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文档简介
综合试题一
题号—•二三四五总分
得分
得分评卷人
一.判断对错(正确的选A,错误的选B,共10题,每题1分,共10分)
L15T6世纪,咖啡和茶传入欧洲,出现了小餐厅和咖啡店,烹饪艺术大师涌现。(B)
2.西餐用餐过程中讲究酒水与食物的搭配,餐后一般饮用红葡萄酒。(B)
3.19世纪末,刀、叉、匙开始出现在欧洲人的餐桌上。(B)
4.不锈钢餐具经过清洁、冲洗、高温消毒、烘干后,用消毒过的餐巾做分类及擦拭。
(A)0
5.玻璃餐具大多数均用吹制、压制的方法成型,具有硬度高、透明光亮、清洁卫生、
等优点,但性质不稳定。(B)
6.西餐在烹调时,比较注重酱汁的制作,有时还需要单独制作。(A)。
7.英国是沿海国家,他们讲究烹饪海鲜,选材也以海鲜为主。(B)
8.转椅时用脚尖做支点将主人位一侧的餐椅侧转45°(B)。
9.西餐摆台装饰盘距离桌子边缘5厘米。(B)
10.递接名片时起立或欠身,用双手或左手递送名片。(B)
得分评卷人
二.单项选择题(共15题,每题2分,共30分)
1.罗宋汤是(C)的代表菜。
A法国菜B美国菜C俄罗斯菜D德国菜
2.喜欢用水果入菜的是(D)。
A法国B德国C英国D美国
3.西餐在烹饪时控制好份量,讲究营养搭配,通常以(A)为准。
A一人份B两人份C三人份D四人份
4.(C)一般直径25cm左右,可用作摆台时的摆放盘,偶尔也在服务时作底盘用。
A主餐盘B面包碟C展示盘D汤碗
5.(D)用来装砂糖或糖包,上咖啡一起用。
A汤碗B咖啡杯C奶缸D糖盅
6.惠灵顿牛肉是(C)的代表菜。
A法国菜B美国菜C英国菜D德国菜
7.喜欢用水果入菜的是(D)»
A法国B德国C英国D美国
8.(D)时左手将托盘架在工作台上,右手轻扶盘边右下侧,抽出左手,两手同时
将托盘完整推回桌面。
A装盘B卸盘C端托D落托
9.(C)餐巾吸水性强,触感好,每次洗涤需上浆并熨烫,一次折叠造型效果佳。
A纸质B化纤C棉质D亚麻
10.西餐摆台铺台布时席椅边沿与下垂台布相距(C)厘米。
A2厘米B5厘米C1厘米D3厘米
11.西餐午晚餐的杯具摆放的基本要求是杯肚间距(B)厘米。
A2厘米B1厘米C3厘米D1.5厘米
12.服务人员在餐厅与客人交谈时需要保持适当的服务距离,一般情况下,交谈时应
保持的距离在(D)米。
A0.5-1B1.5-2C2.5-3D0.5T.5
13.预订员打电话的时间最好控制在(A)以内。
A3分钟B4分钟C5分钟D6分钟
14.20世纪30年代在(B)是西餐进入中国后的早期发展中最为鼎盛的时期。
A北京B上海C南京D武汉
15.直到80年代,我国的第一家国际性合资饭店(A)的成立,才标志着西餐在
我国重新开始发展。
A北京建国饭店B上海饭店C西安饭店D深圳饭店
三.多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
1.用鼻子去感受酒香:握紧杯脚,让红酒在杯内晃动,跟大量空气接触,释放香气,然后将酒杯
凑近鼻子,慢慢享受酒香。分辨出酒液中的(ABCD)以及酒的级数。
A果味B木味C花味D泥土味
2.席面服务程序包括(ABCD)以及递洗手盅和香巾等
A面包黄油服务B上菜服务C撤盘服务D甜点和水果服务
3.西餐中对原材料的品质要求颇高,其中可以生食或嫩食的是(ABCD)□
A生蛇B牛肉C三文鱼D羊肉
4.预订的要求及服务用语当中的询问要求询问以下内容(ABC):
A询问客人喜欢在吸烟区还是非吸烟区
B询问客人用餐的具体日期和时间、预订的日期、时间及人数,并留下联系电话
C询问客人是否还有其他要求酒水
D询问客人牛排要几成熟
5.预订服务当中的记录预订要做到(ABC)
A准确B迅速C清楚D主动
6.西餐菜单形式多种多样,按餐饮的品种分类为(ABCI))。
A菜品菜单B饮料菜单C餐酒菜单D甜品菜单
7.西餐中的汤主要分为(AD)。
A清汤B咸汤C辣汤D浓汤
8.打电话的基本礼仪说法正确的是(BCD)o
A只要有需要,随时打电话。
B语言要简明扼要,打电话的时间最好控制在3分钟以内。
C使用恰当的称呼,如果是贵宾,应以姓氏+职务称呼,这样可以展示出餐饮部对客人的尊重。
D打电话始终要用礼貌语。
9.接电话主要有五个步骤,分别是(ABCD)。
A拿起电话并告知身份
B确定客人身份
C记录信息
D再次确认和结束语
10.炸是西餐中的主要烹饪方法,分为(ABD)。
A清炸B面包糠炸C调味炸D面糊炸
得分评卷人
四.简答题(共4题,每题5分,共20分)
1.简述美国菜的特点,及列举三个代表菜肴?
2.玻璃杯的使用惯例有哪些?
3.按照地域特色来区分西餐厅,国内常见有几种?
4.简述西餐烹饪方法“铁扒”的主要特点,并列举出代表菜品。
得分评卷人
五.案例分析(共2题,每题10分,共20分)
案例一:小俊是跨国公司的一名新业务员,有一天需要跟来自法国的客户共
进晚餐。小俊当晚穿上了自己最贵的休闲服去了餐厅,点菜时,他平时由于爱吃
蔬菜,于是点了两个前菜,并没有点主菜;而酒水方面,因为听说法国人喜欢红
酒,于是就只点了一瓶红葡萄酒,结束点单后,他看到了服务员与客户都同时抿
了抿嘴,好像感觉到他们都不太高兴。
问题:1.指出案例一中小俊有哪几个地方做得不太适合西餐的礼仪。
2.请阐述小俊正确的做法。
案例二:小李最近想投资开一家西餐厅,但他对西餐厅的了解甚少。他最终
选址在大型商场内,楼上有很多写字楼,每天都会有很多年轻人和企业管理人员
经过。主打性价比高的牛羊扒,也提供一些可打包的汉堡和特色三文治,还有创
意饮品,适合年轻人打卡拍照。针对消费群体和产品特色,装修时,营造出一种
舒适,干净的环境给客人。
问题:1.在我国,西餐厅可分为哪几种?
2.说一说小李开的西餐厅最好是哪一种?为什么?
«,
第一章基础篇(试题一)
练习题答题纸
判断对错(共10题,每题1分,共10分)
12345678910
单项选择题((共15题,每题2分,共30分))
12345678910
1112131415
三.多项选择题题(共10题,每题2分,共20分)
12345678910
四.简答题(共4题,每题5分,共20分)
1.
2.
3.
4.
五.案例分析(共2题,每题10分,共20分)
案例一:
案例二:
第一章基础篇(试题一)
练习题答案
判断对错(共10题,每题1分,共10分)
12345678910
BABAAABBAB
单项选择题((共15题,每题2分,共30分))
12345678910
CBABDCDADc
1112131415
DCBAD
三.多项选择题题(共10题,每题2分,共20分)
12345678910
ABCABCDABCDBCDACABCDADABCBCDABD
四.简答题(共4题,每题5分,共20分)
1.美国菜偏向于快餐的特性比较明显,追求快捷方便,也不奢华,比较大众化。
①水果入菜。美国由于幅员广阔,盛产水果,无论是沙拉还是热菜,使用水果很普遍,比
如香蕉、苹果、梨、橘子、菠萝等。
②选料丰富。美国由于横跨大西洋和太平洋,物产丰富。
③注重健康。国人常能吃到高质量无污染的食物,他们爱吃深海海鲜刺身和半熟牛肉。
代表菜肴:德州烤排骨、手撕猪肉三明治、姜汁橘酱鱼片
2.加冰块的酒应该使用古典杯;
早餐时段尽量用平底杯,因为早餐的人流量会比较大;
特定酒必须用特定的杯子,不可轻易改变传统的惯例,比如喝白兰地必须用白兰地杯,
马天尼鸡尾酒用马天尼杯,喝香槟必须用香槟酒杯(香槟酒杯可选用宽口香槟杯或笛形
香槟杯);
正式的宴会场合,摆台时应统一使用高脚杯;鸡尾酒可以使用任何杯子.
3.德国餐厅、法国餐厅、意大利餐厅、俄罗斯餐厅、美国餐厅。
4.扒制菜肴宜选用质地鲜嫩的原料,具有香味明显、汁多鲜嫩的特点。
代表菜肴:西冷牛扒、铁扒里脊、铁扒比目鱼等
五.案例分析(
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