2024年高等教育医学类自考-03006护理管理学考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年高等教育医学类自考-03006护理管理学考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.根据领导效能的层次划分可以将领导效能分为（）效能和（）效能。2.管理的职能与管理者的职能是统一的，包括（）A、计划B、组织C、领导D、人事E、控制3.项目相关人员既包括设计实施项目的各方人员，也包括项目受益者。（）4.领导者权力性影响力的特点是（）A、使下属的心理与行为表现为被动和服从B、不带有强制性C、以内在感染的形式发挥作用D、比较稳定和持久5.护士长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是（）A、命令型B、参与型C、放任型D、说服型E、授权型6.关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确（）A、简明扼要地描述人员的业绩称为关键事件法B、应用叙述法进行评价其主观倾向性较大C、护理人员绩效水平接近时应用排序法有一定难度D、目标管理是一种有效评价护士绩效的方法7.护理部是医院管理中的职能部门，在护理部主任的领导下负责组织和执行医院护理管理工作。（）8.下列哪项反映现代管理的系统原理（）A、管理活动中以做好人的工作为根本B、管理活动中重视处理人际关系C、管理活动要把握全局、总体规划D、管理活动要注意讲求实效9.管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素（）A、工作的风险程度B、岗位责任的大小C、人员的市场供需情况D、护士个人条件E、医院支付能力10.医院护理人力资源组织架构一般分（）、（）、（）三个层次。11.领导者的非权力性影响力由（）因素、知识因素、（）因素和感情因素构成。12.绩效评价的标准化是指（）、（）、（）和（）的标准化。13.护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果，体现了人力资源的（）A、可塑性B、可变性C、组合性D、主观能动性14.功能制护理是从控制医疗成本着手，以医疗团队合作为主的工作模式。（）15.用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的（）A、效率原则B、公平原则C、结构合理原则D、满意原则16.自从人类有了集体活动，就有了管理的科学。（）17.与系统原理相对应的原则是（）和（）。18.（）是激励的起点和基础。19.对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到（）A、保证人尽其才B、保证人员质量C、保证人员数量D、加强人员培训20.当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：（）A、协作B、竞争C、顺应D、逃避E、折衷21.组织竞争和发展的关键是（）A、组织建立高科技信息网络B、管理者有效进行时间管理C、人力资源有效利用和开发D、组织丰富的物质资源22.“信息资源管理”的新概念是在什么时候提出来的（）A、60年代初提出B、70年代初提出C、80年代初提出D、90年代初提出23.工作效率是反映领导效能的指标之一。（）24.根据情境领导理论，参与型领导方式的含义是（）A、高工作，低关系B、高工作，高关系C、低工作，高关系D、低工作，低关系25.非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点。（）26.管理是一种理性组织行为，不涉及伦理道德的内容。（）27.简述管理学的发展有哪些特点？28.强化指能使（）的一切刺激。29.个人为实现发展目标而采取行为的内在动力称为（）A、职业发展B、职业素质C、职业期望D、职业成功30.目标管理的特点包括（）A、参与管理B、自我管理C、自我评价D、整体性管理E、目标特定性31.简述目标应满足的条件。32.费德勒的权变理论认为影响领导效果的情境因素有上下级关系、（）和（）。33.目前我国医院护理管理均已实行（）、（）、（）三级管理管理体系。34.简要回答激励的基本模式。35.关于罗宾斯的职业生涯发展理论的描述，下列哪项不正确（）A、人的职业生涯发展分5个阶段B、在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段C、人在学校学习时就已经开始职业探索D、在不同岗位上发挥着骨干作用属于职业成熟阶段36.根据领导行为四分图理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是（）A、高任务，高关心人B、高任务，低关心人C、低任务，高关心人D、低任务，低关心人37.现代管理的基本原理包括系统原理、（）、动态原理和（）。38.个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为（）A、职业生涯B、职业路径C、职业规划D、职业发展39.利用计算机处理信息不包括（）A、无逻辑判断能力B、有大容量记忆功能C、计算精确度高D、是一种先进的信息管理方式40.按照计划的约束程度，计划可分为（）A、指导性计划B、战略性计划C、战术性计划D、长期计划E、指令性计划41.组织长期计划一般由（）制定A、中层管理者B、被管理者C、高层管理者D、基层管理者42.控制的首要环节是（）A、确立标准B、收集资料C、衡量成效D、找出偏差43.关于激励，以下描述错误的是（）A、激励是目标导向性的B、激励是调动人的积极性C、激励仅是管理者的事D、激励可引导人出现有利于团队的行为44.护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（）A、护理管理者B、联络者C、患者代言人D、教育者E、计划者45.以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素（）A、工资水平B、工作的成就感C、工作环境D、福利待遇46.领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程。（）47.护理人员绩效评价程序包括哪些主要环节（）A、确定工作H标B、确定绩效标准C、实施考评方案D、制定改进计划E、沟通考评结果48.格林毫斯认为人的一生在职业生涯发展方面有（）、（）、（）、（）和（）5个阶段。49.领导者的素质要求包括政治思想素质、（）素质、（）素质、智能素质、身体和心理素质多个方面。50.完美的沟通，应是信息经过传递之后，接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息意义完全一致。（）51.简述目标管理的特点。52.护理信息最常用的传递方式是（）A、人工处理B、口头方式C、文书方式D、计算机处理53.下列情况下，适合使用单向沟通的是（）A、时间比较充裕，但问题比较棘手B、下属对解决方案的接受程度至关重要C、上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事D、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议54.计划在护理管理中的意义是（）A、有利于实现组织目标B、有利于应对突发事件C、有利于合理使用资源D、有利于组织工作E、有利于提高护理质量55.医院病床编设的原则：一级医院病床数不少于多少张（）A、10B、20C、30D、4056.冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（）A、竞争B、协作C、逃避D、顺应E、折衷57.下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是（）A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素58.关于科护士长的设定要求，下列哪项不对（）A、100张病床以上的大科B、5个护理单元以上的大科C、任务繁重的手术室、急诊科、门诊部D、管理者有权在本科范围内调配护理人员59.激励要求遵循物质激励与精神激励相结合的原则。（）60.情境领导理论认为，与选择领导方式有关的因素是（）A、上下级关系B、领导者职权C、组织内上下沟通D、下属的成熟度61.简述如何与上级领导、下属员工以及同事之间保持良好的沟通和融洽的关系？62.目前在护理上广泛应用的信息系统有下列哪些（）A、住院病人信息管理系统B、住院病人医嘱处理系统C、住院病人费用管理系统D、护理排班信息系统E、护理管理信息系统63.护理人员招聘活动主要包括（）A、职务分析B、人员能力测试C、培训需求测评D、面谈测评E、人员队伍规划64.创建新的护理人员分工模式属于管理创新。（）65.领导效能的基本内容包括（）A、时间效能B、用人效能C、决策办事效能D、组织整体贡献效能E、结构效能66.当员工感到不公平时，可能采取的措施有（）A、曲解自己或他人的付出或所得B、采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变C、采取某种行为改变自己的付出或所得D、选择另外一个参照对象进行比较E、辞去他的工作67.从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是（）A、20～30岁B、20～40岁C、25～30岁D、25～50岁68.领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于（）A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人69.关于实体组织和虚拟组织，下列哪项描述不正确（）A、组织的最初形态就是实体组织B、虚拟组织是社会发展到一定阶段出现的产物C、数字化网络出现之后，才出现虚拟组织D、传统意义上的邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织的产生。70.机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的（）A、整体性B、相关性C、层次性D、目的性71.最分权化的网络是（）A、链式B、轮式C、环式D、全通道式72.ABC时间管理法的核心是（）A、抓住主要问题B、解决主要矛盾C、保证重点工作D、兼顾全面E、提高工作效率73.要做到有效领导，关键在于领导者不断提高自己的权力性影响力。（）74.管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标，并以此对员工工作进行考核和奖惩的管理方法。（）75.用数字表示预期效果的一种数字化计划称为（）A、宗旨B、预算C、目标D、策略76.TQM是指（）A、全面质量管理B、质量控制C、国际标准化组织D、目标管理77.管理艺术的核心是（）A、指挥艺术B、交谈艺术C、激励艺术D、协调人际关系的艺术E、决策艺术78.有效授权的步骤包括确定授权对象、（）和（）。79.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（）A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理80.下列哪项不是口头传递信息方式的特点（）A、速度较快B、容易发生错误C、错误的责任有时难以追查D、较可靠81.冲突的基本过程是（）A、潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段B、僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段C、潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段D、潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段82.下列哪项不属于固定薪酬的内容（）A、工资B、津贴C、职工股票D、福利83.职业期望是一个人希望从事某职业的态度倾向性。（）84.护理人员绩效评价的作用有（）、（）、（）、（）。85.根据双因素理论，改善劳动条件可以使人受到激励。（）86.按照卫生部要求，多少张床位的医院要求配备专职副院长，并兼护理部主任，另设护理部副主任2人。（）A、1200张B、1000张C、800张D、500张E、300张87.下列说法不正确的是（）A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D、在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解88.狭义上的计划是指制定计划、实施计划、检查和评价计划。（）89.下列属于领导者权力性影响力的构成因素是（）A、感情因素B、能力因素C、知识因素D、职位因素90.我国医院护理管理体制主要有以下哪几种（）A、在院长领导下，实施护理副院长一护理部主任一科护士长一病室护士长垂直管理B、床位不满500张，规模较小的医院不设护理部主任，只设总护士长C、在医疗副院长领导下，实施护理部主任一科护士长一病区护士长半垂直管理D、床位不满300张，规模较小的医院不设护理部主任，只设总护士长E、200张病床以上的科室才可设立科护士长91.泰勒科学管理理论重点研究的内容是（）A、生产中工人的劳动效率B、一般管理原理和管理效率C、理想的行政组织理论D、生产过程中的人际关系92.现代管理理论的基本原理包括（）A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理E、效率原理93.组织图不提供下列哪种信息（）A、指挥关系B、人、财、物的流向C、管理幅度D、集中与分散94.决定组织成员薪酬水平高低最根本的因素是岗位价值。（）95.法约尔的管理过程理论着重研究行政组织理论。（）96.关于公平理论，以下描述哪项是错误的（）A、公平即经济报酬均等B、报酬的公平与否会影响职工的积极性C、公平不是平均主义D、客观评价工作业绩是公平分配的前提97.时间的特征包括客观性、（）和（）。98.简述费德勒的权变领导理论的内容是什么？99.有了科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。（）100.选定方案直接决定决策的质量。（）第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：宏观领导；微观领导2.参考答案：A,B,C,D,E3.参考答案：正确4.参考答案：A5.参考答案：E6.参考答案：A7.参考答案：错误8.参考答案：C9.参考答案：A,B,C,D,E10.参考答案：高级；中级；一线（基层）11.参考答案：品格；能力12.参考答案：方法；时间；反馈面谈；资料处理13.参考答案：C14.参考答案：错误15.参考答案：A16.参考答案：错误17.参考答案：整分合原则；反馈原则18.参考答案：需要19.参考答案：A20.参考答案：B21.参考答案：C22.参考答案：C23.参考答案：正确24.参考答案：C25.参考答案：正确26.参考答案：错误27.参考答案： 从管理学三个阶段理论的描述来看，管理学的发展具有如下特点： （1）管理学的发展是从对管理中经济人、机械人的设定到对管理中社会人的设定的过程。正是对于管理过程中人性看法的这种变化，使得管理学逐步趋向全面、完整和准确。同时。引起了管理方法和技术的重要变革。 （2）管理学的发展是从管理过程的单个因素、单个过程、单个侧面的研究到全面系统研究的过程。从别人的行为的研究扩展到对组织、制度和规范的研究，从对正式组织的研究扩展到对非正式组织的研究，从对管理的物资因素的研究扩展到对管理的文化的研究，从对单个因素的研究扩展带对系统的研究，表明了管理学研究呈现综合性和系统规范性的特点。 （3）管理学的发展是从以定性分析为主到定性与定量分析结合的过程。早期的管理学主要是管理经验的总结和归纳，以定性分析为特征。现代管埋学借助数学、计算机和运筹学等自然科学方法，形成了管理分析的模型和方法。管理实践的经验表明，定性分析和定量分析各有长处，也各有缺陷，因此，管理学的发展呈现了两种方法的结合，各显其长的特点。 （4）管理学的发展是从学派分化到兼容并包，相互借鉴，吸收融合的过程。在管理学的发展中，学派的不断产生和分化，使得管理学呈现生机勃勃的发展势头。现代管理学则呈现学派不断分化和不断融合两种趋势并存的状况，这种状况必然使得管理学的研究更加深入和完善。28.参考答案：个体操作性反应频率增加29.参考答案：C30.参考答案：A,B,C,D,E31.参考答案： 目标应满足的条件有： （1）目标的陈述方式正确。 （2）强调时间概念。 （3）明确约束条件。 （4）目标必须能够落实。 （5）目标必须可以测量或评价。32.参考答案：任务结构；领导者职权33.参考答案：护理部主任；科护士长；护士长34.参考答案：激励的基本模式为：需要动机、行为、目标、需要被满足，通过反馈构成循环。从这个基本模式看，激励的过程就是满足需要的过程。通过满足人的需要，激发个体发挥高水平的主观能动性，向着预定目标奋斗。35.参考答案：B36.参考答案：C37.参考答案：人本原理；效益原理38.参考答案：C39.参考答案：A40.参考答案：A,E41.参考答案：C42.参考答案：A43.参考答案：C44.参考答案：C45