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(图片大小可自由调整)2024年高等教育法学类自考-00194旅游法规考试近5年真题荟萃附答案第I卷一.参考题库(共100题)1.根据我国《航空法》规定,旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任。这里因延误造成的损失是指()A、旅客的精神损失B、托运人的精神损失C、旅客的实际经济损失D、承运人的实际经济损失2.《旅行社管理条例实施细则》属于()A、法律B、行政法规C、地方性法规D、部门规章3.合同履行中的抗辩权从性质上讲是一种()。A、拒绝权B、反抗权C、对抗权D、支持权4.下列有关旅游行政诉讼的特征的说法,正确的是()A、旅游行政诉讼是解决特定旅游行政争议的行政诉讼B、旅游行政诉讼的原被告是恒定的C、旅游行政诉讼的核心是对旅游具体行政行为的合法性进行审查D、旅游行政诉讼的原被告是变化的E、在旅游行政诉讼中,原告则恒定为其合法权益受到旅游行政主体侵害的行政相对人;被告则恒定为旅游行政主体5.关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()A、导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间B、导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒C、除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容D、导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动6.下列关于外国人入出我国国境和居留的说法正确的是()。A、外国旅游者人出中国国境应经过中国政府主管机关许可,持有效证件B、外国旅游者的人身自由不受侵犯C、外国人在中国境内宾馆饭店住宿,应出示有效护照或居留证件,并填写临时住宿登记表D、外国旅游者人出境要接受“一关四检”的检查制度7.《消费者权益保护法》的最核心的原则是()A、经营者与消费者交易的基本原则B、国家保护消费者合法权益不受侵害的原则C、全社会共同保护消费者合法权益的原则D、自愿、平等、公平、诚实信用的原则8.自愿原则是指旅行社在与旅游者或其他旅游企业法人之间发生业务关系,必须平等协商,不得将自己的意志强加给对方。9.根据《旅行社条例》规定,外商投资旅行社的质量保证金为()A、20万元人民币B、30万元人民币C、40万元人民币D、50万元人民币10.《旅行社管理条例》仅适用于中国境内设立的旅行社。11.旅游资源的特征有()A、能对旅游者产生吸引力B、有特定的观赏价值,文化或科学价值C、能被旅游业所利用D、一切有形和无形的物质12.马克思列宁主义同中国实践相结合有两次历史性飞跃,第二次飞跃的理论成果称为()A、毛泽东思想B、邓小平理论C、“三个代表”重要思想D、马克思主义13.下列哪一项不属于旅游饭店的主要权利()A、有权合理地拒绝旅客B、有权要求客人支付合理费用C、有权要求旅客赔偿损失D、有权要求旅客消费14.旅游合同应当包括旅游起止时间、行程、价格、违约责任等内容,且合同由组团社和旅游者各持一份。15.赵先生参加了某旅行社组织的旅游团,前往桂林旅游,临行前接受组团社的推荐,购买了旅游意外保险。在乘火车前往桂林途中,火车车窗的玻璃突然被一块飞来的石头击碎,将靠窗而坐的赵先生扎伤。事后,赵先生向旅行社索赔。旅行社说,此事故纯属意外,不是旅行社的责任,赵先生应向保险公司索要旅游意外保险赔偿。但保险公司却认为,旅客在火车上发生意外,应由铁路客运部门负责赔偿。分析本案例中旅行社的说法是否正确?其依据是什么?16.甲旅行社与乙旅行社签订旅游合同。在合同中约定,若在合同履行过程中甲违约由丙向乙承担赔偿责任,后甲违约,丙不履行赔偿责任,该违约责任应由()A、甲承担B、丙承担C、甲丙共同承担D、甲或丙承担17.根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》规定()A、同一饭店的不同建筑物可以被评为不同的星级B、同一饭店的不同建筑物不可以被评为不同的星级C、同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级,但必须使用同一名称D、同一饭店的建筑物不可以被评为不同的星级,且必须使用同一名称18.导游人员有()行为的,年审时将被警告批评。A、无故不随团活动B、不尊重旅游者民族风俗C、未经旅行社委派私自承揽导游业务D、发生重大安全事故不积极配合有关部门救助19.下列符合旅游合同客体所指的“物”的条件的是:()A、旅游资源B、旅游设施C、旅游商标D、旅游商品20.根据《评定旅游涉外饭店星级的规定》,一星、二星、三星级饭店由省、自治区、直辖市旅游局评定;四星、五星级饭店有国家旅游局评定。21.旅客或者其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起几年内提出()A、4年B、3年C、5年D、1年22.下列关于合同的地位表述正确的是:()A、合同法有自己调整对象,是一个重要的独立的法律部门B、合同法并不是一个独立的部门法,而只是我国民法的重要组成部分C、我国合同法是市场经济的基本法律规则,所以它是经济法的重要组成部分D、合同法作为反应交易的法律形式适用于各种经济活动23.旅游意外保险合同的主体是()A、投保人B、被保险人C、受益人D、保险人24.经营者修理责任期限内的商品,可以向消费者收取适当修理费用。25.消费者的自主选择权具有相对性特征。26.导游职业道德培育的主要手段有()A、因人而异B、亲和力C、梯级式D、因地制宜27.旅游安全管理工作的方针是()A、统一领导,分级管理,以基层为主的方针B、齐心协力,齐抓共管的方针C、安全第一,预防为主的方针D、杜绝隐患,预防为主的方针28.用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。A、饭店的建筑、装璜、设备、设施条件B、饭店的管理水平C、饭店的接待规模、地理位置D、饭店的服务管理与服务项目E、设备、设施的维修保养状况29.经营者义务的特征具体有()A、法定性B、基础性C、直接约束性D、强制性和补充性30.中国公民出国使用的护照由外交部或其授权的地方外事部门颁发。31.下列关于承诺和要约关系表述错误的是()A、承诺的内容应当和要约的内容一致B、承诺的内容对要约的内容作出实质性变更的,为新要约C、违约责任和解决争议方法的变更,是对要约内容的非实质性变更D、承诺对要约的内容作出非实质性变更的,该承诺有效32.根据导游员使用的语言不同划分为中文导游和外语导游。33.根据属地管理原则,旅游行政管理部门对导游人员实行()管理。34.安全保障权是指消费者在购买、使用商品时,享有人身安全不受侵害的权利。35.旅游投诉管理机关处理投诉案件后,投诉者或被投诉者对处理不服的,必须先申请行政复议,然后向人民法院起诉。36.申办边境旅游业务,如涉及同我国开展边境旅游的国家或地区,由国家旅游局、外交部、公安部、海关总署等部门批准。37.由于下列原因造成的货物、包裹、行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任()A、不可抗力B、货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性C、托运人、收货人的过错D、旅客的过错38.根据规定,国际旅行社注册资本不得少于()万元人民币。39.旅游法的调整对象主要有()。A、旅游行政关系B、旅游经济关系C、旅游活动主体之间的财产关系D、旅游活动主体之间的人格关系E、国家和地区之间的旅游关系40.A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。下列对导游小林的行为处罚正确的有()。A、责令改正B、处1000元以上3万元以下的罚款C、暂扣导游证3至6个月D、情节严重的,吊销导游证41.县级以上人民政府有关部门依照()履行旅游安全监管职责。A、法律、法规B、规章制度C、地方性法规D、部门规章42.投保人是指与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有()义务的人,可以是自然人,也可以是法人。A、支付保险金B、支付保险费C、支付违约金D、支付手续费43.消费者的求偿权实现方式可以为()A、赔偿损失B、恢复原状C、更换D、赔礼道歉44.旅游投诉必须是书面形式。45.风景名胜区的等级有()A、国家级风景名胜区B、省级风景名胜区C、市县级风景名胜区D、世界级风景名胜区46.贯彻旅游安全工作的方针和原则的重点在于()A、国家旅游局B、省级旅游局C、地市旅游局D、旅游经营单位47.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是()。A、赔偿损失B、赔礼道歉C、消除影响D、恢复名誉48.从国际航空司法实践看,航班的撤消不能作延误处理49.下列关于要约的表述中,正确的是()。A、要约必须具有与他人订立合同的目的B、要约的内容必须具体确定C、要约只能向一个受要约人发出D、经受要约人承诺,要约人即受要约的约束50.合同变更的一般条件,也是必不可少的条件是()A、当事人协商一致B、履行法定的手续C、发生不可抗力D、一方违约51.旅行社责任保险的赔偿范围()A、旅游者人身伤亡赔偿B、旅游者因治疗支出的交通、医药费C、旅游者死亡处理和遗体遣返费用D、对旅游者必要的施救费用52.导游员违反旅行社规定,擅自增加购物次数,所造成旅游者的一切损失均由导游员承担。53.《湖南省旅游条例》属于:()A、法律B、行政法规C、地方性法规D、部门规章54.合同权利不得转让的情形主要有()A、根据合同性质不得转让的B、按照当事人约定不得转让的C、依照法律规定不得转让的权利D、债务人认为不得转让的55.根据合同法规定,下列各项中哪一项不是要约邀请()A、商店内柜台上商品标价陈列B、商品价目表的寄送C、招股说明书D、商品广告56.根据《合同法》规定,违反合同一方要承担违约责任,下列不属于承担违约责任方式的是()。A、实际履行B、采取补救措施C、仲裁解决D、赔偿损失57.下列情形不允许变更或撤销合同的是()A、当事人双方协商同意且不损害国家社会公共利益的合同B、由于不可抗力致使全部义务不能履行的合同C、一方当事人在约定期限内未履行合同的合同D、合同订立时显失公平的合同58.以下对旅行社违反《旅行社投保旅行社责任保险规定》的处罚措施,正确的是()A、未投保旅行社责任保险的,由旅游行政管理部门责令限期改正;逾期不改正的,责令停业整顿15天至30天,可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款B、旅行社投保旅行社责任保险的责任范围,小于本规定要求的,或者投保旅行社责任保险的金额低于本规定的基本标准的,由旅游行政管理部门责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,可处以人民币5000元以上1万元以下的罚款C、旅行社拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的,由旅游行政管理部门责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,责令停业整顿3天至15天,可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款D、未投保旅行社责任保险情节严重的,可以吊销其《旅行社业务经营许可证》59.关于导游员等级考核评定办法,以下说法正确的是()A、特级导游员采取以评审考核为主,考试为辅的方式B、高级导游员采取考试、考核和评审相结合的方式C、中级导游员采取考试与考核相结合的方式D、初级导游员采取考核方式60.关于对经营者不法行为行使监督权的主体,下列说法正确的是()。A、国家工商行政机关应依职权对经营者的行为进行监督B、大众媒体应在对经营者的监督中发挥重要作用C、消费者只能对与自己当次消费行为有关的经营者的行为进行监督D、消费者可以随时随地行使监督权61.在合同转让中,债权人转让主权利时,应当转让从权利,但属于具有人身权利的从权利不能转让。62.根据《导游人员管理条例》,下列哪种情形是导游员行使调整或变接待计划权的条件之一()A、遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形B、在旅游活动开始之前C、征得部分旅游者同意D、事后向旅行社报告63.书面合同,是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式,包括()A、E-mail(电子邮件)B、Fax(传真)C、telephone(电话)D、telegraph(电报)64.下列哪些情形下合同无效:()A、恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的B、以合法形式掩盖非法目的C、损害社会公共利益D、以欺诈、胁迫的手段订立合同65.关于合同变更,下列叙述错误的是()。A、变更发生在合同成立之后到合同没有完全履行之前期间B、合同变更包括对合同的全部内容进行变动或修改C、合同变更须经当事人协商一致D、有些合同的变更须经批准66.边防检查的主要内容包括()。A、对出入境人员的检查B、对运输工具及人员的检查C、对出入境人员的卫生检疫D、行李物品的检查67.依据《评定旅游涉外饭店星级的规定》,饭店在取得星级后,因进行改造发生(),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,否则该饭店星级无效。A、法定代表人变化B、主管部门变化C、建筑标准变化D、服务项目变化68.现阶段我国出国旅游管理制度有()。A、护照审批制度B、总量控制、配额管理制度C、组团社、出国旅游目的地审批制度D、以团队方式开展出国旅游制度69.应合同当事人请求,人民法院予以撤销的合同,其法律效力()A、自该合同规定的生效日起无效B、自人民法院决定撤销之日起无效C、自合同订立时起无效D、自人民法院受理撤销请求时起无效70.《导游人员管理条例》是我国第一个关于旅游业管理的行政法规,标志着我国旅游立法工作进入建设性发展阶段71.国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法,明确规定导游人员在导游活动中有()的,扣除10分。A、有殴打或者谩骂旅游者行为的B、擅自增加或者减少旅游项目的C、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的D、未携带正规接待计划的72.中级导游人员采用()的方式进行评定。A、以评审考核为主,以考试为辅B、考试、考核和评审相结合C、考试和考核相结合D、考核73.()主管全国风景名胜区的管理工作A、中华人民共和国建设部B、国家工商行政管理局C、国务院D、国家旅游局74.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览,到达后才知道该景区正在修架索道,根本无法游览。关于游客的损失,下列说法正确的是()A、游客无法游览是因不可抗力所致,责任由其自负B、旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金C、旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金D、景点应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金75.下列不属于不可抗力的法律特征的是()A、不能预见B、不能避免C、不能想象D、不能克服76.旅馆负责人参与违法犯罪活动,公安机关除依法追究其责任外,还应当会同()依法处理该旅馆。A、税务管理部门B、工商行政管理部门C、旅游主管部门D、旅馆上级管理部门77.导游证各等级资格有效期一般为5年78.消费者求偿权的范围包括()。A、消费者因自身过错造成的损害B、消费者人身权受到损害C、消费者财产受到损害D、消费者因人身伤害而造成精神痛苦79.导游人员在旅游过程中,就游客人身和财产安全应作出真实说明和明确警示,如果没有做到,则该导游行为有故意的过错。80.旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金帐户增存30万元。81.我国风景名胜区等级划分评定的主要依据有()A、规模大小B、名胜区内景物的观赏、文化、科学价值C、环境质量D、游览条件82.根据《中国公民出境入境管理法》规定下列允许出境的公民有()A、刑事案件的被告人B、人民法院通知有未了结民事案件的C、被判处刑罚正在服刑的D、受过刑事处罚的83.以下情形,旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是()A、旅游经营者由于不可抗力未履行合同或协议的B、导游人员私自收取回扣和索要小费C、旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务D、旅游者在旅游期间由于意外事故而造成的人身财产的伤害和损失84.合同是平等主体之间订立的()的协议。85.行政法规是指国家机关根据并且为了实施宪法和法律而制定的有关规范性文件的总称。86.消费者在展销会租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。A、销售者或服务者B、展销会的举办者C、柜台出租者D、生产者87.下列关于海关的检查说法正确的是()A、海关检查的主要目的是维护国家的经济利益和经济秩序B、入出境人员的行李物品必须通过设立海关的地点入境或者出境C、入出境人员行李物品应以自用、合理数量为限D、国务院设立的海关总署统一管理全国海关88.合同转让是合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给第三人的行为。89.2008年11月28日湖南省第十一届人民代表大会常务委员会第五次会议通过了《湖南省旅游条例》并于()实施。A、2008年12月1日B、20009年1月1日C、2009年2月1日D、2009年3月1日90.某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服,应当向()申请行政复议。A、所在地人民政府B、国家旅游行政管理部门C、处理的上一级旅游行政管理部门D、省级旅游行政管理部门91.风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值,自然景物、人文景物比较集中,可供人们游览、休息和进行科学文化活动。92.下列哪些人不能领取导游证()A、已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生B、已获得导游人员资格证书,但是没有同旅行社订立劳动合同,也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某C、得过肺结核但已治愈,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵枚D、已考取了导游人员资格证,因故意伤害罪被判有期徒刑3年,刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某93.下列情形,根据《消费者权益保护法》属于经营者的义务的是()A、商店提供商品明码标价B、消费者购物后出具购物凭证C、商店服务员对消费者就有关商品的问题百问不倦D、商店内放置意见箱或意见薄94.外商投资旅行社包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社。95.在一次旅游安全事故中,属于特大事故的有()A、旅游者重伤致残或死亡B、旅游者死亡多人C、经济损失100万元以上D、性质特别严重产生重大影响96.旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的,旅游主管部门可以对直接负责的主管人员和其他直接责任人员()。A、处二千元以上五万元以下罚款B、处三千元以上三万元以下罚款C、处五千元以上五万元以下罚款D、处二千元以上二万元以下罚款97.一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境,都必须事先向海关申报98.在一次旅游安全事故中,属于重大事故的有()A、旅游者重伤致残B、一名旅游者死亡C、经济损失10万元D、经济损失100万元99.某旅行社组织的团队游客,在乘坐登山缆车时,因严重超载发生旅游安全事故,造成十余名游客死亡,二十名游客受伤,对此事故的调查处理应当适用()。A、《旅游安全管理暂行办法》B、《旅游安全管理暂行办法实施细则》C、《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》D、《特别重大事故调查程序暂行规定》100.自然保护区是指对有代表性的自然生态系统、珍稀濒危野生动植物物种的天然分布区、有特殊意义的自然遗迹等保护对象所在的(),依法划出一定面积予以特殊保护和管理的区域。A、陆地B、陆地水体C、湿地D、海域第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:D3.参
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