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文档简介
合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于乙方愿意提供上述产品的维护服务;双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方负责对甲方的产品进行维护,确保产品的正常运行。1.2乙方负责对甲方产品进行定期检查、保养和维修。1.3乙方在接到甲方报修通知后,应在4小时内响应,并在约定的时间内到达现场进行维修。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2服务期满后,如甲方继续需要乙方提供维护服务,乙方应提前一个月通知甲方,双方重新签订合同。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的维护服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2乙方应按照合同约定的服务内容和服务期限提供服务,如因乙方原因导致服务未能达到约定的标准,乙方应承担相应的违约责任。第四条保密条款4.1乙方在提供维护服务过程中,应严格保密甲方的商业秘密和技术秘密。4.2乙方不得将甲方的任何资料泄露给第三方。第五条违约责任5.1乙方如未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务,并有权要求乙方支付违约金。5.2甲方如未按照约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务,并有权要求甲方支付违约金。第六条其他条款6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年____月____日注意事项:1.确保合同双方填写的信息准确无误,包括合同方名称、地址、联系电话等。2.明确服务内容、服务期限、服务费用等关键条款,避免歧义。3.注意保密条款,确保乙方在提供服务过程中保护甲方的商业秘密和技术秘密。4.双方在签订合需认真阅读合同条款,确保无异议。5.合同签订后,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。解决办法:1.对合同方信息进行核实,如有错误,及时更正。2.针对关键条款,可进行详细阐述,以避免歧义。3.加强乙方保密意识,签订保密协议,确保甲方信息安全。4.合同签订前,双方充分沟通,确保了解合同内容。5.合同签订后,双方如有疑问或争议,应及时沟通解决,必要时可寻求法律途径。法律名词及名词解释:1.合同:双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.甲方:承担委托义务的一方,本合同中的委托方。3.乙方:承担受托义务的一方,本合同中的受托方。4.维护服务:对产品进行定期检查、保养和维修,确保产品正常运行的服务。5.服务期限:双方约定的乙方提供维护服务的时间段。6.服务费用:乙方提供维护服务所需支付的费用。7.商业秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。8.技术秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。9.违约金:一方违反合同约定,应向另一方支付的违约赔偿金。10.法律途径:通过法律程序解决合同争议的方式,如协商、调解、仲裁或诉讼等。应用场合:1.信息技术产品供应商与客户之间,为了确保产品的正常运行和提供维护服务而签订的合同。2.企业或个人用户与专业的信息技术服务公司之间,为了获得产品维护和升级服务而签订的合同。3.任何需要定期维护和technicalsupport的信息技术产品,包括但不限于计算机、服务器、网络设备、软件应用程序等。补充条款:1.产品保修条款:对于所维护的产品,如有保修服务,应明确保修的范围、期限和条件。2.应急响应服务:约定在产品出现紧急故障时,乙方应提供的快速响应和修复服务的时间要求。3.服务升级和扩展:未来服务范围的扩大或升级,如何处理合同变更的条款。4.第三方供应商:如果乙方需要依赖第三方供应商的产品或服务,应明确第三方供应商的责任和义务。5.保险责任:双方对于因提供或使用服务而造成的损失或损害的保险责任和义务。6.争议解决:约定在合同执行过程中发生争议时,双方应采取的解决方式,如协商、调解、仲裁或诉讼等。附件列表:1.产品说明书或技术规格书:详细说明产品的功能、性能、技术参数等。2.维护服务记录表:记录乙方提供的维护服务详情,包括服务日期、时间、服务内容、
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