海关报关操作手册

海关报关操作手册TOC\o"1-2"\h\u23535第一章：海关报关概述 2305341.1报关的基本概念 227863第二章：报关前的准备工作 319476第三章：报关程序与流程 427265第四章：报关单证及填写规范 599781.1.1报关单证种类 514731.1.2报关单证作用 6231801.1.3进出口货物报关单填写规范 6163131.1.4货运单据填写规范 61851.1.5商业单据填写规范 7231811.1.6进出口许可证填写规范 7274571.1.7检验检疫单据填写规范 7165181.1.8其他单证填写规范 717605第五章：进出口货物申报 775051.1.9申报主体 7203601.1.10申报时限 75791.1.11申报内容 8223021.1.12申报材料 8301631.1.13预申报 8216551.1.14正式申报 839911.1.15海关审核与查验 92251.1.16海关征税与放行 934751.1.17后续手续 912161第六章：海关税费与缴纳 9298501.1.18关税 9235071.1.19增值税 974351.1.20消费税 9259601.1.21其他税费 10220731.1.22缴税流程 1072301.1.23证明文件 1024117第七章：报关过程中的注意事项 1010051.1.24报关单证完整性审核 1063631.1.25报关单证准确性审核 11115161.1.26合理选择报关行 1121261.1.27加强报关单证管理 11158521.1.28密切关注海关政策及法规变动 11231091.1.29加强与企业内部部门的沟通与协作 1120945第八章：特殊货物报关 1214554第九章：报关纠纷处理与申诉 13164871.1.30申诉途径 13170821.1.31申诉处理流程 1417406第十章：报关企业的管理与发展 14281361.1.32报关企业资质的定义与重要性 14214391.1.33报关企业许可的申请与审批 14290311.1.34组织结构与人员配置 15320181.1.35业务流程与操作规范 15301031.1.36风险控制与合规管理 167466第十一章：国际报关与跨境电商 1620471.1.37国际报关的定义 1692201.1.38国际报关的流程 16304251.1.39跨境电商报关的定义 1752171.1.40跨境电商报关的操作流程 176563第十二章：海关报关案例分析 18206071.1.41案例一：南京海关智慧赋能查获出口侵权轴承案 18305831.1.42案例二：进口家具甲醛超标、旧医疗器械——上海海关发布一批典型案例 184091.1.43经验 182601.1.44启示 18第一章：海关报关概述1.1报关的基本概念报关，是指进出口货物的收发货人、代理人或者其他代理人，按照国家法律法规的规定，向海关提出进出口货物的申报，并按照海关的要求提供相关单证、资料和缴纳关税的行为。报关是国际贸易中不可或缺的环节，也是我国海关对进出口货物进行监管、征税和统计的重要手段。报关的基本内容包括：（1）申报：进出口货物的收发货人或者代理人，按照国家法律法规的规定，向海关提交进出口货物的申报单和相关单证，以便海关对货物进行监管。（2）检查：海关对申报的进出口货物进行现场检查，核实货物的品种、数量、品质等是否符合申报内容。（3）征税：海关根据国家税收政策，对进出口货物征收关税。（4）放行：海关对已经完成申报、检查和征税的进出口货物进行放行，允许货物进出境。第二节报关的分类与作用报关可以根据不同的标准进行分类，以下为几种常见的报关类型：（1）按进出口性质分类：可以分为进口报关和出口报关。（2）按报关人分类：可以分为自理报关和代理报关。（3）按报关方式分类：可以分为现场报关、电子报关和网上报关。报关的作用主要体现在以下几个方面：（1）监管作用：报关作为海关对进出口货物进行监管的重要手段，有助于保证货物的合法进出境，维护国家安全和公共利益。（2）征税作用：报关使海关能够根据国家税收政策，对进出口货物征收关税，为国家财政收入做出贡献。（3）统计作用：报关单证是海关进行进出口统计的重要依据，有助于了解我国对外贸易的运行状况。（4）促进贸易作用：报关为进出口企业提供了便利，有助于提高通关效率，降低贸易成本，促进国际贸易的发展。（5）维护法律法规：报关使海关能够对进出口货物进行有效监管，保证企业遵守国家法律法规，维护市场秩序。第二章：报关前的准备工作第一节进出口货物信息的收集进出口货物信息的收集是报关前的重要准备工作，其准确性直接影响到报关工作的顺利进行。以下是进出口货物信息收集的主要内容：（1）货物基本信息：包括货物名称、规格型号、数量、单位、单价、总价、生产日期、失效日期等。（2）货物分类信息：根据《中华人民共和国海关进出口税则》，对进出口货物进行分类，以便确定适用的关税税率。（3）货物原产地信息：了解货物的原产地，以便确定是否享受关税减免政策。（4）货物运输信息：包括运输方式、运输工具、运输路线、运输时间等。（5）货物包装信息：了解货物的包装方式、包装材料、包装规格等，以便在报关时提供准确信息。（6）货物监管信息：根据海关监管要求，了解货物是否需要特殊监管措施，如危险品、冷冻品等。（7）货物进出口相关政策法规：了解我国进出口政策法规，保证货物进出口的合规性。第二节报关单证的制作与准备报关单证是报关过程中不可或缺的文件，其制作与准备工作如下：（1）报关单：根据进出口货物的实际情况，填写报关单，包括货物信息、运输信息、企业信息等。（2）货物清单：详细列明进出口货物的品名、数量、单价、总价等信息。（3）贸易合同：提供与进出口货物相关的贸易合同，证明货物的交易情况。（4）发票：提供进出口货物的发票，证明货物的成交价格。（5）装箱单：详细记录货物的装箱情况，包括箱号、货物品名、数量等。（6）核销单：对于需要核销的进出口货物，提供核销单，以便海关对货物进行核销。（7）其他单证：根据进出口货物的特点和海关要求，提供其他相关单证，如原产地证明、质量检验报告等。（8）单证审核：在报关前，对所准备的单证进行仔细审核，保证单证齐全、信息准确无误。（9）单证盖章：在报关单、装箱单等单证上加盖企业公章和报关员印章。（10）单证提交：在规定的时间内，将准备好的报关单证提交给海关，以便海关进行审核和办理报关手续。第三章：报关程序与流程第一节报关申请与资料提交报关申请是进口货物通关的第一步，企业需按照规定向海关提交相关资料。以下是报关申请与资料提交的流程：（1）企业首先需获取进出口货物的相关证明文件，如合同、发票、装箱单、提单等。（2）根据海关规定，企业需填写《进出口货物报关单》，并加盖企业公章。（3）企业还需准备以下资料：a.进出口许可证：根据货物类型及进出口国家（地区）的规定，部分货物需提供进出口许可证。b.报关委托书：企业委托报关公司办理报关手续时，需提供报关委托书。c.质量检验报告：对于部分进口货物，海关要求提供质量检验报告。d.其他相关资料：根据货物类型及海关要求，可能还需提供其他相关资料。（4）企业将准备好的资料提交给海关，等待海关审核。第二节海关审核与税费缴纳海关审核是企业报关过程中的关键环节，海关将对企业提交的资料进行审核，以下是海关审核与税费缴纳的流程：（1）海关审核资料：海关对企业提交的资料进行审核，确认资料齐全、符合规定。（2）确定关税税率：根据货物类型、原产地等因素，海关确定进口货物的关税税率。（3）计算税费：海关根据关税税率、货物价值等计算应缴纳的税费。（4）企业缴纳税费：企业按照海关计算的税费金额，向海关缴纳相应税费。（5）海关出具缴纳证明：企业缴纳完毕后，海关出具缴纳证明。第三节货物放行与通关货物放行与通关是报关程序的最后一个环节，以下是货物放行与通关的流程：（1）海关审核通过：企业缴纳完税费后，海关审核企业提交的资料，确认无误。（2）货物放行：海关对进口货物进行放行，企业可以开始办理进口手续。（3）通关手续：企业需按照规定办理通关手续，包括办理进口许可证、商检、卫生检疫等。（4）提取货物：企业办理完毕通关手续后，可以提取进口货物。（5）货物运输：企业将进口货物运输至目的地，完成整个报关程序。第四章：报关单证及填写规范第一节报关单证种类及作用1.1.1报关单证种类（1）进出口货物报关单：是进出口货物收发货人或其代理人填写的，含有进出口货物信息的表单，用于要求海关对其货物办理通关手续。（2）货运单据：包括提单、海运单、空运单、铁路运单等，用于证明货物的运输过程和货权转移。（3）商业单据：包括发票、装箱单、合同等，用于证明货物的交易情况。（4）进出口许可证：国家对进出口货物实施管理的证明文件，包括进口许可证、出口许可证等。（5）检验检疫单据：包括检验检疫证书、熏蒸证书、兽医卫生证书等，用于证明货物符合我国检验检疫要求。（6）其他单证：如关税缴纳证明、原产地证明、进出口税收优惠政策证明等。1.1.2报关单证作用（1）证明进出口货物的合法性：报关单证是海关对进出口货物进行监管、征税、统计等工作的基础。（2）提高通关效率：齐全、规范的报关单证有利于加快通关速度，降低企业成本。（3）维护国家经济安全：通过报关单证审核，海关可以发觉和查处走私、违规等行为，维护国家经济安全。（4）促进对外贸易发展：规范的报关单证有利于提高我国在国际贸易中的信誉，促进对外贸易发展。第二节报关单证填写规范1.1.3进出口货物报关单填写规范（1）报关单内容应真实、完整、准确，不得涂改。（2）报关单各项栏目的填写应使用规范的汉字、数字和符号。（3）报关单中的日期、金额等栏应使用阿拉伯数字填写。（4）报关单中涉及的商品名称、型号、规格等应与实际进出口货物相符。（5）报关单中的计量单位应使用国家法定计量单位。（6）报关单中的签名、盖章等应真实有效。1.1.4货运单据填写规范（1）货运单据上的货物名称、数量、重量、体积等应与实际货物相符。（2）货运单据上的收货人、发货人、通知人等应真实有效。（3）货运单据上的运输方式、运输路线、运输时间等应与实际运输情况相符。（4）货运单据上的签名、盖章等应真实有效。1.1.5商业单据填写规范（1）商业单据上的货物名称、数量、金额等应与实际货物相符。（2）商业单据上的合同号码、发票号码等应与实际合同、发票相符。（3）商业单据上的付款方式、付款期限等应与实际交易情况相符。（4）商业单据上的签名、盖章等应真实有效。1.1.6进出口许可证填写规范（1）进出口许可证上的货物名称、数量、金额等应与实际货物相符。（2）进出口许可证上的许可证号码、有效期等应与实际许可证相符。（3）进出口许可证上的申请人、出口商、进口商等应真实有效。（4）进出口许可证上的签名、盖章等应真实有效。1.1.7检验检疫单据填写规范（1）检验检疫单据上的货物名称、数量、重量、体积等应与实际货物相符。（2）检验检疫单据上的检验检疫结果、结论等应真实有效。（3）检验检疫单据上的签名、盖章等应真实有效。1.1.8其他单证填写规范（1）其他单证上的货物名称、数量、金额等应与实际货物相符。（2）其他单证上的申请人、出口商、进口商等应真实有效。（3）其他单证上的签名、盖章等应真实有效。（4）其他单证上的优惠政策、税率等应与实际政策相符。第五章：进出口货物申报第一节货物申报的基本要求1.1.9申报主体进出口货物的申报主体包括进出口货物的收发货人、报关企业和其他代理人。申报主体应具备相应的进出口经营权，并按照国家相关规定办理申报手续。1.1.10申报时限进出口货物的申报时限分为两种情况：（1）预申报：在货物到达或发出前，可以进行预申报，以便提前了解货物的相关信息。（2）正式申报：货物到达或发出后，应在规定的时间内进行正式申报。1.1.11申报内容进出口货物的申报内容主要包括以下几方面：（1）货物的基本信息：包括货物名称、规格型号、数量、单位、单价、总价等。（2）货物的来源或去向：指明货物的生产地或消费地。（3）货物的运输方式：包括海运、空运、陆运、邮运等。（4）货物的贸易方式：包括一般贸易、加工贸易、补偿贸易等。（5）货物的关税税则号：根据《中华人民共和国海关进出口税则》确定。（6）其他相关信息：如原产地证明、质量证书、卫生证书等。1.1.12申报材料进出口货物申报时，需提交以下材料：（1）进出口货物申报单：填写完整的申报单，包括纸质和电子申报单。（2）货物清单：详细列明货物的品名、数量、单价、总价等信息。（3）货物的运输单证：如提单、运单等。（4）货物的商业发票：由出口商或进口商出具的发票。（5）其他相关证明文件：如原产地证明、质量证书、卫生证书等。第二节货物申报的操作流程1.1.13预申报（1）收发货人或代理人根据货物的实际情况，提前了解相关法律法规，准备好申报材料。（2）在货物到达或发出前，通过国际贸易单一窗口或海关现场窗口进行预申报。（3）海关对预申报信息进行审核，如无不妥，给予预申报回执。1.1.14正式申报（1）收发货人或代理人根据预申报回执，准备完整的申报材料。（2）在货物到达或发出后，通过国际贸易单一窗口或海关现场窗口进行正式申报。（3）海关对正式申报信息进行审核，如无不妥，给予正式申报回执。1.1.15海关审核与查验（1）海关根据申报信息和相关法律法规，对货物进行审核。（2）如海关认为有必要，可对货物进行查验，查验方式包括现场查验、视频查验等。1.1.16海关征税与放行（1）海关根据货物的关税税则号和税率，计算应征税款。（2）收发货人或代理人按照海关计算的税款金额，向海关缴纳关税。（3）海关收到关税后，对货物进行放行，同时出具海关放行通知书。1.1.17后续手续（1）收发货人或代理人根据海关放行通知书，办理货物的提货手续。（2）根据货物的性质和相关规定，办理后续检验、检疫等手续。（3）货物顺利通关后，收发货人或代理人进行货物交接和后续工作。第六章：海关税费与缴纳第一节海关税费的种类与标准海关税费是进出口贸易中不可或缺的一部分，主要包括关税、增值税、消费税等。以下为海关税费的种类与标准：1.1.18关税关税是海关对进出口货物征收的一种税费，分为从价计征和从量计征两种方式。（1）从价计征：关税应纳税额=完税价格×关税税率。其中，完税价格是指海关审查确定的进出口货物的价格。（2）从量计征：关税应纳税额=货物数量×单位税额。单位税额是指海关对特定货物规定的每单位数量的税额。1.1.19增值税增值税是海关对进口环节货物征收的一种税费，计算公式为：增值税应纳税额=（完税价格实征关税税额实征消费税税额）×增值税税率。1.1.20消费税消费税是海关对特定进口货物征收的一种税费，计算公式为：消费税应纳税额=（完税价格实征关税税额）/（1消费税税率）×消费税税率。1.1.21其他税费除上述税费外，还有一些其他税费，如船舶吨税、港口建设费等。第二节缴税流程与证明文件1.1.22缴税流程（1）企业申报：企业根据海关规定的通关手续，向海关申报进出口货物。（2）海关审核：海关对企业的申报信息进行审核，确定应征税费。（3）税款计算：海关根据税率和完税价格，计算应征税费。（4）缴税：企业凭海关开具的关税缴款书，向海关或指定的银行办理税款交付。（5）结关放行：企业缴纳税款后，海关办理结关放行手续。1.1.23证明文件（1）海关缴款书：企业缴纳税款后，海关开具的专用缴款凭证，作为企业进行税款抵扣的依据。（2）税款支付证明：企业向银行支付税款的证明文件，作为企业办理退税的依据。（3）进出口货物报关单：企业申报进出口货物时，向海关提交的报关单，作为企业办理通关手续的依据。（4）其他相关证明文件：根据企业实际情况，可能还需要提供其他相关证明文件，如原产地证明、质量检验报告等。第七章：报关过程中的注意事项第一节报关单证审核要点1.1.24报关单证完整性审核在报关过程中，首先要保证报关单证的完整性。根据不同类型的货物，需要提交的单证会有所不同，但以下几种单证是必不可少的：（1）合同、发票、装箱单：这些是基本的贸易文件，用于说明货物的交易情况、货值和包装情况。（2）原产地证书：证明货物的产地，享受相应的关税优惠。（3）植检证、熏蒸证明：对于木材等特殊货物，需要提供植检证和熏蒸证明，以保证货物符合我国植物检疫要求。（4）物种证明、濒危证：对于涉及濒危物种的货物，需要提供相应的证明文件。1.1.25报关单证准确性审核在报关过程中，单证的准确性。以下要点需要重点关注：（1）货物名称、规格、型号、数量等信息：这些信息必须与实际货物相符，避免因信息错误导致清关延误或被海关查扣。（2）品名归类：根据《中华人民共和国海关进出口税则》，正确归类货物，保证关税计算的准确性。（3）货物价值：合理申报货物价值，避免因低报或高报价值导致海关怀疑。第二节报关过程中的风险防范1.1.26合理选择报关行选择一家专业、有经验的报关行是降低报关风险的关键。报关行应具备以下条件：（1）拥有合法的经营资质。（2）拥有丰富的报关经验，熟悉各类货物的报关流程。（3）与海关、商检等相关部门保持良好的沟通与协作。1.1.27加强报关单证管理报关单证的管理是报关过程中的重要环节，以下措施有助于降低风险：（1）建立完善的单证管理制度，保证单证齐全、完整、准确。（2）加强对报关单证的审核，保证单证与实际货物相符。（3）妥善保管报关单证，以备后续查验和追溯。1.1.28密切关注海关政策及法规变动海关政策及法规的变动可能会影响报关流程和关税计算。以下措施有助于及时了解和应对政策变动：（1）关注海关官方网站、公众号等渠道，了解最新政策及法规。（2）与报关行保持密切沟通，了解行业动态。（3）参加海关举办的各类培训、讲座，提高企业报关合规意识。1.1.29加强与企业内部部门的沟通与协作报关工作涉及多个部门，如采购、销售、财务等。以下措施有助于提高企业内部协作效率：（1）建立有效的内部沟通机制，保证各部门之间信息畅通。（2）加强对各部门的培训，提高报关合规意识。（3）设立专门的报关负责人，统筹协调各部门工作。第八章：特殊货物报关第一节特殊货物的分类特殊货物指的是在进出口过程中，由于其特殊的性质、用途或者涉及的相关法律法规要求，需要采取特殊措施进行报关的货物。根据我国海关的规定，特殊货物主要包括以下几类：（1）危险化学品：具有易燃、易爆、有毒、有害、腐蚀等性质的化学品。（2）贵重物品：包括黄金、白银、珠宝、艺术品等。（3）活动物：包括各种家禽、家畜、野生动物等。（4）食品、化妆品：涉及人体健康和安全的商品。（5）药品：包括处方药、非处方药、生物制品等。（6）激光产品：如激光唱机、激光打印机等。（7）软件产品：包括计算机软件、游戏软件等。（8）其他特殊货物：如烟草、酒类、军火等。第二节特殊货物报关的操作流程特殊货物的报关操作流程相较于普通货物报关，具有一定的特殊性。以下是特殊货物报关的基本操作流程：（1）了解特殊货物的相关规定：在报关前，应详细了解特殊货物的相关法律法规、检验检疫标准等。（2）准备报关资料：根据特殊货物的类别，准备相应的报关单证，如危险品运输证明、贵重物品鉴定证书等。（3）报关申报：在规定的时间内，向海关提交报关单证，进行报关申报。（4）海关审价：海关根据特殊货物的性质、市场行情等因素进行审价。（5）缴纳税费：根据海关审定的价格，缴纳相应的关税、增值税等税费。（6）检验检疫：特殊货物需经过检验检疫部门的检验，合格后方可通关。（7）报关查验：海关对特殊货物进行查验，确认无误后予以放行。（8）提货放行：完成报关手续后，凭海关放行单据，到监管仓库提取货物。需要注意的是，特殊货物报关的具体操作流程可能会因货物类别、进出口国家和地区的要求等因素而有所不同。因此，在实际操作中，应根据具体情况灵活调整报关流程。第九章：报关纠纷处理与申诉第一节报关纠纷的常见类型报关纠纷是指在进出口货物通关过程中，因各种原因导致的报关企业与海关之间、报关企业与客户之间、以及报关企业与相关部门之间的争议和矛盾。以下为几种常见的报关纠纷类型：（1）报关资料不齐全或不符合要求：企业提供的报关单证资料不齐全、不符合要求或存在错误，导致海关无法正常办理通关手续。（2）报关信息不符：企业申报的报关信息与实际货物不符，或与海关监管系统中的信息不一致，引起纠纷。（3）报关价格争议：企业在申报进出口货物价格时，与海关审定的价格存在较大差异，引发争议。（4）货物归类不符：企业在报关时对货物的归类与海关认定的归类不一致，导致纠纷。（5）海关查验问题：海关在查验过程中发觉企业申报的货物存在问题，如涉嫌违规、侵权等，引发纠纷。（6）报关时效问题：企业未在规定时间内完成报关手续，导致货物逾期申报，产生滞纳金等纠纷。第二节申诉与处理流程1.1.30申诉途径（1）向海关提出申诉：企业可向办理报关手续的海关提出书面申诉，说明纠纷原因及申诉请求。（2）向海关总署提出申诉：如企业对海关的答复不满意，可向海关总署提出申诉。（3）向地方或行业协会提出申诉：企业也可向地方或行业协会反映问题，寻求帮助。1.1.31申诉处理流程（1）提交申诉材料：企业应按照规定格式和要求，提交申诉书及相关证据材料。（2）海关审查：海关收到申诉材料后，将对申诉事项进行审查，并根据实际情况进行调查核实。（3）海关答复：海关审查结束后，将向企业作出书面答复，说明处理结果及依据。（4）申诉结果执行：企业如对海关答复满意，应按照答复意见执行；如仍不满意，可继续向海关总署或地方行业协会提出申诉。（5）处理结果反馈：海关总署或地方行业协会收到申诉后，将对申诉事项进行审查，并将处理结果反馈给企业。需要注意的是，在整个申诉过程中，企业应保持与海关、部门及行业协会的沟通，积极提供相关证据材料，以有助于问题的解决。同时企业也应自觉遵守法律法规，规范报关行为，减少纠纷的发生。第十章：报关企业的管理与发展第一节报关企业的资质与许可1.1.32报关企业资质的定义与重要性报关企业资质是指企业在从事报关业务过程中，所具备的专业技能、业务水平、信誉程度等方面的综合能力。报关企业资质的重要性体现在以下几个方面：（1）提高通关效率：具备较高资质的报关企业能够准确、高效地完成报关手续，提高通关效率，降低企业运营成本。（2）提升企业信誉：资质较高的报关企业往往具有较高的信誉度，有利于与海关、进出口商等建立良好的合作关系。（3）规避风险：具备资质的报关企业能够遵循国家法律法规，规范操作，降低企业在报关过程中出现的法律风险。1.1.33报关企业许可的申请与审批（1）许可申请条件：企业需具备以下条件，方可申请报关企业许可：（1）具备企业法人资格；（2）有固定的经营场所和必要的设施；（3）有符合规定的报关从业人员；（4）具备健全的内部管理制度；（5）具备良好的信誉和业务能力。（2）许可审批程序：企业提交申请材料后，海关将对企业进行审核，主要包括以下几个方面：（1）企业基本情况核实；（2）经营场所和设施检查；（3）从业人员资格审核；（4）内部管理制度审查；（5）信誉和业务能力评估。第二节报关企业的内部管理1.1.34组织结构与人员配置报关企业的组织结构应按照业务流程进行设置，主要包括以下几个部门：（1）报关业务部门：负责企业报关业务的实施，包括报关、报检、报验等；（2）客户服务部门：负责与客户沟通，了解客户需求，提供专业咨询和解决方案；（3）财务部门：负责企业财务管理和风险控制；（4）人力资源部门：负责企业人员招聘、培训、考核等工作。在人员配置方面，企业应根据业务需求，合理配置报关员、业务助理、客户经理等岗位。1.1.35业务流程与操作规范（1）业务流程：企业应制定完善的业务流程，保证报关业务顺利进行。业务流程主要包括：（1）接单：接收客户委托，了解客户需求；（2）审单：审核客户提供的报关单证，保证符合海关要求；（3）报关：根据审单结果，向海关提交报关单证；（4）查验：配合海关进行货物查验，保证货物符合规定；（5）放行：海关放行后，将货物交付客户。（2）操作规范：企业应制定严格的操作规范，保证报关业务准确无误。操作规范主要包括：（1）报关单证填写规范；（2）报关软件操作规范；（3）与海关沟通协调规范；（4）货物查验规范。1.1.36风险控制与合规管理（1）风险控制：企业应建立完善的风险控制体系，主要包括以下几个方面：（1）业务风险：识别和防范业务操作过程中可能出现的风险；（2）法律风险：保证企业遵守国家法律法规，避免因违法操作而产生的法律风险；（3）信誉风险：维护企业信誉，降低因信誉问题导致的业务风险。（2）合规管理：企业应加强合规管理，保证企业各项业务符合国家法律法规和行业规范。合规管理主要包括以下几个方面：（1）制定合规政策；（2）建立合规组织机构；（3）开展合规培训；（4）进行合规检查。第十一章：国际报关与跨境电商第一节国际报关的基本概念1.1.37国际报关的定义国际报关是指在国际贸易中，进出口货物的收发货人、代理人或者报关企业依据国家规定，向海关办理货物进出口手续的过程。它是国际贸易的重要环节，是保证货物顺利通过海关的基础。1.1.38国际报关的流程国际报关主要包括以下几个环节：预报关、现场报关、海关查验、缴纳税费、货物放行等。（1）预报关：进出口货物的收发货人或者代理人提前向海关提交电子报关单，进行预申报。（2）现场报关：进出口货物的收发货人或者代理人携带相关单证，到海关现场办理报关手续。（3）海关查验：海关对进出