软件开发与支持合同

软件开发与支持合同合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方希望委托乙方进行软件开发与支持，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条软件开发内容1.1乙方向甲方提供的软件开发服务包括：（1）软件需求分析；（2）软件设计；（3）软件编程；（4）软件测试；（5）软件部署与上线；（6）软件维护与升级。1.2乙方应按照甲方的要求，完成软件开发工作，并确保软件的质量和性能。第二条软件支持与服务2.1乙方在软件开发完成后，应提供一年的免费技术支持与服务，包括：（1）软件使用培训；（2）软件技术咨询；（3）软件故障排查与修复；（4）软件版本升级。2.2乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并解决软件故障。第三条软件知识产权3.1乙方保证其开发的软件不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。3.2甲方应对乙方提供的软件享有合法的使用权，未经乙方书面同意，甲方不得将软件转让、出租、复制、分发或以其他方式许可给第三方使用。第四条合同的履行与支付4.1乙方应按照约定的时间节点完成软件开发工作，如有延期，乙方应承担相应的违约责任。4.2甲方应按照约定的金额和付款方式，向乙方支付软件开发费用。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中，可能涉及对方的商业秘密和机密信息，双方均有义务对对方的商业秘密和机密信息予以保密。5.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同履行完毕止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定时间完成软件开发工作，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.软件开发需求说明书2.软件设计说明书3.软件编码规范4.软件测试计划5.软件部署与上线方案6.软件维护与升级方案7.技术支持与服务承诺8.商业秘密和机密信息清单9.软件开发费用明细表10.软件著作权登记证书二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成软件开发工作，视为违约。2.乙方提供的软件质量不符合约定，视为违约。3.乙方未按照约定提供技术支持与服务，视为违约。4.甲方未按照约定支付软件开发费用，视为违约。5.甲方未按照约定保密乙方的商业秘密和机密信息，视为违约。6.双方其他违反合同约定的行为，视为违约。三、法律名词及解释：1.软件开发与支持合同：一方（甲方）委托另一方（乙方）进行软件开发，并提供的技术支持与服务的合同。2.软件需求分析：分析甲方对软件的功能、性能、界面等需求的过程。3.软件设计：根据需求分析，设计软件的总体结构和详细功能的过程。4.软件编程：根据设计文档，编写软件的过程。5.软件测试：检验软件的功能、性能是否满足需求的过程。6.软件部署与上线：将软件安装到目标环境中，使其可供用户使用的过程。7.软件维护与升级：对软件进行持续的技术支持、修复故障、更新功能的过程。8.商业秘密和机密信息：与甲方业务相关的非公开信息，包括但不限于技术、客户列表、经营策略等。9.知识产权：指软件著作权、专利权、商标权等与软件开发相关的法律权利。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件开发进度延误：解决办法：重新约定项目进度计划，并按照新的计划执行。如有必要，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。2.软件质量问题：解决办法：乙方应根据甲方反馈的问题，进行修复和优化。如问题严重，甲方有权要求乙方重新开发。3.技术支持与服务不足：解决办法：乙方应增加技术支持人员，提高服务质量。如仍无法满足需求，甲方有权解除合同。4.合同履行过程中发生争议：解决办法：通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供软件开发需求，乙方根据需求进行软件开发。2.甲方委托乙方进行软件定制开发，乙方按照约定完成开发工作。3.甲方与乙方签订软件开发与支持合同，乙方提供技术