办公楼物业综合服务协议2024年版版

办公楼物业综合服务协议2024年版版A版本合同目录一览1.协议背景与定义1.1背景1.2定义2.物业服务范围与内容2.1服务范围2.2服务内容3.服务期限3.1起始日期3.2结束日期4.服务质量与标准4.1服务质量4.2服务标准5.费用与支付5.1费用明细5.2支付方式6.管理与维护6.1物业公司管理6.2维护与维修7.保险事宜7.1保险购买7.2保险理赔8.违约责任8.1物业公司违约8.2业主违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件11.保密条款11.1保密内容11.2泄露后果12.强制性条款12.1强制性规定12.2遵守法律法规13.其他条款13.1附加服务13.2特殊事件处理14.合同的签署与生效14.1签署程序14.2生效条件第一部分：合同如下：1.协议背景与定义1.1背景1.2定义（1）甲方：指拥有办公楼产权或使用权的个人或单位。（2）乙方：指承担办公楼物业管理职责的物业管理公司。（3）办公楼：指位于____市的____栋____层办公楼，具体地址为____。2.物业服务范围与内容2.1服务范围乙方负责办公楼的物业管理，包括但不限于：（1）物业设施的日常运行和维护。（2）物业管理范围内的清洁、绿化、安全等工作。（3）提供必要的物业服务咨询和协调。2.2服务内容（1）保证办公楼内的公共设施正常运行，确保电梯、空调、照明等设施设备安全、有效。（2）定期对办公楼的公共区域进行清洁和保养，保持楼内卫生整洁。（3）负责办公楼的安全保卫工作，确保楼内人员和财产的安全。（4）对办公楼的公共设施进行定期检查和维修，确保设施设备处于良好状态。3.服务期限3.1起始日期本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。3.2结束日期除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满时自动终止。4.服务质量与标准4.1服务质量乙方应按照行业标准和甲方的合理要求，提供优质、高效的物业服务。4.2服务标准（1）电梯、空调、照明等设施设备运行正常，故障率低于行业标准。（2）公共区域清洁卫生，垃圾及时清理，无卫生死角。（3）安全保卫工作到位，无重大安全事故发生。5.费用与支付5.1费用明细乙方向甲方提供的物业管理服务费用为每月每平方米____元，具体费用根据办公楼的实际面积和双方协商确定。5.2支付方式甲方应按照本协议约定的费用标准，每月支付给乙方物业管理服务费用。甲方应在每月的第一个工作日支付上一个月的物业管理服务费用。6.管理与维护6.1物业公司管理乙方应建立健全物业管理规章制度，加强对物业管理范围内各项设施设备的管理和维护。6.2维护与维修乙方负责办公楼公共设施设备的维护和维修工作，确保设施设备正常运行。对于甲方自用设备，乙方应提供技术支持和协助。8.保险事宜8.1保险购买乙方应购买必要的物业责任保险，保障甲方和办公楼的利益。保险费用由乙方承担。8.2保险理赔如发生保险理赔事件，乙方应立即通知甲方，并按照保险条款和程序进行理赔。9.违约责任9.1物业公司违约乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。9.2业主违约甲方未按照本协议约定支付费用或损害办公楼及他人利益的，乙方有权要求甲方支付违约金或赔偿损失。10.争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.合同的变更与终止11.1变更条件本协议的变更应书面签订，并经双方协商一致。11.2终止条件本协议有效期届满或双方协商一致可终止本协议。12.保密条款12.1保密内容双方在履行本协议过程中获悉的对方商业秘密和机密信息应予以保密。12.2泄露后果如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。13.强制性条款13.1强制性规定双方应遵守国家的法律法规和政策，不得违反强制性规定。13.2遵守法律法规双方在履行本协议过程中应遵守相关法律法规，不得有违法行为。14.其他条款14.1附加服务双方可另行签订附加协议，约定乙方提供附加服务的内容和费用。14.2特殊事件处理如遇不可抗力或其他特殊事件影响本协议的履行，双方应协商解决。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签署之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：办公楼物业综合服务协议详细条款附件二：物业管理服务费用明细表附件三：物业公司管理制度附件四：办公楼公共设施设备维护维修计划附件五：保险购买合同附件六：保密协议附件七：强制性规定确认函附件八：特殊事件处理方案附件一的详细要求和说明：本附件详细列明了办公楼物业综合服务协议的条款，包括服务范围、服务内容、服务期限、服务质量与标准、费用与支付、管理与维护、保险事宜、违约责任、争议解决、合同的变更与终止、保密条款、强制性条款以及其他条款。附件二的详细要求和说明：本附件详细列明了物业管理服务费用的明细，包括费用标准、计费方式、支付时间等。附件三的详细要求和说明：本附件详细列明了物业公司的管理制度，包括人员管理、设施设备管理、环境卫生管理等内容。附件四的详细要求和说明：本附件详细列明了办公楼公共设施设备维护维修计划，包括设施设备的检查、保养、维修等内容。附件五的详细要求和说明：本附件为保险购买合同，详细列明了保险的类型、保险费用、保险理赔等内容。附件六的详细要求和说明：本附件为保密协议，详细列明了双方在履行本协议过程中应保密的信息范围、泄露后果等内容。附件七的详细要求和说明：本附件为强制性规定确认函，详细列明了双方应遵守的法律法规和政策。附件八的详细要求和说明：本附件为特殊事件处理方案，详细列明了遇不可抗力或其他特殊事件影响本协议履行时的处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司违约行为及责任认定：物业公司未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。例如，物业公司未按照约定对办公楼公共设施进行维护维修，导致设施设备损坏，甲方有权要求乙方进行修复或赔偿相应的损失。2.业主违约行为及责任认定：业主未按照本协议约定支付费用或损害办公楼及他人利益的，乙方有权要求甲方支付违约金或赔偿损失。例如，业主未按照约定时间支付物业管理服务费用，乙方有权要求业主支付迟延支付的违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指拥有办公楼产权或使用权的个人或单位。2.乙方：指承担办公楼物业管理职责的物业管理公司。3.办公楼：指位于____市的____栋____层办公楼，具体地址为____。4.物业管理：指对办公楼的公共设施设备进行管理、维护和维修，以及对公共区域进行清洁和保养等工作。5.服务期限：指本协议的有效期，自双方签署之日起生效，有效期为____年。6.服务质量：指乙方提供服务的质量水平，应符合本协议约定的服务标准。7.费用与支付：指甲方应按照本协议约定的费用标准，每月支付给乙方物业管理服务费用。9.保险事宜：指乙方应购买必要的物业责任保险，保障甲方和办公楼的利益，并负责保险理