24秋国开《公共部门人力资源管理》形考任务2答案（第2套）

24秋国开《公共部门人力资源管理》形考任务2答案形考任务2：小组讨论（第4-6章，权重25%，需辅导教师评阅）考核发布时间：需要学生在完成第八章教学任务之后完成此次阶段性考核。考核发布时间是在第八周初。考核完成时间：第十周末考核形式：小组讨论考核内容：围绕讨论题目进行讨论，题目如下（自动选择其一）1．理论联系实际讨论如何组织一次高效的面试？2．理论联系实际讨论我国公务员培训中的问题及对策。3．理论联系实际讨论如何避免绩效考核中的误区？4．理论联系实际讨论各绩效考核主体的优缺点。考核要求：1.针对所给出的题目以3～10人组成小组为单位进行；2.采取网上非实时跟帖的形式，有效跟帖数必须达到至少3个，每帖发言字数不能少于100字；3.无意义灌水帖不算成绩；4.教师按照参与者的实际表现，给出成绩。参考答案2：主题：理论联系实际讨论如何避免绩效考核中的误区成员A观点：明确考核目标是关键。很多时候绩效考核出现误区就是因为目标不清晰。比如在一些企业中，考核目标过于笼统，只是说要提高员工工作绩效，但没有具体到可衡量的指标。像销售部门，如果只说要提高业绩，却不明确是销售额增长多少或者客户拓展数量等具体指标，员工就会很迷茫，考核也难以准确衡量。所以在设定考核目标时，一定要具体、可量化。例如可以设定销售员工在一个考核周期内销售额要增长10%，新客户拓展数量要达到5个等明确的目标，这样才能让考核有方向，避免陷入目标模糊的误区。成员B观点：避免主观偏见也非常重要。在考核过程中，考核者很容易受到主观因素影响。比如对某个员工有先入为主的好印象或者坏印象，就可能在评价时不客观。我曾在一家公司看到，一位领导因为特别喜欢某个员工，在绩效考核时就忽视了他工作中的一些小失误，而对另一位平时不太喜欢的员工则过于苛刻，放大了他的一些小问题。这就导致考核结果不公平，员工也会不满。为了避免这种情况，应该建立多维度的考核标准和方法。可以采用360度评估，让上级、同事、下属以及客户都参与评价，这样能更全面客观地了解员工的工作表现，减少主观偏见的影响。同时，考核者在评价时要严格依据事实和数据，不能仅凭个人感觉。成员C观点：要确保考核标准的一致性和稳定性。有些企业在不同部门或者不同时间段，考核标准会出现不一致的情况。比如这个季度对生产部门的质量考核标准很严格，下个季度又突然放松了；或者对不同的项目团队，采用不同的考核标准，没有一个统一的尺度。这会让员工觉得不公平，也不知道该如何努力达到标准。企业应该制定统一、明确的考核标准，并在一定时期内保持相对稳定。在制定标准时，要充分考虑各部门的工作特点和实际情况，但也要确保整体的公平性和一致性。而且在考核过程中，不能随意更改标准，除非有特殊原因并且要经过充分的沟通和说明，这样才能让员工信任考核制度，避免陷入标准混乱的误区。成员D观点：及时反馈和沟通也是避免绩效考核误区的重要环节。很多企业只是在考核结束后简单地告诉员工一个分数或者等级，而没有和员工进行深入的沟通反馈。员工不知道自己哪里做得好，哪里需要改进，就无法针对性地提升自己。例如，在一个项目结束后的绩效考核中，如果只给员工一个绩效结果，而不告诉他在项目执行过程中团队协作方面存在的问题以及如何改进，那么下次项目中他可能还会犯同样的错误。所以，考核者应该在考核过程中及时给予员工反馈，指出优点和不足，并且在考核结束后进行详细的沟通，帮助员工制定改进计划