高效响应诚信安全软件维护服务合同

高效响应诚信安全软件维护服务合同合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为依法成立并有效存在的企业，需对自身软件进行维护以保证其高效响应、诚信安全；鉴于乙方具备提供此类服务的资质和能力，甲方愿意委托乙方提供相关服务，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方应根据甲方的实际需求，提供高效响应、诚信安全的软件维护服务，确保甲方软件的正常运行。1.2乙方应随时关注甲方软件的运行状况，发现并解决可能出现的问题，以保证甲方业务的正常进行。1.3乙方应定期对甲方软件进行升级和优化，以提高甲方软件的性能和稳定性。1.4乙方应提供7x24小时的客户支持服务，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。二、服务期限2.1本合同的有效期为__________年，自双方签字之日起计算。2.2在合同有效期内，乙方应按照约定的服务内容提供服务。2.3除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止本合同。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的软件维护服务费用为人民币__________元整（大写：_______________________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方。3.3乙方应向甲方提供正规发票。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定提供服务或者提供的服务不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。六、争议解决6.1双方在签订本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.高效响应诚信安全软件维护服务合同2.乙方资质证明文件3.甲方软件维护需求说明书4.服务费用支付凭证5.保密协议6.技术支持和服务记录7.软件维护升级记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合约定，视为违约。2.乙方泄露甲方技术资料或商业秘密，视为违约。3.甲方未按时支付服务费用，视为违约。4.甲方未履行合同保密义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.高效响应：指乙方在接到甲方软件维护需求后，能够在约定的时间内提供有效的技术支持和服务。2.诚信安全：指乙方在提供软件维护服务过程中，遵守法律法规，确保甲方软件的安全性和可靠性。3.软件维护：指乙方对甲方软件进行日常监控、故障排查、升级优化等工作，以确保甲方软件的正常运行。4.服务费用：指乙方为甲方提供软件维护服务所需的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方无法按时提供服务。解决办法：甲方可以与乙方协商延期，并要求乙方说明原因并采取补救措施。2.问题：乙方提供的服务不符合约定。解决办法：甲方可以要求乙方改正，或要求乙方赔偿损失。3.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方可以催告甲方支付，甲方在合理期限内仍未支付的，乙方可以解除合同。4.问题：双方在履行合同过程中产生争议。解决办法：双方可以通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为依法成立并有效存在的企业，需对自身软件进行维护以保证其高效响应、