电商平台运营及管理合作协议

电商平台运营及管理合作协议合同编号：__________甲方（运营方）：__________乙方（合作方）：__________第一条定义与术语1.1“电商平台”指甲方拥有并运营的在线购物平台，提供商品展示、交易及其他相关服务。1.2“运营方”指甲方作为电商平台的拥有者及管理者。1.3“合作方”指甲方与乙方达成协议，共同开展电商运营及管理业务的另一方。1.4“商品”指甲方和乙方在电商平台销售的产品或服务。1.5“用户”指甲方电商平台上的消费者。第二条合作目标与原则2.1甲方与乙方基于平等、自愿、诚信的原则，共同开展电商平台的运营及管理工作。2.2双方旨在通过合作提高电商平台的市场份额、用户体验及品牌形象。第三条合作内容与范围3.1甲方负责以下事项：3.1.1提供电商平台的技术支持、服务器维护、数据安全等服务。3.1.2负责电商平台的整体运营策略、推广活动及市场营销。3.1.3提供用户服务，包括但不限于售后服务、客户咨询等。3.2乙方负责以下事项：3.2.1提供优质商品，保证商品质量符合国家相关标准。3.2.2负责商品的上架、下架、库存管理及物流配送。3.2.3参与电商平台的推广活动，提供必要的营销资源。第四条合作期限4.1本合作协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。4.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应提前一个月协商签订新的合作协议。第五条合作权益分配5.1甲方权益：5.1.1享有电商平台运营的决策权、管理权及收益权。5.1.2对乙方提供的商品进行监督，保证商品质量符合国家标准。5.1.3对乙方在电商平台上的违规行为进行处罚。5.2乙方权益：5.2.1享有在电商平台销售商品的权益。5.2.2享有电商平台提供的推广资源及服务。5.2.3对甲方在合作期间的不当行为有权提出异议。第六条合作费用与支付6.1甲方费用：6.1.1甲方负责电商平台的技术支持、服务器维护等费用。6.1.2甲方应向乙方支付商品销售额的_____%作为技术服务费。6.2乙方费用：6.2.1乙方需支付商品上架、推广等相关费用。6.2.2乙方应按约定时间向甲方支付技术服务费。6.3支付方式：6.3.1双方协商确定的费用支付方式为______（转账、支付等）。6.3.2甲方应在每月____日前向乙方开具正规发票。第七条商品质量管理7.1商品质量标准：7.1.1乙方提供的商品必须符合国家相关质量标准及法律法规。7.1.2乙方应提供商品的质量检测报告、合格证明等相关文件。7.2质量控制：7.2.1甲方有权对乙方提供的商品进行抽检，保证商品质量。7.2.2如商品存在质量问题，甲方有权要求乙方立即整改或下架。第八条订单处理与售后服务8.1订单处理：8.1.1乙方应在接到用户订单后____小时内进行确认。8.1.2乙方应按照约定时间及方式向用户发货。8.2售后服务：8.2.1乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于退换货、维修等。8.2.2甲方有权对乙方的售后服务进行监督，保证服务质量。第九条促销与推广9.1促销活动：9.1.1双方应共同策划、组织促销活动，提高电商平台知名度。9.1.2乙方应按照约定提供促销商品、优惠券等资源。9.2推广活动：9.2.1甲方负责电商平台的线上推广，包括但不限于搜索引擎优化、社交媒体营销等。9.2.2乙方应积极参与推广活动，提供必要的营销资源。第十条违约责任10.1甲方违约责任：10.1.1甲方如违反合作协议，导致乙方损失，应承担相应的违约责任。10.1.2甲方未按约定提供技术服务，乙方有权要求赔偿损失。10.2乙方违约责任：10.2.1乙方如提供虚假商品信息，应承担相应的法律责任。10.2.2乙方未按约定支付技术服务费，甲方有权暂停乙方在电商平台上的业务。第十一条保密条款11.1保密内容：11.1.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.1.2双方的合作内容及合作协议的具体条款。11.2保密义务：11.2.1双方应对保密内容予以严格保密，不得向第三方泄露。11.2.2双方的保密义务在合作协议终止后仍应继续履行，直至保密内容公开。第十二条争议解决12.1争议解决方式：12.1.1双方应通过友好协商解决合作过程中出现的争议。12.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2诉讼费用：12.2.1争议解决过程中产生的诉讼费用由败诉方承担。第十三条合作变更13.1合作内容变更：13.1.1双方同意对合作内容进行变更时，应书面提出并经双方确认。13.1.2变更内容应以书面形式明确，并由双方签署。13.2合作主体变更：13.2.1如一方发生合并、分立等情形，应提前通知对方。13.2.2合作主体变更不影响合作协议的效力。第十四条合作终止14.1合作终止条件：14.1.1双方协商一致，可以终止合作协议。14.1.2任何一方发生重大违约行为，对方可以书面通知终止合作协议。14.2终止后果：14.2.1合作协议终止后，双方应办理相关善后事宜。14.2.2终止后，双方仍应遵守保密条款的约定。第十五条其他条款15.1本合作协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。15.2本合作协议一式两份