DB11-T 1901-2021 政务服务事项编码及要素规范

DB11北京市市场监督管理局发布 1.l基本编码规则 1.2实施编码规则 1.3业务办理项编码规则 f,1行政强制、行政检查类事项要素 安磊、王寅、张诺、刘俊武、朱腾飞、张晋娟政务服务事项编码及要素规范本文件规定了政务服务事项编码、基本目录要素、实施清单要素和材料名录信息要素等3.13.5项。每一个主项代码应与该分类下唯一的政务服务事4.1.4.4涉及两个及以上行使层级的政务服务事项，其主项代码应同上级行政权力事项管理4.1.5.4自设的地方基本目录，子项代码为顺序码，应按同一主项下的子项的排列顺序进行4.3业务办理项编码规则4.3.1.2市级业务指导（实施）部门在政务服务实施事项实际运行过程中，可根据不同的情至多项业务办理项，其中每项业务均应分配一个业务应填写事项目录的名称。承接的国家基本目录，应使用国家的事项名称；自设的地方基本目录，宜优先使用相关法律法规中是指行政权力事项目录所对应的权力清单事否是为业务指导部门编码应符合附录A的要否应填写事项的市级业务指导（实施）部门否否是应按照行政相对人是否需要申请办理来选择政务服务事项对应的分类，包括依申请否否否应选择该事项是否属于工程建设审批类事否否是应选择设定依据中法规文件的所属位阶，是称全称，国家部委名称全称应按照GB/T是是应填写设定依据中法规文件的公布号令是定）内容是否否否否否是应符合“表1政务服务事项基本目录要否应符合“表1政务服务事项基本目录要是应符合“表1政务服务事项基本目录要是应符合“表1政务服务事项基本目录要否应符合“表1政务服务事项基本目录要否应符合“表1政务服务事项基本目录要否是应符合“表1政务服务事项基本目录要否是否应符合“表1政务服务事项基本目录要否是是应符合“表1政务服务事项基本目录要是应符合“表1政务服务事项基本目录要是应符合“表1政务服务事项基本目录要是应符合“表1政务服务事项基本目录要是应符合“表1政务服务事项基本目录要是定）内容应符合“表1政务服务事项基本目录要是是是否否否应符合“表1政务服务事项基本目录要否应符合“表1政务服务事项基本目录要否否是是是应填写具体实施主体的统一社会信用代否是应填写负责受理或承办该事项的具体处否是是否填写具体实施机构对外承诺的办理此是是是是应填写事项办理过程中所涉及的法定是是应根据实际情况选择事项办理过程中是是是是是是是是是环节。有特殊环节的，应填写特别程序名是是是是是是是应填写办事人在事项办理过程中从申请到最终办理完结需要到办事现场的是是可填写事项进驻的专业大厅名称全否是称是是是是是否应选择事项的审批类型，分为进驻经办人审批、进驻经办人+首席代表审否可选择办事窗口的类型，分为综合窗口、专业窗口、过渡窗口、季节性窗否可选择事项进驻政务中心的受理类否事项在政务中心是否一窗通办，可选口”时，该项必填。否是是是是可填写具体咨询网址。咨询方式包含是可填写具体咨询电子邮箱。咨询方式是可填写咨询信件的具体接收地址。咨是应填写投诉监督部门的电话。应填写是可选择电话投诉以外的其他投诉方式，包括窗口投诉、网络投诉、邮件是填写具体投诉地址，宜具体到窗口号或门牌号、房间号。其他投诉方式包是可填写具体投诉网址。其他投诉方式是可填写具体投诉电子邮箱。其他投诉是可填写投诉信件的具体接收地址。其他投诉方式包含信件投诉时，该项必是移动端办事系统是否与统一身份认证平台进行了单点登录，应选择“是”否可填写业务系统移动端办理事项的中间处理页面地址。移动端是否对接单是选择事项是否可在移动端办理，包括是是可填写事项办理的小程序名称全称。是否支持移动端办理包含“小程序”是可填写事项办理的公众号名称全称。是否支持移动端办理包含“公众号”是是当事项支持小程序办理时，可上传事是当事项支持公众号办理时，可上传事是是指计算机端办事系统是否与统一身份认证平台进行了单点登录对接，应选否可填写业务系统计算机端办理事项的中间处理页面地址。计算机端是否对是指该事项是否可以在网上办理，应选是可填写事项的具体网办地址。是否网既有自然人又有法人企业时，不同申是是否网办为“是”时，应选择网上申报系统的名称，包括市网上政务服务否否选择事项的网上办理程度，包括：互互联网办理、互联网结果信息反馈、互联网电子证照反馈、其他，可选一否是否网办为“是”时，宜选择互联网申报系统对自然人用户实名认证的等级指用户名口令、手机号登陆，未实身份证四要素信息核验、外国人永久居留身份证核验、港澳往来内地通行证核验等）或使用电子社保卡直接登体大厅）认证用户。该要素为空时，默认与对应互联网申报系统保持一否是否网办为“是”时，宜选择互联网申报系统对法人用户实名认证的等级被L3级用户授权的用户名口令账号电子营业执照、一证通数字证书（实体介质或移动版）、事业单位电子证照登陆用户。该要素为空时，默认与否应选择事项办理过程中业务办理系统支撑情况，包括：国家垂管系统、市否可选择该事项办理审批业务操作使用的系统名称，包括北京市统一行政审批管理平台、北京市投资项目在线审批监管平台、其它。业务办理系统建“其它”时，应填写系统具体名称。否指该事项是否已实现好差评汇聚或办否否指事项办事指南是否可在互联网进行否指事项填报信息当前的版本号。从1否否否应填写事项填报人的联系方式，座机否应选择事项的办理是否不受行政区域的限制，可由行政相对人自行选取区域内的相应职能机关进行办理，分为是应选择跨区域通办的具体类别，分为是明办”时，应填写相应的规范化地市简是跨区域通办选择“跨省通办”时，应是跨区域通办选择“跨区通办”时，应选择北京市范围内可以通办的区，可是付指涉及收费的事项是否可以通过网上支付的形式缴纳相关费用，应选择是应添加填写事项办理完成后向申请人是填写事项办理结果的名称全称。应引是是指结果名录的唯一码，由系统自动否选择事项办理结果是否包含附件、附表、附图，可多选。可引用材料名录否选择事项办理结果的文书类型，分为是填写关于事项办理结果的说明。结果文书类型选择“其他”时，宜说明具否填写文书编号的格式。结果文书类型否填写所填文书编号方式的启用日期。结果文书类型为“证照”或“批文”否上传事项办理结果的样本，宜采用安全通用的文件格式，如涉及企业或个人不宜公开的信息应作隐藏处理。可是始选择所上传结果样本的有效期起始时否束选择所上传结果样本的有效期终止时否选择事项办理结果的有效期，分为：是指事项办理结果是否有副本，可选择包括副本名称、结果文书类型、有效时限、结果样本、样例有效期开始、样例有效期结束。否填写事项办理结果的副本的名称。是是递指事项办结后办理结果是否可以通过邮寄快递的形式送达申请人，或申请材料是否可以通过邮寄快递的形式进是是可填写办事人必须到现场办理的原是理可选择事项办理是否支持预约，包括是可填写具体预约网址。是否支持预约是可填写具体预约电话号码。是否支持是是应选择办事人查询所申请事项办理进是可填写办事人查询所申请事项办理进度或结果信息的具体网址。办理进程是可填写办事人查询所申请事项办理进度或结果信息的具体地址。办理进程及结果查询包含“现场查询”时，该是可填写办事人查询所申请事项办理进度或结果信息的具体电话号码。办理是是可填写办事人查询所申请事项办理进度或结果信息的其他具体方式及相关信息。办理进程及结果查询包含“其是是应填写事项办理是否存在限制条件或数量、方式等。无相关限制时，应写是选择事项面向自然人所属的主题分可选择一项或多项。服务对象为自然否填写事项所属的“面向自然人事项主题分类”以外的主题分类名称，可多事项主题分类包含“地方特色分类”否选择事项面向法人所属的主题分类，选择一项或多项。服务对象为企业法人、事业法人、社会组织法人、非法人企业、行政机关、其他组织时，该否填写事项所属的“面向自然法人事项主题分类”以外的主题分类名称，可事项主题分类包含“地方特色分类”否否可填写事项的行使乡镇街道的统一社否否可填写事项的行使村居社区的统一社否否选择事项所属的性质类型，包括：否指事项的材料信息是否可按照情景引导式进行梳理展示，应选择否填写事项办理过程中所需提交材是否可填写适宜加在材料名称之前的是可填写适宜加在材料名称之后的是可填写对申请人提供材料的要求是是是是是是可填写对申请人所需提供材料的是应选择所需提交材料的具体类型，是选择所需提交材料的持证主体类否是指所需提交材料是否已启用电材料分类为“证照目录中结果类”否填写对每项材料接件受理时需要效性、合规性及齐全性等方面内是表格类材料应上传提供已填写具体示例内容或标注填写规范的表是是是指所填材料在收件受理时是否必是应选择事项办理过程中申请人所否据应填写要求提供材料所依据的法是可填写关于材料需要办事人知晓是是是可填写适用于所有材料的总体性是否应对事项的材料信息按照情景引是是可填写法规文件中有关收费条款或是可填写事项收费所依据的文件名称（政府部门正式批文）及其相关内是是是填写允许减免收费的依据文件名称是可填写关于收费需要办事人知晓的是应填写办理该事项时申请人经常提是是是6.2行政处罚类事项要素是否是否否否是是应填写事项在实施过程中依法或被授权能做出决定的具体一个实施主是应选择具体实施主体行使事项审核决定权力的来源，分为法定本级行是是是是是是是否否应填写事项具体承办机构名称的全否实施主体是实施机构内设机构的，可填写实施机构及内设机构的全称。实施主体是实施机构下设机构是是应选择具体实施主体的所属性质，是应填写具体实施主体的统一社会信否可填写受委托行使事项受理或承办权的部门名称全称。实施主体性质否应填写负责受理或承办该事项的具否可填写法规文件中规定的办理此事是规文件中法定办结时限单位为自然是法规文件中未规定法定办结时限否应填写事项办理过程中所涉及的法是是应根据实际情况选择事项办理过程中所涉及的具体步骤名称，包括受是是是应选择事项办理结果的送达方式，否由表示办理环节的符号、简单的说明性文字和流线组成，宜优先使用是应选择事项接受咨询的具体方式，包括窗口咨询、电话咨询、网络咨是填写具体咨询地址，宜具体到窗口是是是可填写具体咨询网址。咨询方式包是可填写具体咨询电子邮箱。咨询方是可填写咨询信件的具体接收地址。咨询方式包含信件咨询时，该项必是应填写投诉监督部门的电话。应填写为(010)12345，可补充填写其他是可选择电话投诉以外的其他投诉方是可填写具体投诉地址，宜具体到窗是可填写具体投诉网址。其他投诉方是可填写具体投诉电子邮箱。其他投是可填写投诉信件的具体接收地址。其他投诉方式包含信件投诉时，该是指事项办事指南是否可在互联网进否开始，事项每修改一次版本号应加否否否应填写事项填报人的联系方式，座否是是是应填写行政主体在认定相对方行为是应填写办理该事项时申请人经常提是是是6.3行政征收类事项要素是否是否否否否是否是是是是是是是是容是应选择事项在区级或镇街级否“否”。否否否否应填写事项具体承办机构名否实施主体是实施机构内设机是应填写事项具体承办主体名是应选择具体实施主体的所属是应填写具体实施主体的统一否可填写受委托行使事项受理施主体性质为“受委托组织”时，该项必填。其他情况时，否应填写负责受理或承办该事否可填写法规文件中规定的办理此事项从受理到作出决定是位法定办结时限应按“工作日”“法定办结时限说明”。是明法规文件中未规定法定办结否应填写事项办理过程中所涉及的法定程序和环节要求等是指事项办理过程中所涉及的分。是应根据是实际情况选择事项办理过程中所涉及的具体步是应填写各办理步骤所需的办是应明确申报内容的有效性及各办理步骤的审查内容和标是是否是是是简单的说明性文字和流线组是否是是是可针对咨询电话进行说明备是式包含网络咨询时，该项必是是可填写咨询信件的具体接收是是可选择电话投诉以外的其他是其他投诉方式包含窗口投诉是是是可填写投诉信件的具体接收是应选择事项办理过程中业务否指事项办事指南是否可在互联网进行公示，应选择“是”否指事项填报信息当前的版本否否否应填写事项填报者的联系方否是是是可填写对事项进行审批的具体否可选择事项所属的性质类型，知承诺、最多跑一次、容缺受否指事项的材料信息是否可按照情景引导式进行梳理展示，应否填写事项办理过程中所需提交材料的具体名称，应引用材料名录中的数据，不应包含表述。是否可填写适宜加在材料名称之是可填写适宜加在材料名称之是可填写对申请人提供材料的是他。应引用材料名录中的数是介机构或法定机构产生、其他。应引用材料名录中的数是来源渠道为“政府部门核发”或“中介机构或法定机构产是是是可填写对申请人所需提供材是应选择所需提交材料的具体是选择所需提交材料的持证主否是指所需提交材料是否已启“否”。材料分类为“证照目录中结果类”时，该项必填。否填写对每项材料接件受理时是表格类材料应上传提供已填写具体示例内容或标注填写是表格类材料应上传提供空白表格。材料分类为“表格类”是是指所填材料在收件受理时是是应选择事项办理过程中申请人所需提交材料的方式，包否据应填写要求提供材料所依据是可填写关于材料需要办事人知晓的其他内容或注意事项是是当事项所需材料涉及不同情是可填写适用于所有材料的总是在任何情形条件下均必须提否是否单一事项引导指南为是应填写办理该事项时申请人经是是是6.4行政强制、行政检查类事项要素是否是否否否是是是是是是是是是容是否否应填写事项具体承办机构名否实施主体是实施机构内设机是应填写事项具体承办主体名是应选择具体实施主体的所属是应填写具体实施主体的统一否可填写受委托行使事项受理施主体性质为“受委托组织”时，该项必填。其他情况时，否应填写负责受理或承办该事否可填写法规文件中规定的办理此事项从受理到作出决定是位法定办结时限应按“工作日”算。法规文件中法定办结时限单位为自然日时，应转化为工作日，并将转化前内容填写在“法定办结时限说明”。是明法规文件中未规定法定办结否应填写事项办理过程中所涉及的法定程序和环节要求等是指事项办理过程中所涉及的环节名称，行政强制类分为定”两部分。是应选择事项办理过程中所涉是应填写各办理步骤的办理标是应填写各办理步骤的办理结是应选择事项办理结果的送达否简单的说明性文字和流线组是应选择事项接受咨询的具体是是是可针对咨询电话进行说明备是式包含网络咨询时，该项必是是可填写咨询信件的具体接收是是可选择电话投诉以外的其他是其他投诉方式包含窗口投诉是是是可填写投诉信件的具体接收是指事项办事指南是否可在互联网进行公示，应选择“是”否指事项填报信息当前的版本否否否应填写事项填报者的联系方否可填写强制或检查的结果名是应填写办理该事项时申请人经是是是6.5公共服务类事项要素是是是否否是否是否否是是是是是是容是）；）；是是应选择事项在区级或镇街级否“否”。否否否否填写事项具体承办机构名称否实施主体是实施机构内设机是应填写事项具体承办主体名是应选择具体实施主体的所属是应填写具体实施主体的统一否可填写受委托行使事项受理施主体性质为“受委托组织”时，该项必填；其他情况时，是室填写负责受理或承办该事项否可填写法规文件中规定的办理此事项从受理到作出决定是法定办结时限应按“工作日”算。法规文件中法定办结时限单位为自然日时，应转化为工作日，并将转化前内容填写在“法定办结时限说明”。是法规文件中未规定法定办结否填写具体实施机构对外承诺的办理此事项从受理至作出是承诺办结时限单位应为工作是是可参照其他规范性文件或其是应填写事项办理过程中所涉及的法定程序和环节要求等是指事项办理过程中所涉及的分。是应根据实际情况选择事项办理过程中所涉及的具体步骤是应填写各办理步骤所需的办是应明确申报内容的有效性及是是应填写负责执行各办理步骤是应选择办事人获取事项办理是可填写获取办理结果的具体是可填写办理结果的具体送达是简单的说明性文字和流线组若垂管单位上级部门另有规是可填写事项在正常办理过程是指事项办理过程中是否需要收取费用，应选择“是”或“否”。是同一事项有两个及以上实施是是数应填写办事人在事项办理过程中从申请到最终办理完结需要到办事现场的最少跑动是应选择事项是否进驻政务中是可填写事项进驻的专业大厅名称全称。是否进驻大厅为否是是是是是应填写可办理该事项的具体是否+首席代表审批、未进驻人员否否可选择事项进驻政务中心的否事项在政务中心是否一窗通否应选择事项接受咨询的具体是是是可针对咨询电话进行说明备是式包含网络咨询时，该项必是是可填写咨询信件的具体接收是是可选择电话投诉以外的其他是其他投诉方式包含窗口投诉是是是可填写投诉信件的具体接收是移动端办事系统是否与统一身份认证平台进行了单点登否址可填写业务系统移动端办理事项的中间处理页面地址。移动端是否对接单点登录为“是”时，该项必填。是可选择事项是否可在移动端是称。是否支持移动端办理包含“APP”时，该项必填。是可填写事项办理的小程序名是可填写事项办理的公众号名是传事项办理APP的二维码图是上传事项办理小程序的二维是上传事项办理公众号的二维是是指计算机端办事系统是否与统一身份认证平台进行了单“否”。否可填写业务系统计算机端办计算机端是否对接单点登录是指该事项是否可以在网上办是是否网上申报系统名称选择“其否或多项，不可单独选择“其否求--自然人用户互联网申报系统对自然人用对应互联网申报系统保持一否互联网申报系统对法人用户名用户，即使用电子营业执否应选择事项办理过程中业务否可选择该事项办理审批业务北京市投资项目在线审批监否指该事项是否已实现好差评汇聚或办件汇聚，可选择“好业务办理系统建设模式不为否业务办理系统建设模式不为“无”时，应选择主管该系统的部门名称。否指事项办事指南是否可在互联网进行公示，应选择“是”否指事项填报信息当前的版本否否否应填写事项填报者的联系方否是是是否是是是否否否否实施主体是实施机构内设机是应填写事项具体服务主体名是应选择具体实施主体的所属是应填写具体实施主体的统一否可填写受委托提供事项服务是填写负责提供该事项服务的否应填写所提供服务的详细说是简单的说明性文字和流线组是可填写事项在正常服务过程是指事项服务过程中是否需要收取费用，应选择“是”或“否”。是是应填写企业群众在事项服务过程中需要到服务现场的最是应选择事项是否进驻政务中是可填写事项进驻的专业大厅名称全称。是否进驻大厅为否当服务形式包含“窗口服务”点，宜具体到窗口号或门牌是是是是是应填写提供该事项服务的具是否否应选择事项接受咨询的具体是是是可针对咨询电话进行说明备是式包含网络咨询时，该项必是是可填写咨询信件的具体接收是是可选择电话投诉以外的其他是其他投诉方式包含窗口投诉是是是可填写投诉信件的具体接收是务应选择事项是否支持网上服是称。是否支持网上服务包含“APP”时，该项必填。是可填写事项服务的小程序名是可填写事项服务的公众号名是传事项服务APP的二维码图是上传事项服务小程序的二维是上传事项服务公众号的二维是可填写事项的移动端服务页是可填写事项的计算机端服务是指事项办事指南是否可在互联网进行公示，应选择“是”否指事项填报信息当前的版本否否否应填写事项填报者的联系方否应选择事项的办理是否不受对人自行选取区域内的相应职能机关进行办理，分为全是应选择跨区域通办的具体类是跨区域通办选择“跨省通办”“跨区通办”时，应填写相应的规范化地市简称。是跨区域通办选择“跨省通办”是跨区域通办选择“跨区通办”是付指涉及收费的事项是否可以通过网上支付的形式缴纳相是应添加填写事项办理完成后向申请人颁发的证照或批文是填写事项办理结果的名称全称。应引用材料名录中的数是否选择事项办理结果是否包含可引用材料名录中的审批结否选择事项办理结果的文书类是填写关于事项办理结果的说否书类型为“证照”或“批文”否填写所填文书编号方式的启否涉及企业或个人不宜公开的是选择所上传结果样本的有效期起始时间。结果文书类型为“证照”时，该项可填。否选择所上传结果样本的有效期终止时间。结果文书类型为“证照”时，该项可填。否是指事项办理结果是否有副本，包括副本名称、结果文书类否可填写事项办理结果的副本的名称。是否有副本为“是”是递指事项办结后办理结果是否可以通过邮寄快递的形式送以通过邮寄快递的形式进行是指事项是否可通过自助终端是可填写办事人必须到现场办理的原因。到办事现场次数为不为“0”时，该项必填。是理可选择事项办理是否支持预是持预约办理包含“网上预约”是是可针对预约电话进行说明备是可选择办事人查询所申请事项办理进度或结果信息的方是可填写办事人查询所申请事项办理进度或结果信息的具是可填写办事人查询所申请事项办理进度或结果信息的具是可填写办事人查询所申请事项办理进度或结果信息的具是可针对查询电话进行说明备是可填写办事人查询所申请事项办理进度或结果信息的其是可填写事项办理过程中法定是应填写事项办理是否存在限是选择事项面向自然人所属的否否选择事项面向法人所属的主题分类，应符合C0109.2-否人事项主题分类”以外的主题分类名称，可多个组合，使用该项必填。否可填写事项的行使乡镇街道否可填写事项的行使乡镇街道否可填写事项的行使村居社区否可填写事项的行使村居社区否可填写对事项进行审批的具否否指事项的材料信息是否可按否指事项的服务是否不受行政自行选取区域内的相应职能是应选择跨区域服务的具体类是跨区域服务选择“跨省服务”“跨区服务”时，应填写相应的规范化地市简称。是跨区域服务选择“跨省服务”时，应选择可以提供服务的是跨区域服务选择“跨区服务”是应填写事项服务完成后企业群众能够获得的结果的相关是指事项是否可通过自助终端是可填写必须现场提供服务的是务可选择事项服务是否支持预是持预约服务包含“网上预约”是是可针对预约电话进行说明备是选择事项面向自然人所属的否否选择事项面向法人所属的主题分类，应符合C0109.2-否人事项主题分类”以外的主题分类名称，可多个组合，使用该项必填。否依申请公共服务事项材料信息要素应符合表21的要求。非依申请的公共服务类事项无需提交申请填写事项办理过程中所需提交材料的具体名称，应引用材料名录中的数据，不应包含表述。是否可填写适宜加在材料名称之是可填写适宜加在材料名称之是可填写对申请人提供材料的是他。应引用材料名录中的数是介机构或法定机构产生、其他。应引用材料名录中的数是来源渠道为“政府部门核发”或“中介机构或法定机构产是是是可填写对申请人所需提供材是应选择所需提交材料的具体是选择所需提交材料的持证主否是指所需提交材料是否已启否填写对每项材料接件受理时是表格类材料应上传提供已填写具体示例内容或标注填写是表格类材料应上传提供空白表格。材料分类为“表格类”是是指所填材料在收件受理时是是应选择事项办理过程中申请人所需提交材料的方式，包否据应填写要求提供材料所依据是可填写关于材料需要办事人知晓的其