2024年技术顾问服务专项协议版

2024年技术顾问服务专项协议版A版本合同目录一览第一条定义与术语1.1技术顾问1.2服务内容1.3服务期限第二条服务范围与任务2.1技术咨询2.2技术支持2.3技术培训第三条服务方式与流程3.1服务方式3.2服务流程3.3服务记录第四条服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务第六条知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护第七条违约责任7.1技术顾问违约7.2客户违约第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条适用法律与争议解决11.1适用法律11.2争议解决第十二条其他条款12.1合同的完整性与互斥性12.2合同的修改与补充第十三条客户信息13.1客户名称13.2客户地址第十四条技术顾问信息14.1技术顾问名称14.2技术顾问地址第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1技术顾问：指由甲方聘请的，为甲方提供专业技术咨询、技术支持和技术培训等服务的人员。（1）对甲方的技术问题进行解答和咨询；（2）对甲方的产品进行技术支持和服务；（3）对甲方员工进行技术培训；（4）为甲方提供技术文档和资料；（5）其他双方约定的服务。1.3服务期限：技术顾问为甲方提供服务的期限为____年，自合同签订之日起计算。第二条服务范围与任务2.1技术咨询：技术顾问应根据甲方的要求，提供专业、及时的技术咨询服务，解答甲方的技术疑问，提供技术建议。2.2技术支持：技术顾问应提供甲方的产品和技术问题的支持，确保甲方产品的正常运行。2.3技术培训：技术顾问应对甲方的员工进行技术培训，提高甲方员工的技术水平。第三条服务方式与流程3.1服务方式：技术顾问应通过电话、电子邮件、在线客服等方式，为甲方提供远程技术服务。3.2服务流程：（1）甲方将遇到的技术问题或需求提交给技术顾问；（2）技术顾问在接到问题后，及时解答和回复甲方；（3）如果需要现场服务，技术顾问应尽快安排技术人员到甲方现场进行服务；（4）服务完成后，技术顾问应向甲方出具服务记录。3.3服务记录：技术顾问应详细记录每一次服务的内容，包括问题描述、解答过程、服务时间等，以备日后查询。第四条服务费用4.1费用计算：技术顾问为甲方提供服务的费用，按照双方约定的费用标准计算。4.2支付方式：甲方应按照双方约定的支付方式，按时支付服务费用。4.3费用调整：合同执行期间，如果双方约定费用标准发生变化，可以按照双方约定的方式进行费用调整。第五条保密条款5.1保密内容：技术顾问和甲方之间的所有技术资料、商业秘密和其他机密信息。5.2保密期限：双方约定的保密期限为____年，自合同签订之日起计算。5.3保密义务：技术顾问应对保密内容予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。第六条知识产权6.1知识产权归属：技术顾问提供服务过程中产生的所有知识产权，归甲方所有。6.2知识产权保护：技术顾问应协助甲方保护其知识产权，不得侵犯第三方的知识产权。第八条违约责任8.1技术顾问违约：如果技术顾问未能按照约定提供服务，或者提供的服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求技术顾问承担违约责任。8.2客户违约：如果甲方未能按照约定支付服务费用，或者违反了合同的其他约定，技术顾问有权要求甲方承担违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更：合同履行期间，经双方协商一致，可以变更合同的内容。10.3合同终止：合同期满或者双方协商一致终止合同的，技术顾问应停止提供服务，并按照甲方的要求处理善后事宜。第十一条通知与送达11.1通知方式：双方之间的通知可以通过书面形式、电子邮件或者电话等方式进行。11.2送达地址：双方应在本合同中约定接收通知的地址。第十二条其他条款12.1合同的完整性与互斥性：本合同是双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。12.2合同的修改与补充：合同的修改和补充必须以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。第十三条客户信息13.1客户名称：____________________13.2客户地址：____________________第十四条技术顾问信息14.1技术顾问名称：____________________14.2技术顾问地址：____________________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术顾问服务内容详细清单附件2：服务费用明细表附件3：保密协议附件4：知识产权声明附件5：技术顾问服务记录表附件6：服务满意度调查表附件7：违约行为记录表附件8：争议解决申请表附件1：技术顾问服务内容详细清单详细要求：清单应详细列明技术顾问为甲方提供服务的具体内容，包括技术咨询、技术支持、技术培训等服务项目的详细描述。附件说明：该附件用于明确技术顾问服务的具体内容，以便双方清晰了解服务范围和任务。附件2：服务费用明细表详细要求：明细表应详细列明服务费用的计算方式、支付方式和费用调整的标准。附件说明：该附件用于明确服务费用的计算和支付方式，以及费用调整的条件和标准。附件3：保密协议详细要求：保密协议应详细列明双方之间的保密内容、保密期限和保密义务。附件说明：该附件用于明确双方在合同履行过程中的保密义务，保护双方的合法权益。附件4：知识产权声明详细要求：知识产权声明应详细列明技术顾问提供服务过程中产生的知识产权归属和保护条款。附件说明：该附件用于明确技术顾问提供服务过程中产生的知识产权归属和保护责任。附件5：技术顾问服务记录表详细要求：记录表应详细记录每一次服务的内容，包括问题描述、解答过程、服务时间等。附件说明：该附件用于记录技术顾问为甲方提供的每一次服务，以便双方查阅和跟踪服务情况。附件6：服务满意度调查表详细要求：调查表应包括对技术顾问服务满意度调查的各个项目和评分标准。附件说明：该附件用于评估技术顾问服务的满意度，以便双方了解服务质量和改进方向。附件7：违约行为记录表详细要求：记录表应详细记录合作中涉及到的各种违约行为及违约的责任认定标准。附件说明：该附件用于记录合作中的违约行为，并根据违约责任认定标准进行处理。附件8：争议解决申请表详细要求：申请表应包括争议解决的申请流程和提交的材料要求。附件说明：该附件用于提交争议解决申请，以便双方按照约定的争议解决方式解决合同争议。说明二：违约行为及责任认定：1.技术顾问违约行为：未能按照约定提供服务；提供的服务不符合约定的质量标准；未能按照约定时间完成服务任务。违约责任认定：根据合同约定的违约责任条款，技术顾问应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如果技术顾问未能按照约定时间完成服务任务，甲方有权要求技术顾问支付迟延履行的违约金。2.客户违约行为：未能按照约定支付服务费用；违反了合同的其他约定。违约责任认定：根据合同约定的违约责任条款，客户应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如果客户未能按照约定支付服务费用，技术顾问有权要求客户支付迟延支付的违约金。说明三：法律名词及解释：1.技术顾问：指由甲方聘请的，为甲方提供专业技术咨询、技术支持和技术培训等服务的人员。2.服务内容：指技术顾问为甲方提供的专业技术咨询、技术支持和技术培训等服务。3.服务期限：指