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文档简介
PAGEPAGE1(新版)浙江省军队文职(管理学)考前强化练习试题库(含解析)一、单选题1.意见是党政机关常用公文之一,关于这一文种的说法错误的是()。A、意见适用于对重要问题提出见解和处理办法B、《农村五保供养工作条例》和《农村五保供养服务机构管理办法》是制定该意见的依据C、意见一般采用分条列项的表达方式,第一层次使用(一)、(二)……D、对于下行意见,当文中对贯彻执行有明确要求时,下级机关应遵照执行答案:C解析:A项是意见的含义,正确。意见的开头常概括性说明提出意见的缘由、目的、政策法律依据或者客观事实依据,B项正确。公文中结构层次序数依次可以用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注,以上公文的结构层次不存在问题.C项错误。作为下行文的意见,在一定意义上就是指示性通知,当文中对贯彻执行有明确要求时,下级机关应遵照执行.D项正确。故本题答案选C。2.中层管理者比基层管理者更多地依靠()。A、正式权力与沟通技巧B、个人权力与技术技能C、人际关系技能与技术技能D、正式权力与技术能力答案:A解析:企业的中层管理者处于企业组织架构中的中层位置,在决策层与执行层中间具有桥梁作用,是企业中重要的中枢系统。中层管理者将决定着企业能否健康持续发展。正式权力又称职位权力,是组织赋予中层领导者的岗位权力,它以服从为前提,具有明显的强制性。这种权力是由领导者在组织中所处的职位所决定的。它包括法定权力,奖励权力和强制权力。一般的中层管理者比基层管理者更多的是依靠正式权力与沟通技巧进行管理。因此选项A是正确的。3.《红楼梦》中的王熙凤则是()的典型。A、多血质B、黏液质C、胆汁质D、神经质答案:A4.非政府组织的支出原则中,()是非政府组织宗旨的一个最基本的表现。A、非营利原则B、安全原则C、稳定原则D、效益原则答案:A解析:非政府组织的宗旨是致力于公益事业,为社会提供无偿服务。非营利原则是组织管理的重要原则之一,它要求组织不得以盈利为目的,而是以公益为目标,为弱势群体提供帮助和服务。因此,非政府组织的支出原则中,非营利原则是最基本的原则之一,是组织宗旨的最基本的表现。因此,选项A是正确的。5.在诸多的监督途径中,各国反腐败斗争通用的方式是()。A、一定的舆论监督B、普遍的道德教化C、专门的立法监督D、有限的宗教控制答案:C6.人们的价值观一部分是遗传的,其余则受到()因素的影响。A、教育因素B、家庭因素C、社会环境D、自然环境答案:C解析:人们的价值观受到多种因素的影响,包括遗传、家庭、教育、社会环境等。其中,社会环境是一个重要的因素,它包括文化、政治、经济等方面。这些因素会对人们的价值观产生深远的影响,使人们形成不同的价值观和道德观念。而自然环境对人的价值观的形成影响相对较小。因此,答案选C。7.下列措施属于政府发挥社会职能的是()。A、提供公共产品B、居民委员会建设C、计划生育D、发展体育事业答案:C解析:社会职能是指政府除了政治、经济和文化职能之外,在社会领域的职能。公共产品的提供、居民委员会建设和体育事业的发展都属于政府的社会职能,而计划生育是我国的一项基本国策,旨在控制人口数量、提高人口素质,也是政府发挥社会职能的重要体现。因此,本题的正确答案是C。8.意志是创新思维的()。A、首要因素B、保证因素C、心理因素D、情感因素答案:B解析:意志是创新思维的保证因素,它表现为人为了达到一定的目标,自觉地运用自己的智力和体力进行活动,自觉地同困难作斗争,以及自觉地节制自己的行为。故本题选B。9.某县级机关单位为了提高工作人员的积极性,决定以表彰先进个人来带动群体,为此,可以选用哪种公文?()A、通报B、通知C、决议D、报告答案:A解析:通报:适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。通知:适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。决议:适用于会议讨论通过的重大决策事项。报告:适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。这里采用通报最为合适,因此本题答案为A。10.下面这段话是某简报正文的开头部分,它采用的写作方式是()。“去年今春,全国苹果滞销,商业部门亏损严重,可是黄浦区果品公司不仅不亏,还有盈余,这是为什么7”A、结论式B、描写式C、提问式D、叙述式答案:C解析:简报导语的写法有以下几种:第一,概述式:即用简练的语言,把最主要的事实概括地叙述出来。第二,提问式:即通过设问揭示简报的主题,把简报涉及的主要问题强调得尖锐突出,造成悬念,以引起读者的关注。第三,描述式:即用生动形象的语言把与主要内容相关的精彩场景描绘出来,以期引人人胜。第四,结论式:首先从某一高度用肯定的语苦表明简报的结论,给读者以深刻的印象,然后再提供事实依据,详细说明。本题属于提问式。故本题答案选C。11.人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法、信息管理方法的划分主要依据的是()。A、管理对象的范围B、管理对象的性质C、所运用方法的量化程度D、对管理对象人性的假设的不同答案:B解析:管理方法按照管理对象的范围可划分为宏观管理方法、中观管理方法和微观管理方法,排除A选项;按照所运用方法的量化程度可划分为定性方法和定量方法,排除C选项;根据管理活动所依据的对管理对象人性的假设可划分为刚性管理方法和柔性管理方法,可排除D选项。故正确答案为B。12.态度是指个体对外界事物的一种较为()的内在心理和行为倾向。A、波动B、一致但不持久C、持久而又一致D、持久但不一致答案:C解析:态度一旦形成,会持续较长时间,并且表现出相对稳定和一致性,不会频繁波动或轻易改变,同时具有内在心理倾向和外在行为表现两个方面。所以选项C正确地描述了态度的特点,A选项的波动不符合态度的特征,B选项一致但不持久表述不准确,D选项持久但不一致也与实际态度的性质不符。因此答案选C。13.某些人将信息有选择地告诉其他人就是()。A、链式沟通B、闲聊型沟通C、随机型沟通D、葡萄型沟通答案:D14.由市纪委主办,市纪委和市委宣传部联合下发的公文,需要加盖的印章是()。A、市纪委、市委宣传部B、市委宣传部C、市纪委D、市委办公厅答案:A解析:此公文属于联合下发的公文,发文机关都应加盖印章。故本题答案选A。15.绩效低下的原因可分为()。A、总体原因和个体原因B、总体原因和组织或系统原因C、个体原因和组织或系统原因D、主观原因和客观原因答案:C解析:绩效低下的原因可以分成两种:①个体原因,如能力不足、个人努力程度不够等;②组织或系统的原因,如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因,再考虑个体原因。16.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但目前许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明()。A、双因素理论在中国不怎么适用B、保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一致的C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的答案:C解析:奖金本来是激励因素,当它变成了保健因素的时候,它的激励作用就消失了,这种成本投入就不能产生足够的效益。作为一个管理者,一定要防止这种情况的发生。17.公司为每个员工提供的福利项目,包括带薪年假和()。A、额外津贴B、各种保险C、单身公寓D、免费工作餐答案:B解析:福利是公司为每个员工提供的福利项目,如带薪年假、各种保险等。一般来说分为以下两种:①法定福利,包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金,即“五险一金”;②企业福利,是用人单位为吸引人才或稳定员工自行采取的福利措施,如企业补充养老金、人寿保险、交通服务、工作午餐和文体设施等;带薪假期也属于员工福利的范畴,包括法定带薪假日、病假、事假、探亲假、年休假等。18.遏制官员“权力期权”打击变相腐败,公共行政人员在位时通过职权与人“方便”,但并不谋求即时回报,等到退休或者离职下海后再享受“储存”恩惠带来的报答——权力就好像期货交易,“权力期权”已是客观存在。“权力期权”腐败因其长期性、隐蔽性和复杂性,造成的危害更大。“权力期权”的特点就在于“期权”,没有即时回报,见不到赤裸裸的现金交易,也没有任何“把柄”捏在人家手里,其安全系数之高,让交易者大可放心,也无怪乎一些官员对此“趋之若鹜”:案例一:浙东南某县级市的房管办负责人在位时,通过各种关系精心策划将市区黄金地段大片地块出让给某民营企业,该企业借此开发的小商品市场建成后,日进斗金,成了“亿元户”。房管办负责人退休后,该企业老板把他聘为本公司干部,年薪三十万,高级住房一套,以及每年几万元的请客送礼签批权。案例二:浙西某县级市城建局局长,在位时为某建筑企业在几次重大项目的“公开招投标”过程中施加权力影响,并亲自出面替该企业弄到了银行贷款,使原本实力不强的企业一年内窜升至当地建筑企业中的“龙头老大”地位。该局长退休后,企业将其派往江西“负责”业务,实则坐在家里收钱。权力期权腐败的现象越来越多,而且在某些地方,于官于商都已“深入人心”。“投桃在先,报李在后”,“权力期权”已到了心照不宣、代代相承的地步针对此类现象,2005年4月27日通过的《中华人民共和国公务员法》规定:公务员辞去公职或退休的,原系领导成员离职三年内,其他公务员离职两年内,不得到与原工作业务直接相关的企业任职,不得从事与原工作业务直接相关的营利性活动。阅读案例,回答下列问题:公共行政人员的“权力期权”行为有悖于公务员与全体公民间的()。A、平等关系B、属地关系C、委托代理关系D、业缘关系答案:A解析:公共行政人员的“权力期权”行为是利用其职务之便,在位时通过职权与人“方便”,并预期在退休或离职后得到回报,这种行为违背了公务员与全体公民间的平等关系。公共行政人员作为公务员的一员,应该以公正、廉洁、勤政为民的态度履行职责,而不是利用职权为自己或他人谋取私利。因此,公共行政人员的“权力期权”行为有悖于公务员与全体公民间的平等关系。19.下列公文格式中,()属于公文的指定性格式项目。A、签发人B、标题C、秘密等级D、附件答案:B解析:本题考查指定性格式项目,即公文的必备要素,标题是公文必备的要素,ACD是选择性要素,、故选B。20.詹姆斯·柯林斯在()中曾将卓越公司和对照公司进行过对比,发现大多数卓越公司的最高领导人都是一步步从公司的内部提升起来的,公司的价值观已经融入他们的血液中。A、《从优秀到卓越》B、《从卓越到优秀》C、《理解组织行为》D、《组织中的人性》答案:A21.承办的主要依据是()。A、催办B、拟办C、批办D、注办答案:C解析:批办就是将公文批交承办部门办理,公文批办后到达承办部门,因此承办的主要依据是批办,选项C正确。22.用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件,称作()。A、办法B、法规C、条例D、决定答案:A解析:办法是有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法规、规定,就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。法规是国家机关制定的规范性文件。条例是国家权力机关或行政机关依照政策和法令而制定并发布的,针对政治、经济、文化等各个领域内的某些具体事项而作出的,比较全面系统、具有长期执行效力的法规性公文。决定,是对重要事项或重大行动作出决策或安排,并要求机关各部门和下级机关或有关单位贯彻执行的指令性公文。故本题答案选A。23.在某些因素影响下,感受性暂时提高的现象称为()。A、适应B、敏感化C、定型D、从众效应答案:B解析:感觉适应是指由于刺激对感受器的持续作用而使感受性发生变化的现象。适应的结果大多是感受性的降低,例如视觉中的明适应、暗适应等。故A选项错误;敏感化是指在某些因素影响下,感受性暂时提高的现象,例如运动员在比赛前的紧张情绪会使听觉感受性暂时提高,故B选项正确;定型是指在已定形的社会知觉的基础上,对交往对象的印象固定不变,故C选项错误;从众效应是指个体在真实的或臆想的团体压力下,改变自己的行为与态度,与多数成员保持一致的现象,故D选项错误。因此,正确答案是B。24.宗教性价值观,以信仰、教义为中心,强调经验的()及对宇宙和自身的了解。A、一贯性B、确定性C、一致性D、差异性答案:C解析:宗教性价值观通常以信仰和教义为核心,强调对宇宙和自身的理解和体验。在这种价值观体系中,一致性是一个重要的概念。它指的是在信仰和教义的指导下,个体的经验和理解应该与宗教的教导相一致。通过保持经验的一致性,人们可以更好地遵循宗教的原则和教义,加深对宇宙和自身的认识,并在精神上获得满足和成长。这种一致性可以体现在个人的行为、思想和情感等方面,使其与宗教的要求相契合。因此,选项C是正确的答案。25.()是人脑对客观事物间接的、概括的反映能力,是秘书人员智力结构的核心要素,其他要素均为其服务并受其支配。A、思维力B、观察力C、注意力D、想象力答案:A解析:思维力是人脑对客观事物间接的、概括的反映能力,是秘书人员智力结构的核心要素,其他要素均为其服务并受其支配。秘书工作的性质和功能决定了秘书人员必须具备良好的思维力,勤思善谋,发挥参谋和智囊作用。26.当评价结果用于评选最佳员工时,()是一个十分有效的方法。A、配对比较法B、强制分配法C、等级择一法D、行为锚定量表法答案:A解析:答案解析:配对比较法是一种相对简单而有效的绩效评估方法,它通过将员工逐一进行相互比较,根据比较结果来确定员工的绩效排名。在评选最佳员工时,这种方法可以直观地比较每个员工与其他员工的相对表现,有助于选拔出表现最优秀的员工。强制分配法是将员工按照一定的比例分配到不同的绩效等级中,这种方法可能会导致一些员工被不公平地划分到较低的等级。等级择一法是让评估者在预先设定的等级中进行选择,这种方法可能缺乏对员工具体表现的详细评估。行为锚定量表法是通过对员工具体行为的描述来进行评估,但它相对比较复杂,可能不太适合用于评选最佳员工这种简单的目的。综上所述,配对比较法是评选最佳员工的十分有效方法,选项A正确。27.“我不喜欢张经理,因为他喜欢讲荤段子”反映了态度的()成分。A、认知B、意识C、意向D、情感答案:D28.以下关于动机与行为的表述中不正确的是()。A、同一动机可以引起种种不同的行为B、动机具有内隐性的特点,总是要通过行为表现出来C、错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖D、好的动机必定引起合理的行为答案:D29.《红楼梦》中的薛宝钗则是()的人物。A、多血质B、黏液质C、胆汁质D、抑郁质答案:B30.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的()。A、政治与法律环境B、技术环境C、经济环境D、社会与文化环境答案:D解析:人口、教育、风俗习惯等都属于社会与文化环境。31.根据《党政机关公文处理工作条例》的相关规定,联合行文时,成文日期为()。A、签发机关负责人签发的日期B、会议通过的日期C、第一个签发机关负责人签发的日期D、最后签发机关负责人签发的日期答案:D解析:《党政机关公文处理工作条例》第9条第12项规定,成文日期署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时,署最后签发机关负责人签发的日期。32.管理的核心是()。A、决策B、领导C、激励D、处理好人际关系答案:D33.程序性决策被称为()。A、开关式决策和重复性决策B、例行决策、常规决策和定型化决策C、旋钮式决策和开关式决策D、战略决策和旋钮式决策答案:B解析:程序性决策也叫例行决策、常规决策和定型化决策或重复性决策。34.签发人应标注在文件的()。A、版头部分B、主体部分C、版记部分D、附件部分答案:A解析:《党政机关公文格式》将公文格式各要素划分为版头、主体、版记三部分。版头处于公文首页红色分隔线以上,包括公文份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、版头中的分隔线7个要素。故本题正确答案为A。35.《××股份有限公司关于修改公司章程的决议的通知》,对这一标题判断正确的是()。A、事由不清B、标题表述内容不简练C、文种使用错误D、标题内应使用标点符号答案:C解析:《××股份有限公司关于修改公司章程的决议的通知》该标题出现了文种杂糅,所以文种使用不正确。故本题答案选C。36.()面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。A、确定型决策法B、风险型决策法C、不确定型决策法D、追踪决策法答案:B解析:按决策问题的可控程度,决策可分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策。确定型决策是指在决策所需的各种情报资料已完全掌握的条件下做出的决策。不确定型决策是指资料无法加以具体测定,而客观形式又要求必须做出决定的决策。风险型决策是指决策方案未来的自然状态不能预先肯定,可能有几种状态,对每种状态发生的概率可以做出客观估计,但不管哪种方案都有风险的决策。本题选B。37.批准是一种约束力较强的()监督方式。A、事中B、事后C、事先D、全面答案:C解析:批准通常发生在某项活动或决策之前,表示对该活动或决策的认可和许可。它是在事情尚未发生时进行的监督,通过对计划、方案或请求的审查和批准,来确保其符合相关的规定、标准或要求。事中监督是在活动进行过程中进行的监督,而事后监督则是在活动完成后进行的监督。全面监督则是对多个方面或全过程进行的监督。在本题中,批准的特点是在事前进行,对将要发生的事情进行约束和控制。因此,答案是C。38.公文正文④处用词正确的是()。A、配置和发放B、调配和发放C、配置和散发D、调配和散发答案:A解析:“调配”有调动分配之意,“配置”是分配之意,结合上下文可知,前者用“配置”更为合适.排除BD项。后者“散发”之意明显不符合,排除。故本题答案选A。39.边沁的功利主义目的论的基本出发点是()。A、“趋乐避苦”的人性规律B、“我为人人”的道德选择C、“公平正义”的价值理念D、“天下为公”的人文观照答案:A40.在公共组织所处的环境里,政治过程的主角是()A、公民和利益集团B、利益集团和政策团体C、政党和政策团体D、公民和政党答案:B解析:利益集团和政策团体是政治过程的主角。41.经国务院批准.授予“40K以上铁基高温超导体的发现及若干基本物理性质研究”国家自然科学奖一等奖。该公文应使用的文种是()。A、通告B、公告C、通知D、决定答案:D解析:公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项;通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项;通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文:决定适用于对重要事项做出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。本题属于奖赏有关单位,应使用的文种为决定。故本题答案选D。42.下列文种可以不需要成文日期的是()。A、请示B、批复C、通知D、工作总结答案:D解析:请示、批复、通知属于法定公文,必须有成文日期。排除ABC三项。故本题答案选D。43.国务院研究室是()。A、行政决策的中枢系统B、行政决策的信息系统C、行政决策的咨询系统D、行政决策的审批控制系统答案:C解析:现代行政决策体制通常由行政决策中枢系统、行政决策信息系统、行政决策咨询系统和行政决策审批控制系统组成。国务院研究室是承担综合性政策研究和决策咨询任务、为国务院主要领导同志服务的国务院办事机构,是典型的行政决策咨询系统。故本题答案选C。44.长期规划时代的程序特点是()。A、周期性B、机动性C、灵活性D、周期性与灵活性答案:A解析:长期规划时代的程序特点是周期性,故选A。45.战国时期白圭的“治生之学”思想体现的是()的经营管理思想。A、法家B、道家C、商家D、儒家答案:C解析:战国时期白圭的“治生之学”思想是商家经营管理思想的重要组成部分。46.实现组织目标的关键人物是()。A、技术人员B、销售人员C、管理者D、预测人员答案:C解析:管理者是实现组织目标的关键人物。47.感觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或()在人脑中的反映。A、各个部分B、个别部分C、整体属性D、全部属性答案:B48.当通知用于颁布较重要的适用范围较广的法规、规章时,其标题及正文中所用颁布词应为()。A、发布B、公布C、印发D、转发答案:A解析:通知,适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。其标题及正文中所使用颁布词应为发布。故本题选A。49.()主要是指涉及到公众利益和社会整体的社会经济发展的技术,如农业方面的种子改良技术等,这类技术是社会发展的一种基础性需要。A、公益性研究B、应用技术研究C、技术推广D、基础科学研究答案:A解析:公益性研究主要是指那些涉及到公众利益和社会整体的社会经济发展的技术,如农业方面的种子改良技术等,这类技术是社会发展的一种基础性需要。因此,选项A“公益性研究”是正确答案。50.沙赫特实验有关凝聚力与生产率关系的条件结果说明,无论凝聚力高低,积极诱导都提高了生产率,而且高凝聚力组的生产率相对更高。而消极诱导则明显降低了生产率,高凝聚力组的生产率()。A、更高B、无变化C、不确定D、更低答案:D解析:沙赫特的实验研究了凝聚力和生产率之间的关系。实验结果表明,不论凝聚力的高低,积极的诱导都能提高生产率,且高凝聚力组的生产率相对更高。然而,消极的诱导却显著降低了生产率。在消极诱导的情况下,高凝聚力组的成员可能会更加关注彼此之间的关系和情感,而忽视了工作任务的重要性。这种情况下,高凝聚力反而成为了一种干扰因素,导致生产率下降。因此,根据沙赫特实验的结果,消极诱导时高凝聚力组的生产率更低,正确答案为选项D。51.函是法定文种之一,理解函的定义的关键是要准确理解()的意义。A、请求批示B、答复审批C、商洽D、不相隶属机关答案:D解析:函适用于不相隶属机关之间商洽工作(级别相同但不相隶属)、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项,掌握函的适用范围最关键的是要掌握“不相隶属”。故本题答案选D。52.动机是一种主观状态,其表现的方式为()A、激励B、目标C、需要D、行为答案:C解析:动机是一种主观状态,是个体内部的一种驱动力,它促使个体去追求某种目标或满足某种需要。在选项中,只有C、需要能够正确描述动机的表现方式。激励是外部的刺激或奖励,目标是个体追求的结果,行为是动机驱使下的行动。因此,答案为C、需要。53.从创新的组织程度上看,创新分为有组织的创新和()。A、自发创新B、自觉创新C、自上而下的创新D、自下而上的创新答案:A解析:从创新的组织程度上看,创新分为自发创新和有组织的创新。故本题正确答案选A。54.对非政府公共组织也可称作()。A、第一部门B、第二部门C、第三部门D、公共组织答案:C解析:非政府公共组织也被称为第三部门,这是因为它独立于政府和企业之外,是独立运作的社会组织,其使命通常包括公益服务、社会倡导、教育科研、中介协调等。因此,选项C是正确答案。55.20世纪60-70年代,系统学派又发展出两大理论,一是生态理论,一是()理论。A、企业再造理论B、政府失败理论C、委托-代理理论D、权变理论答案:D解析:在20世纪60-70年代,系统学派又发展出两大理论,一是生态理论,一是权变理论。因此,正确答案是D。权变理论是指根据实际情况,灵活调整组织结构、管理方法、规章制度等,以适应不断变化的环境和条件。这与题干中强调的“根据实际情况”相符合。56.下列不属于政府常设机构的是()。A、国家审计署B、省发改委C、国家扶贫办公室D、县建委答案:C解析:政府常设机构指的是政府中长期存在、负责特定行政职能的部门或机构。这些机构通常是政府行政架构的固定组成部分,拥有稳定的组织结构和人员配置,负责执行长期或持续性的政策任务。国家审计署(A项)、省发改委(B项)和县建委(D项)都是政府中负责特定职能的常设机构,它们分别负责审计、发展规划和建设等长期性的行政任务。然而,国家扶贫办公室(C项)是一个针对特定时期国家重大战略任务而设立的临时性机构,其主要目标是扶贫工作,这一任务在完成后可能会导致该机构的撤销或转型。因此,它不属于政府常设机构。综上所述,不属于政府常设机构的是国家扶贫办公室,即C项。57.对商业组织来说,绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等,公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的,确定绩效目标应遵循的基本原则是()。A、少投入原则B、过程性原则C、任务相关原则D、目称性原则答案:C解析:公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的,绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括:①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能,确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础,切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命,绩效目标是组织使命的具体化,因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。58.人的行为与心理密不可分,行为是心理活动的()。A、内在依据B、外在表现C、外在依据D、内在表现答案:B解析:心理是脑的机能,是内在的活动,而行为是有机体的反应系统,是外在的表现,人的行为受内在心理活动的支配,所以行为是心理活动的外在表现。故答案选B。59.通告、通报属于()。A、上行文B、平行文C、下行文D、秘密文答案:C解析:下行文是指上级领导机关对所属的下级机关的一种行文。下行文一般常用于决定、通知、批复、通报、通告等。60.科技事业产品属()A、纯公共产品B、准公共产品C、私人产品D、企业产品答案:B解析:科技事业产品具有非排他性和外部性,因此属于准公共产品。因此,选项B是正确的。61.()是组织的核心功能。A、凝聚功能B、整合功能C、管理功能D、服务功能答案:B解析:整合功能是组织的核心功能。组织的作用就在于按照统一的意志、遵循一定的规则,把社会中的物质资源、财力资源、人力资源、信息资源等有效地进行动员和组合,使这些零散的资源在一定的权责体系内形成一个合力,以发挥这些资源的整体优势。所以选B。62.公共事业管理的基本原则有()A、以公众为本原则、服务原则、社会效益优先原则、法治原则B、以公众为本原则、服务原则、效率公平原则、法治原则C、以人为本原则、兼顾公平原则、服务原则、法治原则D、以人为本原则、降低成本原则、服务原则、法治原则答案:A解析:公共事业管理的基本原则包括以公众为本原则、服务原则、社会效益优先原则和法治原则。这些原则是公共事业管理的基本指导思想,确保公共事业机构和人员能够以公众利益为出发点,提供高质量、高效益的服务,并遵守法律法规。因此,选项A是正确的。63.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型,其划分依据是()。A、动机的属性不同B、动机的作用强度不同C、动机的由来不同D、动机的作用结果不同答案:C64.一篇主持词的关键是()。A、说明会议是经哪一级组织决定召开的B、介绍在主席台就座的领导和与会人员的构成、人数C、介绍会议召开的背景D、介绍会议的内容答案:C解析:介绍会议召开的背景,明确会议的主要任务和目的,这是整篇主持词的关键所在,有针对性地对此进行阐述,从而体现出会议的紧迫性和必要性。因此选项C正确。65.直线职能制是一种比较普遍的组织结构,它的一个基本特点是上级职能部门对下级职能部门:()A、有直接指挥权B、没有直接指挥权C、直接指挥权和建议权D、两者之间没有直接联系答案:A解析:直线职能制是一种常见的组织结构形式,其中上级职能部门对下级职能部门具有直接指挥权,同时下级职能部门在执行任务时也接受职能部门的技术指导和监督。这种结构形式的特点就是上级职能部门对下级职能部门有直接指挥权。因此,选项A是正确的答案。66.组织结构越是能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工,以及相互间的协调,组织结构就越是精干、高效,是指()。A、分工协作原理B、目标一致原理C、管理宽度原理D、责权一致原理答案:A解析:组织结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工,以及相互间的协调,组织结构就越是精干、高效,是指分工协作原则。67.泰勒的科学管理的理论基础是()。A、X理论B、Y理论C、Z理论D、超Y理论答案:A68.归档文件整理的第一步骤是()。A、分类B、装订C、排列D、编号答案:B解析:归档文件整理工作是指将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒,使之有序化的过程。故本题选B。69.函的用语需要谦和诚恳,但也不能过于客套。下面不恰当的语句为()。A、敬请函复B、敬祈见复C、承蒙关照D、祈请函复为盼答案:C解析:在公文函中,公文语言较为正式,结束语一般不写“承蒙关照”。70.()就是管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围,以提高管理效果的一种管理方式。A、传播方法B、情感方法C、心理方法D、经济方法答案:B解析:所谓情感管理,就是管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围,以提高管理效果的一种管理方式。情感管理最能体现文化管理的亲和力,其核心是激发职工的积极性,消除职工的消极情绪,通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理。情感方法主要包括尊重、信任和关怀等形式。故本题选B。71.以()为主的员工更容易主动接受指派的工作,而且对他们来说,全身心投入地完成工作是理所当然的。A、规范承诺B、连续承诺C、上司承诺D、情感承诺答案:D72.按沟通的信息流向划分,可以将行政沟通分为()。A、正式沟通和非正式沟通B、单向沟通和双向沟通C、下行沟通、上行沟通和平行沟通D、口头沟通、书面沟通和网上沟通答案:C解析:按沟通的信息流向划分,行政沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通三种。73.以下哪项应急工具在“非典”过程中被财政部使用()A、政府资产B、外汇储备C、预备费D、透支答案:C解析:在抗击“非典”过程中,财政部于2003年5月2日发行了特别国债,以购买外汇的方式支持主权债务,满足中国外汇储备需求。同时,财政部还动用了国家外汇储备基金支付抗击“非典”所需费用。此外,财政部还增发了2003年凭证式(六十七期)国债。2003年6月5日,财政部发行了2003年凭证式(六十七期)国债,期限为3年,票面年利率为3.36%,发行总额为30亿元。74.根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()。A、市场工资水平B、最低工资标准C、25%点处市场平均薪酬水平D、75%点处市场平均薪酬水平答案:B解析:企业支付给劳动者的工资不得低于其适用的最低工资率。实行计件工资或提成工资等工资形式的企业,必须进行合理的折算,其相应的折算额不得低于按时、日、周、月确定的相应的最低工资率。各级人民政府的劳动行政主管部门负责对最低工资执行情况进行检查监督。工会有权对最低工资执行情况进行监督,发现企业支付劳动者工资低于最低工资率的,有权要求有关部门处理。75.现场研究就是在现实的环境中对实际情境的研究,与实验室实验相比,它具有更强的()。A、可行性B、可信性C、逼真性D、操作性答案:C解析:现场研究是在实际生活情境中进行的研究,与实验室实验相比,其最大的特点是具有更高的逼真性,即更接近现实情况。因此,选项C是正确答案。在现场研究中,研究者可以更好地控制实验条件,但现场研究的结果可能会受到现实环境中各种因素的干扰,因此其可信度可能会受到一定影响。而实验室实验则可以更好地控制实验条件,排除其他因素的干扰,但可能会与现实环境有所不同。因此,在选择研究方法时,需要根据研究问题和研究目的来选择合适的方法。76.下列公文不属于转发对象的是()。A、不相隶属机关文件B、上级文件C、平级文件D、下级文件答案:D解析:转发公文用于转发上级机关或者同级机关的公文,即下行文或者平行文。下级机关文件属于上行文。故本题答案选D。77.在领导风格连续统一体理论中,不属于影响领导风格多样性的因素是()。A、上级领导授权方面的因素B、领导者方面的因素C、下属方面的因素D、组织环境方面的因素答案:A解析:领导风格连续统一体理论认为,影响领导风格多样性的因素应主要考虑以下三个方面:(1)领导者方面的因素。包括领导者自己的价值观,对下属的信赖,对某种领导方式的爱好,以及在不确定情况下的安全感。(2)下属方面的因素。包括下属人员的独立性需要程度,是否愿意承担责任,对有关问题的关心程度,以及对确切意见的容忍程度和下属人员的知识经验和能力。(3)组织环境方面的因素。包括组织的价值准则和传统,组织的规章,集体的协作经验,决策问题的性质和紧迫程度等。故本题正确答案选A。78.用简明的语言揭示事物的本质属性,给人以明确的概念,这是()。A、定义说明B、分析说明C、类比说明D、列表说明答案:A解析:下定义,是一种用简洁明确的语言对事物的本质特征作概括的说明方法,因此用简明的语言解释事物的本质属性属于定义说明。故本题答案选A。79.下列各选项中,有关柔性管理的长处说法不正确的是()。A、柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神B、柔性管理满足员工的高层次需要,因而能够增强员工的主人翁责任感C、柔性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化,极大方便了考核D、有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制答案:C解析:柔性管理的主要优点有:(1)柔性管理满足员工的高层次需要,因而能深层次地激发员工的工作积极性,增强员工的主人翁责任感,使其不仅自觉提高各自的工作标准,而且愿意挖掘其潜能,发挥其天赋,作出超常的工作成就。(2)柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神,有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。而柔性管理的缺点是缺乏明确的工作标准,工作绩效不易考核、评估。故C选项不是柔性管理的长处。故本题正确答案为C选项。80.新公共管理运动肇始于()。A、英国B、美国C、德国D、新西兰答案:A解析:新公共管理运动是20世纪70年代以来在全球范围内兴起的一种新的公共部门管理运动,其主张在公共管理中广泛引入市场竞争机制,通过向私营部门学习管理方法和策略来改进公共管理水平,提高公共部门的生产率和管理效率。在这一点上,英国是这场运动的典型代表,因此新公共管理运动肇始于英国。所以答案是选项A。81.管理方式选择的根本标准是()。A、产权制度B、管理效率C、管理环境D、管理者答案:B解析:管理效率是一种特殊的劳动效率,是指管理者从事管理劳动的效用性的效率。它是选择管理方式的根本标准。所以选B。82.通过职业道德和伦理标准对行政行为进行的控制称为()。A、群体控制B、组织控制C、内部控制D、外部控制答案:C83.为“孝”立法折射对官员的人格期待,据《成都晚报》2004年10月6日报道,一名叫李宗发的律师,慎重地向四川省人大提交了一份《四川省父母子女家庭关系规定》即《孝法》的立法草案建议稿,呼吁能为“孝”立法,让子女尽“亲情孝敬、奉养”义务,其中突出的一条就是公务员录用以“孝”为先。立法草案中提到:“本省招收、聘用、晋升公务员、领导干部,必须审查其孝敬、赡养父母情况,并以此作为衡量审查其品行是否端正的第一前提。”根据这部《孝法》建议稿,对于谩骂、冻饿、凌辱、殴打、遗弃父母的,将终身不得录用和晋升。已改正并表现优秀的,需父母推荐,方可予以考虑录用、晋升,但不得优先录用、晋升。李宗发还表示,乡政府、村委会、街道办事处、居民委员会等对辖区内亲情文明建设负有不可推卸责任。应将辖区范围内谩骂父母者记录在案,对谩骂父母两次以上或殴打、冻饿、凌辱父母者,应向有关部门报案或支持起诉。孝敬、赡养父母风气不好的,街道办事处等的基层领导干部不得连任、晋升或平调。把孝道作为官员升迁考核的标准并不是今天才有的事情。汉武帝以后,“孝”就逐渐成为朝野臧否人物的重要标准,也是孝道规范开始形成的显著标志。从汉武帝之后,从地方官吏到朝廷的名公巨卿,不少是孝子出身。但是将“孝”的道德标准引入现代公务员管理,引发了不小的争议。阅读案例,回答下列问题:俗语说:“忠”、“孝”不能两全。这是因为角色道德要求在经历从“私人领域”向“公共领域”转变的过程中,充满着()。A、利益的调和B、动力的一致C、责任的冲突D、立场的兼顾答案:C解析:“忠”和“孝”作为两种不同的角色道德要求,在从“私人领域”向“公共领域”转变的过程中,常常会存在责任的冲突。这是因为作为私人领域的家庭成员,我们需要尽孝道,关心和照顾父母;而作为公共领域的官员或公务员,则需要履行职责,维护公共利益。这两种角色的责任往往存在矛盾和冲突,因此会出现“忠”、“孝”不能两全的情况。84.“在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是()A、彼德原理B、科斯定理C、阿罗不可能性定理D、墨菲法则答案:B解析:在完全竞争条件下,由于市场上的产品价格是由整个行业中的所有销售者共同决定的,私人成本会通过市场机制而自动地转化为社会成本。这个原理被称为科斯定理。因此,选项B是正确的答案。85.20世纪80年代发生的一系列变革使企业组织呈现出与马克斯-韦伯的“科层制”完全不同的新特点,被称为()的兴起。A、新组织B、生活组织C、矩阵组织D、网络组织答案:A86.效率原则认为一种结构当改变它以使一些人(至少一个)状况变好的同时,其他人(至少一个)的状况()。A、不变B、一起变好C、没有关联D、必然变坏答案:D解析:效率原则是指一种结构在改变的过程中,会使得一些人的状况变好,但同时必然会损害其他人。这是因为任何一种结构的改变都需要投入资源,而这些资源的分配和使用可能会影响到其他人的利益。在这个问题中,选项D“必然变坏”是正确的答案。87.美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出()结合模式。他们认为,卓越的基础在于战略与文化的配合,……软性管理的核心是对人的管理,即要爱护人才,发现人才,调动人的积极性创造性。软性管理与硬性管理相结合,是企业成功的法宝。A、战略-文化B、战略-软性C、战略-硬性D、文化-硬性答案:A88.批复是()用来答复下级请示的公文。A、领导机关B、主管机关C、行政机关D、直接上级答案:D解析:批复是上级机关针对下级机关的请示内容而作出的回复。在行政组织关系中,只有直接上级才有权对下级的请示给予明确的答复和指示。领导机关、主管机关、行政机关的表述范围较宽泛,不一定准确指向具有直接隶属关系的上级。而直接上级更为确切地指出了与下级之间的特定层级关系,能准确体现出是有直接回应职责和权力的上级单位。所以答案选D。89.员工心理契约关注员工对于()中相互责任和义务的知觉和信念系统。A、合作关系B、领导关系C、雇佣关系D、工作关系答案:C90.本文的发文字号书写错误,正确的写法应该是()。A、×发[2013]第23号B、×发(2013)023号C、×发[2013]23号D、×发(2013)第023号答案:C解析:根据《党政机关公文格式(GBIT9704-2012)》的规定,发文字号编排在发文机关标志下空二行位置,居中排布。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注;年份应标全称,用六角括号“[]”括入;发文顺序号不加“第”字,不编虚位(即1不编为01),在阿拉伯数字后加“号”字。故本题选C。91.按照行政层级划分的事业单位中占事业单位总人数的比例最大的是()。A、直接隶属中央国家机关的B、地、州、盟市所属事业单位C、乡、镇事业单位D、县、旗、市所属事业单位答案:C解析:按照行政层级划分,乡、镇事业单位占事业单位总人数的比例为30.2%,其他四项(直接隶属中央国家机关;省、自治区、直辖市政府机关各部门所属事业单位;地、州、盟市所属事业单位;县旗、市所属事业单位)依次为9.48%、9.67%、21.43%和29.23%。所以选C。92.领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导,除非部属有要求,这种领导类型属于()。A、专断型领导B、民主型领导C、自由型领导D、命令型领导答案:C解析:领导方式按决策权力大小分为专断型领导、民主型领导、自由型领导。专断型领导是领导者把决策权集于一人手中,以权力推行工作。由于决策错误或客观条件变化,贯彻执行发生困难时,不查明原因,多归罪下级。对下级奖惩缺乏客观标准,只是按领导者的好恶决定。民主型领导是领导者同部属互相尊重,彼此信任。领导者通过交谈、会议等方式同部属交流思想,商讨决策,注意按职授权,培养部属主人翁思想。奖惩有客观标准,不以个人好恶行事。自由型领导是领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,除非部属要求,不作主动指导。93.某单位领导向员工刘某发出最后通牒,如果他再无故旷工,将失去这份工作。该领导所做出的这个决策属于()。A、非理性决策B、群体决策C、程序性决策D、非程序性决策答案:D解析:非程序性决策,也叫非常规性决策,是指决策者对所要决策的问题无法可依,无章可循,无先例可供参考的决策,是非重复性的、非结构性的决策。非程序性决策针对非结构性问题。非结构性问题有依次性(偶发)、开创性(无先例)、不重复、突发、不确定等特征。它无可借鉴,难以量化,甚至不能预测。因此不能用固定程序、常规办法处理。故本题选D。94.()是未来的行动制定多种可供选择的方案,并决定采用某种方案的过程。A、决策B、决定C、决议D、计划答案:A解析:决策理论认为,决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。所以答案选A。95.从知觉对象看,可以把知觉划分为对物的知觉和对()。A、同事的知觉B、人的知觉C、下属知觉D、工作对象的知觉答案:B96.不随便承诺,不做违反政策的事,是接待来访的()的基本要求。A、热情友善B、坚持原则C、耐心疏导D、严肃认真答案:B解析:信访工作中接待来访时要求坚持原则,即在处理来访时,遇到的情况可能会比较复杂,如碰到吵闹的、愤怒的,甚至无理取闹的。此时不论遇到什么样的情况,信访工作者都必须保持冷静,坚持实事求是的原则,把精力集中在弄清来访者反映的情况和问题上。同时,在处理来访的过程中,要讲政策,讲原则。97.在遏制行政腐败行为的过程中,司法监督的有效性往往依赖于()。A、人们对职业操守的认识B、人们对惩罚的恐惧心理C、人们对道德规范的认同D、人们对法律的认同态度答案:B98.办公物品的申请表需要有()签字才有效。A、使用人、领取人、发放人B、使用人、批准人、发放人C、使用人、领取人、批准人D、领取人、批准人、发放人答案:D解析:办公物品的申请表需要有领取人、批准人、发放人签字才有效。使用人签字是无效的。99.老李在单位作为一把手,经常是身先士卒,因此博得下属和群众的拥护,老李因此而得到的权力是()。A、法定权B、强制权C、感召权D、奖赏权答案:C解析:领导的感召权是指与个人品质、魅力、经历、背景等相关的权力。老李身先士卒,博得下属和群众的拥护,因而得到的权力是感召权。100.填入横线①处的最适合的公文文种是()。A、公示B、通知C、通报D、批复答案:B解析:本题考查公文文种。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。根据文件内容,可知此处应当用通知文种。公示不是法定公文的文种。通报通常用来表彰先进、批评错误和传达精神。批复则是针对下级请示的回复。故选B项。101.1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在其著作()中首次提出“创新”一词。A、《科学管理原理》B、《经济发展理论》C、《工业管理和一般管理》D、《工业文明中人的问题》答案:B解析:1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在其著作《经济发展理论》中首次提出“创新”一词。故本题正确答案选B。《科学管理原理》的作者是被公认为“科学管理之父”的弗雷德里克·泰勒(美国)。《工业管理和一般管理》的作者是被后人尊称为“管理理论之父”的亨利·法约尔(法国)。《工业文明中人的问题》的作者是梅奥(美国)。102.美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特认为企业家精神的真谛是()。A、获取最大利润B、管理C、取得最大社会效益D、创新答案:D解析:熊彼特特别强调说:“企业家精神的真谛就是创新,创新是一种管理职能。”他认为企业家的职能就是实行创新,引进“新组合”,从而使企业、经济不断发展。故选D。103.在命令这类公文结构中,没有或极少用到的是()。A、发布机关B、主送单位C、发布日期D、领导人签署答案:D解析:命令是下行文,上行文需要有领导人签署,平行文和下行文可以不用领导人签署。104.下列函的结束语中比较得体的是()。A、以上所请妥否,请批复B、此致敬礼C、所请事项重大,不可延误,请务必于1月10日前答复D、以上意见,请予函复答案:D解析:选项A一般用于请示类公文;选项B一般用于书信;选项C语气过于强硬,不适合用于函这种公文文种;选项D表述得体,用于函的结束语比较恰当。因此,正确答案是D。105.上行文的行文方式中没有的是()。A、逐级行文B、多级行文C、越级行文D、直达行文答案:D解析:上行文属于领导与被领导、指导与被指导机关之间行文方式之一,一般选用逐级行文:有时为了加快公文的传递速度,在条件允许的情况下也可以多级行文,甚至越级行文。选项D“直达行文”是领导机关发至基层.或直接传达给人民群众。故本题答案选D。106.()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A、工作指导法B、特别任务法C、工作轮换法D、现场培训法答案:C解析:工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。让受训者有计划地到各个部门学习,在每个部门工作几个月,实际参与所在部门的工作,或仅仅作为观察者,以便了解所在部门的业务,扩大受训者对整个企业各环节工作的了解。107.下列不属于仪容修饰的TPO原则的是()原则。A、时间B、地点C、事件D、目的答案:C解析:仪容修饰的基本原则是国际通行的TPO原则,即指:T(Time)时间原则,P(Place)地点原则,O(Object)目的原则。108.参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力是()。A、职能职权B、直线职权C、参谋职权D、层级职权答案:A解析:职能职权是指参谋人员或某部门的管理者所拥有的原属直线主管的那部分权力。在纯粹参谋的情形下,参谋人员所具有的仅仅是辅助性职权,并无指挥权,但是,有时由于知识和能力等原因,上级管理者将直线组织中的某些专门职能和权力授予参谋人员和部门,由参谋人员来直接领导和组织下级部门去完成某些工作和处理某些事情。这样就发生了部分直线职权的转移问题,转移到参谋人员和部门的直线职权称为职能职权。直线职权是指组织内直线管理系统的管理人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力,也就是通常所指的指挥权。参谋职权是某项职位或某部门(参谋)所拥有的辅助性职权。层级职权即不同层级所拥有的职权。故本题答案选A。109.行政公文作者是指()。A、制发该公文的机关或机关的法定领导人B、草拟该公文的秘书人员C、参与该公文形成过程的有关处(科)室D、审核该公文的办公室负责人答案:A解析:公文的法定作者,是指依据法律和有关的章程、条例、决定成立的并能以自己名义行使职权和承担义务的国家机构与其他社会组织或代表机关组织的领导人。所以选A。110.下列关于决策的说法错误的是()。A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择B、决策是以人的主观意志为转移的一项活动C、决策选择是高级的认识选择D、决策选择主要是依据事实判断来进行的答案:D解析:决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程,它是高级的认识选择,主要依据价值判断进行选择。所以A、B、C三项正确,答案选D。111.撰写公文必须要选择适宜的行文方式,一般不得()。A、逐级行文B、平级行文C、越级行文D、多级行文答案:C解析:《党政机关公文处理工作条例》第14条规定,行文关系根据隶属关系和职权范围确定。般不得越级行文.特殊情况需要越级行文的,应当同时抄送被越过的机关。故本题答案选CC112.党政机关对公文的管理有着严格的要求,在复制、汇编公文时,()公文应当经发文机关或者其上级机关批准。A、普发性B、机密级C、秘密级D、绝密级答案:D解析:在党政机关对公文的管理中,对于不同密级的公文,其处理和复制的要求是有所区别的。根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和《党政机关公文处理工作条例》等相关法律法规,对于绝密级的公文,由于其涉及国家核心机密,因此其复制、汇编等处理过程需要经过严格的审批和监管。具体来说,对于绝密级公文,其复制、汇编必须得到发文机关或其上级机关的明确批准,以确保这些高度敏感的信息不会被不当泄露。相比之下,普发性、机密级和秘密级的公文,虽然也有相应的保密要求,但它们的处理过程通常不需要如此严格的审批程序。因此,正确答案是D,即绝密级公文在复制、汇编时应当经发文机关或者其上级机关批准。113.情报沟通是信息发出者发出信息的()。A、观念B、目标C、目的D、手段答案:D解析:情报沟通是信息发出者发出信息的手段。114.反映会议进程、动态、通报会议情况的文书是()。A、会议记录B、会议简报C、会议纪要D、会议总结答案:B解析:会议简报是以书面形式写出的关于会议的进程、动态等情况,会议出简报是为了交流情况,提高会议质量。其内容包括与会人员在讨论中提出的意见、建议和会议决定事项等。因此选项B正确。115.公共政策的权威性来源于它的()。A、合理性B、合法性C、操作性D、强制性答案:B解析:公共政策的权威性来源于其合法性,这是因为政策是由法律授权或政府行政权力强制推行的,具有强制性和普遍的约束力,能够得到社会公众的认可和遵守。因此,选项B是正确的。116.根据公文内容的重要程度,公文的密级分为()。A、绝密、加密、机密三级B、绝密、机密、秘密三级C、机密、保密、秘密三级D、特密、绝密、秘密三级答案:B解析:秘密公文的秘密等级共有三级:“绝密”“机密”“秘密”。“绝密”级别最高,“机密”次之,“秘密”又次。本题正确答案为B。117.卢梭认为心理契约主要由两种成分构成:()和关系型。A、感情型B、利益型C、交易型D、规范型答案:C118.人本管理的核心是()。A、效率第一B、以人为本C、质量第一D、用户至上答案:B解析:以人为本是指经济社会发展过程中,以实现人的全面发展为目标,把人的利益作为一切工作的出发点和落脚点。人本管理是以人为本的管理理念,它强调在管理过程中要尊重人、理解人、关心人,充分发挥人的积极性和创造性,从而实现组织的目标。在人本管理中,人是管理的核心,管理的目的是为了满足人的需求和发展。因此,以人为本是人本管理的核心。A选项“效率第一”强调的是管理的效率,而不是人的因素。C选项“质量第一”强调的是产品或服务的质量,也没有突出人的因素。D选项“用户至上”强调的是以用户为中心,虽然与以人为本有一定的关联,但它更侧重于对外的客户关系管理,而人本管理更强调对内的员工管理。因此,正确答案是B。119.为行政伦理学的产生提供根本价值来源的是()。A、组织价值B、个体价值C、政体价值D、群体价值答案:C解析:行政伦理学是研究行政行为主体在行使公共权力、履行公共职责过程中如何保障和增进公共利益,以及与此相关的道德原则和规范的科学。政体价值作为政治制度层面的因素,为行政伦理学的产生提供了根本的价值来源。因此,选项C是正确的答案。120.标识公文的内容特征和归属类型的关键性词语是()。A、主题词B、附注C、标题D、附件说明答案:A解析:主题词是用来解释公文基本内容并经过规范化处理的专用词语,是在概括公文内容特征方面起关键作用的词语,也叫关键词。所以本题选A。121.下列关于此批复内容的说法,错误的是()。A、从开头引语可得知,海关总署向国务院上报了《关于建立国务院口岸工作部际联席会议制度的请示》B、国务院下发的是肯定性批复C、此类批复在标题中必须有“同意”字样的表态词D、此批复的主要内容就是同意下级机关的请示事项答案:C解析:批复的标题通常由发文机关、事由和文种三部分组成,其中事由部分比较复杂,有时除概括请示的主要内容外,还表出发文机关的态度,如“同意”“不同意”等,但表态词不是必须要有,故C项错误。ABD三项说法均,正确。故本题答案选C。122.遏制官员“权力期权”打击变相腐败,公共行政人员在位时通过职权与人“方便”,但并不谋求即时回报,等到退休或者离职下海后再享受“储存”恩惠带来的报答——权力就好像期货交易,“权力期权”已是客观存在。“权力期权”腐败因其长期性、隐蔽性和复杂性,造成的危害更大。“权力期权”的特点就在于“期权”,没有即时回报,见不到赤裸裸的现金交易,也没有任何“把柄”捏在人家手里,其安全系数之高,让交易者大可放心,也无怪乎一些官员对此“趋之若鹜”:案例一:浙东南某县级市的房管办负责人在位时,通过各种关系精心策划将市区黄金地段大片地块出让给某民营企业,该企业借此开发的小商品市场建成后,日进斗金,成了“亿元户”。房管办负责人退休后,该企业老板把他聘为本公司干部,年薪三十万,高级住房一套,以及每年几万元的请客送礼签批权。案例二:浙西某县级市城建局局长,在位时为某建筑企业在几次重大项目的“公开招投标”过程中施加权力影响,并亲自出面替该企业弄到了银行贷款,使原本实力不强的企业一年内窜升至当地建筑企业中的“龙头老大”地位。该局长退休后,企业将其派往江西“负责”业务,实则坐在家里收钱。权力期权腐败的现象越来越多,而且在某些地方,于官于商都已“深入人心”。“投桃在先,报李在后”,“权力期权”已到了心照不宣、代代相承的地步针对此类现象,2005年4月27日通过的《中华人民共和国公务员法》规定:公务员辞去公职或退休的,原系领导成员离职三年内,其他公务员离职两年内,不得到与原工作业务直接相关的企业任职,不得从事与原工作业务直接相关的营利性活动。阅读案例,回答下列问题:和其他腐败行为一样,案例中提到的“权力期权”腐败行为的结构性基础为()。A、组织结构的规模B、管理层次的纵深C、行政人员的学历D、行政权力的特征答案:D解析:“权力期权”腐败行为和其他腐败行为一样,其结构性基础在于行政权力的特征,特别是权力行使的隐蔽性和可交易性。在行政权力下,官员的职务行为和私人利益之间存在着广泛的模糊地带,为权力寻租和腐败提供了可能。当权力行使具有可交易性时,官员在位时可以通过职权与人“方便”,储存恩惠,为退休后的回报做准备。因此,正确答案是D,即行政权力的特征。123.组织变革是对组织目标、结构及组成要素的()。A、改革B、调整C、重构D、优化答案:C解析:组织变革是组织为适应内外部环境及条件的变化,对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行的根本性重构或再设计。故本题答案选C。124.为了谋取私利,不择手段“跑官”、“买官”,把原本为公众谋利的权力作为满足个人私欲的工具,产生这些腐败行为的原因是因为行政权力具有()。A、手段性B、独立性C、一元性D、膨胀性答案:A解析:行政权力是为了实现公共利益而存在的,其本质是为公众服务的。然而,一些人为了谋取私利,不择手段“跑官”、“买官”,把原本为公众谋利的权力作为满足个人私欲的工具。这种腐败行为的原因是因为行政权力具有手段性,即行政权力是一种工具或手段,其使用和行使应该服务于公共利益,而不是被用作个人私利的工具。因此,答案为A.手段性。125.功利主义认为,政府行为的伦理底线是()。A、维护公民个人自由与权利B、保证社会经济的持续增长C、实现社会财富的公平分配D、实现社会秩序的基本稳定答案:A解析:功利主义是一种伦理学理论,主张政府的行动应该以“最大幸福原则”为基础,即追求最大多数人的最大幸福。在这种理论下,政府行为的伦理底线是维护公民个人自由与权利,以确保每个人的自由和权利不受侵犯,从而为最大多数人的幸福创造条件。因此,选项A是正确的答案。126.为了实现功能目标,组织必须对活动过程进行规划和决策,以高效有序地完成目标任务;组织也必须对其内部的各种要素进行协调,以化解矛盾,减少内耗;组织也要对整个活动过程进行控制,以防止和纠正偏差等,这些都体现了组织的()。A、凝聚功能B、整合功能C、管理功能D、服务功能答案:C解析:为了实现功能目标,组织必须对活动过程进行规划和决策,以高效有序地完成目标任务;组织也必须对其内部的各种要素进行协调,以化解矛盾,减少内耗;组织也要对整个活动过程进行控制,以防止和纠正偏差。这些都体现了组织的管理功能。所以选C。127.上级若变更或撤销下级机关不适当的决定,应使用()。A、通报B、意见C、决定D、通知答案:C解析:决定是党政机关对某些重要事项或重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员.变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文。128.用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或情况的文种是()。A、公报B、通报C、通知D、通告答案:B解析:通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。故本题答案选B。129.作为政府,它要追求的不光指国民经济增长,还包括公众利益和社会利益。在危机时哪种利益置于首位()A、行政利益B、公众利益C、社会利益D、经济利益答案:B130.市场按买方的类型可分为消费者市场和()。A、组织市场B、信息市场C、服务市场D、产品市场答案:A解析:按交换对象的不同,市场可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等;按买方的类型,市场可分为消费者市场和组织市场;按活动范围和区域的不同,市场可分为世界市场、全国性市场、地方市场等。131.动机具有原发性、()、实践活动性的特征。A、外显性B、内隐性C、确定性D、不确定性答案:B132.保证在组织中“事事有人做”属于管理的()。A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能答案:B解析:组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。保证在组织中“事事有人做”属于管理的组织职能。133.下列属于请示的特点的是()。A、指点B、单向C、沟通D、求复答案:D解析:请示作为上行文,具有以下特点:请示内容具有请求性;请示目的具有求复性;请示时间具有超前性:请示事项具有单一性。故本题答案选D。134.即使少数直接为党政机关提供技术或专业服务,或者接受政府委托而从事政府服务的事业单位,其活动也具有()。A、共同性B、公共性C、功利性D、共通性答案:B解析:事业单位的主体应当是为社会提供公益服务的社会组织。因此,面向全社会和提供服务是其公益性的基本要求。同时,即使少数直接为党政机关提供技术或专业服务,或者接受政府委托而从事政府服务的事业单位,其活动也具有公共性。故选B。135.创新是()的结果,是创造性的活动及其创造性成果的开发、实现和产业化、商品化、效益化。A、创造性思维B、实践C、研究开发D、发明创造答案:A解析:创新是一个复杂的过程,它涉及到许多因素,包括创造性思维、实践、研究开发和发明创造等。然而,这些因素中最关键的是创造性思维。创造性思维是一种能够产生新颖、独特和有价值的想法的思维方式。它是创新的源泉,能够帮助人们打破传统的思维模式,发现新的机会和解决方案。实践是将创造性思维转化为实际成果的过程。通过实践,人们可以验证和完善自己的想法,将其应用到实际问题中,并创造出具有实际价值的产品或服务。研究开发是创新的重要环节,它涉及到对新技术、新方法和新材料的研究和开发。通过研究开发,人们可以不断地推动技术进步和创新,为社会和经济的发展做出贡献。发明创造是创新的一种表现形式,它是指创造出新的产品、方法或工艺。发明创造可以是基于现有技术的改进,也可以是完全新的创造。综上所述,创新是创造性思维的结果,是创造性思维、实践、研究开发和发明创造等多种因素相互作用的结果。因此,选项A是正确的答案。136.下列事项应使用“公告”行文的是()。A、××公司招聘员工B、××大桥工程施工招标C、自来水公司告知小区居民停水D、×市人民政府告知村民禁止焚烧秸秆答案:B解析:公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项,B项符合要求。A项适用启事,C项适用于通知.D项适用于通告。故本题答案选B。137.科特尔和赫斯科特将组织文化划分为灵活适应型、强力型及()。A、策略合理型B、活力型C、官僚型D、赌博型答案:A解析:美国的科特尔和赫斯科特以组织文化和组织经营业绩的关系为标准,将组织文化划分为3种类型,分别为:灵活适应型、强力型和策略合理型文化。故本题答案选A。138.20世纪,90年代梅耶和艾伦提出的()三因素具体包括情感承诺、连续承诺和规范承诺。A、员工承诺B、上司承诺C、组织承诺D、职业承诺答案:C139.人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。A、技术B、创新C、智力D、管理答案:B解析:人力资源开发的理论体系包括人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、创新能力开发、教育开发等。其中,人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本,是企业实现可持续发展的不竭动力。140.社会发展程度属于公共事业管理的()。A、生态环境B、文化环境C、政治环境D、经济环境答案:A解析:公共事业管理涉及多个领域和因素,其中,社会发展程度作为一个宏观指标,主要反映了一个国家或地区在社会进步、文明发展方面的水平。生态环境、文化环境、政治环境和经济环境都是公共事业管理需要考虑的重要因素。然而,社会发展程度这一概念更侧重于整体社会福利、教育水平、医疗条件、人民生活质量等方面,这些因素通常与生态环境直接相关。例如,一个地区的社会发展程度高,往往意味着其生态环境得到了较好的保护和管理,居民的生活质量也因此得以提升。因此,从这一角度来看,社会发展程度与生态环境之间的联系更为紧密。所以,正确答案是A.生态环境。141.创造性思维适合于()。A、程序性政策B、非程序性政策C、追踪决策D、开关式决策答案:B142.在伦理培训中,设计规定性、强迫性、惩罚性的培训模式是为了激励人们服从()。A、最低的道德标准B、最高的道德标准C、中间层次的道德标准D、所有的道德规范答案:A143.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()。A、群体促进效应B、社会惰化效应C、协同效应D、责任分摊效应答案:B144.以下关于税收的作用的理解不正确的是()。A、合理制定不同的税种和税率来调节生产和流通B、调节一部分组织的利润水平C、刺激消费增长D、使社会经济的内部结构、发展趋势、活动规律等趋于合理答案:C解析:国家根据宏观控制的需要,合理制定不同的税种和税率来调节生产和流通,调节一部分组织的利润水平,控制消费的过快增长,使社会经济的内部结构、发展趋势、活动规律等趋于合理。只有C项错误,故答案为C。145.判断一个政府的好坏,主要看它能否有效、合理地()。A、促进GDP飞速增长B、实现国防现代化C、分配社会基本权利和义务D、建立严格的法律制度答案:C146.梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验,在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论?()A、工场照明试验B、继电器装配室试验C、大规模访谈D、接线板接线工作室试验答案:D解析:梅奥是原籍澳大利亚的美国行为科学家。1924-1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作,由梅奥负责进行了著名的霍桑试验,即在西方电气公司所属的霍桑工厂,为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列试验,由此产生了人际关系学说。在接线板接线工作室试验中霍桑试验得出企业中存在非正式的组织的结论。企业成员在共同工作的过程中,相互间必然产生共同的感情、态度和倾向,形成共同的行为准则和惯例,非正式组织独特的感情、规范和倾向左右着成员的行为。非正式组织不仅存在而且与正式组织相互依存,对生产率有重大影响。147.公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作方式属于()。A、公文写作B、公文运行C、公文处理D、公文系统答案:C解析:公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作方式属于公文处理。故本题答案选C。148.情况发生变化时,为适应情况变化而制定的决策方案是()。A、应变方案B、临时方案C、积极方案D、追踪方案答案:A解析:应变方案就是情况发生变化时,为适应情况变化而制定的决策方案,或者不等情况发生变化,就事先拟定好的预防方案。149.作为管理的基本内容,()与创新对系统的存在都是非常重要的。A、创造B、发明C、维持D、模仿答案:C解析:作为管理的基本内容,维持与创新对系统的存在都是非常重要的。故本题选C。150.3个月到2年的预测是()。A、长期预测B、短期预测C、中期预测D、微观预测答案:C解析:长期预测一般在5年以上;中期预测,预测时间为3个月到2年;短期预测,预测时间在3个月以内,一般是一周或一个月。151.为“孝”立法折射对官员的人格期待,据《成都晚报》2004年10月6日报道,一名叫李宗发的律师,慎重地向四川省人大提交了一份《四川省父母子女家庭关系规定》
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