2024年版软件授权与维护协议样本版

2024年版软件授权与维护协议样本版A版本合同目录一览1.授权范围1.1软件产品1.1.1软件名称1.1.2软件版本1.1.3软件功能1.2授权数量1.3授权期限1.4授权地域2.维护服务2.1维护内容2.1.1技术支持2.1.2版本更新2.1.3故障排查2.2维护期限2.3维护响应时间3.费用与支付3.1授权费用3.2维护费用3.3支付方式3.4支付时间4.权利与义务4.1授权方的权利与义务4.2授权方的权利与义务4.3授权方的权利与义务5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议方式7.2争议地点7.3争议适用法律8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.其他条款9.1适用法律9.2争议解决9.3合同的附件10.授权方的基本信息10.1名称10.2地址10.3联系人11.授权方的基本信息11.1名称11.2地址11.3联系人12.维护服务条款12.1维护服务内容12.2维护服务期限12.3维护服务响应时间13.费用支付条款13.1授权费用支付13.2维护费用支付13.3支付方式与时间14.权利与义务条款14.1授权方的权利与义务14.2授权方的权利与义务14.3授权方的权利与义务第一部分：合同如下：第一条授权范围1.1软件产品1.1.1软件名称：软件1.1.2软件版本：2024年版1.1.3软件功能：包括但不限于X功能1.2授权数量：甲方本次授权数量为套1.3授权期限：自2024年月日至2029年月日1.4授权地域：中国大陆地区第二条维护服务2.1维护内容2.1.1技术支持：提供电话、在线客服等方式的技术支持2.1.2版本更新：定期提供软件版本更新服务2.1.3故障排查：对于软件出现的故障，乙方应在小时内响应并提供解决方案2.2维护期限：自合同生效之日起至合同终止之日止2.3维护响应时间：对于甲方提出的维护需求，乙方应在小时内给予响应第三条费用与支付3.1授权费用：人民币万元3.2维护费用：人民币万元（每年）3.3支付方式：银行转账3.4支付时间：授权费用应在合同签订之日起日内支付，维护费用每年合同到期前支付第四条权利与义务4.1授权方的权利与义务4.1.1授权方应保证软件的合法性和有效性，不得侵犯他人的知识产权4.1.2授权方应在合同有效期内提供正常的维护服务4.1.3授权方不得干涉甲方对软件的正常使用和处置4.2甲方的权利与义务4.2.1甲方应按照合同约定支付授权和维护费用4.2.2甲方不得将软件授权给第三方使用4.2.3甲方应合理使用软件，不得利用软件从事违法行为第五条保密条款5.1保密内容：合同履行过程中双方获悉的对方商业秘密和技术秘密5.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止之日止5.3保密义务：双方均有义务对保密内容予以保密，不得向第三方泄露第六条违约责任6.1违约行为：包括但不限于未按约定支付费用、未履行合同义务等6.2违约责任：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%6.3违约赔偿：因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担赔偿责任第七条争议解决7.1争议方式：双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼7.2争议地点：北京市7.3争议适用法律：中华人民共和国法律第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同变更任何一方如欲变更本合同的任何条款，应提前书面通知对方。经双方协商一致，可对本合同进行修改或补充。8.3合同终止本合同期满后，如双方无续签意向，合同即自行终止。在任何提前终止的情况下，双方应立即停止使用对方的技术和服务，并按合同约定处理后续事宜。第九条其他条款9.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决如双方在履行本合同过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3合同的附件本合同附件为合同的重要组成部分，与合同具有同等法律效力。附件包括：（1）软件授权证明；（2）维护服务内容详细说明；（3）其他双方认为应当附件的文件。第十条授权方的基本信息10.1名称：科技有限公司10.2地址：市区路号10.3联系人：X电话：X邮箱：X第十一条维护服务条款11.1维护服务内容（1）定期对软件进行检查和升级；（2）对甲方使用过程中遇到的问题提供技术支持；（3）对软件故障进行排查并提供解决方案。11.2维护服务期限本合同项下的维护服务自合同生效之日起至合同终止之日止。11.3维护服务响应时间对于甲方的维护需求，乙方应在小时内给予响应，并在小时内提供解决方案。第十二条费用支付条款12.1授权费用支付甲方应按照合同约定，在合同签订之日起日内支付授权费用。12.2维护费用支付甲方应按照合同约定，在每年合同到期前支付维护费用。第十三条权利与义务条款13.1授权方的权利与义务授权方应保证其提供软件的合法性和有效性，不得侵犯他人的知识产权。13.2甲方的权利与义务甲方应按照合同约定支付费用，并合理使用软件，不得利用软件从事违法行为。13.3乙方的权利与义务乙方应按照合同约定提供维护服务，并保障软件的正常运行。第十四条附则14.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：2024年月日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件授权证明附件二：维护服务内容详细说明附件三：软件使用手册附件四：软件升级记录附件五：技术支持服务指南附件六：乙方维护服务记录表附件七：甲方费用支付证明附件一的详细要求和说明：本附件应包含软件授权的详细信息，包括但不限于软件名称、版本号、授权数量、授权地域等。授权证明应为正式文件，具有法律效力。附件二的详细要求和说明：本附件应详细说明乙方提供的维护服务内容，包括技术支持、版本更新、故障排查等。维护服务内容应具体明确，便于甲方了解和监督乙方的服务。附件三的详细要求和说明：本附件应包含软件的使用手册，详细介绍软件的功能、操作方法、注意事项等。使用手册应易于理解，方便甲方正确使用软件。附件四的详细要求和说明：本附件应记录软件的升级历史，包括升级时间、升级内容、升级效果等。升级记录应真实可靠，便于甲方了解软件的更新情况。附件五的详细要求和说明：本附件应详细说明乙方提供的技术支持服务指南，包括服务方式、服务时间、服务响应时间等。技术支持服务指南应明确具体，便于甲方寻求技术支持。附件六的详细要求和说明：本附件应记录乙方提供的维护服务情况，包括服务日期、服务内容、服务结果等。维护服务记录表应真实完整，便于甲方监督乙方的服务。附件七的详细要求和说明：本附件应证明甲方的费用支付情况，包括支付金额、支付时间、支付方式等。费用支付证明应合法有效，便于甲方和乙方核对支付信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付授权和维护费用；2.甲方未按约定使用软件，导致软件损坏或损失；3.乙方未按约定提供维护服务，导致软件无法正常运行；4.乙方提供的软件升级导致甲方数据丢失或损坏；5.双方未履行合同中的其他义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%；2.因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担赔偿责任；3.违约方在合同履行过程中，如发生违法行为，应承担相应的法律责任。示例说明：如果甲方未在合同约定的时间内支付授权费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并有权解除合同。如果乙方未在合同约定的时间内提供维护服务，甲方可以要求乙方支付违约金，并有权解除合同。说明三：法律名词及解释：1.软件授权：指甲方获得乙方软件的使用权，并在授权地域和授权数量范围内使用软件。2.维护服务：指乙方为甲方提供软件的技术支持、版本更新和故障排查等服务。3.授权费用：指甲方为获得软件授权而支付给乙方的费用。4.维护费用：指甲方为获得乙方维护服务而支付给乙