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文档简介

商业物业综合服务协议标准版版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议方1.2协议范围1.3协议期限2.物业服务内容2.1物业管理2.1.1物业维护2.1.2安全管理2.1.3环境卫生2.2商务服务2.2.1接待服务2.2.2会议服务2.2.3办公支持服务2.3附加服务2.3.1停车场管理2.3.2绿化养护2.3.3公共设施维护3.服务标准和质量3.1物业管理标准3.2商务服务标准3.3附加服务标准4.费用和支付4.1物业服务费4.1.1费用计算4.1.2支付方式和时间4.2维修基金4.3其他费用5.保险责任5.1物业责任保险5.2第三方责任保险5.3物业财产保险6.合同的履行和变更6.1双方的义务6.2合同的变更6.3合同的终止7.违约责任7.1双方的违约责任7.2违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.适用法律9.1协议的适用法律9.2法律解释10.其他条款10.1保密条款10.2知识产权保护10.3信息披露11.合同的生效和终止11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件12.附件12.1物业服务内容明细表12.2费用明细表12.3保险条款13.签字页13.1甲方签字13.2乙方签字14.附件说明第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议方1.2协议范围本协议范围包括但不限于物业管理、商务服务、附加服务等;1.3协议期限本协议自签字之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。第二条物业服务内容2.1物业管理2.1.1物业维护乙方负责对甲方物业进行日常维护和管理,确保物业设施的正常运行;2.1.2安全管理乙方负责物业的安全管理,包括人员出入管理、消防安全管理等;2.1.3环境卫生乙方负责物业的环境卫生,包括垃圾处理、清洁等工作;2.2商务服务2.2.1接待服务乙方提供前台接待服务,协助甲方接待来访客人;2.2.2会议服务乙方提供会议室预订、布置等服务;2.2.3办公支持服务乙方提供办公用品采购、邮件收发等服务;2.3附加服务2.3.1停车场管理乙方负责停车场的管理工作,确保停车场的秩序和安全;2.3.2绿化养护乙方负责物业的绿化养护工作,保持绿化区域的整洁和美观;2.3.3公共设施维护乙方负责公共设施的维护工作,确保公共设施的正常使用。第三条服务标准和质量3.1物业管理标准乙方的物业管理应符合国家和地方的相关规定和标准;3.2商务服务标准乙方的商务服务应满足甲方的合理要求,确保服务质量;3.3附加服务标准乙方的附加服务应符合行业标准,保证服务质量和效果。第四条费用和支付4.1物业服务费4.1.1费用计算物业服务费按平方米计算,具体金额双方协商确定;4.1.2支付方式和时间甲方按约定的时间向乙方支付物业服务费;4.2维修基金甲方应按约定比例向乙方支付维修基金,用于物业的维修和养护;4.3其他费用双方约定的其他费用,按照约定支付。第五条保险责任5.1物业责任保险乙方应购买物业责任保险,保障物业的安全和风险防范;5.2第三方责任保险乙方应购买第三方责任保险,保障甲方和第三方利益;5.3物业财产保险乙方应购买物业财产保险,保障物业的财产安全和风险防范。第六条合同的履行和变更6.1双方的义务双方应按照协议约定履行各自的义务,保证协议的履行;6.2合同的变更合同变更应经双方协商一致,并以书面形式确认;6.3合同的终止合同终止应符合协议约定,双方协商一致,并以书面形式确认。第七条违约责任7.1双方的违约责任双方违反协议的,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失;7.2违约赔偿违约赔偿的具体金额,双方协商确定。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行协议过程中发生争议的,应通过协商解决;8.2调解解决协商不成的,双方可以请求第三方进行调解;8.3法律途径调解不成的,任何一方均有权依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条适用法律9.1协议的适用法律本协议适用中华人民共和国法律;9.2法律解释本协议的解释,适用中华人民共和国法律的有关规定。第十条其他条款10.1保密条款双方应对在履行协议过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密;10.2知识产权保护双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权;10.3信息披露双方应按照协议约定,及时、准确地披露相关信息。第十一条合同的生效和终止11.1合同的生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效;11.2合同的终止条件本协议的终止条件按照协议约定执行。第十二条附件12.1物业服务内容明细表明细表中详细列明物业服务的内容和范围;12.2费用明细表明细表中详细列明物业服务费、维修基金及其他费用的计算方式和标准;12.3保险条款列明乙方购买的物业责任保险、第三方责任保险和物业财产保险的保险条款。第十三条签字页13.1甲方签字甲方代表签字:_________日期:____年__月__日;13.2乙方签字乙方代表签字:_________日期:____年__月__日。第十四条附件说明本协议的附件是对协议内容的补充和说明,具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务内容明细表详细列明物业服务的内容和范围,包括但不限于物业维护、安全管理、环境卫生等。附件二:费用明细表详细列明物业服务费、维修基金及其他费用的计算方式和标准,包括费用的计算基础、费率、计算公式等。附件三:保险条款列明乙方购买的物业责任保险、第三方责任保险和物业财产保险的保险条款,包括保险的保险责任、保险金额、保险期限等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照协议约定提供服务或服务质量不符合标准;2.甲方未按照协议约定支付费用;3.双方未按照协议约定履行各自的义务;4.乙方泄露甲方的商业秘密和机密信息;5.乙方侵犯甲方的知识产权。违约责任认定标准:1.违约行为导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任;2.违约行为导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任;3.双方均有违约行为的,各自承担相应的责任;4.违约行为严重的,对方有权解除合同。示例说明:如果乙方未按照协议约定提供物业管理服务,导致甲方物业设施损坏,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指本合同的一方,即物业的所有者或使用者;2.乙方:指本合同的另一方,即物业服务提供者;3.物业:指甲方拥有的房地产及其附属设施和设备;4.物业管理:指对物业进行维护、管理和运营的活动;5.商务服务:指为甲方提供的前台接待、会议服务和办公支持等服务;6.附加服务:指除了物业管理和服务外的其他服务,如停车场管理、绿化养护和公共设施维护等;7.物业服务费:指乙方提供物业服务所需的费用;8.

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