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文档简介
1 1(二)相关概念 2二、杭州贝因美公司员工培训外包管理现状 3 3 4 7 7 8 聘获取,更重要的是企业自身必须重视人力资源的培训和开发。除了内部培训外,通过开展员工培训外包不仅可以在一定程度上降低企业自身的综合成本,还能有效利用社会资源实现员工素质与能力的快速提升。我国目前很多企业选择将企业内部非核心业务的员工培训以合同或者招投标的方式委托给外部专业的培训公司来进行,这样不仅能够使培训方式更加灵活和快速实现培训目标,还可以降低培训的成本、集中精力发展核心业务。本文以杭州贝因美公司为例,对员工培训外包管理进行了较为深入的研究,发现存在的问题并据此提出相应的解决方案。希望本研究在帮助杭州贝因美公司提高员工培训外包有效性的同时,能够为其他同类企业提供一些借鉴【关键词】:杭州贝因美公司;员工培训外包;外包管理人力资源管理对于一个企业的经营和发展具有非常直接的影响,企业的发展必须由人来实现,人力资源的质量与企业发展的质量是成正比的关系。所以,就企业而言,怎样将人力企业资源的作用及潜力发挥至最大,是企业最该考虑的问题。但是,在企业自主培训不断(1)理论意义(2)实践意义(二)相关概念(二)杭州贝因美公司员工培训外包管理现状(1)调查内容在问卷调查内容中,共设计了三个部分:第一,确定被调查者的认知;第二,明确培训需求是否精准;第三,对杭州贝因美公司培训实施监督的过程中,是否采取了相应的措施对婴幼儿食品培访谈的内容主要有:杭州贝因美公司是通过怎样的方式确定的培训外包项目?培训课程的设置依据是什么?服务商的选择依据使什么?外包服务上在培训活动中的主要职责是什么?杭州贝因美公司如何开展对外包服务上的管理工作?杭州贝因美公司开展培训的主要目的以、培训过程中存在的问题以及最终的解决对策都是什么?(2)调查对象在此次调查中不光涉及到了杭州贝因美公司培训外包管理过程中的问题,还涉及到了基层员工培训工作的开展流程,培训过程是否进行了有效的监督和总结。只有杭州贝因美公司基层员工才更加明确自己最需要接受什么婴幼儿食品内容的培训,以及他们对杭州贝因美公司培训外包管理的一些看法和意见。在此次调查中共选中了杭州贝因美公司内部的320名员工作为主要的调查对象,其(3)调查方式问卷调查是此次调查的主要方式,并且在确保能够全面了解杭州贝因美公司员工培训外包管理情况的前提下,笔者还利用不同的方式搜集和整理有关于杭州贝因美公司员工近年来的外包情况,(4)调查问卷实施情况在此次调查中共发放了320份的调查问卷,回收问卷309份,回收率达到了96.56%;其中在309份被收回的调查问卷中,在回收问卷中有效问卷301份,有效率达到了97.41%。(1)杭州贝因美公司管理层级分析在所收回的有效的301份调查问卷中,其管理层级的分布如2-2所示。0基层员工中层管理者高层管理者从上图中可以清楚的看出,在被调查杭州贝因美公司人员中有基层员工276人、杭州贝因美公司中层管理人员20人、高层管理人员5人,分别占到了总人数的92%、6%和2%。(2)学历分析301名被调查杭州贝因美公司员工的学历构成如图2-3所示。0(3)杭州贝因美公司本企业工龄结构分析301名被调查者在杭州贝因美公司从业的时间分布如图2-4所示。工龄分布问题几乎都会几乎都会几乎都会几乎都会第二,对培训外包实施过程的风险因素进行有效控制。其主要做法可以通过要求服务商在开展培训教学的过程中,将培训内容、方法等严格按照公司要求进行,以更好的确保杭州贝因美培训活动能够满足公司的发展要求;此外,还可以将婴幼儿食品培训业绩纳入到贝因美食品并且结合公司的奖惩制度,将其评估结果作为奖惩的主要依据;最后,还要确保双方合作的真实性和诚信度,避免目标与文化不符现象的发生,尽可能的实现企业双赢的目标(曹晨琪,何晓峰,高第三,降低或消除对外包服务商的潜在性的依赖,彰显培训方式的灵活性,以确保所培训的人才能够满足企业的发展需求,从而降低因大量外包(三)完善杭州贝因美员工培训外包管理体系杭州贝因美公司完善后的员工培训外包管理体系如图4-1所示。《培训员工能力提升评估量表》结合杭州贝因美公司的实际发展情况,建立健全员工培训外包决策体系。此体系的主要组成部分由人资资源部、培训中心、管理部、技术部、财务部以及聘请的一些专家学者,这些部门的主要职能就是对培训项目施工进行外包进行决策,此外,还包括确定项目、选用服务上、组织招标、签此次论文写作笔者阅读和学习了大量的文献资料,参考了国内外诸多优秀的研究成果,在此基础上,对杭州贝因美公司员工培训外包管理问题进行首先,杭州贝因美公司员工培训外包管理工作落实的过程中主要存在以下四个方面的不足:第一,杭州贝因美的培训需求不明确;第二,缺乏科学的培训外包决策管理体系;第三,杭州贝因美其次,此次研究还对杭州贝因美公司员工培训外包管理问题产生的原因进行了分析,以提升贝因美食品婴幼儿食品企业核心竞争力为主要目的,对提升员工工作效率提出了相应的解决策略,即精准掌握培训需求、科学决策员工培训外包项目、建立健全杭州贝因美员工培训外包管理体系、完善培训外包监督机制等。希望能够通过以上研究,对杭州贝因美公司员工培训外包管理方面提供一[13]雷志文,卢俊杰,任佳.杭州贝因美员工的培训问题及其对策研究[J].企业科技与发
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