行政职业能力测试分类模拟题管理常识题(二)

行政职业能力测试分类模拟题管理常识题(二)单项选择题1.

清退保密文件时，要

。A.摘录文件内容B.复制原文C.按原文标注密级处理D.按平件清退正确答案：C[解析]清退公文按规定和（江南博哥）要求成批定期进行，也可不定期甚至阅后随即清退。需清退的公文平时要单独保管。在以各种通信方式传递应清退的公文时，只要公文本身没有解密或降密，应一律按原文标注的密级处理。因此，正确答案是C。

2.

在我国，公务员考核的重点是

。A.绩B.德C.能D.勤正确答案：A[解析]根据《公务员法》第33条规定，对公务员的考核，按照管理权限，全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。把工作实绩作为考核重点的原因是因为：工作实绩是公务员德能勤廉的综合体现。工作实绩是客观的、实在的，本身比较具体明确，容易量化，也不易作伪。另外以工作实绩为考核重点，还有助于形成办实事、求实效的良好政风。因此，正确答案是A。

3.

依据决策的条件不同，决策可分为

。A.高层决策、中层决策和基层决策B.战略性决策和战术性决策C.单目标决策和多目标决策D.确定型决策、风险型决策和非确定型决策正确答案：D[解析]管理活动中要进行各种各样的决策，决策从不同的角度可以进行不同的分类。按照决策的范围和影响程度，可以分为战略型决策、战术型决策和日常事务型决策；按照决策性质的不同，可以分为结构化决策、半结构化决策和非结构化决策；根据决策目标的多少分为单目标决策和多目标决策；按决策的层次分类分为高层决策，中层决策和基层决策；按决策条件的不同，分为确定性决策、风险型决策、完全不确定性决策。因此，正确答案是D。

4.

可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点的沟通是

。A.下行沟通B.上行沟通C.平行沟通D.非正式沟通正确答案：D[解析]选项D，非正式沟通是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递，它不受组织监控，自由选择沟通渠道，具有迅速、灵活、感情交流的特点。选项A，下行沟通是指行政组织的管理层通过层级体系将信息向下级传递的过程。选项B，上行沟通是指在行政组织中，下级人员向上级人员表达其意见与态度的程序。选项C，平行沟通是指组织内同层级或部门间的沟通。因此，正确答案是D。

5.

向同一系统的同级机关或非同一系统的任何机关发送的文件是

。A.上行公文B.下行公文C.平行公文D.领导指导性公文正确答案：C[解析]选项C，平行公文是一种公文文体，向同级或不相隶属的机关、单位递送的文件，即函(又叫公函)。选项A，上行文指下级机关、组织向其所属的上级机关、组织行文，也可以是向有业务指导关系的上级部门行文。选项B，下行文是指上级领导机关或业务主管部门对所属下级机关或业务部门的一种行文。选项D，领导指导性公文规定受文者的行为具有强制约束力，有关下级机关及有关个人必须认真遵行。因此，正确答案是C。

6.

公文的作者是指

。A.撰拟文章的机关工作人员B.制发文件的机关C.审核签发文件的机关工作人员D.参与文件形成过程的全体机关工作人员正确答案：B[解析]公文作者指各级各类国家机构、社会团体和企事业单位在处理公务活动中有着特定的效能和广泛的用途的文书纂写者，它能够超越时空的限制，为国家管理提供所需的信息。公文的作者是法定的，所谓法定的作者，就是指依据法律和有关的章程、条例、决定成立的，并能以自己的名义行使法定的职能权利和担负一定的任务、义务的机关、组织或代表机关组织的领导人。文件法定的作者指的是发文的名义。也就是说，文件主要是以机关的名义或机关的某一部门的名义制发的。也就是说制发文件的机关属于公文的作者。选项A、C、D公文与一般的文章不同，公文不是代表个人的，因此公文的作者不可能是个人。因此，正确答案是B。

7.

下面属于政府机构的是

。A.国务院B.全国人民代表大会C.中国人民政治协商会议D.中央军事委员会正确答案：A[解析]选项A，政府机构是指国家的行政组织，即依照国家法律设立并享有行政权力、担负行政管理职能的那部分国家机构，在我国，亦称为“国家行政机关”。中华人民共和国政府机构包括中华人民共和国国务院和地方各级人民政府。选项B，是中国最高的权力机构。选项C，中国人民政治协商会议(简称“人民政协”)，是中国人民爱国统一战线的组织，是中国共产党领导的多党合作和政治协商的重要机构。选项D，中国共产党中央军事委员会是中国共产党领导下的最高军事领导机构。因此，正确答案是A。

8.

下面不属于一级政府派出机构的是

。A.行政公署B.区公所C.村公所D.公安派出所正确答案：D[解析]政府派出机构是指有关政府或政府部门在一定区域内或组织内设立的，授权实施某方面行政管理职能的代表机关。它分为一级政府派出机构和政府部门派出机构。在我国地区行政公署，区公所，街道办事处是派出机关。选项D，派出所是公安机关设立专门用来行使公安机关专有的职权，具有专门性职责的派出机构，是政府一个部门的派出机构而不是政府的派出机构。因此，正确答案是D。

9.

我国国家行政机关实行

。A.职位分类制度B.品位分类制度C.职位分类与品位分类相结合D.级别分类制度正确答案：A[解析]选项A，《国家公务员暂行条例》规定，国家行政机关实行职位分类制度，公务员的职务划分为领导职务和非领导职务，级别分为15级。各级国家行政机关依照国家有关规定，在确定职能、机构、编制的基础上，进行职位设置；制定职位说明书，确定每个职位的职责和任职资格条件，作为国家公务员的录用、考核、培训、晋升等的依据。国家行政机关根据职位分类，设置国家公务员的职务和等级序列。因此，正确答案是A。

10.

政府机构之间最重要的关系是

。A.协调关系B.业务关系C.协作关系D.领导关系正确答案：D[解析]领导关系是指领导者在进行领导活动的过程中，领导者与被领导者及领导者与领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系，即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。由于政府机构中领导起到控制作用，是整个机构的核心，所有领导关系是政府机构之间最重要的关系。因此，正确答案是D。

11.

各级政府中设置的政策研究室是

。A.领导机构B.办公机构C.办事机构D.职能机构正确答案：C[解析]选项C，办事机构是协助政府办理专门事项的行政机构。政策研究室就是协助政府将政策研究出来，然后交由职能机构中的各个部门去执行。选项A，领导机构的职能是对辖区内的重大行政管理问题进行决策，并指挥督导决策的实施；选项B，办公机构一般是指设置于各级政府内部的办公厅(室)；选项D，职能机构主要是贯彻、执行领导机构制定的方针、政策和决策方案等。因此，正确答案是C。

12.

行政领导者决策能力的强弱与决策艺术高低主要体现在

上。A.宏观决策B.风险型决策C.非程序性决策D.理想决策正确答案：C[解析]选项C，非程序化决策，针对那些不常发生的或例外的非结构化问题而进行的决策。随着管理者地位的提高，面临的不确定性增大，决策的难度加大，所面临的非程序化决策的数量和重要性也都在逐步提高，进行非程序化决策的能力变得越来越重要。选项A，是指有关部门的发展方向的重大全局决策．．由高层管理人员作出。选项B，风险型决策是指可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。选项D，不属于决策的分类。因此，正确答案是C。

13.

公文区别于其他信息记录的特点是

。A.传播知识B.具备查考知识C.书面文字材料D.具备法定的权威性正确答案：D[解析]公文，即公务文件，习惯上统称文件。是国家机构与其他社会组织在公务活动中为行使职权、实施管理而制作的具有法定效力和规范体式的文件。公文具有法定权威性的特点。公文的法定权威性是指公文在法定的时间和空间范围内能够对受文者的物为产生强制性影响，具有约束力。信息记录一般是对内的。因此，正确答案是D。

14.

在领导体制上，行政监督机关和审查机关都实行

。A.业务领导制B.首长负责制C.委员负责制D.双重领导制正确答案：B[解析]首长负责制，是指由行政首长或行政主管全权负责的领导责任制。我国的行政机构一律实行首长负责制，行政监督机关和审查机关都属于行政机构，因此，也实行首长负责制。根据我国法律规定，地方审计厅、局是国家审计机关的中层和基层组织，实行双重领导制，即在本级行政首长和上一级审计机关的领导下，负责本行政区域内的审计工作。因此，正确答案是B。

15.

以下哪种做法是在催办、查办工作过程中都共同具有的?

A.对公文产生实效的全部过程都需要给予监督控制B.查办、催办之目的都要求能按时、按质、按量的将有关事务办完C.查办、催办都以一份具体的公文为单位展开D.查办、催办都是带着监督性质的管理活动正确答案：D[解析]催办是根据承办时限和有关要求对公文承办过程实施的催促和检查过程。查办，指对重要公文的实际内容全面落实、办理的核查、督促控制的活动。公文查办与催办都是带有监督性质的管理活动，但两者的区别也是比较明显的：(1)催办是对承办公文过程的监督控制，重点在于使公文按“时”办毕；查办则不仅要监控承办过程，还要管公文产生实效的全部过程，按时、按质、按量地将有关事务办毕；(2)催办一般是以一份具体公文为单位展开，查办则是以一件“事情”为单位进行，在若干份公文反映同一“事情”的情况下，查办往往就围绕这样一组公文而展开。因此，正确答案是D。

16.

以下注意事项为批办工作中特别强调的是

。A.认真研读公文，弄清对方意图、问题的性质与实际状况B.不得越权批办公文C.批办公文的方式有多种，如电话沟通、现场办公、面谈等D.要求加强协同，努力协调各方面的关系正确答案：B[解析]批办即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。批办的要求是：(1)不得越权批办公文。(2)严格控制批办范围。(3)批办意见务须明确、肯定、具体，前后一致，切实可行。(4)采取有效措施监督批办意见的执行结果。(5)批办过程中，如发现公文所涉及的问题是自己无权或确实无法处置的，可将批办改为拟办。(6)批办意见应工整、清晰地写在《文件处理单》或《文件传阅单》的有关栏目内，并务须签注批办人姓名、年月日。因此，正确答案是B。

17.

国家行政机关与行政机关外部系统人员的交流形式是

。A.转任B.轮换C.轮岗D.调任正确答案：D[解析]选项D，调任就是公务员与公务员队伍以外的其他从事公务的人员的交流。选项A，转任是在公务员队伍内部进行交流的方式，不涉及公务员身份的变化。选项B、C，职位轮换，又称轮岗，指在同一政府工作部门内对担任领导职务和某些工作性质特殊的非领导职务的国家公务员有计划地调换职位任职。因此，正确答案是D。

18.

监察部和财政部之间的行政关系是

。A.领导关系B.国家各部委C.业务关系D.指导关系正确答案：B[解析]监察部对国务院各部门及其国家公务员、国务院及国务院各部门任命的其他人员和各省、自治区、直辖市人民政府及其领导人员实施监察。财政部主要负责拟定和执行财政、税收的发展战略、方针政策、中长期规划、改革方案及其他有关政策；拟定财政、国有资本金基础管理、财务、会计管理的法律法规草案；编制年度中央预决算草案并组织执行；管理中央财政公共支出等。财政部和监察部职责各不相同，但都是国务院所属28个部委之一，是一种平级的关系。因此，正确答案是B。

19.

下列文件，

必须经过拟办这一环节。A.机关收进的所有文件B.必须领导亲自处理的文件C.下级呈送的文件D.领导明确指示代其提供决定方案正确答案：D[解析]拟办：由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导审核定夺。对收到的公文的办理过程，包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。选项A、C，收到下级机关上报的需要办理的公文，文秘部门应当进行审核，如果所呈送的文件不属于本机关办理范围，当然也就不需要经过拟办的环节。选项B，领导亲自处理的文件当然就不需要交给文秘部门先行拟办了。选项D，领导明确指示代其提供解决方案的文件，当然必先由文秘部门认真审阅提出相关建设性意见供领导定夺。因此，正确答案是D。

20.

马克思?韦伯所创立的官僚模型的组织管理理论

。A.仅适用于政府机构组织B.适用于中小型社会组织C.适用于庞大的、复杂的社会组织D.仅适用于企业正确答案：C[解析]19世纪末20世纪初，随着科学技术和经济的高速发展，社会的政治体制也随着发生了变化，政府机构越来越庞大；技术理性在经济学领域中的作用表现为制度主义和新制度主义的形成和发展，而在政治领域的延伸则是官僚制度的出现。韦伯在这种背景下提出了“科层制”组织理论，即官僚制统治模型。韦伯认为，就行政模式组织方式而言，科层制是一种理想的组织结构形式，“是对工业社会中大型而复杂的组织进行行政管理的最有效的手段”。因此，正确答案是C。

21.

指示不具有下列哪一特点?

A.内容广泛，具有普法性质B.具有较强的实效性，强调及时快速C.作者广泛，不限制发权限D.具有强制约束作用正确答案：B[解析]指示是领导机关对下级机关布置工作，阐明工作活动要点及要求、步骤和方法时所使用的一种具有指导原则的下行公文。凡有下级机关的机关，都可发指示，也就是说指示的作者非常广泛。另外，指示具有较强的约束性、指导性和政策性，可以使某项重要事项、工作能顺利进行起着决定性作用。因此，正确答案是B。

22.

下列关于办毕公文的处置说法错误的是

。A.销毁是指对失去留存价值或留存可能性的办毕公文做的毁灭性处理B.清退公文可以成批定期进行，也可不定期进行，甚至阅后随即清退C.无论何种情况，个人都不得私自销毁公文D.立卷的基本方法是把握公文特征，进行有效的分类、组合、编目正确答案：C[解析]选项C，在特殊情况下，因为保密，避免危害国家安全等，可以先销毁公文，然后再报告。选项A，销毁是指用各种方法和手段对失去留存价值或留存可能性的办毕公文所做的毁灭性处理。选项B，清退公文按规定和要求成批定期进行，也可不定期甚至阅后随即清退。选项D，凡是反映本机关工作活动的、具有查考利用价值的业已办理完毕的公文材料均在立卷范围之列。立卷的具体操作方法有许多种，但其基本的方法却是一致的，就是认真把握公文的特征，对公文进行科学有效的分类、组合、编目。因此，正确答案是C。

23.

我国政治制度决定了行政组织的根本属性是

。A.政治性B.服务性C.权威性D.法制性正确答案：B[解析]我国的根本政治制度是人民代表大会制度，其内容是：中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。全国人民代表大会和地方各级人民代表大会都由民主选举产生，对人民负责，受人民监督。国家行政机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生，对它负责，受它监督。既然我国的行政组织是由人大选举的，并要对人大负责，而人民作为国家的主人，人大是人民行使国家权力的机关，这就决定了行政组织的根本属性是为“主人”服务的。因此，正确答案是B。

24.

公务员必须遵守的纪律不包括

。A.不玩忽职守，贻误工作B.不贪污、行贿C.不违反社会公德D.不得参加社会组织正确答案：D[解析]根据公务员的相关规定，公务员必须遵守的纪律共有16条，包括：不得组织或者参加非法组织，组织或者参加罢工；玩忽职守，贻误工作；贪污、行贿、受贿，利用职务之便为自己或者他人谋取私利；参与或者支持色情、吸毒、赌博、迷信等活动；违反职业道德、社会公德；从事或者参与营利性活动，在企业或者其他营利性组织中兼任职务等。因此，正确答案是D。

25.

行政领导者的三要素不包括

。A.行政领导职务B.行政领导责任C.行政领导作风D.行政领导职权正确答案：C[解析]行政领导者的三要素：(1)行政领导职务，亦称“行政领导职位”，它是指行政领导者在国家行政机关中的法定地位和工作岗位。(2)行政领导职权，它是指来自行政领导职务并用于履行行政职责的权力。(3)行政领导责任，它是指担任某种行政领导职务者，在履行其职权过程中应承担的相应的责任，主要包括政治责任，法律责任，行政工作责任和道德责任．三者互为条件，相辅相成，有职要有权，有权要尽责，尽责要尽心尽力。因此，正确答案是C。

26.

下列关于公文处理活动的说法，错误的是

。A.管理公文包括对公文运转过程的组织与监控B.今天的档案就是昨天的公文C.机关对信息的广泛依赖性主要和直接表现为对公文的广泛依赖性D.公文处理中，行政机关要全面接受党组织的领导正确答案：B[解析]选项B，档案工作的对象主要是由公文处理活动创造、积累并提供的，但是也有一部分档案是来源其他类型的文件。也就说并不是所有的公文都成为档案，档案也不是都由公文组成。选项A，公文管理就是对公文的创制、处置和管理，即在公文从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中，以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理，使其完善并获得功效的行为或过程。选项C，机关对信息的广泛依赖性主要和直接地表现为对公文的广泛依赖。公文处理使机关实现管理职能所需要的公文得以形成并产生实效。选项D，在公文处理活动中，应明确执政党的组织与行政机构的不同责任范围，使其在各自的职责权利范围内专司其职、专负其责，以保证工作的有效进行，从实质上强化作为执政党的中国共产党的领导地位和领导作用。也就说公文处理要全面接受党组织的领导。因此，正确答案是B。

27.

中国目前正在进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是

。A.减少机构和部门的数量B.裁减人员的数量C.政府职能的转变D.行政效率的提高正确答案：C[解析]胡锦涛总书记在主持中共中央政治局第四次集体学习时指出：建设服务型政府，首先要创新行政管理体制。要着力转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能，把政府主要职能转变到经济调节、市场监管、社会管理、公共服务上来，把公共服务和社会管理放在更加重要的位置，努力为人民群众提供方便、快捷、优质、高效的公共服务。也就是说当前，深化行政管理体制改革的关键，仍然是转变政府职能，行政管理体制和机构改革以转变政府职能为核心。选项A、B、D都是转变政府职能的方式。因此，正确答案是C。

28.

在社会主义市场经济条件下，政府职能的范围有

。A.企业的人事管理B.企业的生产经营管理C.企业的注册登记D.企业的财务管理正确答案：C[解析]在社会主义市场经济条件下，政府经济职能是指政府所承担的组织和管理社会经济建设的职能，因此政府对企业的管理要做到有进有退。政府该管的事情，必须真正管好，不能出现“管理真空”；政府不该管的事情，要下决心交给市场、企业和社会中介组织。政府不该管的是企业、生产、流通等，该管的是社会公共管理，而企业必须拥有必要的经营管理自主权，建立独立的生产系统和经营管理系统，将职工的经济利益同企业的经济成果挂钩。当然作为企业要依法向相关部门注册登记的，这仍属于政府的职能。选项A、B、D都属于企业自身的职能。因此，正确答案是C。

29.

书写公文中的成文日期应使用

A.汉字B.汉字大写C.阿拉伯数字D.汉字与阿拉伯数字皆可正确答案：A[解析]《国家行政机关公文处理办法》第25条第9款规定，公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用词、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。因此，正确答案是A。

30.

下列公文中，不需要指明主送机关的是

。A.通知B.请示C.报告D.决议正确答案：D[解析]主送机关是指公文的主要受理机关。主送机关名称位于标题之下，正文左上方，顶格排印。机关名称应用全称，规范化简称或同类型机关的统称。但是，决议、决定、意见、规定、会议纪要等文种不标注主送机关。因此，正确答案为D。

31.

现代领导班子，不仅要求每个成员具备良好的个体素质，而且还要求整个领导班子具备

。A.合理的群体结构B.优化的群体结构C.科学的群体结构D.团结的群体结构正确答案：B[解析]现代领导班子，不仅要求每个成员具备良好的个体素质，而且还要求整个领导班子具备优化的群体结构。这是因为提升领导班子成员个体素质，优化领导班子整体结构，是加强和提高领导班子执政效能的重要环节。领导班子建设是一个由多种要素组成的完整系统，个体素质是组成群体结构的基础，而结构的优化是发挥领导班子的整体功能的基础。因此，正确答案是B。

32.

“一元化领导”是指

。A.首长制B.层级制C.完整制D.分离制正确答案：C[解析]选项C，完整制是指同一层级各个行政机关均受同一行政机构领导的一种行政组织体制。其基本特点是指挥、控制权集中于本层级的行政组织，各级政府的首脑机关对该层级的所有工作部门实行一元化领导。选项A，首长制又称独任制、一长制，指行政组织最高决策和管理权力由行政首长个人行使并负责的组织体制。选项B，层级制：又称分级制，是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构，不同等级的职能目标和工作性质相同，但管理范围和管理权限却随着等级降低而逐渐变小的组织类型。选项D，分离制：又称多元领导制，是指一个公共组织的同一层级的各个组织部门或同一组织部门，隶属于两个或两个以上公共组织或行政首长领导、指挥和监督的组织类型。因此，正确答案是C。

33.

应立卷归档的公文是

。A.具有查考价值的已处理完毕的公文B.明令撤销的公文C.秘密公文D.未经本人审阅的领导人的讲话稿正确答案：A[解析]立卷归档就是将办毕公文按照一定的原则组合成案卷后移交档案部门的活动。一个单位公文归档范围的划定必须考虑三个要素：本机关职能活动，即公文的内容真实地再现本机关产生、发展的历史轨迹，客观地反映了这个单位的管理活动，其他单位绝无仅有的公文；公文办理完毕；具有查考利用价值，即归档公文必须对本机关日后的工作具有查考凭据作用，或者对社会某一方面的工作具有参考利用价值。被明令撤销的公文，未经本人审阅的领导人讲话稿以及秘密文件属于需要清退的公文。因此，正确答案是A。

34.

批复是答复下级请示的文件，是

。A.被动发文B.主动发文C.是对报告的批件D.下级没有请示，用来指导工作的正确答案：A[解析]批复是“答复下级机关的请示事项”时使用的文种。批复的特点之一就是行文具有被动性，即批复的写作以下级的请示为前提，它是专门用于答复下级机关请示事项的公文，先有上报的请示，后有下发的批复，一来一往，被动行文，这一点与其他公文有所不同。因此，正确答案是A。

35.

下列政府机构中，实行“双重领导关系”的有

。A.民政机关B.派出机关C.公安机关D.土地管理机关正确答案：C[解析]公安机关，它不仅要接受上一级公安机关的领导，同时也要接受同级人民政府的领导。另外还有一部分行业公安机关从业务上是公安部领导，从工作上是铁道部、交通部、林业部、民航、海关公安机关领导，都是双重领导关系。选项A、D，受当地政府领导。选项B，派出机关是一级政府或部门向下或向外派出的内部机构，不受当地政府业务和人员的约束管理。因此，正确答案是C。

36.

根据有关规定，我国公务员的级别数量共有

。A.14B.15C.16D.13正确答案：B[解析]国家公务员职务与级别对应关系如下：(1)国务院总理：一级；(2)国务院副总理，国务委员：二至三级；(3)部级正职，省级正职：三至四级；(4)部级副职，省级副职：四至五级；(5)司级正职，厅级正职，巡视员：五至七级；(6)司级副职，厅级副职，助理巡视员：六至八级；(7)处级正职，县级正职，调研员：七至十级；(8)处级副职，县级副职，助理调研员：八至十一级；(9)科级正职，乡级正职，主任科员：九至十二级；(10)科级副职，乡级副职，副主任科员；九至十三级；(11)科员：九至十四级；(12)办事员：十至十五级。因此，正确答案是B。

37.

20世纪30年代，有一个管理科学史上著名的霍桑试验，结果表明

。A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在正确答案：D[解析]霍桑试验的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产率的途径，从1924年到1932年，先后进行了四个阶段的实验：照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访谈和对接线板接线工作室的研究。霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设，表明了工人不是被动的，孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。据此，梅奥提出了自己的观点：

(1)工人是“社会人”而不是“经济人”。(2)企业中存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此非正式组织中有自己的核心人物和领袖，有大家共司遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。(3)新的领导能力在于提高工人的满意度。因此，正确答案是D。

38.

《国家行政机关公文格式》国家标准(GB/TP704—1999)卢规定了公文用纸的技术要求、用纸的大小、印刷排版和装订要求，直到公文中各要素的排列位置。下列有关公文格式描述错误的是

。A.公