京东购物合同协议解读

京东购物合同协议解读合同编号：__________甲方（买方）：姓名/名称：________________地址：________________联系方式：________________乙方（卖方）：姓名/名称：京东电子商务有限公司地址：北京市朝阳区________________联系方式：________________一、商品及价格1.甲方在乙方平台购买的商品详情如下：（此处列出商品名称、数量、规格、单价、总价等信息）2.商品价格以乙方平台所示为准，甲方在购买商品时应支付商品价格、运费等相关费用。二、支付方式1.甲方应在确认购买商品后，选择如下支付方式之一进行支付：（1）；（2）支付；（3）银行卡支付；（4）其他乙方认可的支付方式。2.甲方支付完成后，乙方应及时为甲方提供商品及服务。三、商品交付及运输1.乙方应在甲方支付完成后尽快安排发货，确保商品按时送达甲方指定的收货地址。2.商品运输过程中，乙方应承担相应风险，确保商品完好无损地送达甲方。3.甲方在收到商品后，如有异议，应在收货后7日内向乙方提出，并提供相关证据。乙方应在收到异议后3日内予以答复。四、售后服务1.乙方应对售出的商品提供正常的售后服务，包括但不限于质量问题、破损、故障等。2.售后服务电话：________________3.甲方在购买商品后，如有售后需求，可拨打乙方售后服务电话进行咨询和处理。五、合同的解除和终止1.除非法律、法规、政策等原因，双方同意解除或终止本合同时，应书面通知对方。2.合同解除或终止后，乙方应按照本合同约定，向甲方退还已支付的商品价格、运费等费用。六、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。2.赔偿金的具体数额，双方可协商确定，或按照法律规定执行。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（买方）：________________乙方（卖方）：京东电子商务有限公司签订日期：________________一、附件列表：1.商品详情说明2.支付凭证3.物流运输单据4.售后服务记录5.合同解除/终止协议6.违约行为证明7.法律文件（如法院判决书、调解书等）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付商品价款及运费2.乙方未按约定时间发货或延迟交付商品3.乙方提供的商品存在质量问题、破损或故障4.甲方在收到商品后7日内未提出异议5.乙方未按约定提供售后服务6.双方未按约定解除或终止合同7.任何一方违反合同其他约定导致合同无法履行三、法律名词及解释：1.甲方（买方）：指购买商品的个人或单位2.乙方（卖方）：指提供商品及服务的个人或单位3.合同履行：指双方按合同约定完成各自的权利和义务4.违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为5.违约责任：指违约方因违反合同约定而应承担的民事责任6.售后服务：指商品销售后，卖方对商品提供的维修、更换、退货等服务7.赔偿金：指违约方因违约行为向守约方支付的违约损失赔偿四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品信息不一致解决办法：及时与乙方沟通，要求更换或退款2.商品延迟发货解决办法：与乙方协商延长交付时间，或要求赔偿延迟交付损失3.商品损坏或丢失解决办法：及时通知乙方，拍照留存证据，要求赔偿或重新发货4.售后服务不满意解决办法：向乙方反馈问题，要求改进售后服务质量5.合同解除/终止纠纷解决办法：书面沟通，协商解除/终止合同，并按照约定退还费用6.争议解决解决办法：友好协商解决，协商不成的，向合同签订地的人民法院提起