品类管理学习通超星期末考试答案章节答案2024年

品类管理学习通超星期末考试章节答案2024年商品结构将所有商品依照一定的逻辑关系组织起来，就如一个企业的组织结构，各个商品类别之间存在类似上下级关系和同事关系。

答案:对价格带的长度决定了门店所面对的消费者的受众层次和数量。

答案:错通过需求点覆盖率的高低我们就可以直观地看出一个门店商品结构状况的差异化。

答案:对竞争者在各个小分类中沉淀下来的商品和品牌往往是受到当地顾客喜欢的,而那些不能适应当地顾客需求的商品和品牌由于明显的绩效差异,早已随着经营而慢慢被淘汰了。

答案:对以下哪些属于口腔清洁用品

答案:牙膏;牙刷;漱口水商品组织结构表调整时要注意,既不能随意也不可频繁,一般比较适宜的微调间隔时间为()。

答案:2~3年商品结构将所有的商品依照一定的()组织起来,就如一个企业的组织机构。

答案:逻辑关系顾客在购买商品时一般会考虑到商品之间的关联，如购买卫生清洁用品时，一般还有可能考虑到哪些用品？

答案:纸类用品与化妆品顾客对分类中()对门店的品牌组合有着至关重要的影响。

答案:品牌的认知程度分类中的最低价格代表了一个分类的价格入口,它会限定()。

答案:一些顾客群体A品牌的洗发水价格上涨引起B品类洗发水销量增长，这体现了品类的（）特点

答案:替代商品的排他性，相互负向影响商品结构层次中排在最高层次的是()。

答案:门店定位在具体品类定义时,考虑和选择这个品类由哪些商品组成,它们之间是否具有消费者认可的(),把它们放在一个品类中是否会受到营运管理条件的限制。

答案:高替代性、高相关性品类定义不需要考虑零售商定位。

答案:错对于零售商而言，购买者决策树首先是在门店布局方面给出了指引。

答案:错品类是一组易于区分、能够管理的一组产品和服务，消费者在满足自身需求时认为该组产品和服务是相关的，是不可以相互替代的。

答案:错品类定义的组成应包含哪些方面的内容

答案:品类描述;品类架构标准超市的商品结构特点是（）

答案:宽而浅购物者在选择商品的过程中，(

)，我们称为购物者购买决策树。

答案:其思维模式是有先后顺序的对于零售商来讲，购买者决策树的研究首先在（）方面给出了一定的指引，其次确保在客户的每个需求点上都有适合的商品以达成目标购物群的需求。

答案:商品陈列跨品类管理和品类管理之间的区别主要是

答案:分析品类之间的相关性所谓多样性商品,是指能增加商品的深度和广度,从而更全面地满足消费者需求的商品。

答案:对跨品类分析的品类角色定位最大的优点是对品类定位比较全面,即考虑到了顾客的需求,又考虑到了零售商的需求,也不忽略市场发展的需要。

答案:对对品类角色的划分,不同企业对同一类品类会定义为不同的品类角色,同一企业在不同时期对同一类品类也会定义为不同的品类角色。

答案:对如果是常规性品类,如果零售商发现其主要竞争对手在葵花籽油小分类中的单品数量是十个,那么这家零售商就可以考虑在葵花籽油小分类中也设计选择十个以上的单品数量。

答案:错常规性品类,其特点是吸引客流,成为消费者购买首选,评估它的指标应以销售额、人流量为主,而不应以利润为主。

答案:错品类角色决定了零售商整体业务中不同品类的优先顺序和重要性,并决定了品类之间的资源分配。

答案:对以下()是季节性/偶然性品类的特点。

答案:该品类在某个时期处于领导地位便利性商品在配送方面我们主要关注()。

答案:库存天数常规性品类是零售店中(),并能带来一定利润的品类。

答案:以上都对由于王府井集团优势,以及王府井在消费者中的形象与定位,广州王府井的北京特色产品成为广州的消费者购买北京特色产品时的首选,成为广州王府井的()。

答案:目标性品类目标性品类代表零售商的形象,是消费者在该零售商店的首选品类,其价格必须具有()。

答案:竞争性贡献度数额越大,表示该类商品所占的地位越重要,是连锁店的()。

答案:主力商品某店月销售额280150元，如果日均商品销量数为613件，请问件单价是多少？

答案:15.2以下关于利润的正确说法

答案:利润是分为毛利润与净利润，毛利润是销售收入减去商品成本以下关于客单价正确的说法是

答案:一定时期内平均每位顾客消费的金额门店商圈渗透率是指门店所覆盖的核心商圈和次核心商圈中，购买顾客数量占全部目标顾客数量的比例。()

答案:错品类策略是制定相应的策略以满足品类的角色并达到评估目标的过程，它不能帮助零售商实现品类评分表的目标，不会让零售商实现差异化竞争。()

答案:错不同的零售商根据各自的公司战略侧重点来确认评估过程中的主要指标，由于数据量太大，短期的评估只需针对一些重要的、零售商目前最关心的指标，如销售额、利润、库存等进行，年度评估可以扩大范围。()

答案:对AC尼尔森数据侧重于消费者的购买行为和过程，而TNS数据侧重于消费者的购买结果。()

答案:错品类发展趋势着眼于品类的品质。()

答案:错价格带的长度决定了门店所面对的消费者的受众层次和数量。()

答案:错门店群组——层级计划是指产生一个可以进行管理的、由一定数量的门店组成的统一商品组合，所划分的不同计划群来提供有限的、能满足多数消费者需求的商品组合。()

答案:对咨询公司TPG（ThePartneringGroup）最早提出了品类管理整套流程，即品类管理八部曲。()

答案:对组织的变革一定会通过管理理念、管理技术和管理流程的改变，推动企业组织向更快、更有效的消费者需求反应模式转变，实现企业核心竞争能力的提升。()

答案:对评估可以采用对遇到的问题进一步细化分解的题目，运用调查表、评分卡等工具来进行。()

答案:对在商品管理中应用ABC分析法，可以将商品分为三个类别，分别是A类商品最重要，B类商品是次要商品，C类商品是非重点商品。()

答案:错所谓多样性商品，是指能增加商品的深度和广度，从而更全面地满足消费者需求的商品。()

答案:对高效商品组合就是对现有品类进行优化，从零售商的角度看，就是零售商对商品结构进行更新维护的过程，主要包括对滞销商品进行淘汰和引进新品。()

答案:对在陈列方面，提高客单价核心方式就是有序陈列。()

答案:错一般情况下，可简单认为，客流量=商圈范围（总人数）x渗透率x购物频率。()

答案:对品类策略是实现品类评分表所设定的目标的方法，是为品类评分表所设定目标而服务的，所以选择品类策略时，要有针对性，并对品类策略可能产生的效益进行预测，以确保所选品类策略是有效的。()

答案:对同一品类在不同的商店可能承担相同的角色。()

答案:对SMART里的R原则，实际性是指在虚拟条件下是否可行、可操作。()

答案:错金牛有较低的市场增长率和较高的相对市场占有率。()

答案:对零售商作为供应链中的一个环节，其最重要的职能是帮助消费者选择他们需要的产品，并将这些产品组合后放到货架上。()

答案:对品类角色的定位非常重要，它决定了零售店在消费者心目中的形象，决定了零售店的竞争对手的多少。()

答案:错品类管理决定了零售商整体业务中不同品类的优先顺序和重要性，并决定了品类之间的资源分配。()

答案:错供应商和零售商的合作程度影响品类管理的合作深度和品类管理操作流程的不同。()

答案:对品类策略是指为实现品类战术以达到目标所采用的具体操作方法。()

答案:错从加强供应链竞争力的角度来看，与区域内的地方性品牌合作更有利于增加竞争力。()

答案:对结构层级指商品组织结构表的层级，商品结构层级设计给了零售商一个机会，即分层管理商品，实际上就是分层管理顾客的利益，或者说进一步细分管理顾客的利益。()

答案:对购买频率较高、数量较大的品类和有较高的购买家庭比例的品类一般被指定为便利性品类或常规性品类。()

答案:错评分表指标应该保证尽可能多，越多反应问题越全面。()

答案:错中国连锁零售企业通过十多年的发展，企业的战略方向己从扩张规模，跨地域布点，逐步转向注重效益和管理水平的提升。()

答案:对品类管理力求建立清晰的消费者价值业务模型：使企业知道为目标顾客提供什么商品和服务组合，满足有效的、差异化的门店品类和品项选择，有效的促销，有效的新品引进和展示，来体现企业经营的特色。()

答案:对观察法是通过观察消费者对促销活动的反应，从而得出对促销效果的综合评价。()

答案:对对于目标性品类要组织高度的促销频度，因为目标性品类是零售商吸引消费者来店消费的手段。()

答案:错品牌定位将直接影响消费者对商品包装（价格）的预期和感知。()

答案:错正常情况下，将累计销售额（或者综合贡献）在50%的商品划为A类；销售额40%商品划为B类；将其余的销售额10%商品定为C类。()

答案:对对于有些商品（如婴幼儿用品）尽管购买比例不高，主要针对特定人群（有小孩子的家庭），对于特定人群来说只要他的购买频率比较高，同时该类人群在商圈范围内也占有一定份额，该商品也可以考虑作为提高渗透率的商品来重点对待。()

答案:对品类策略的操作方法与步骤包括：了解可用品类策略、回顾品类角色、回顾品类评分表、品类策略确定、品类策略实施。()

答案:错环比门店是指开店时间大于一年的门店。该类门店有去年同期的数据进行对比，更能客观合理地反映零售商的真实管理水平，避免了因快速开店而带来的高增长，掩盖了门店产出的不足。()

答案:错品类发展趋势着眼于品类的未来。由于零售商的重点在商店层面、部门层面，不可能对品类有很深入的了解，所以其信息多半来自对消费者有深入研究的供应商。()

答案:对幼童是那些相对市场占有率较高而市场增长率却较高的经营单位。()

答案:错零售企业对门店商品划分组群的门店----层级计划是指企业所有门店只有一个统一的总部层面的相同的商品组合。()

答案:错90年代后期，生产商开始和零售商分享越来越多的消费者相关数据，例如来自消费者的数据调查、消费者心理数据、人口统计数据等。()

答案:对TPG公司提出的品类管理流程，被众多的零售商和生产商加以应用和发展，成为现代品类管理工作的基础。()

答案:对品类评分表会根据品类评估的结果结合品类定义和品类角色调整和修订。()

答案:对要实现货架陈列管理阶段的目标，关键是企业外部沟通。()

答案:错在确认上架商品时，品类经理往往会考虑到相同品类相同商品替换频率。()

答案:错在商品管理中应用ABC分析法，就是对库存商品进行排队分类，根据各类商品的重要程度，投入不同的管理力度，采用不同的管理方式。()

答案:对常见的品类策略中，“消费者教育，提高认知度”是指帮助购物者了解品类特征、如何使用等。通过媒体宣传、现场促销、商品展示等方式加深购物者对商品品类的认知。()

答案:对购买频率较高、数量较大的品类和有较高的购买家庭比例的品类一般被指定为目标性品类或常规性品类，二者的区别点是常规性品类是被零售商认为有自身优势而易于与其它零售商相区别的品类。()

答案:错品类策略必须服务于品类评分表，帮助达到评分表所要求的衡量指标。()

答案:对在确定品类策略时，不用考虑商店的策略。()

答案:错由于零售商有大量的销售时点数据，所以零售商比供应商更了解品类下一步的发展趋势。()

答案:错从零售企业角度来看，门店布局管理可以优化空间资源利用效率、减少缺货和高库存现象，并且提升销售。()

答案:错门店布局管理是空间管理的宏观管理。()

答案:对C类商品占到了70%，A类商品占比15%，此时建议在所有的促销选品的100%中，B类商品中选择40%，从C类商品中选择60%。()

答案:错根据成熟期的市场特点，经营者在价格决策中的主要任务是扩大或保持商品的市场占有率，保持竞争优势。()

答案:对品类评估的分析法是将各方面的数据都罗列出来，从中找出几个主要的机会点，然后有针对性地对其进行深入分析。()

答案:错目前超市商品的包装越来越大，主要目的是为了提高利润率。()

答案:错要提高商圈内居民对门店的知晓度，有效利用促销广告和服务质量带来的口碑，是很不错的选择。()

答案:对通过品类角色的分配，设定了不同品类对商店的不同的重要性；通过品类目标，我们找出了商店的优势和劣势，并确定了下一步的行动重点。()

答案:错品类评分表提供了一个综合平台，将业务目标和衡量标准明确下来，通过统一的衡量标准反映实际情况与目标之间的差异，使得品类的整体状况一直被衡量和监控，以便随时发现问题，立即制定相关行动方案。()

答案:对幼童用于维持竞争地位所需的资金经常超过它们的现金收入。因此，幼童常常成为资金的陷阱。一般采用的战略是清算战略或放弃战略。()

答案:错跨品类分析的品类角色定位最大的优点是对品类定位比较全面，即考虑到了顾客的需求，又考虑到了零售商的需求，也不忽略市场发展的需要。()

答案:对在设计商品结构的时候，主要是根据消费需求来确定商品结构，竞争对手的商品结构参考价值不大。()

答案:错传统的供销关系不是采购和销售针锋相对的买卖关系。()

答案:错消费量多的商品和消费频度高的商品以及主力商品是第一磁石。()

答案:对品类的情况不同，在确定品类策略时，必须考虑商店的具体情况，品类策略一定不能背离商店策略。()

答案:对product（商品组合）不属于零售管理的4P理论。()

答案:错购物篮和购物车一样都有助于提高客单价，而且购物篮比购物车更有效。()

答案:错品类策略需要深入品类内部，即不同次品类可以采用不同的策略。()

答案:对品类管理不是特效药，不能期望它在短期内解决零售经营中所有的问题。()

答案:对对金牛而言，因增长率高，一个战略是对其进行必要的投资，以扩大市场占有率使其转变成明星。当市场增长率降低以后，这颗明星就转变为金牛。()

答案:错可比门店是指开店时间大于三个月的门店。()

答案:错贡献度数额越大，表示该类商品所占的地位越重要，是连锁店的()。

答案:主力商品SMART原则中S/M/A/R解释不正确的是()。

答案:R——respect尊重性下列哪一种品类在制定品类目标时，对客流量的要求最为严格()。

答案:目标性品类对狗类描述错误的是()。

答案:狗类所需投资多消费者购买决策树不包含()。

答案:运输常规性品类是零售店中()，并能带来一定利润的品类。

答案:以上都对品类管理是ECR的()组成部分。

答案:需求管理宏观环境对购物者的影响不包括()。

答案:婚姻趋势货架陈列管理不涉及的是()。

答案:商品定价门店的一等地带不包括下面的()。

答案:柱子的后面遵循“货架份额＝市场份额”原则的结果不包括()。

答案:会造成商品种类过多第二磁石商品负有()的任务。

答案:诱导顾客走到卖场最里面连锁企业利润来源中财务利润主要是指()。

答案:现金流收益下列关于促销战术操作解释不正确的是()。

答案:频率，即多久补货一次品类策略要求制定相应的策略以满足()，并达到评估目标的过程。

答案:品类的角色为了提高利润用到促销战术，其中不包括的是()。

答案:对低利润的SKU利用交叉—陈列促销手段市场/竞争对手的评估内容不包括()。

答案:供应商对零售商的重要性在波士顿矩阵中高市场增长率、低市场占有率是指()。

答案:幼童同比是指什么进行比较()。

答案:本月实际和去年的同期进行比较对于供应商评估，对供应商执行能力描述错误的()。

答案:运输效率下列无法开发自有品牌的商品是()。

答案:技术含量高的商品受卖场空间的局限，商品需求点的覆盖率一般(