仓配部运营手册

［酒水BS©

图酒和酒3储超市买真酒更令人在酒和酒

郴州市酒和酒连锁仓配部

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2020年2月25日

I酒和酉买真酒更夕人建酒和酒

仓储部管理制度

一、总则

为规范仓配部日常管理工作；保障商品出入库的数据精准、质量把控，提高

工作时效，加速资金周转流通，降低运营成本及安全运营；特制定本制度。

二、组织架构

仓管主管配送主管

信

配

息

组

仓送

文

装

员

员

员

管

组织架构说明:

1、根据部门组织结构，确定管理结构和管控模式，明确各岗位职责的核心

管控权限，确保公司规范运营。

2、岗位级别和人员配置根据部门的发展和实际需求进行科学调配；所有人

员必须严格按照岗位职责权限尽职尽责完成本职工作，努力达成任务指标；

3、以金字塔管理模式为标准，逐级管理、汇报工作；下级必须服从上级领

导、管理和工作安排，严格按照上级指示执行到位，并对结果负责。

4、如出现工作失职，当事人和直接上级领导连带追责;

5、每个员工对公司成长发展有献策义务，下级对上级指令有建议权，但没

有决策权。

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买真酒更夕人建酒和酒

岗位职责表

岗位名称经理所属部门仓配部行政级别四级岗位编号

直接上级总经理助理直接下级仓库主管、配送主管

教育程度专科以上文化，年龄30-45岁

专业技能熟悉仓储、物流操作流程，成本意识、数据观念强。

任职要求工作经验有2年以上仓储、物流管理经验，熟悉酒水行业优先。

其它严格遵守公司管理制度，忠于职守、敬岗爱业，服从上级领导安排。

工作概述负责公司仓配部的日常管理和仓库商品管理（出入库管理、质量管理、价格管理、配送管理、

库存管理、商品数据信息等）工作。

主要工作职责

1、监督、执行公司各项管理制度和制定部门管理制度及工作流程；并对部门员工监督、指导、绩效考核、

培训工作。

2、监督、指导仓库卫生、商品摆放，出入库管理、质量管理、价格管理、配送管理、库存管理、商品数

据信息等工作。

3、贯彻落实本部职位责任制和工作标准,沟通协调各部门工作关系,加强与各部门的协作配合，做好衔接

协调工作。

4、负责信息部现有软件系统的管理（商品数据和价格）、网络系统的运行，确保公司信息系统保持正常

高效运转；依公司业务管理需要，组织开展系统分析工作，向公司提出系统改进意见。

5、安排门店活动商品绑定系统及活动商品的跟进工作。

6、组织、指导仓库商品更进、商品价格更新等工作的按时完成。

7、监督、指导、检查商品出入库及配送人员配送时效和配送安全。

8、监督、指导、检查部门员工商品资料的录入、储存、更新工作的开展。

9、协助仓库商品盘点工作的计划、安排、组织、实施和总结。

10、组织部门员工做好仓库日常清洁卫生工作。

11、保守公司的商业机密。

12、完成上级交办的其他任务。

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买真酒更夕人建酒和酒

三、岗位职责

岗位职责表

岗位名称仓配主管所属部门仓配部行政级别五级岗位编号

直接上级仓配经理直接下级仓管兼配货员

教育程度高中以上文化，年龄30-45岁

专业技能熟悉仓储、物流操作流程，成本意识、数据观念强。

任职要求工作经验有2年以上仓储、物流工作经验，熟悉酒水行业优先。

其它严格遵守公司管理制度，忠于职守、敬岗爱也，服从上级领导安排。

工作概述仓库产品管理工作及储运部日常管理工作。

主要工作职责：

1、负责仓库商品整理及货物的合理摆放和明确标示工作及仓库内外卫生清洁。

2、负责库房商品的日常管理，熟悉公司产品的品种、规格、型号。

3、负责商品出入库管理，坚持货物先进先出的原则，并及时跟踪产品的配送。

4、负责货物收发，核准，统计库存，按单发货；定期上报库房的流通量和储存量。

5、负责产品管理的有序性、安全性、完整性及有效性，对产品实行分区存放管理，确保库容库貌，定期

或不定期向财务部报告产品存货情况及滞销情况；

6、随时掌握库存状态，保证产品及时供应，充分发挥周转效率；

7、负责商品质量管理，防止产品积压和临期，按要求定期提交滞销、报废产品的处理申请表.

8、整理商品质检报告和进口商品出入境检验检疫证明及供应商相关资料。

9、配合部门经理每月对库房的盘点，清点工作，保证账物相符，账账相符.

10、协助领导做好防火、防盗、防潮及货物的安全管理工作。

11、保守公司的商业机密。

12、完成上级交办的其他任务。

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岗位职责表

岗位名称仓管兼配货员所属部门储运部行政级别六级岗位编号

直接上级仓库主管直接下级无

教育程度初中以上文化，年龄30-45岁

专业技能熟悉仓储、物流操作流程，成本意识、数据观念强。

任职要求工作经验有2年以上仓储、物流工作经验，熟悉酒水行业优先。

其它严格遵守公司管理制度，忠于职守、敬岗爱业，服从上级领导安排。

工作概述负责公司组装产品，协助仓库主管及中餐事项。

主要工作职责：

1、主要负责组装果盘、回礼包等工作：

2、负责仓库组装间的商品规范陈列、清洁卫生等；

3、负责果盘、回礼包的原材料及成品管理，特别注意产品的生产日期、到期日期，严格按照先进的商品

要先组装，先配送；

4、协助仓库主管负责口常配货、转货、清点货物数据、仓库内外卫生、钥匙管理等工作。

5、仓库主管轮休或请假时，代理仓库主管的工作。

6、负责后勤就餐和厨房及卫生巾清洁工作。

7、保守公司的商业机密。

8、完成上级交办的其他任务。

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买真酒更夕人建酒和酒

岗位职责表

岗位名称信息文员所属部门仓储部行政级别五级岗位编号

直接上级仓储经理直接下级无

教育程度高中以上文化，年龄30-45岁

专业技能熟悉办公自动化，成本意识、数据观念强。

任职要求工作经验有2年以上仓储、物流信息工作经验，熟悉酒水行业优先。

其它严格遵守公司管理制度，忠于职守、敬岗爱业，服从上级领导安排。

工作概述公司信息系统日常工作。

主要工作职责：

1、负责公司商品数据信息管理及价格管理工作；

2、负责“鸿商”系统进销存日常管理及维护；

3、负责采购收货单、批发单、配送单等各项单据的录入系统工作；

4、负责采购收货单、批发单、门店传到仓库的报表及时交给财务部，同时办理交接手续；

5、负责仓库电脑硬件及软件的管理及维护工作；

6、负责（郴州门店没有价格打印机）价格标签、自编码打印及发放；

7、负责盘点工作的数据处理、监督工作；

8、保守公司的商业机密。

9、完成上级交办的其他任务。

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岗位职责表

岗位名称配送主管所属部门仓储部行政级别五级岗位编号

直接上级仓储经理直接下级配送员

教育程度高中以上文化，年龄30-45岁

专业技能有3年以上驾驶经验，工作认真仔细，不怕辛苦、任劳任怨。

任职要求

工作经验有2年以上仓储、物流配送管理经验，熟悉酒水行业优先。

其它严格遵守公司管理制度，忠于职守、敬岗爱业，服从上级领导安排。

工作概述公司运输车辆维护管理、车队司机管理、大仓库管理及配送的日常管理工作。

主要工作职责；

1、负责大仓库的日常管理工作及防火、防盗、防潮及货物的安全工作。

2、负责配送员的日常管理、车辆管理及配送时效监督及配送员绩效考核；负责车辆年检、保险的按时办

理（或提醒公司行政部办理），如过期交滞纳金由本人承担责任。

3、负责大仓库商品先进先出的原则，负责货物收发，核数，统计库存，按单发货。

4、对货物进出库数量型号的核对及产品质量的检查，组织核对配送产品，外包装要标明其数量、型号、

规格、对易碎品、易坏的产品特殊标明。

5、对进出货物有质量，数量等异常情沆的要第一时间通知相关部门积极史理，有质量和数量差异的货物

不能配送。

6、对大仓库产品分类别的摆放和排列，相关的区域要有明显的标示牌。

7、对大仓库库房的积压、盘损，报损商品的统计和报告，并提出相应的史理措施。

8、组织货物的配送及协助货物的搬运工作，在配送货物时要积极与物流货运部做好沟通衔接工作。

9、积极配合销售部门工作，对销售部口采购需求要尽量配合。

10、监督、安排配送员的日常工作，遵守交通规则，安全驾驶，保障配送商品和人身安全。

11、密切配合各部门的工作，保证工作的连续性、完整性。积极配合相关部门的检查。

12、负责大仓库每月对库房的盘点工作，保证账物相符，账账相符，定期上报库房的流量和储存量。

13、保守公司的商业机密。

14、完成上级交办的其他任务。

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岗位职责表

岗位名称配送员所属部门仓储部行政级别六级岗位编号

直接上级配送主管直接下级无

教育程度初以上文化，年龄30-45岁

专业技能有3年以上驾驶经验，工作认真仔细，不怕辛苦、任劳任怨。

任职要求工作经验有2年以上仓储、物流配送工作经验，熟悉酒水行业优先。

其它严格遵守公司管理制度，忠于职守、敬岗爱业，服从上级领导安排。

工作概述负责公司产品配送的日常工作和车辆的管理工作。

主要工作职责：

1、按时完成公司的送货、退货、结帐、接货、卸货等工作，认真核实货物数量，识别钱的真伪，如出现

差异个人承担全部责任。

2、遵守交通规则，安全驾驶，保障配送商品和人身安全。

3、负责对本车辆的日常保养和维护工作，如是个人原因造成，自行承担。

4、车辆钥匙和车辆行驶证每天下班前交指定人员保管；

5、车辆原则上统一停放在指定位置；

6、如变动司机驾驶车辆，须经配送主管同意，要详细登记，以作车辆违章、车损备查。

7、协助主管对车辆年检、保险的按时办理（或提醒公司负责相关人员办理）。

8、有义务协助县城门店配送工作和仓库盘点，整理货物、卫生等工作。

9、保守公司的商业机密。

10、完成上级交办的其他任务。

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四、日常行为规范

1、敬岗爱业、忠于职守，遵章守纪、服从安排、维护公司形象，努力做好

本职工作，争取成为一名优秀员工。

2、上班时间要着装整齐、坐姿端正，仪表应保持整洁、大方、得体，工作

时间必须穿工服、佩戴工牌，树立良好的工作形象，按规定时间上下班，不得无

故迟到、早退及旷工事情发生。

3、上班时间必须精神饱满，对领导、同事、来访者等应热情、有礼貌，保

持良好的工作情绪，禁止将私人不愉快情绪带入工作中。

4、树立良好的服务意识，沟通使用文明用语，要尊重他人的隐私和遵守公

司的规章制度，并做好保密工作。

5、公司电脑要专人专用，并设置保密措施，在行政部备案；不得使用电脑

玩游戏、上网浏览与工作无关的网页。

6、工作中同事之间沟通问题时，应本着以公司利益为重，团结合作、快捷

高效为原则，语言应礼貌平和，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它

扰乱公共秩序的行为。

7、工作中不经他人许可，不得擅自翻阅他人文件、资料、报告等材料，未

经允许不得经营与本公司类似或职务上有关的业务。

8、办公室桌椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面，未经行政

部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

9、对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名

誉的行为。不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。

10、严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话，上班时间需要接听或拨

打私人电话，应做到精简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打。

11、员工应随时注意保持作业地点和公司其它场所的环境卫生、个人工作区

域卫生由个人负责，整理干净，须做到办公电脑要定期清理，表面干净，无污渍

灰尘，资料摆放整齐，桌面保持干净、整洁、无污渍、灰尘，不得在桌面上摆放

与工作无关的物品，地面保持干净、整洁。

12、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化服务意识，圆满完成各级

领导交付的工作任务，今天的事情有结果，明天的事情有计划，困难的事情有办

法；下级绝对服从上级安排，不在上级面前说“不”。

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13、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管请示、批准后方可

离开。

14、各级主管应加强自身修养，领导所属员工同舟共济、精诚团结，提高工

作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。

15、公共区域禁止吸烟，需要吸烟的人可去指定吸烟点c

16、上班时间不准吃零食，禁止在办公区域内食用有气味的食品。

17、上班时间要做到人离电关，下班后立即关闭电源；离开工作岗位必须把

办公物品整理规范好，最后离开办公室的人员需要将办公室电灯、空调、电源等

公共设备关闭。

18、爱护公司财产，勤俭节约，反对铺张浪费，未经许可不得私自将公司财

物携出公司。

19、违反公司规章制度依照公司《奖惩制度》执行。

五、商品管理制度

1、建立完整的商品档案（商品名称、规格、单位、条形码等）和供货

商档案（单位名称、地址、电话、负责人等）资料。

2、严格执行公司仓库管理制度，按先进先出的原则；杜绝少装、混装，防

止收、发货出现差错；及时出入库，商品采购单的品名、价格和数量要与实际入

库数量一致，手续不合要求不准入库；出库时手续不全不得发货，特殊情况必须

经有关领导签批后才能发货。

3、合理安排仓库内商品存放的位置，按商品种类、规格、等级区分摆放并

挂标识牌；不得混放、乱放，保持仓库内整治有序。

4、各类商品进出账面清楚，做到有据可寻，每月底对仓库货物进行盘点，

做到账账相符、账物相符。

5、对报废、报损商品及时清理，做好盘盈、盘亏的数据，按公司制度报损

制度平账。

6、对批发销售单、验收亘等原始凭证的保管并及时交财务部，以及商品质

检报告（进口商品出入境检验检疫证明）的整理。

7、负责申报商品的采购计划，做到合理库存、防止积压、减少资金流通。

六、商品出库管理制度

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1、公司仓库一切商品货物的对外发放，一律凭信息部开的相关单据或者门

店酒席单据进行，由领货人，仓管员办理出库手续，仓管员根据“配送单或者酒

席单”等作为出库凭证；特殊情况开手工销售单出库单再补开电脑单。

2、对于一切手续不全的提货、领料事项，仓管员有权拒绝发货，并视其程

度报告仓配经理处理。

3、发货时要对照配送单或酒席单的品名、规格、数量，确认准确无误后才

可以发货；一定要坚持先进先出的原则，特别是饮料、啤酒、食品尤其重。

4、酒席配送：酒席提前一天下午配好，看清酒席订单，按照订单产品数量

配齐，配好后进行复核一次；第二天装车送货时，仓管员、司机按照酒席订单产

品顺序装货，再次复核。

七、商品入库管理制度

1、商品根据采购计划审批表采购，商品到货后先入库再出库，禁止不入库

直接销售部门；商品入库必须有验收人签名，否则财务部有权拒绝收票。

2、根据厂家或供货商的供货单，提前安排仓库摆放位置，搞好卫生。

3、货物到仓库后，安排卸货人员合理摆放、整凑码堆，不要空缝码堆、不

要超负荷摆放。

4、卸完货后，须2个人一同认真仔细地对照货单清点数量（如供货单位有

随货同行人，应一起清点），另一个人复核，确认准确无误，信息员按清点数量

入库，商品验收有破损、短装或混装情况要及时拍照并有说明报告，报采购部门

或直接与供应商沟通进行协商处理。

5、仓库必须先开票再发货，所有帐目当天发生当天入帐完毕，原则上禁止

隔天做帐。

八、退货工作管理

1、客户退货或销售部门退货到仓库，当事送货员对开箱的商品一定要每盒、

每瓶检查，防止少装、混装或开瓶事情发生，防止发货时出现差错；入库时仓库

负责人和当事送货员一起清点，准确无误后才能入库

2、退回清点后的商品，仓库负责人必须开具退货单给信息部文员开票。

3、退回清点后的商品要每瓶每件擦干净，整箱装满，封箱后再归类堆码好。

九、商品数据、盘点管理制度

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1、在每月月底对本月库存商品进行盘点。

2、每月盘点由仓配部经理牵头，仓管员、配送员、信息文员和财务部会计

共同参与；共同负责实施；

3、事先制定盘点方案，包括盘点时间、记账人员、商品品种、注意事项、

盘点要求、搬运人员、分组情况等。

4、盘点结束后，信息部将盘点明细入到系统中，如有差异，第二天在电脑

里制作复盘表复盘。

十、配送管理制度

1、郴州市区门店所需备货商品，须在每周四和周日16:00前在系统里报要

货计戈IJ;信息部文员开出配送单，第二天由配送员按各店配货单上的商品送货到

各门店。

2、其它区域备货商品提前一天在16:00前"在系统里报好要货计划并且告

知信息部文员，信息部开出配送单；第二天备货区域配送员来拉货，按各店配货

单上的商品送货到各门店。

3、特殊情况备货：客户需求量比较大时，店面存货不够可当天开单送达。

4、郴州市区门店送货时间，由配送主管根据当天工作情况负责安排。

5、宴席送货时间：配货员按订单上的配货数量装车，按客户所在酒店及客

户要求准时送达；如司机在送货途中如遇堵车等特殊情况，司机须在第一时间告

知应收货部门领导，协调处理收货事宜。

5.1宴席订单：一台宴席在八桌以下（含八桌）应全款结算，补货由店面负

贡，退货由客户自退。

5.2当天宴席4台以上由门店配合仓库送货。

5.3商品送达后，双方须验收签字。

十一、价格管理制度

1、信息部负责对商品的信息（条码，品名，规格，单位等）完整的录入，

确保电脑信息的完整性，没有国际条码的按系统自动生成的自编码。

2、新商品或调价商品，各区自行打印好价格标签，门店及时更换。

3、新品门店按商品条码过机，对照商品价格标签是否准确无误，确认后商

品上柜陈列。

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4、新品或涨价商品，信息部文员发给总经理定价，定价后信息部在系统里

调价一发通知T门店跟换价格签一门店过机T销售。

十二、车辆管理制度

为了明确司机对车辆的使用、管理、维护及保养工作，严格遵守国家交通法

规，避免违法、违章及交通事故的发生，特制定以下制度。

1、车辆的使用

1.1总部车辆均由仓配部安排管理，县城由门店负责人安排管理。

1.2公司车辆专人专车，只能用于配送工作，不准私用。

2、车辆管理

2.1配送员（司机）必须自觉遵守交通规则及公司的有关规章制度，文明驾

车，确保行车安全。

2.2驾驶员应爱惜公司车辆，保持车况良好，车容整洁，平时要注意车辆的

保养，经常检车车辆的主要机件。

2.3出车前必须检查水箱、汽油、机油、轮胎、刹车制动等是否正常，方能

出车。

2.4工作期间配送员必须记录里程表公里数、加油数、加油金额、主要行程

等。

2.5下班后必须停放在指定的地点，拉好手刹、锁好车门，钥匙和行驶证交

仓库主管保管。

2.6车辆的保养、维修工作必须由司机负责，但必须报公司行政部审批，在

指定的维修店维修；个人原因造成由个人承担。

2.7公司车辆不得私用，违者罚款100元且开除。

3、事故处理

3.1因违章罚款，一切费用由当事人自行承担，造成车身损坏，费用由当事

人自行负责。

3.2酒后驾车出现的以前事故由个人承担，并追究当事人经济责任、行政责

任和法律责任。

3.3车辆如在配送过程中发生交通事故，应及时报警、报保险公司，向公司

主管部门汇报。

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十三、安全管理制度

为了加强仓库安全管理，明确安全责任，防止和减少安全事故，保障员工和

公司财产安全，根据相关法律法规，结合公司实际情况制订本安全管理制度。

1、防潮

1.1商品摆放必须放防潮垫，

1.2下班检查好水龙头；

1.3,潮湿天气仓库应保持风扇开启状态，对出现较严重水湿、潮湿现象时必

须及时上报

2、防火

2.1仓库电气设备（特别是插座、插头）的周围和架空线路下方严禁堆放物

品，注意空气流通，防止电源电线和开关老化；

2.2仓库商品堆放必须达到：顶距不小于0.5米、灯距不小于1米；

2.3仓库内严禁随便拉接电线以及将明火或其他火种带入；

2.4严禁在仓库内用火，严禁吸烟；

2.5下班时须锁好仓库门窗，切断电源。确认安全后，方可离开；发现火险

应及时处理并上报；

2.6当火灾发生时，应立即采取以下措施：

2.6.1拨打火警电话“119”，切断火灾现场电源，抢救物资，组织人员灭

火。

2.6.2拨通“119”火警电话时，并保持头脑冷静，沉着应答，把火警的时

间、地点、路口、街巷名、门牌号码、燃烧物品及火势等情况详细报告清楚，避

免因讲不清楚而延误扑救工作。

2.6.3协助消防人员维护火灾现场秩序，保护好火灾现场，便于火灾事故后

公安机关调查事故的发生原因，防止有人破坏火灾现场。

3、防盗

3.1员工上班时间不得将没有出库手续的商品带出仓库；

3.2员工应在下班前，将贵重物品妥善保管，关好窗，锁好门；

3.3发现公司财产被盗时，立即报警处理。

3.4禁止陌生人在库内逗留。

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4、防鼠

4.1根据不同环境使用不同的灭鼠用具，如鼠笼，鼠夹,粘鼠胶等，防止鼠

类窜入，每天上班后、下班前检查，及时更换。

4.2垃圾日产日清，食品离地离墙,堆放整齐,断绝鼠粮.

4.3所有出入口必须关死，不留缝隙，以免鼠患.

5、电器设备安全

5.1请专业电工安装电源插座，切勿自行操作;

5.2坏损的机器设备及电源插座，发现不妥立即更换;

5.3使用的电器必须是合格产品，千万不要购买劣质设备;

5.4厨房设备使用必须严格按照安全操作方法;

5.5定期对电源和电气设备维护和保养，发现问题立即更换。

6、使用正确姿势搬运物品，物品必须轻拿轻放，登高作业时须用牢固的登梯,

避免物品损坏和人受伤;

7、所有商品出库必须清点出货商品数量是否与单据相符合，避免多装或短装

现象发生;

8、工作期间注意人身安全，特别是配送员运输和送货期间严格遵守交通规则,

防止交通事故的发生，当事故发生后立即报警处理。

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十四、薪酬福利表

员工薪酬福利表

部职务基本岗位社保月全加班交通其它岗位任务工龄奖合计销售奖

门工资工资补贴勤奖补贴油补补贴考核考核补贴惩提成金

总5003001000/8000

经理13002300700100500300800/6000

仓管主管13001300700100300300500/4500

仓管员1300300700100300300300/3300

仓A级信息文130015007001003003003004500

/

配员

部B级信息文130010007001003003003004000

/

员

C级信息文1300500700100300安全3003003500

/

员违章

配送主管13001200700100300500600500/5200

送货员1300/700100300500300300/3500

备注：

1、岗位考核参照岗位考核制度，业绩任务考核、销售提成和奖金参考员工奖遑成利表。

2、此薪酬表从2020年4月份开始执行，如有变动，另行通知。

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十五、岗位绩效考核表

员工岗位绩效考核表

姓名部门职务时间

考核内容分数自评负贵人领导原因

1、工作纪律：严格遵守公司规章制度，服从上级领导的工作安排。5

2、考勤管理：无迟到、早退、旷工、就餐不超时，无故不参加公

2

司的会议或培训。

行

3.形象管理：注重仪容仪表，佩戴工牌、穿标准工服配黑色皮鞋,

为2

女士淡妆，不留长指甲，男士不留长发和胡须。

规

范4.行为规范：爱岗敬业、忠于职守、勇于担当，不做与工作无关

2

20的事情，不聚众打闹，不当顾客面坐柜，靠柜，不无故溜岗串。

分5、团队精神：同事之间关系融洽，具有亲和力，集体荣誉感、团

2

结合作等团队意识强。

6、能量传播：理解和认同公司的价值观，不做有损公司利益的事,

不说有损公司形象的话；不造谣生事、不在背后议论同事、领导2

的是非。

7、安全运营：工作过程中没有造成责任事故或明显失误。5

8、专业知识：熟悉产品专业知识（品牌、产地、香型、型号）。4

商品管理：滞销商品、临期商品，周期性商品做到：先进先出，

配送及时，清退及时，无报损。

9、陈列管理：合理摆放、整凑码堆，不要空缝码堆、不要超负荷

3

摆放。

仓

库10、卫生管理：个人卫生及公共区域卫生干净、整洁、地上无纸

3

管屑，仓库门口无垃圾。

理11、库存管理：库存账目清晰、库存合理，库房干净、整齐，无

5

30差错。

分12、票据管理：单据操作规范、单据无误，及时交账，报表票据

4

及时传送。

13、车辆管理及安全：按时维修、保养、年检和买保险，无交通

5

事故。

14：盘点管理：数据准确无差异。3

15、安全管理：商品防潮、防腐措施，仓库防火、防盗意识强。3

16

买真酒更夕人建酒和酒

16,工作态度：在工作中起到表率作用，严于律己，秉公办事，

5

带头遵守公司规章制度

17、原则性：敢于坚持原则，秉公处事，以公司利益为重。5

18、分析问题能力：工作认真细致，考虑问题的细致全面，能够

4

及时的发现问题提出解决办法

19、执行力：坚决执行上级领导交待的工作任务，及时超额完成

5

工工作任务目标。

作

20,协作能力：协调与公司其他部门关系，保持良好协作、工作衔

能5

力接，主要包括财务、门店、行政

30

21、勇于创新：善于发现问题并提出新的观点和方法，敢于创新。3

分

22、成本意识：有较强数据、品质观念及成本控制能力。3

工

23、工作方法：有无制定工作计划、目标并积极努力执行5

作

成24、丁作效率：丁作任务有没有及时效推进落实，高效完成上级

5

效交待的一切任务目标。

20

25、工作成绩：按时、安质完成任务目标。10

分

合计100综合考评分

评语：

员工签名：负责人签名：领导签名：

备注：

1、考核标准及分数（100分），优秀（90分以上）、良好（80~89分）、一般（60~79分）、差评（60分以

下）；评分标准：自评仅作参考，负责人评分占60%,领导评分占40%。

2、各考评人必须以高标准、认真、严谨的态度，乘承实事求是、公平公止原则；如有异议，口J以逐级

申述。

3、如考核人徇私舞弊，没有秉承实事求是、公平公正原则，经查出则降职处分；

17

买真酒更夕人建酒和酒

十六、奖惩表

奖惩表

惩罚措施

类别行为

行政处惩经济处惩且扣分处罚

下班后未未关闭电源（灯光、空调、电源、电脑）通报批评乐捐15元/次

办办公区域/门店内大声喧哗，干扰他人工作通报批评乐捐15元/次

公

规办公区域/门店地面卫生不干净、整洁通报批评乐捐15元/次

范

商品摆放、陈列不规范通报批评集体乐捐

重要文件、物品未及时收好，随意摆放通报批评乐捐15元/次

上班时间未佩戴工牌、未穿着制服通报批评每项乐捐15元/次

上班时间聊天、吃零食，做工作无关事情通报批评每项乐捐15元/次

客人进店/出店没有微笑、礼貌迎接/欢送通报批评每项乐捐15元/次

行

接待客人不够热情，工作不够积极主动通报批评乐捐15元/次

为

没有主动与客人沟通服务，推销商品通报批评每项乐捐15元/次

规

销售服务（售前、售中、售后）不到位通报批评每项乐捐15元/次

范

电话或微信未接又没有在10分钟之内回复通报批评乐捐15元/次

不服从上级领导工作安排，顶撞上司警告乐捐30元/次

对客户服务态度恶劣或客户争吵记小过乐捐50元TOO元/次

打架斗殴者记人过开除，严重者送司法机关

工作任务未按时、按质、按量完成处罚每项乐捐15-100元/次

任务专业知识、沟通能力、销售能力差处罚每项乐捐30-100元/次

目标制订销售目标且达成销售目标奖励

制订业绩目标未达成销售目标处罚

会无故不普通员工警告乐捐30元/次

议参加会办公室文员和管理人员小过乐捐50元/次

纪部门经理级以上管理人员大过乐捐100元/次

律

参加会议时迟到或早退通报批评乐捐15元/次

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买真酒更夕人建酒和酒

会议期间未将手机调至静音方式通报批评乐捐15元/次

会坟期间抽烟、吃东西警告乐捐30元/次

干部会议不做会前准备、会议记录小过乐捐50元/次

10分钟以内通报批评乐捐15元/次

10分钟（含）以上，30分钟以内警告乐捐30元/次

30分钟（含）以上，1小时以内记小过乐捐50元/次

迟到/一小时（含）以上记大过乐捐100元/次

考

早退1个月累计迟到早退3次记小过乐捐50元/次

1个月累计迟到早退4-7次记大过乐捐100元/次

1个月累计迟到、早退7次以上记大过两次乐捐200元/次

旷工1天记过乐捐3天工资

旷工1个月累计旷工3天（含）以上开除作自动离职处理，解除劳动合同

勤

请假未经主管领导许可，擅自休假通报批评乐捐当日全额工资

如整月未出现迟到、早退、旷工等现象全勤奖励给予相应的全勤奖励

休假/请假时间：病假早8：00前请假；事假提前1天；年假婚假探亲假提前1周。否则以旷工计。

泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取

记大过5次罚5