版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
餐饮工作心得200字在写心得的过程中,可以发觉自己的不足之处,从而有针对性地改进自己的学习方法和思路。餐饮工作心得200字规范是怎样的?下面给大家整理了一些餐饮工作心得200字,供大家参考。
餐饮工作心得200字篇1
或许,在我们学业期间,我们有过许多志向,许多的幻想。对于我也是,可是自从进了高校,就业问题就始终围围着我。当然,“高校生就业难问题”我们早已耳熟目染。所以也不是什么新奇事。而针对于此,我也曾经有所分析过。
在高校这样的象牙塔里,我们殊不知社会的竞争与残酷,当然更别提有任何社会阅历可言。对于社会,我们就犹如那刚诞生的婴儿,对外界一切事物都布满了奇怪 ,永久都是那么天真。
或许由于我迫切的盼望高校毕业后有份工作吧,我对于就业状况有肯定的了解。在那聘请会上的大字报上都总会写着有阅历者优先的大字。抱着“有阅历”,所以这个暑假我就不是那么闲着。我和我一要好同学来到一家茶餐厅。负责人很热忱的接待了我们,我们感到了欣慰,高兴,但并非想象中的那么简单。
初来乍到,当然什么都不懂,只能看那些大哥们做了。就在这时熟悉了阿成,每当他空闲时,就教教我们如何做。当然我们也努力的学着,大约四天也就出师了。但以后的日子也并非那么平坦。在学校从未被骂的人却被别人骂。只要出一点差错,就会被那些大哥们数落着。但也没方法,谁叫我在这打工,我深刻的明白。在此之后,我更加细心。当然,我也心想,假如这点小事都承受不了,那以后真正出来工作又从何说起。尽管工作中和大哥们有一些不开心,但每次面对他们,我也总是保持着一份乐观,自信的心态。我深刻地明白,人生的漂亮在于-的漂亮,-的漂亮在于令人开心的共性。要将他人吸引到自己身边,首先要拥有一颗乐观,乐观的心。乐观就像心灵的一片沃土,为人类全部的美德供应丰富的养分,使他们健康成长。尽管这工作的确有点累,但我也深刻明白我并非是温室里的小花。而是一般的农家孩子,我能吃苦,而且我也必需学会吃苦。对于打工者而言,最期盼之事莫过于放假了。而对于我也不例外。一个人背着包带着食物去领悟大海的壮阔,面对大海,我才体会到自己是多么渺小,但心里确是那么的开朗。“面朝大海,春暖花开”,心里是那么透亮 !
这次打工给我上了珍贵的一课,它让我明白在听取别人看法是肯定要心平气和。当然也让我反思在处理人与人之间的关系上的欠缺。在打工的日子里,有欢快但也有苦痛。虽然短暂的一个多月,但受益颇多。
餐饮工作心得200字篇2
进入餐饮行业,自己也是作为厨师在餐厅工作,这一年来,经受了许多,同时也是感受到作为一名厨师,去服务好,去出好菜品,也是更能得到大家的认可,而自己也是乐观的去把自己该做的事情做好,一年下来虽然辛苦,但是自己也是有许多的成长和历练。在此我也是就自己的一个工作来总结下。
餐厅并不是很大,但是我们的.生意也是不错,即使年初有疫情的影响,但是外卖工作照旧是火热的,同时为了让我们的口味没有由于外卖而受到太大的影响,也是在后厨我们几位厨师做了许多的讨论,而我作为新人,也是在这过程之中学到了许多,而一年下来,自己也是有许多的这些学习机会,都是去珍惜了,多会了许多菜品,同时也是自己的思索,来开发了一些新的属于自己的特色菜品,而这些都是有同事们的支持以及关心的,当然我也是明白作为厨师,有自己的特色菜,同时也是要做大多数的菜品,只有如此,才能让自己更好的立足,而这一年我也是收获许多,劳碌之中我也是会抽出一些时间去思索,去考虑提升自己而不是工作完了就没有其他的事情了。
工作方面,仔细尽责的把自己负责的菜品给出好,无论是外卖期间或者堂食可以开放之后,我的菜品都是得到了客户的认可,同时我也是知道,这也是大家一起协作才做好的,作为掌厨的,我自己的这一部门做好了,但同时也是需要同事们的一个协作才行,食材的选购清洗,刀工,这些方面都是同事们去负责,我也是很感谢,他们做的很好,才有了我最终出来成品优秀的机会,可以说一个餐厅要做好,是大家一起努力才有的结果,而不是一个人的付出就够了的,我也是许多时候自己不劳碌的时候会去协作去关心其他的同事,大家一起团结起来更能去度过疫情的难关,同时也是会餐厅经营的更好,当然我们的一个收获也是会更多的。我明白自己的力量,也是清晰还有很长的路要去走,要作出更多更好的菜品来。
作为厨师,我还有很长的路要去走,要连续的来学习,同时也是把餐厅自己该做的工作要连续的来做好,我也是信任我们餐厅会受到更多人的欢迎,而自己也是会连续努力和同事们一起做好后厨的一个工作。
餐饮工作心得200字篇3
转瞬间入职公司工作已一年多了回顾这一年多工作,我在领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的学习,工作方式有了较大的转变,工作质量有了新的提升,现将20__年度工作状况作总结汇报。
一、日常管理工作
作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。这一年在餐厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力协作经理做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。
二、加强自身学习,提高业务水平
要做到优秀,自己的学识,力量等还有肯定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了肯定的进步,在管理力量,协调力量及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。
厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特殊是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发觉仪容问题马上指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的马上答“到”进行为客人服务。
5、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必需立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
6、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会消失客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。为了的提升自助餐服务的质量,进一步规范自助餐服务的操作流程和服务标准。这时就需要班组人员作好接待高峰前的接待预备,增加菜夹,双向同时进行取菜,以削减客人等候时间,同时也应留意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,仔细接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
三、这一年工作得与失,本人能仔细地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、很多工作我是边干边摸索,现场管控业务学问也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是非常到位。
3、部门之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发觉问题的存在。经过全部同事的一起努力,较好的完成这一年的工作,总结起来也是颇有收获的:
1、能够帮助领导做好餐厅的日常工作。
2、合理支配当班工作,全面协调、管理、检查。
3、协作领导做好各项接待、支配工作,工作期间妥当处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题准时上报领导。
4、做好餐厅的平安、节能、卫生工作。
5、以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。
6、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互关心、共同进步。
餐饮工作心得200字篇4
一、经营状况
截止6月中旬,餐饮部共实现销售收入__万元,其中__收入__万元,__收入__万元;较去年同期增长__万元,实现了经营指标较去年同期增长__%以上的目标。
完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。
二、管理状况
1、根据现代企业管理制度成立酒店管理公司
20__年,餐饮部在宾馆全面规划,分步实施,大胆实践报告的改革思路指导下,立足馆情,因地制宜,根据现代企业制度的架构成立了__酒店管理有限公司。公司的成立为全馆的可持续进展,为宾馆社会化改革的深化、规范化纵深推动奠定了坚实的基础。公司成立了董事会和监事会,实行董事会领导下的总经理负责制。详细做了以下几项工作:
⑴、__酒店管理有限公司的成立
⑵、完成了与公司申请注册相关的各项手续,进行了工商行政注册登记,办理了正式的企业营业执照。
完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。
二、主要工作与作法
在其次季度中,部门____年其次季度不仅是餐饮部在第一季
度良好经营局面中持续上升的'一个季度,也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来,我们不断用六常法的标准和要求来提高和完善自己,我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来绽开工作,并得到了明显的提高,以下我们对这个季度的工作做以下总结:
一、实行措施
(1)_常分类
餐饮部前厅与后厨把全部的物品分成两类,一类是不在用的,一类是还要用的。
(2)_常整理
我们把不用的物品全部退回仓库,把还要用的物品数量降至最地平安用量,然后摆放井然有序,各物品都贴有标签,使任何人一看就能明白。
(3)_常清洁
我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁,做好每天一小扫,每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的干净与洁净。
(4)_常维护
我们定期对设备设施进行维护与保养,本着把小事做细的原则,“不用分类的分类,不用清洁的清洁,”不断完善与改进。
(5)_常规范
就是把员工的一切行为规范起来始之统一化。
(6)_常教育
我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训,始员工的举止更标准化规范化。
二、取得效果
(1)四楼库房
实施六常法管理之后,四楼库房转变了原有的物品摆放分散,无指定标签的现象。现全部物品摆放整齐,井然有序,贴有指定标签,一目了然,取得了明显的效果。
(2)酒水库房
实施六常法管理之后,酒水库房转变了原有的酒水无指定标签价格的现象,现库房酒水摆放整齐,井然有序,全部的酒水都贴有指定标签。
(3)后厨房
实施六常法管理之后,后厨房的材料物品摆放整齐,各类物品都贴有指定标签,灶台上也非常洁净,而且每个部位都有指定的清洁物品,随时保持各部位的洁净干净,工具的摆放也井然有序,全部工具都贴有指定标签,需要是在也不需要花费时间去找了。
(4)餐厅与会议室
实施六常法管理之后,餐厅与会议室的全部物品摆放整齐井然有序,都贴有各种物品指定的标签。
此外,我们还为员工购买统一喝水杯子,统肯定位贴上标签且统统放在一起,且每个部位都有指定的负责人员,例:空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。
三、表现突出
自六常法管理实施以后,我们各部位都取得了显著的效果,特殊是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高,同时我们也需要连续努力与提高。
六常法的颁布和实施的确使我们有了明显的提高与改善,但是我们还存在着一些缺点与不足以待于我们连续努力,我们会连续根据六常法的管理来不断提高和完善使之做的更好!
总之,我坚信,在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、帮助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第三季度的工作任务肯定能完成,酒店领导提出的目标肯定能够实现!
以上是餐饮部其次季度的工作总结,望领导赐予批判指正。
餐饮工作心得200字篇5
为期半个月的餐饮实习结束了,回想这次在__酒店餐饮部实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问。
之前在美林谷培训了理论学问,及各部门的工作职责,对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生,虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急迫地期盼着这一天的到来。对此我又兴奋又可怕,兴奋的是最终可以接触餐饮了,最终可以面客服务了,可怕的是不知道自己能不能胜任,能不能处理好与客人的关系。
来到__后,顾老师给我们介绍了酒店的进展史、酒店的各各部门及人员编排。这使我更加想好好的了解一下__,了解一个四星级酒店究竟是怎么服务的.,这个团队是怎样带起__的?这个酒店的营业力量为什么会在大同市众多五星级酒店都很出众?
餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门,我们9个人分别在不同的部门,两天轮换一次。这样能让我们比较全面
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年技术开发外包合同
- 协议买房合同范本
- 《微细加工技术》课件
- 17难忘的泼水节公开课一等奖创新教学设计
- 1《故都的秋》 公开课一等奖创新教学设计统编版高中语文必修上册
- 活动策划简历新人培训
- 年产xx燃料油添加剂项目建议书
- 中小学校岗位安全工作
- 年产xx动物胶项目建议书
- 年产xx光固化机项目建议书
- GB/T 44713-2024节地生态安葬服务指南
- 一年级家长会课件2024-2025学年
- 2024年教资考试时政高频考点141条
- 《扣件式钢管脚手架安全技术规范》JGJ130-2023
- 组拼式全钢大模板施工工法(附示意图)
- 基于人才战略的企业年金在民办高校中的应用研究
- 消防维保年度总结范文(2篇)精选范文
- 天津科技大学 大学物理(下)本科试卷(A卷)(含答案)
- 消防应急组织架构图
- 锅炉安装工程—质量证明书(散装)
- 铁矿矿山环境保护与综合治理方案
评论
0/150
提交评论