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文档简介
家电维修服务协议范例稿版A版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(客户)1.2乙方(维修服务商)第二条服务内容2.1家电维修服务范围2.2服务项目及标准第三条服务费用3.1服务费用的计算3.2维修材料费用3.3服务费用的支付方式第四条服务时间及地点4.1服务时间4.2服务地点第五条维修质量及保修5.1维修质量标准5.2保修期限及条件第六条维修过程的监督与沟通6.1甲方监督权6.2乙方沟通义务第七条保密条款7.1保密内容7.2泄露保密信息的后果第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条附则11.1合同附件11.2合同解释权第十二条其他约定12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承诺第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同有效期14.1合同有效期限14.2合同续签条件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(客户)甲方指与乙方签订本合同的自然人、法人或其他组织,享有本合同约定的权利,并承担相应的义务。1.2乙方(维修服务商)乙方指与甲方签订本合同的提供家电维修服务的自然人、法人或其他组织,享有本合同约定的权利,并承担相应的义务。第二条服务内容2.1家电维修服务范围乙方提供的维修服务范围包括但不限于:冰箱、空调、洗衣机、电视、热水器等家用电子产品及机械设备的维修。2.2服务项目及标准乙方应按照甲方提出的维修需求,提供相应的维修服务。维修服务标准应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的合理要求。第三条服务费用3.1服务费用的计算乙方根据维修项目的实际情况,按照甲方所在地区的收费标准计算服务费用。具体收费标准在本合同附件中详细列明。3.2维修材料费用乙方在维修过程中所使用的材料,按照实际发生金额向甲方收取。材料费用在本合同附件中详细列明。3.3服务费用的支付方式甲方应按照乙方提供的收费明细,通过现金、转账等方式支付服务费用及材料费用。第四条服务时间及地点4.1服务时间乙方应在甲方约定的时间内提供维修服务。如遇特殊情况,乙方应提前与甲方沟通,双方协商确定新的服务时间。4.2服务地点乙方应在甲方指定的地点提供维修服务。如甲方需求上门服务,乙方应按照约定时间前往甲方所在地进行维修。第五条维修质量及保修5.1维修质量标准乙方应确保维修质量符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的合理要求。如甲方对维修质量有异议,乙方应在接到通知后7个工作日内予以解决。5.2保修期限及条件乙方提供维修服务后,自维修完成之日起,按照附件中约定的保修期限对维修项目进行保修。保修条件及期限在本合同附件中详细列明。第六条维修过程的监督与沟通6.1甲方监督权甲方有权对乙方维修过程进行监督,确保乙方按照约定标准提供维修服务。6.2乙方沟通义务乙方在维修过程中,如有需要甲方协助的事项,应及时与甲方沟通,确保维修顺利进行。第七条保密条款7.1保密内容乙方应对在提供维修服务过程中获得的甲方个人信息、商业秘密等予以保密。7.2泄露保密信息的后果如乙方泄露保密信息,乙方应承担相应的法律责任,赔偿甲方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任如甲方违反本合同的约定,导致乙方无法按约定提供维修服务,甲方应承担因此产生的损失及违约金。具体违约金计算方式在本合同附件中详细列明。8.2乙方违约责任如乙方违反本合同的约定,导致无法按约定提供维修服务,乙方应承担因此产生的损失及违约金。具体违约金计算方式在本合同附件中详细列明。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商不成,双方可向维修所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向维修所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。10.3合同终止(1)双方协商一致解除合同;(2)合同有效期内,一方明确表示不再履行合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律、法规规定的其他终止条件。第十一条附则11.1合同附件本合同附件包括:(1)服务费用明细;(2)保修期限及条件;(3)违约金计算方式;(4)其他双方约定的内容。11.2合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。第十二条其他约定12.1甲方特殊要求甲方如对本合同内容有特殊要求,应在合同签订前与乙方沟通,并在合同附件中明确说明。12.2乙方特殊承诺乙方如对本合同内容有特殊承诺,应在合同签订前与甲方沟通,并在合同附件中明确说明。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章甲方代表(签名/盖章):日期:____年____月____日13.2乙方签字盖章乙方代表(签名/盖章):日期:____年____月____日第十四条合同有效期14.1合同有效期限本合同自签字盖章之日起至合同约定的维修项目完成之日止。14.2合同续签条件如需续签,双方应在合同到期前30日内签订新的合同,并按照约定进行签字盖章。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务费用明细本附件详细列出了乙方提供维修服务所需的所有费用,包括服务费用、材料费用等。具体费用根据甲方所在地区的收费标准以及维修项目的实际情况进行计算。附件二:保修期限及条件本附件明确了乙方提供维修服务后的保修期限及条件。保修期限自维修完成之日起计算,具体期限及条件在本附件中详细列明。附件三:违约金计算方式本附件详细列出了甲方和乙方违约时所需支付的违约金的计算方式。违约金根据违约程度及损失情况进行计算,具体计算方式在本附件中详细说明。附件四:其他双方约定的内容本附件用于记录双方在合同签订过程中约定的其他内容,包括但不限于甲方特殊要求、乙方特殊承诺等。说明二:违约行为及责任认定:甲方违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用及材料费用的,应支付违约金,违约金计算方式见附件三。示例:甲方在乙方完成维修后,未能在约定的时间内支付服务费用及材料费用,根据附件三的计算方式,甲方需支付违约金500元。2.甲方提供虚假信息或隐瞒重要信息的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金,违约金计算方式见附件三。示例:甲方在签订合同时提供虚假地址,导致乙方无法按约定时间提供维修服务,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金1000元。乙方违约行为及责任认定:1.乙方未按约定时间提供维修服务的,应支付违约金,违约金计算方式见附件三。示例:乙方约定在周一提供维修服务,但因故未能提供,根据附件三的计算方式,乙方需支付违约金300元。2.乙方提供的维修服务不符合国家相关法律法规、行业标准和甲方合理要求的,乙方应承担返修责任,并支付违约金,违约金计算方式见附件三。示例:乙方提供的维修服务不符合约定的质量标准,导致甲方满意度降低,乙方需重新维修,并支付违约金500元。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指与乙方签订本合同的自然人、法人或其他组织,享有本合同约定的权利,并承担相应的义务。2.乙方:指与甲方签订本合同的提供家电维修服务的自然人、法人或其他组织,享有本合同约定的权利,并承担相应的义务。3.维修服务:指乙方按照甲方提出的维修
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