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文档简介
电商平台用户体验优化方案合同合同编号:__________甲方(服务提供方):乙方(服务需求方):第一章总则1.1定义1.1.1本合同中,“电商平台”指甲方运营的在线购物平台。1.1.2“用户体验优化方案”指甲方为乙方提供的针对电商平台用户体验的改进方案。1.1.3“服务”指甲方根据本合同约定,为乙方提供的服务。1.2合同目的1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方为乙方提供电商平台用户体验优化方案达成一致。1.2.2本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任,保证双方合法权益的实现。1.3合同适用范围1.3.1本合同适用于甲乙双方在电商平台用户体验优化方案方面的合作。1.3.2本合同签订后,甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第二章合作内容2.1甲方义务2.1.1甲方应根据乙方的需求,提供针对性的电商平台用户体验优化方案。2.1.2甲方应保证优化方案的可行性和有效性,保证乙方电商平台用户体验得到显著提升。2.2乙方义务2.2.1乙方应向甲方提供电商平台的基本情况,包括平台功能、用户群体、运营状况等。2.2.2乙方应协助甲方了解电商平台用户体验的现状,并提供必要的资料和数据。第三章服务期限3.1服务期限3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____个月。3.1.2双方可根据实际情况,协商一致后延长服务期限。第四章服务费用4.1费用构成4.1.1乙方应支付甲方服务费用,包括但不限于优化方案设计费、实施费等。4.1.2具体费用构成及金额由双方协商确定,并在本合同附件中明确。4.2付款方式4.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内,向甲方支付服务费用。4.2.2双方可根据实际情况,协商一致后调整付款方式和进度。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1双方在合作过程中,可能涉及对方的商业秘密、技术秘密等,双方应对对方的秘密信息予以保密。5.1.2双方承诺,未经对方书面同意,不得向第三方披露、泄露对方的秘密信息。5.2保密期限5.2.1本合同的保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.2.2双方在合同终止或履行完毕后,仍应继续承担保密义务,直至秘密信息公开或失去保密性。5.3保密例外5.3.1本合同所述保密义务不适用于以下情况:(1)已公开的信息;(2)第三方合法获取的信息;(3)双方在签订本合同前已掌握的信息;(4)双方为履行本合同而向第三方披露的信息。第六章项目管理6.1项目启动6.1.1甲方应在合同生效后____个工作日内,组织项目启动会议,明确项目目标、进度计划及各方职责。6.1.2乙方应指派专人负责与甲方沟通协调,保证项目顺利推进。6.2项目进度6.2.1甲方应按照项目进度计划,分阶段提交优化方案的设计成果,并定期向乙方报告项目进展情况。6.2.2乙方有权对项目进度进行监督,对不符合合同约定的进度提出合理化建议。6.3项目变更6.3.1如乙方因特殊情况需要变更项目内容,应提前书面通知甲方,双方协商一致后进行变更。6.3.2项目变更可能导致服务期限和费用调整,双方应签订补充协议予以确认。6.4项目验收6.4.1项目完成后,甲方应向乙方提交项目验收报告,包括优化方案实施效果评估。6.4.2乙方应在收到验收报告后____个工作日内,完成项目验收,并书面确认验收结果。第七章质量保证7.1优化方案质量7.1.1甲方保证提供的优化方案符合国家相关法律法规、行业标准,并具备良好的实施效果。7.1.2乙方有权对优化方案进行审查,如不符合约定质量标准,乙方有权要求甲方进行修改。7.2服务质量7.2.1甲方应保证提供的服务符合乙方的要求,并采取必要措施保障服务质量。7.2.2乙方有权对服务质量进行监督,如发觉服务质量问题,有权要求甲方及时整改。7.3质量改进7.3.1甲方应不断收集乙方的反馈意见,对优化方案和服务质量进行持续改进。7.3.2双方应建立定期沟通机制,共同推进项目质量的提升。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未能按照约定时间、质量标准完成优化方案或服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金。8.1.2违约金的具体金额由双方协商确定,并在本合同附件中明确。8.2乙方违约8.2.1乙方未能按时支付服务费用,应承担违约责任,向甲方支付滞纳金。8.2.2滞纳金的具体金额由双方协商确定,并在本合同附件中明确。8.3违约解除8.3.1任何一方严重违约,导致合同无法继续履行,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。第九章不可抗力9.1不可抗力9.1.1本合同所述不可抗力指不能预见、不能克服且对一方造成重大影响的客观事件。9.1.2发生不可抗力事件,受影响方应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。9.2不可抗力处理9.2.1发生不可抗力事件,双方应协商一致,合理延长合同履行期限。9.2.2如不可抗力事件导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决期间10.2.1在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。第十一章适用法律11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方应遵守相关法律法规,保证合同内容的合法性。第十二章合同变更与终止12.1合同变更12.1.1合同履行期间,如需变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。12.1.2合同变更不得影响双方已履行部分的效力。12.2合同终止12.2.1合同终止条件:(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约,经另一方给予合理期限仍未纠正。12.3合同终止后的处理12.3.1合同终止后,双方应按照约定办理善后事宜,包括但不限于项目交接、财务结算等。12.3.2合同终止不影响双方依照法律规定或合同约定应承担的违约责任。第十三章一般条款13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2合同生效后,双方应按照约定履行各自的权利和义务。13.2合同副本13.2.1双方各执一份合同副本,具有同等法律效力。13.2.2合同副本应保持完整,不得涂改、损坏。13.3合同附件13.3.1本合同附件是合同不可分割的部分,与合同正文具有同等法律效力。13.3.2附件包括但不限于项目进度计划、费用构成及支付方式等。第十四章附件(附件内容略)第十五章其他约定15.1本合同未尽事宜,双方可签
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