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文档简介
网上订餐服务协议案例合同编号:__________甲方地址:乙方地址:第一条服务内容1.2乙方通过甲方网站进行订餐,甲方按照乙方的订单要求提供相应的餐饮外卖服务。第二条订单及交付2.1乙方在甲方网站上下单,填写订单信息,包括但不限于菜品名称、数量、联系人、联系电话、送餐地址等。2.2甲方接收到乙方的订单后,应及时进行处理,并根据乙方的订单要求进行配餐和包装。2.3甲方应确保餐饮外卖服务的质量和安全,保证食品符合国家食品安全标准和法律法规的要求。2.4甲方应在约定的时间内将餐饮外卖服务送达乙方指定的送餐地址,并确保餐品完好无损。第三条价格及支付3.1乙方向甲方支付的餐饮外卖服务费用,包括餐品价格、配送费用等,具体金额根据乙方的订单情况确定。3.2乙方应通过甲方网站提供的支付方式进行支付,包括但不限于在线支付、线下支付等。3.3甲方应按照约定向乙方提供餐饮外卖服务,并开具正规发票。第四条服务保证4.1甲方保证餐饮外卖服务的质量和安全,如乙方对餐品质量有异议,甲方应在接到乙方通知后及时予以处理。4.2甲方应确保配送服务的及时性和准确性,如乙方对配送服务有异议,甲方应在接到乙方通知后及时予以处理。4.3甲方应遵守国家相关法律法规,保障乙方的合法权益。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露本协议项下的保密信息。第六条违约责任6.1如甲方未按照本协议的约定提供餐饮外卖服务,甲方应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。6.2如乙方未按照本协议的约定支付餐饮外卖服务费用,乙方应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿甲方损失等。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.甲方网站的相关和操作指南4.乙方支付方式的说明文档5.甲方餐饮外卖服务标准说明6.食品安全法律法规相关文件7.乙方订单填写说明文档8.配送服务说明文档9.双方签署的保密协议10.甲方所在地人民法院联系方式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供餐饮外卖服务,包括餐品质量问题、配送延误或错误等。2.乙方未按约定支付餐饮外卖服务费用。3.甲方泄露乙方提供的保密信息。4.乙方未按约定使用甲方网站进行订餐。5.任何一方违反本协议的其他条款。三、法律名词及解释:1.甲方:指餐饮服务提供者。2.乙方:指餐饮服务消费者。3.餐饮外卖服务:指甲方通过网站提供给乙方的外卖送餐服务。4.订单:指乙方通过甲方网站提交的餐饮外卖服务要求。5.配送费用:指甲方为乙方提供配送服务所收取的费用。6.违约金:指违约方按照本协议约定向守约方支付的赔偿金。7.保密信息:指本协议履行过程中双方获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.订单错误:及时与甲方联系,甲方核实后立即进行纠正。2.餐品质量问题:及时与甲方联系,甲方核实后按约定进行处理。3.配送延误:及时与甲方联系,甲方核实后按约定进行补偿。4.支付问题:核实支付状态,如遇问题联系支付平台解决。5.保密信息泄露:立即通知对方,协商解决并加强保密措施。6.法律法规变化:双方应及时调整协议内容,以符合新的法律法规要求。五、所有应用场景:1.甲方为餐饮服务提供者,通过网站向消费者提供餐饮外卖服务
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