艾雅养生会所管理方案

经营管理设计方案艾雅养生会所天天文档在线QQ：744421982指导教师：佟伟组长：梁娅宁组员：骆秋霞马艳芳郝玉婷

张林林史梦华兰剑天天文档在线QQ：744421982为什么开养生会所？

据中国保健协会的不完全统计：2009年，我国可统计的保健食品销售额已经超过了1000亿元人民币，保健用品销售额超过了800亿元人民币，而保健服务类的可统计数据则更令人惊讶：超过了2000亿元人民币。但更值得关注的是，卫生部在今年4月召开的“中国传统医药文化传承与养生文化产业高峰论坛”上，则直指我国健康产业仅占中国国民生产总值的4%—5%，低于许多发展中国家。而在发达国家，这一比例普遍超过15%，如果按这一比例满足核算，中国健康产业未来的市场容量将是6000亿—8000亿元的大市场。。天天文档在线QQ：744421982市场预测1、从经济方面分析：国际上公认，当一个国家人均GDP国民生产总值超过1000美元，在1500美元之间时。那么，健康养生产业就会迎来发展的高峰。2、中产阶级的形成，老龄化社会的逐步来临，为健康养生在中国发展奠定了群众基础。3、中国一批先知先觉的企业，用他们实际的市场行为，已进行了多年的实践，已逐步闯出一条中国特色的养生健康发展之路。综上所述，无论从哪一角度来说，养生健康一定会成为中国健康产业之必然趋势。天天文档在线QQ：744421982中国市场群雄逐鹿

进入二十一世纪，随着中国人民生活水平的提高，健康成为百姓最关心的事情，人们在高品质生活于高压的工作中，亚健康这个新名词也随之‘时尚流行’起来，生活在城市的居民生病率也逐年攀升，一些流行疾病也随之而生，这些人们不得不更加关注自身健康问题。

健康养生顺理成章的变身朝阳产业，在中国大地上迅速发展。1998年至2010年在全国就以几十万家发展到上百万家这样的健康养生机构，但目前健康养生市场并不规范，在各项产品服务方向还不系统，不全面，不科学，缺乏相关规范化，8成以上机构业务方向单一，不够专业，没有特点。行业在发展的同时更需要准确定位，资源信息整合，服务质量规范化。产业文化是发展之源，健康是生活之源。未来在中国健康产业有3万亿的市场空间。市场分析天天文档在线QQ：744421982市场分析需求与动机

消费动机

A.人口特征与需求变动

B.经济特征与需求变动关系C.性别对消费需求的影响

D.区域因素对消费需求的影响天天文档在线QQ：744421982店面选址位于唐山市南湖别墅区，四周景色怡人，风景优美，交通便利，是一个养生保健的好地方。启动资金：100万占地面积：300平方米天天文档在线QQ：744421982中式田园式中式包间，沉香的古木色吊顶与木地板，淡淡的木色金色氤氲着一派祥和、华贵，却清秀不减、处处透着精致。古朴而又浑然的色泽里，敦厚而又圆润的纹理中，仿佛触到历史的气息。是朋友喜欢小聚的地方,仿古木雕的环境，唯美的中国字画。桔色的射灯装在回廊的边角，幽明而朦胧，似乎带点暧昧慵懒的美，雅致而不俗。像水滴一样清澈的古典音乐若有若无，轻扬优美的旋律，恬淡柔和。店面风格天天文档在线QQ：744421982瑜伽健身房天天文档在线QQ：744421982天天文档在线QQ：744421982开业策划1、公司名称：艾雅养生会所

2、公司简介：公司主要以提供中医体质养生以及美容理疗、药膳餐饮服务为基础，以销售养生方法和产品，以全新的医疗相关性服务为宗旨。3、业务特点：投入成本低，服务理念新，自由度高，地区限制少，互动功能强大、富有人情味。天天文档在线QQ：7444219824、经营策略：

针对人群：追求健康、注重科学养生人群、有某方面特别需求的人群。

融资方式：

（1）集资股份制

（2）部门承包制

5、促销方式：

第一招：联动促销。

第二招：节假日促销。

第三招：开卡送赠品。

天天文档在线QQ：744421982促销活动强强联合促销模式

（1）与旅游景点合作。为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将A、实现南湖附近景点的合作B、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票（2）与旅行社合作。A接待旅行社安排顾客B依靠旅行社优惠价代理我店VIP积分奖励顾客的旅游业务。天天文档在线QQ：744421982促销活动（3）与网站合作。A我们建设自己网站，网站内容涉及：企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询和酒店预订网建立合作关系，依靠它们来推广我们会所。（4）与附近南湖大酒店酒店、KTV等合作，采取双赢互动营销，便利于顾客就近消费。天天文档在线QQ：744421982项目SWOT分析：

劣势weakness优势strength：1.

从企业的知名度来讲，知名度相对较小；2.从规模来讲，没有规模优势；3.推广较少，产品被认知难度增大；4.其他同类产品已经推广已形成一定认知度。1.可以将产品定位在更广泛人群，满足其他会所不能满足的客户的需求；2.服务项目齐全，及美容、理疗、药膳健康、养生套餐、以及瑜伽于一体机会opportunity威胁threat1.经过其他会所的早期市场开拓，养生观念有所提高；2.唐山市养生市场还有巨大的发展空间，给予我们充分的发展机遇；1.各家的产品定位有降低的趋势，造成价格压力。2.面临被有实力的同行吞并的威胁。天天文档在线QQ：744421982天天文档在线QQ：744421982天天文档在线QQ：744421982主要消费市场目标群体：主要针对不同年龄、不同性别、不同职业的各个群体，尤其是25-40岁的人群。因为根据科学研究，人的各个器官在25岁以后将逐渐走向衰老，所以养生是形式所趋。天天文档在线QQ：744421982一、传播手段：广辟渠道，组合制胜二、顾客管理：广开客源，缔造忠诚三、服务理念：标准作业，用心服务四、经营理念：艾雅养生会所认为顾客就是养生馆的生命。拥有长期、稳定的顾客群是养生会所持续发展的基本条件。艾雅养生会所，一手要广开客源，吸引新顾客加入;一手要维系老顾客，缔造顾客忠诚。有了越来越多忠诚顾客做支撑，养生会所才能不断发展。

天天文档在线QQ：744421982人员配置1、优秀保健师：手法专业经验丰富形象气质佳；2、优秀美容理疗师：手法专业经验丰富形象气质佳；3、另招聘前台接待、瑜伽师、药膳师等；4、服务生若干名。天天文档在线QQ：744421982未来发展的展望万事开头难！我们艾雅养生会所才刚起步，难免会遇到行业竞争压力大、人员流失、效率低下等难题。但是，我们的主干力量是一批