。6.2仲裁或诉讼的地点和法院(1)双方同意选择仲裁解决的,仲裁地点为合同签订地。(2)双方同意选择诉讼解决的,诉讼地点为第八条一般条款8.1合同的适用法律和解释(1)本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。(2)本合同未尽事宜,双方可协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2合同的签订地点和日期(1)本合同于____年____月____日在____(地点)签订。(2)本合同的签订日期为双方盖章或签字日期。8.3合同的副本和复印件(1)本合同一式两份,双方各执一份。(2)本合同的副本和复印件均具有同等法律效力。第九条其他约定9.1房产中介方的服务承诺(1)房产中介方承诺提供真实、准确、及时的房产信息。(2)房产中介方承诺在服务过程中,遵守法律法规,维护双方合法权益。9.2客户对房产中介服务的满意度要求(1)客户对房产中介服务的满意度为____%。9.3双方的其他特殊约定(1)双方同意,在合同履行过程中,如有特殊情况的,可协商调整合同内容。(2)双方同意,在合同履行过程中,如有新的法律法规或政策出台,影响合同履行的,双方可协商变更或终止合同。第十条房产中介方的责任保险10.1房产中介方应购买的责任保险(1)房产中介方应购买不低于人民币____元的责任保险。(2)房产中介方应在合同签订后____天内向甲方提供保险单复印件。10.2保险理赔的程序和条件(1)房产中介方在提供服务过程中造成甲方损失的,由房产中介方负责向保险公司理赔。(2)房产中介方未购买责任保险或保险理赔不符合条件的,房产中介方应承担相应的赔偿责任。第十一条房产中介方的业务员资格要求11.1业务员的职业资格证书(1)房产中介方的业务员应具备房地产经纪人职业资格证书。(2)房产中介方的业务员应在合同签订后____天内向甲方提供职业资格证书复印件。11.2业务员的职业行为规范(1)房产中介方的业务员应遵守职业行为规范,诚实守信,公平交易。(2)房产中介方的业务员应尊重甲方意愿,不得强迫或误导甲方。第十二条房产中介方的服务流程和步骤12.1房产买卖与租赁的服务流程(1)房产中介方应按照双方约定的流程提供服务,包括看房、谈判、签约等环节。(2)房产中介方应协助双方完成房产交易的相关手续,如过户、贷款等。12.2房产评估与咨询的服务流程(1)房产中介方应对房产进行评估,并提供准确的评估报告。(2)房产中介方应对房产相关的政策法规、市场动态等进行咨询,为客户提供专业的房产咨询服务。第十三条房产中介方的客户服务承诺13.1对客户的诚信和公正承诺(1)房产中介方承诺在服务过程中,对客户保持诚信和公正。(2)房产中介方承诺不为追求自身利益而损害客户合法权益。13.2对客户隐私保护的承诺(1)房产中介方承诺对客户的个人信息和房产信息予以保密。(2)房产中介方承诺未经客户同意,不得将客户信息泄露给第三方。第十四条房产中介方的服务效果保证14.1对服务效果的保证和承诺(1)房产中介方承诺提供的服务能够达到客户的需求和预期。(2)房产中介方承诺在服务过程中,努力提高服务质量和效率。14.2对服务效果不达标的补救措施(1)如房产中介方提供的服务效果未达到约定标准的,房产中介方应采取补救措施,以达到约定标准。(2)如房产中介方采取补救措施后仍无法达到约定标准的,客户有权要求退还部分或全部服务费用。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:房产中介服务范围和内容详细说明附件二:服务费用计算方式详细说明附件三:服务期限定义和计算方式详细说明附件四:双方权利和义务详细说明附件五:违约责任详细说明附件六:争议解决详细说明附件七:合同的适用法律和解释详细说明附件八:合同的签订地点和日期详细说明附件九:合同的副本和复印件详细说明附件十:房产中介方的服务承诺详细说明附件十一:客户对房产中介服务的满意度要求详细说明附件十二:双方的其他特殊约定详细说明附件十三:房产中介方的责任保险详细说明附件十四:房产中介方的业务员资格要求详细说明附件十五:房产中介方的服务流程和步骤详细说明附件十六:房产中介方的客户服务承诺详细说明附件十七:房产中介方的服务效果保证详细说明附件的详细要求和说明:附件一:房产中介服务范围和内容详细说明本附件详细描述房产中介服务的具体范围和内容,包括房产买卖、租赁、评估、咨询等服务,以及房产中介方在服务过程中的具体职责和义务。附件二:服务费用计算方式详细说明本附件详细说明服务费用的计算方式,包括费用的计算基础、费率、支付方式和时间等。附件三:服务期限定义和计算方式详细说明本附件详细定义服务期限的概念和计算方式,包括服务期限的开始和结束时间、延长和终止的条件等。附件四:双方权利和义务详细说明本附件详细描述双方在合同履行过程中的权利和义务,包括房产中介方的权利和义务、客户的权益和责任等。附件五:违约责任详细说明本附件详细列举各种违约行为,并规定相应的违约责任,包括违约方的赔偿责任和赔偿计算方式等。附件六:争议解决详细说明本附件详细说明争议解决的途径和方法,包括协商、仲裁或诉讼的程序和地点等。附件七:合同的适用法律和解释详细说明本附件详细说明本合同的适用法律和解释,包括法律的名称和适用范围等。附件八:合同的签订地点和日期详细说明本附件详细记录合同的签订地点和日期,以证明合同的法律效力和时间效力。附件九:合同的副本和复印件详细说明本附件详细说明合同副本和复印件的效力,以及双方在合同履行过程中对副本和复印件的使用和管理要求。附件十:房产中介方的服务承诺详细说明本附件详细描述房产中介方对服务的承诺,包括服务真实性、准确性、及时性等方面的保证。附件十一:客户对房产中介服务的满意度要求详细说明本附件详细说明客户对房产中介服务的满意度要求,包括满意度标准和评价方法等。附件十二:双方的其他特殊约定详细说明本附件详细列举双方在合同履行过程中的特殊约定,包括特殊情况的处理方式、新的法律法规或政策的影响等。附件十三:房产中介方的责任保险详细说明本附件详细描述房产中介方应购买的责任保险的内容和要求,包括保险类型、保额、理赔程序和条件等。附件十四:房产中介方的业务员资格要求详细说明本附件详细说明房产中介方业务员的资格要求,包括职业资格证书的要求、职业行为规范等。附件十五:房产中介方的服务流程和步骤详细说明本附件详细描述房产中介方提供服务的流程和步骤,包括看房、谈判、签约等环节的具体操作要求。附件十六:房产中介方的客户服务承诺详细说明本附件详细说明房产中介方对客户服务的承诺,包括诚信、公正、客户隐私保护等方面的保证。附件十七:房产中介方的服务效果保证详细说明本附件详细说明房产中介方对服务效果的保证,包括服务效果的评估标准、不达标时
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