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文档简介
销售部门试用期工作总结范例4篇销售部门工作总结篇1繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年,回顾来公司的四个月的工作历程,从8月份进入公司工作从事销售工作,深得公司领导的信任,担任销售部经理一职。销售部是公司的窗口,销售部是公司的前线,作为销售部这个团队的带头人,我深知做好这个工作的重要性。从接手销售工作开始,我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题,并丰富销售现场,然后是了解项目针对的客户群体,我认为提高销售业绩,首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度,通过这些来宣传,一定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对中华家园的视觉冲击,完成这一步后,再次深层次的挖掘潜在的客户。之后,我又对销售部每位销售人员进行了解沟通,其中有老员工,有新员工(还没有正式上岗的)老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现,再去带动新的员工真得太难了。我觉得这样的团队太散,虽然谁都在某些方面是金子,但必须要聚在一起才能有能量,看到这个情况后,我把整个销售团队的人员集中起来,我们开会、商讨、沟通,每个人都要说话,我要通过各种途径来改变这个团队。改变他们原来的工作态度,改变他们对销售工作的认识。加强他们在工作上的紧迫感。从而达到一个强大的销售团队。虽然在改变中遇到了很多不和谐的因素,但最终有公司领导的支持,我们还是达到了一定的目标。提价一次,优惠调整了两次,四个月销售76套房源的成绩。首先是大家的共同努力的结果。再者培养了公司自己的销售团队是一种财富积累。销售部从原来的十几个人到七八个人到现在的五个人,虽然人数在减少,但工作任务每减少,工作业绩没减少。所以说团队的力量是无限大的。房地产市场起伏动荡,作为销售一线员工,对于本地房地产市场更应该了如指掌,对于竞争的楼盘,更应该知己知彼,是竞争的对手也是学习的榜样,树立自己独有的特质。回顾这几个月的工作历程,公司领导的支持是最重要的,我被公司领导人之拼搏精神深深震动。希望在今后的工作道路上,公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台,让我们每个人都能够更上一层楼。20__年对于家园公司来说是辉煌的、有意义的、有价值的、更有收获的,每个家园人都在进步,我想在公司领导下在新的一年里,会有新的突破,新的气象,创造更辉煌的明天。销售部门工作总结篇2重庆事业二部工作总结计划十二月份总结:人才培养:现目前已经初具框架,人员已达到9+1的编制,王东,刘颖,周金莉,王春燕,杨益五人都是十一月份来的,工作都最少也有一个多月了,汪永富,祖琴,丁翠,邱密四人都是十二月份来的。招聘工作这个月相当来说我们部门还算是可以,基本上位置都坐满了,但有一二个人员还不太稳定。业绩组成:总收款34800元整,杨益,4000元,王东三单,4000(老客户的二次开发),6000(老客户的再次开发),4000,周金莉9200元,王春燕4000元,丁翠3600元。见客户数量:总见客户次数45次,签单数七单,王东见客户次数14次,见客户数8个签单3个;杨益见客户次数10次,见客户数6个左右签单1个;王春燕见客户次数5次,见客户数4个左右签单1个;刘颖见客户次数5次,见客户数3个左右签单0个;周金莉见客户次数4次,见客户数3个左右签单1个;汪永富见客户次数3次,见客户数2个左右签单0个;丁翠见客户次数4次,见客户数2个左右签单1个。这个月招进四人,有三个是经过学校双选会进入部门,有一个是朋友介绍进入部门,相对来说西政的双选会比较现场要好些。培训方面:所有员工的培训这个月除了公司安排的培训外,很少做部门的培训,有也仅仅是电话模拟演习及拜访客户方面的模拟,缺少其它方面提升员工综合能力的培训,自己应该在培训方面多下些功夫,以最快的速度提升员工的综合能力。2010年已经成为过去,一切的一切已经过去,留给我们的只是回忆加过程的积累,从中学习到了很多东西,部门的成长也遇到了很多的问题,一切的问题都会有解决的方法,一切都会好起来,我在2010年看到了睿道重庆二部的成长,总之,重庆二部将会在2011年崛起!一月份的工作计划:部门文化制度建设:本月至少做一次部门集体活动,公司也有一次全体活动,部门文化墙这个月一定要充分利用起来,让每个人都看到自己的成长,如有开早会喊出部门口号:团结、拼搏、努力、奋斗!以加强见客户量及模拟电话及拜访学习为工作重点,不断加强员工各方面的能力,尽可能多一些私下的沟通交流,加大对案例的背诵工作,加强团队的凝聚力。多陪同员工去拜访客户,数字化的量化管理。团队建设:目前人员配置是9+1,这个月内要到达10+1,即还差一人,有二个员工还不太稳定,一个就是杨益本来是要开除的,但是他的认错态度很好,暂时留下以观后效,还有一个研究生汪永富,我觉得心态摆不正,不太稳定,所以这个月稳定的情况下还要招一个。激励措施:与四川五部进行PK,全力调动大家的集体荣誉感作年前最后总动员。培训计划:整个月以不断的模拟电话销售以及模拟拜访客户为重点,请其它部门有经验员工做工作分享,加上商标类别的熟悉了解,每天晚上开晚会的时间进行相关培训:签单客户的分享,电话模拟,签单客户案例故事的讲解。销售策略:因部门所有员工即新进员工,对各方面的专业知识了解欠缺,所以销售方向首先定位的商标的新注册业务,以后慢慢培训后涉及其它业务。量化管理:总目标代理费:40000元杨益(做过知识产权半年时间,有一定的客户积累,11月6号办理入职):目标代理费20000元,电话量130个(普通资料100个,精准客户资料30条),每天开发新客户数达到4个,见客户数每周三个,做好检查工作完不成任何一项每天三十的俯卧撑,培训这块加强,多模拟演习,需提升谈客户技巧及签收同步。王东(11月1号办理入职):目标代理费10000元,电话量150个(普通资料120个,精准客户资料30条),每天开发新客户数达到5个,见客户数每周三个,做好检查工作完不成任何一项每天三十的俯卧撑,需加强心态方面的调整,多跟他沟通。周金莉(11月11号办理入职):目标代理费10000元,电话量150个(普通资料120个,精准客户资料30条),每天开发新客户数达到5个,见客户数每周三个,做好检查工作完不成任何一项每天100个下蹬,需加强邀约客户方面的技巧。王春燕(11月17号办理入职):目标代理费5000元,电话量150个(普通资料120个,精准客户资料30条),每天开发新客户数达到5个,见客户数每周三个,做好检查工作完不成任何一项每天100个下蹬,需加强电话沟通技巧方面的培训,多模拟。刘颖(11月22号办理入职):目标代理费5000元,电话量150个(普通资料120个,精准客户资料30条),每天开发新客户数达到5个,见客户数第一周一个,依此每周见客户数递增一个,到三个为止,做好检查工作完不成任何一项每天100个下蹬,需加强电话沟通技巧方面的培训,多模拟。丁翠(新员工11月20号办理入职):目标代理费3000元,电话量150个(普通资料120个),每天开发新客户数达到5个,见客户数第一周一个,依此每周见客户数递增一个,到三个为止,做好检查工作完不成任何一项每天100个下蹬,需加强电话沟通技巧方面的培训,多模拟。汪永富(新员工11月22号办理入职):目标代理费2000元,电话量150个(普通资料120个),每天开发新客户数达到5个,见客户数第一周一个,依此每周见客户数递增一个,到三个为止,做好检查工作完不成任何一项每天30俯卧撑,需加强电话沟通技巧方面的培训,多模拟。邱密(还没办理入职):目标代理费2000元,电话量150个(普通资料120个),每天开发新客户数达到2个,见客户数第一周一个,依此每周见客户数递增一个,到三个为止,做好检查工作完不成任何一项每天30俯卧撑,需加强电话沟通技巧方面的培训,多模拟。祖琴(还没办理入职):目标代理费2000元,电话量150个(普通资料120个),每天开发新客户数达到2个,见客户数第一周一个,依此每周见客户数递增一个,到三个为止,做好检查工作完不成任何一项每天100个下蹬,需加强电话沟通技巧方面的培训,多模拟。团队目标:业绩任务代理费目标50000元,PK胜利,开开心心回家过大年!团结、拼搏、努力、奋斗!事业二部2011-1-4销售部门工作总结篇320__年是__公司在全体员工的共同努力下,__汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将20__年工作总结如下:一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20__年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。三、注重团队建设公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,做好个人工作总结报告,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。20__年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。销售部门工作总结篇4今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。(一)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。(二)贷款规模增加,结构不断优化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如__、__、__种禽场、__等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。二、主要工作措施和成功经验(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。20XX年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务。二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反*知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。加大中小企业贷款的营销,如__,__等项目。积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。(四)恪守规章制度,认真履行岗位职责,强化管理,全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查,积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。三、工作中存在的问题和困难(一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成一定影响。(二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作为银行的营销部门,没有达到业务尖兵的要求,需要加以重视并改进。(三)从主观努力上看,我们还存在许多不足。员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。服务水平竞争力不足,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。营销效果不明显,应该加大营销力度和精度,确保效益的稳定快速增长。四、今后工作打算(一)加强部门员工的学习,提高员工自身综合素质。(二)严格恪守规章制度,认真履行岗位职责。(三)在做好信贷业务的同时,重视信贷风险,积极配合信管部门工作,确保信贷资产安全性。(四)加强团队建设,确保工作协调、统一、高效的进行。(五)深化营销意识、积极开拓市场,尽全力使我行存款业务有快速增长。以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在行领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好各项销售部门工作总结篇53月份,根据商场制定的销售目标任务,我公司全体员工齐心协力,精益求精,秉承“顾客至上,质量第一”的服务理念,超额完成了3月份的销售任务。具体内容概括如下:一、销售任务完成情况本月商场定销售任务__万元,我司定销售任务__万元,实际完成销售9.4万余元,占商场销售任务的104%,我店销售任务的130%,是20__年同期销售任务的2.2倍。二、员工的工作情况除了公司及时发货等因素外,更重要的是全体员工能够积极主动,微笑服务,耐心解释,让新老客户来的满意,买的舒心,退的满意,促进了销售任务的完成。同时,员工们扎实的工作赢得了更多的VIP客户,为今后销售任务的顺利完成打下了良好的基础。三、有待解决的问题1.要继续加强员工的积极性和主动性;2.随着季节的变化,新品上架时,员工要及时了解商品的价格、货号、质地;3.及时调整店内商品,给顾客耳目一新的感觉;第四、及时回访客户,了解他们的需求,介绍最新的商品动态。销售部门工作总结篇6今年销售部门取得了很不错的成绩,主要表现在我们每个月的业绩,以及平时的一个成交率上。部门的每个成员都非常努力,各个小组的管理有方,因此,这一年的业绩相比之前一年来说有了很大的长进。这一点是值得肯定和表扬的,在此也对销售部这一年的工作进行一次总结。一、部门员工的成长销售部今年能够有所突破,不止是因为公司给予了我们更多的空间和权利,也是因为部门各个员工的默契配合和努力,这些都是因为大家一起努力而得来的。作为销售部的经理,我见证着我们部门在一点点的往上爬,也见证着很多原本业绩惨淡的员工在一点点的变好。这一点是我们提升业绩最重要的一点,当我们有所改变的时候,就是可以去多下一些功夫了,因为这是我们逐渐变好的过程,也只有努力一点,才有可能将这个现状彻底的翻转过来。之前部门的___业绩一直提不上来,后来我跟觉他的情况给他制定了一个业绩目标和实行计划,他也是一个非常刻苦的人,渐渐的就开始有所起色了。其实并不是我们的业绩提不上来,而是我们没有去想过,为什么大家没有成长,为什么这么长的时间内我们还是没有办法实现目标,这些都是需要去思考的。二、整体业绩的提升这一年我们部门每个月的业绩都呈现递增,这一点那是非常好的,但我知道能够维持这么久是非常的不容易,对于业绩这件事情来说,我们每个人都很难把控,因为我们不能预料某个月出现一些意外等情况时,很多时候一些因素会影响我们的业绩,导致下降等等。所以可想而知,我们能够维持每个月的业绩往上涨是一件多么困难的事情,但我们做到了,并且这一年我们整体的业绩也提升了很多,我相信通过这些数据就可以很清晰的看出来。对于这个的成绩来说,我们是值得肯定的,同时我也想肯定同事们的辛苦和坚持。如果没有他们的努力和坚守,也许这条逐渐递增的曲线一不小心就会崩_。所以,感谢大家,大家确实辛苦了。三、部门中现存的不足虽说我们取得了很不错的成绩,但是我们部门之内仍是有一些不足的。所以大家此刻也不能够太过骄傲。在我们部门之间,我们是团结的,我们之间的合作也非常的默契配合。但是其中有一点需要改良的就是,部门中有些同事独立意识还不是很强,作为一个集体,合作是必然的,但是我希望大家脱离了集体时,仍然能够独当一面。这是我们的缺陷,我也希望接下来的一年里,我们可以纠正它,迎接更好的一年。销售试用期工作总结(热门13篇)想要了解“销售试用期工作总结”的专业知识不要错过编辑的整理,范文我们究竟该如何才能写好它呢?我们使用各种工具对大量文档进行处理,我们为了完成任务或达成目标都会借鉴相关范文。范文应该使文章的主题和论点更加突出增强阅读和理解的效果,在阅读后还请您收藏本网页网址!销售试用期工作总结篇1在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的,我做一个简单的总结:一、心态方面做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。没有淡的市场,只有淡的心。卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。加强团队合作意识,和同事互帮互助。二、销售技巧方面接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并熟练运用各种销售技巧。认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。客户信息要及时跟进,做好客户关系三、转正后计划努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。每月争取帮助店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。我于20__年_月_日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的销售团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是__公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助销售经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来各部门,传递信息,大到交谈业务,和客户进行沟通。在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。销售试用期工作总结篇2通过前段时间的销售员工作,我认为销售工作不仅仅是一门销售工作,反而我更加认为它是一门服务工作。客人不仅仅是看中我们销售的产品,同时对我们销售过程中提供的服务也是格外重视的。在销售的过程中我们的销售的态度和提供的帮助,便是组成我们服务它们的两个最主要的两个部分,同时也是销售工作中除了产品外最重要的东西。所以在日常的销售工作中我们应该把顾客放在最首要的位置上,在尽心尽力的推销公司的产品外,也要尽量满足顾客其他一些合理的要求。有一个好的服务意识,销售工作也有成功了一半,我也是凭借这一点在公司的试用期工作中取得了傲人的业绩,成功度过艰难的试用期,光荣的成为一名正式的销售员。为了成为一名销售员不仅要坚定自己的意志,也要在销售工工中不怕失败。销售工作不是每次都能成功的达到公司规定的业绩,以及每次都能成功的推销出商品的。相反,在步入这条路开始时总是充满不尽人意的事情,自己的心理也经常会受到各种打击,如公司给的工作压力、顾客的各种刁难、顾客的白眼漠视等等。在这种时候不仅是考验我们我们工作能力的事情了,更是对我们心理承受能力的考验。一名出色的销售员必须有一颗强大心,这样才能在销售工作中坚定工作的信念,出色的完成自己相应的销售工作,为公司带来利润,同时也给自己的销售工作带来信心,让我们更加有力量在销售这条辛苦的路上走下去,才能迎接更多的挑战,也才会遇到更多让自己变优秀的机会。通过试用期的工作总结,也让我继续看清了前方我必须要走的道路,也让我在辛苦的销售工作的同时,也学会了很多相关销售的各种知识。销售试用期工作总结篇3主要例行性工作:参与并主抓gsm3、4、5、6期,cdma1、2期基站动力设备和交换2局、cdma交换局动力设备的安装、调试;按年度、月度动力设备维护计划并组织实施,完成机房内日常设备的维护、业务管理工作及临时性任务,保证日常维护工作按月度维护作业计划正常进行,发现和排除通信网络的故障隐患,完成本部门各项通信指标,按部就班地完成动力机房设备定期、不定期巡检制度;对三个交换动力机房(通信段g网、联通大厦g网、cdma、)的动力设备(开关电源、ups、柴油发电机、电池、精密空调)定期、不定期地进行例行的维护巡检,及时发现问题并将问题抑制在萌芽阶段并将其及时解决,以保证通信网络中的动力设备的正常、稳定运行。主要工作成绩:1、解决了一直未解决的一期、二期、三期、四期监控遗留问题,开通了具备上电源、环境监控的基站监控,建立并完善环境监控系统,使环境监控真正实现远程监控、无人值守的功能,减小基站维护工作中不必要的工作量;2、空调维修:加强基站空调的巡检和维护的力度,保证基站温度的恒定,使所有机房通信设备工作在最佳工作状态和温度,提高机房空调工作的稳定性和维修及时性;3、发电机保养,移动油机车应急通信抢险发电;4、基站电源及监控问题处理;巡检及平时不定期的维护工作中发现开关电源的监控单元检测电压、电流不准确产品缺陷,协商并督促设备厂家完善其环境监控中心软件的缺陷问题,要求设备厂家更换全部基站csu(监控单元)芯片,消除基站动力设备正常运行中的隐患;主要以自身力量为主(目前的维护重心主要由我们自己为主),决不依赖设备厂家的技术人员。5、动力设备维护体系的建立和完善移动通信机房、基站中的电源空调等配套设备是整个移动交换系统正常运行的基本保证,通信电源是通信的心脏,一旦电源发生故障,将使整个通信网络陷于瘫痪状态,甚至造成大面积的通信阻断。动力维护工作应该以维护、预防为主,维护过程中注重维护质量,严格遵守设备操作维护规程,使动力设备处于良好的运行状态。维护管理维修,日常的设备管理及维护工作中应对工作中的流程、信息、问题及时反馈,积极地积累经验,完善和规范化动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度,制定动力设备维护日常工作计划,实行了维护工作规范化、制度化;加强设备维护的细致工作:维护作业计划、设备故障及时处理、动力设备维护用备件管理、基站入室登记管理、综合报表、员工培训计划;维护档案的完善:设备履历(档案)、故障记录、巡检记录存档以备查;周密计划、统筹安排、认真实施是我们顺利完成各项工作的关键,制订完整的维护工作计划,掌握每项维护工作的进展情况,将每周的工作和整体工作计划对应,加强工作计划的可操作性,维护工作中每项具体的工作都有的放矢。销售试用期工作总结篇4我现在在建材组从事建材销售业务,每天的工作都很充实并富有新意,主要从以下几方面介绍这三个月试用期期间我的工作学习情况:一、学习销售业务及简乐(ERP)操作系统的操作1、经销商报价:此项工作就是每天在8:50之前,向大连建材市场及主要经销商询问当天的销售价格;2、做价格申请:以经销商报价及我的钢铁网前一天的销售价格为依据合理确定我公司当天的销售限价,通过简乐(ERP)操作系统做销售价格申请,等待公司总部核定后进行销售;3、简乐(ERP)操作系统采购管理业务学习:a)下采购订单:根据当期采购计划合理的下采购订单;b)做采购入库:通过简乐(ERP)操作系统看订单的到货情况,将已到货订单的基本信息打印出来,进行入库;c)做入库审核:通过核对订单入库的基本信息做入库审核;d)做采购结算;e)做采购结算审核;4、简乐(ERP)操作系统销售管理业务学习:a)新建销售订单做销售合同,同时打印销售合同;b)做销售出库及打印出库单,在出库单上签字,拿到财务出纳处盖出库章,之后客户拿出库单去仓库提货;c)客户将货物提走后,取回执的出库单做出库审核,核对出库数量及金额;d)做销售结算,做完销售结算后将出库单返还给财务备案;5、根据当天简乐(ERP)操作系统的销售明细,制作分公司的销售短信,并于下班前报给钢材事业部;6、做特殊销售申请、临时采购计划及采购合同;7、学习做三方贸易的业务流程。二、学习分公司承接的相关数据报表的填报及统计分析材料1)北材南销推进表2)周经营报表3)减值测算4)毛利测算表5)当月资金计划调整6)冬储调研7)当月/次月利润预测和资金计划三、客户走访共计走访客户19家,其中包括6家新客户。从走访结果来看,受市场影响客户整体采购意愿不强,部分客户现在主要在代售__、__、__及__的钢材,对我家建材的采购量较少。原因分析如下:新抚及红嘴等钢材的生产成本较低,钢材价格较低导致市场份额在逐步增加,但产品质量及售后服务不如我家;再者由于公司运营困难资金紧张,导致各分公司在低库存运行,产品品种规格不全,部分客户有采购意愿但是没有现货导致最终无法交易。从客户性质来看,客户以经销商为主,直供户比例较低,一旦市场有波动对我分公司销售的影响巨大。在这三个月的销售学习中,我从两方面介绍一下自己的体会。主观方面:我认为要深入了解自己所销售的产品,熟悉自己的销售业务及工作流程;在销售过程中努力提高自己的销售技能,快速积极的建立自己的客户网络;对销售的后续服务工作一定要跟上,快速反应并在尽可能短的时间内处理销售异议问题,在客户的心目中树立良好的售后服务形象进而打造公司的品牌效应。客观方面:快速把握准确分析本行业的市场行情,及时的了解竞争对手的基本动向等。我认为只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在今后的销售工作中走得更稳。非常感谢公司能为我提供这么一个平台,我要以饱满的精神、充沛的精力、热情洋溢的服务态度及娴熟精湛的销售艺术投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任,希望通过我的努力能给公司创造更多的经济效益。销售试用期工作总结篇5一转眼,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是__月号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。在__月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。空悲切,白了少年头,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!销售员销售试用期工作总结我于20__年__月__日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的半吊子状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是__有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助经理和经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。销售试用期工作总结篇6自_月进入公司以来,在工作和培训中不知不觉也已经度过了三个月时间。至此,我在__岗位的工作试用期已经基本结束。在此,我要感谢我的领导和部门的同事,在各位的帮助和指点下,我在这几个月的工作中,积极掌握了公司相关的__岗位知识,解决了自己专业能力上的问题和不足,提高了自身的业务能力,顺利通过了试用期的考核任务。真的谢谢你们。回顾这段试用期,除了让我认识到__公司的环境和工作岗位外,我也得到了许多其他的收获,在此,我总结个人试用期的工作如下:一、思想成长收获这几个月来,通过加入到__公司的环境,并在领导的严格管理和培养下,我的思想态度也渐渐适应了__公司的环境,并发生了积极的改变。通过管理和环境的影响,我首先在自我态度上发生了很大的改变。面对自己的工作的时候,能严格遵守公司的规定,认真按照领导的规定完成工作任务。在日常中,也能更加注重自身的业务问题,能积极主动的改进自己,提升自我能力,主动提升自己的业务经验和自我责任感。二、业务学习成长在工作岗位上,作为公司新人,我对于__行业的工作任务并不算熟悉。虽然有一定的知识和基础,但真正在岗位上却欠缺实际经验不能发挥出自身的实力。但在试用期里,领导给我安排了十分详细的培训,让我一步步的认识了自己的岗位,并通过结合自身的知识和经验,不断提高并完善了自己的工作成绩。如今,在工作方面我不仅掌握了自身岗位必要的经验和能力,更通过在公司中与领导和前辈们的学习,提高了自身能力,在工作中取得了不错的成绩。三、工作态度责任进入公司以来,我也因为经验和纪律方面的问题犯下了不少的错误。给领导也带来了不少的麻烦。但在领导的批评和教导中,我深刻的反思了自身的错误,并对自身的责任和态度进行了管理。如今,我深刻完善了对自我的工作管理,融会了对__公司的纪律和要求。相信在今后的工作中我再不会犯下这样的错误,不会再给领导增添纪律上的麻烦。经过这段试用期,我也十分期望能继续在__公司工作发展下去,并期望自己能在工作中取得更大的成长,创造更好的成绩还望领导能给我一个完善自己的机会,我定会奋发努力,为__公司证明自己的价值!销售试用期工作总结篇7一、学习收获初次面对这份工作,很多事情都令我摸不着头脑。当时的我,对于销售的概念仅仅只是在于推销产品而已,对于这份工作究竟要怎样去做,又该向着怎样的方向发展,其实都的不算特别的明白。但也因此,我在学习上也有了更多的成长空间,并在这次的工作中得到了领导的教导和帮助。回顾这次培训,在前期,领导详细的教导了我关于销售方面的工作要求以及各种技巧,让我很快的掌握了这份工作的基础要求。并给在后来的工作中,我也经常会得到领导和前辈们的指点。更让我在实际上了解了这份工作的,大大的加强了自身的工作能力。二、工作的情况在这三个月的工作中,我主要负责在领导的指点下完成着一些基本的工作。并且在前期的工作里,还经常协助着前辈完成一些简单的任务,也跟着前辈们跑过市场,拜访过客户。在前期的工作里,其实还是有很大一部分是为了提升我的工作能力的而做的重复练习。尽管非常的枯燥,但却让我在实际的锻炼中充分的强化了自己。此后,在后来的工作中,随着我工作能力的提升,工作的要求也在不断的提升。如今,在目前的工作中,我的工作要去已经基本上的与其他前辈没什么差别。但相较之下,在最终的成绩上还是有一些问题!为此,在今后的工作方面我还要多多努力。总的来看,这几个月来,我在各位领导和前辈的帮助下成长了不少,也收获了很多。尽管现在在工作方面还有许多的不足。但我会在今后的工作中积极的改进自身的工作能力!如今试用期也已经正是结束,我会继续努力,并在实际的工作中多多锻炼自己,最终成为一名优秀的___员工!销售试用期工作总结篇8从进入到公司到现在的时间也较短,由于我现在的业绩已经达到了转正的要求,于是我已经成功的跨过试用期的坎儿,这一次便对我整个试用期的工作进行一个简单的工作总结。一、积极学习,努力奋斗其实我完全是从一个销售小白开始成为一位房产销售员,能够进入这份工作完全就是一种机缘巧合,而我更是让自己不断地进入到这份工作里,我坚信自己若真是一名优秀的销售员是也可以让我在未来的人生中都有极大的收获。我在工作上的努力是相当多的,毕竟之前的我什么都不会,所以我从开始培训起就一直在对自己进行分析诊断,并向每一位同事、领导进行学习,就希望自己可以在这份工作上完成得非常好。对于我个人所负责的房产销售工作,我都尽量做到我身为销售员应该做的事情。二、以更好的态度来面对客户我自己如今更是知道销售人员就是一位服务者,为对于房产有需求的顾客提供他们所需要的服务,所以我卖的更多算是服务。那我就必须要将我自己的服务做到非常的好,这一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的服务态度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房产来面向客户。毕竟我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。客户就是我的天,我必须要以最好的服务来向他们提供最好的帮助。三、学会总结,规划方向每一天面对的工作,我最应该要做好的事就是将自己的工作完成好,并进行实时的总结,只有多多对自己进行总结才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下来的自己更需要努力的地方。每一次对自己做好总结之后,我都能够在之后的工作中进行得更好,我想这应该就是我自己在这些方面的努力。每一次我都会对之后的工作最需要再加点努力的地方列出来,这样我才能更有针对性的进行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名气我的目标,这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的进行。在之后的工作上,我也是存在着相当需要进步的东西,就算是我已经转正了,不过我还需要学习的东西是有相当多的,我想未来我的生活就是可以将所有我必须要做好的事情都完成好。并且还要保证自己的效率。在这段时期的工作中我感受到的成长是来自多方面的,现在我已经与当开始工作的我完全不一样,我想这就是工作带给我的改变,我也非常的喜欢这一份改变,这样我会更加适应自己的工作生活,并且可以让自己在工作中收获到更多想要的。房地产销售试用期工作总结5自转正以来我能够在销售岗位上认真履行好职责,为房地产公司的发展创造更多效益是我的职责所在,因此我很重视销售业绩的提升并兢兢业业地做好本职工作,至少在试用期阶段能够完成领导制定的绩效指标,为后来的转正积累了不少实用的工作经验,现如今我在销售工作中的进展为自己建立了不少优势,以下是我对转正前完成房地产销售工作的总结。认真分析房地产市场从而为工作的完成争取机遇,想要在销售工作中取得进展自然要更加积极主动些,所以我在入职后便加强对销售岗位职责的理解,通过对房地产市场的分析来了解客户的喜好,即客户在买房或租房的时候会产生哪些顾虑,而且客户对房屋喜好的关注点也是销售人员需要重视的,对这方面有着属于自身的独到见解自然能够较好地与客户进行交流,积极联络客户并向对方推销本公司售卖的房产,对我而言这方面的努力是销售人员的职责所在,再加上我也需要尽快积累工作经验从而能够积极展开销售工作。积极开发新客户从而在销售工作中积累更多客户资源,想要在销售工作中取得更多进展自然不能忽视对客户的开发,所以我试用期内能够认真做好业务宣传工作,即通过联络客户以及转发消息的形式来进行宣传,让客户了解本公司售卖房产的户型并向对方讲解,而且我也会考虑到客户可能产生的顾虑并想办法将其打消,让对方了解自己的诚意从而产生购房的欲望,在工作中做到这种程度便是身为销售人员的自己努力的方向,事实证明客户资源的积累着实为销售工作的完成提供了不少助力。重视对销售技巧的学习从而提升自身的工作能力,对于业绩的提升而言销售技巧的运用是不可缺少的,所以我会加强这方面的学习并与同事进行探讨,一方面认真反思工作中的表现从而及时总结经验,另一方面则和同事讨论工作中的难题从而将其解决,既要善于思考销售工作中的难题又要懂得及时改进自身的不足,学习同事身上的优势从而通过不同角度分析自身的不足,通过销售工作中的积极争取为自己带来更多的机遇。对销售工作的完成来说自身的努力与领导的支持是缺一不可的,因此我很感激领导能够在销售工作中栽培自己,我会珍惜这份机遇并在往后的销售工作中继续努力。销售试用期工作总结篇9时间真的是人最大的敌人,不知不觉我的试用期就结束了。在这段时间里我真正的学到了应该怎么样才是一个真正的销售员,也知道了销售员应该怎么样做才能做的更好。虽然我了解了这些知识,但是现在的我业务能力也还是不够熟练,不过没有关系,我会在以后的日子里,慢慢的把这些知识全部融会贯通的。即便前面的路在艰辛,我也会毫不犹豫的向前走去,这有这样我才能够得到更大的提升,让自己变得更加的优秀。在我刚刚进入公司的时候可能更多的像一个没见识过这些的小朋友,因为以前的我并不是从事这一行的,而公司就是我来到这一行的第一家公司。而也正是因为第一次从事这个行业,所以我的业务能力基本等于零,就算是和我一起进入公司的员工,他们在这行都比我呆的久,也都是做过这行的,所以我在刚刚进来的时候压力特别大。后面发现我的担心是多余的,我和他们的能力压根不是一个层次的,但没关系,毕竟他们比我入行早,有一定的业务能力也是很正常的。最开始的时候真的是最难受,最难坚持的,大家明明是一起进入公司的,但老员工们对他们都很放心,和他们讨论业务时还会让他们说出自己的想法。而我因为是新入职的所以没有经验,更别说提想法了,这一切都会显得我格外的没用,像是一个废物一样。而我当然不愿意别人这么想我,所以我一直努力,但和他们还是有很大的差距,这真的让我内心有着很大的压力,无论什么时候都避开这他们,避免和他们见面。但毕竟是一个公司的,想要一直躲着明显不可能,有时候难免会接触到。但接触久了之后发现他们人都很好,也没有对我产生歧视,排挤什么的,一直都是我自己的心理作用,用阴暗的想法想着别人。但幸好现在的误会都解开了,在一次和他们聚会我不小心说漏了这件事之后,他们非但没有嘲笑,反而安慰我,让我的心理舒服了很多,放下了心里的那个结。虽然和他们并没有误会了,但在我业务能力在和他们还是有着巨大的鸿沟,但是我会在未来的日子里,不停的向比我优秀的人学习,让自己也变得优秀起来,这样才对的起大家对我的好,对得起公司对我的栽培。销售试用期工作总结篇10时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,在这进三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。在9月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到北京总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。,,“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!销售试用期工作总结篇11尊敬的领导:我于__年7月9日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失公务员之家,全国公务员共同天地误的提醒和指正。经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!第四篇:销售试用期工作总结在很多时候都会想为之前的工作做个总结,在今后的工作上能够取长把工作做得更好,有了工作总结,对下一年的计划也会比较得心应手。在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。销售试用期工作总结篇12自20__年_月进入____以来已经有3个月之久了,在这3个月的工作和学习中,我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业,物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我们_____给了我足够的宽容和耐心,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。工作3个多月了,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气,在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考,语气太过生硬,造成了许多误会,如果不是领导及时为我指正,教会我作为物业客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖,不管我怎样劝说,根本不去理会,而且竟然说出一些很难听的话来教训我,当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来,哭的个性委屈,因为觉得为了工作我都丢了尊严,当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训,刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情,所以一时之间难以理解,客服部李经理听到了这个消息迅速赶到,在劝我不要哭的同时,给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜力,给了我极大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生难免有不如意的时候,放平心态,勇敢的去理解,这样才能有所改变。虽然这3个多月的时光不算长,但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注重人性化管理,工作氛围用心向上,在这样的群体里,能够极大地激发我的自身潜力,使我以更用心的心态投入到每一天的工作。在今后的工作中,我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习,多向老员工学习,学习他们的经验、接人待物、说话办事,加强自身素质,认真履行工作职责,不断要求自我,使自我在工作当中得到锻炼和提高,我会在我们温暖的群众当中团结同事、听从领导安排、努力工作,请大家多给我提出宝贵意见。销售试用期工作总结篇13光阴似箭,转眼间,加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。现将这三个月的具体工作情况总结:在此,我深刻的体会到了这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。在,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。自从_月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:1)公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;2)从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言。从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:第一、销售额和利润的问题我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有
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