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文档简介
海淀区区域内快运服务协议示范文本版A版本合同目录一览第一条:协议主体与定义1.1甲方(客户)1.2乙方(服务提供商)1.3快运服务第二条:服务内容与范围2.1服务类型2.2服务区域2.3服务时间第三条:服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3额外费用的计算与支付第四条:服务质量保证4.1服务时效4.2货物损坏与丢失的处理4.3服务满意度保障第五条:双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条:违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条:争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条:合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条:保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露的后果第十条:不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果处理第十一条:合同的附件11.1附件内容11.2附件的有效性第十二条:其他条款12.1甲方特殊要求12.2乙方服务承诺第十三条:合同的签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条:合同的生效日期与版本14.1合同生效日期14.2合同版本第一部分:合同如下:第一条:协议主体与定义1.3快运服务:指乙方根据甲方要求,将甲方货物从指定地点运输至指定地点,并提供相应的配送、包装、装卸等服务。第二条:服务内容与范围2.1服务类型:乙方根据甲方要求提供门到门、点到点、仓储配送等快运服务。2.2服务区域:乙方在本合同约定的服务区域内提供快运服务。2.3服务时间:乙方按照甲方约定的时间提供快运服务,如无特殊约定,则按照乙方常规服务时间提供服务。第三条:服务费用3.1费用计算:乙方根据甲方实际发生的运输距离、货物重量、服务类型等因素计算服务费用。3.2费用支付:甲方应在货物送达后七个工作日内支付乙方服务费用。3.3额外费用的计算与支付:如因甲方原因导致乙方产生额外费用,甲方应按照乙方的实际支出支付额外费用。第四条:服务质量保证4.1服务时效:乙方按照约定时间完成货物运输,如因特殊情况导致延误,乙方应及时通知甲方。4.2货物损坏与丢失的处理:乙方在运输过程中对货物造成的损坏或丢失,乙方应按照甲方的实际损失进行赔偿。4.3服务满意度保障:乙方保证服务质量,如甲方对乙方服务不满意,甲方有权向乙方提出投诉,乙方应在接到投诉后七个工作日内处理并答复甲方。第五条:双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务:5.1.1甲方有权按照合同约定要求乙方提供快运服务。5.1.2甲方应按照约定时间支付乙方服务费用。5.1.3甲方应对乙方提供的服务过程中产生的损失承担责任。5.2乙方的权利与义务:5.2.1乙方有权按照合同约定向甲方收取服务费用。5.2.2乙方应在约定时间内完成货物运输,并保证货物安全。5.2.3乙方应对在服务过程中产生的损失承担责任。第六条:违约责任6.1甲方违约责任:6.1.1甲方未按照约定时间支付服务费用的,应支付乙方延迟支付的利息。6.1.2甲方未按照约定提供货物信息或要求,导致乙方无法正常提供服务的,甲方应支付乙方因此产生的损失。6.2乙方违约责任:6.2.1乙方未按照约定时间完成货物运输的,应支付甲方延迟交付的损失。6.2.2乙方在运输过程中造成货物损坏或丢失的,应按照甲方的实际损失进行赔偿。第七条:争议解决7.1协商解决:双方在合同履行过程中发生争议的,应通过友好协商解决。7.2调解解决:协商不成时,可以向乙方所在地的消费者协会申请调解。7.3法律途径:如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条:合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更:合同履行期间,经双方协商一致,可以变更本合同的内容。变更事项应以书面形式签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。8.3合同终止:合同有效期内,如一方未履行合同义务,另一方有权解除本合同。合同解除后,双方应按照合同约定处理未履行部分的货物和服务。第九条:保密条款9.1保密内容:双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,未经对方同意不得向第三方泄露。9.2保密期限:本合同有效期内及合同解除后,双方均应承担保密义务。9.3违约泄露的后果:如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。第十条:不可抗力10.1不可抗力事件:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的后果处理:遭受不可抗力事件的一方应及时通知对方,并提供相关证明材料。根据不可抗力事件的影响,双方可协商调整合同履行期限和方式。第十一条:合同的附件11.1附件内容:本合同附件包括货物运输单、服务费用明细表、货物描述等。11.2附件的有效性:附件与本合同具有同等法律效力,双方应按照附件约定履行合同义务。第十二条:其他条款12.1甲方特殊要求:甲方根据自身业务需要,可以提出特殊的快运服务要求,乙方应尽力满足。12.2乙方服务承诺:乙方承诺按照合同约定提供优质、高效的快运服务,确保甲方货物安全、准时送达。第十三条:合同的签字盖章13.1甲方签字盖章:本合同自甲方签字盖章之日起生效。13.2乙方签字盖章:本合同自乙方签字盖章之日起生效。第十四条:合同的生效日期与版本14.1合同生效日期:本合同自签字盖章之日起生效。14.2合同版本:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。如有未尽事宜,双方可签订补充协议。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:货物运输单详细要求:货物运输单应包括货物名称、数量、重量、体积、起始地点、目的地、预计送达时间、实际送达时间、货物状态等信息。附件的说明:货物运输单是记录货物运输过程的重要文件,乙方应确保货物运输单的真实性和完整性。附件二:服务费用明细表详细要求:服务费用明细表应包括费用项目、费用计算方式、费用金额、费用支付时间等信息。附件的说明:服务费用明细表是明确双方费用支付的重要文件,乙方应按照明细表的规定收取费用。附件三:货物描述详细要求:货物描述应包括货物的名称、型号、规格、数量、质量、价值等信息。附件的说明:货物描述是双方了解货物性质和数量的重要依据,乙方应根据货物描述提供相应的运输服务。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定时间支付服务费用的。2.甲方未按照约定提供货物信息或要求,导致乙方无法正常提供服务的。3.乙方未按照约定时间完成货物运输的。4.乙方在运输过程中造成货物损坏或丢失的。5.双方未履行合同约定的其他义务的。违约的责任认定标准:1.甲方未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权延迟提供服务,并按照延迟天数收取滞纳金。2.甲方未按照约定提供货物信息或要求,导致乙方无法正常提供服务的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。3.乙方未按照约定时间完成货物运输的,乙方应按照延迟天数向甲方支付违约金。4.乙方在运输过程中造成货物损坏或丢失的,乙方应按照甲方的实际损失进行赔偿。5.双方未履行合同约定的其他义务的,双方应根据实际情况承担相应的违约责任。示例说明:如果甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方可以延迟提供服务,并按照延迟天数收取滞纳金。如果乙方未按照约定时间完成货物运输,乙方应按照延迟天数向甲方支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。2.合同解除:指合同一方或双方根据合同约定或法律规定,终止合同关系的行为。3.违约金:指一方未履行合同义务,按照约定向另一方支付的金钱。4.赔偿责任:指一方因违约行为导致另一方遭受损失,应承担的补偿责任。5.消费者协会:指依法成立,维护消费者合法权益的社会团体。1.不可抗力:本合同中指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等,可能导致合同无法履行或延迟履行。2.合同解除:本合同中指合同一方或双方根据合同约定或法律规定,终止合同关系的行为,如甲方未履行合同义务,乙方有权解除合同。3.违约金:本合同中指一
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