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文档简介
第1页共1页2024年小区物业管理的职责范文1.负责物业服务全面工作,定期向事业部负责人汇报进展;2.依据物业管理合同及相关法规政策,指导下属在辖区内提供秩序维护、清洁、绿化养护以及房屋和设施设备的运行维护服务;3.制定年度工作计划,包括财务及人员成本预算,执行公司管理制度,控制管理成本,并对物业服务中心的经营状况负责,年终时编制工作小结;4.制定并完善部门规章制度及预防措施,指导物业服务中心应对公共突发事件的组织指挥及处置方案的制定与演练;5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患进行认真核实,明确责任,并作出相应处理;6.指导并检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化美化工作,建立和完善有效的保洁、绿化量化管理流程;7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会及业主保持良好沟通,确保公共关系的和谐;8.每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议传达公司的经营思想和质量方针,落实各项任务,及时协调部门间工作关系,对员工进行培训和教育,以提升服务质量;9.每月对管理的物业进行一次全面巡视,以全面检查服务质量状况;10.负责对主管及以上级别管理者的业务培训指导和绩效考核。2024年小区物业管理的职责范文(二)1.协助小区经理对管理处的服务工作进行监督和管理,确保责任区域内日常巡视工作的顺利进行。2.负责业主室内装修审批手续的办理,监督装修过程,严格管理装修外来人员登记,并按照规定时间控制装修及其他活动产生的噪音,坚决禁止破坏性装修和违章建筑,一旦发现,立即采取措施处理。3.协助小区经理策划和执行社区活动及宣传工作,积极与业主沟通联系,严格执行回访工作制度。4.按照公司规定,及时收取管理费、水电费及其他相关费用。5.对建筑垃圾和生活垃圾实施专人管理,确保每日清理,并定期进行清运。合理安排保洁和绿化工作,确保小区楼道、阴沟、道路、绿化带等公共区域的清洁卫生。6.合理规划保安服务工作,确保小区车辆停放和
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