智能家居居间服务合同模板

智能家居居间服务合同模板合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3合同双方的权益与义务1.4法律法规的适用第二章服务内容2.1服务概述2.2服务项目与范围2.3服务时间表与进度2.4服务变更与调整第三章服务费用3.1费用概述3.2服务费用的计算与支付3.3额外服务的费用计算与支付3.4费用支付的时间与方式第四章设备与材料4.1设备与材料的提供4.2设备与材料的质量标准4.3设备与材料的维护与保养4.4设备与材料的更换与维修第五章技术支持与培训5.1技术支持的范围与时间5.2技术支持的响应时间与处理流程5.3用户培训的内容与时间5.4用户培训的方式与次数第六章售后服务6.1售后服务的内容与范围6.2售后服务的响应时间与处理流程6.3售后服务的保障措施6.4售后服务的期限第七章保密条款7.1保密信息的定义与范围7.2保密信息的保护期限7.3保密信息的披露与使用限制7.4违反保密条款的后果第八章违约责任8.1违约行为的定义与处理8.2违约责任的形式与计算8.3违约行为的补救措施8.4不可抗力因素的影响第九章争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点与机构9.3争议解决的时限与费用9.4仲裁结果的执行与效力第十章合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序与条件10.3合同的终止条件与程序10.4合同终止后的权利与义务处理第十一章一般条款11.1合同的解释权11.2合同的适用语言11.3合同的修改与补充11.4合同的附件与附录第十二章特殊条款12.1特殊情况的处理12.2特殊要求的满足12.3特殊服务的权益与义务12.4特殊条款的效力与执行第十三章附则13.1合同的签署与备案13.2合同的保管与复制13.3合同的监督与检查13.4合同的失效与废止第十四章完整性与法律效力14.1合同的完整性声明14.2合同的法律效力14.3合同的签署页14.4合同的版本控制合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（智能家居产品供应商）与乙方（居间服务提供商）之间，就乙方提供居间服务，甲方提供智能家居产品及服务，双方达成一致的协议。1.1.2本合同所称甲方，是指提供智能家居产品及服务的供应商。1.1.3本合同所称乙方，是指提供居间服务的提供商。1.1.4本合同所称居间服务，是指乙方为甲方提供的，旨在促进甲方与智能家居产品用户之间的交易，并提供相关服务的活动。1.2适用范围1.2.1本合同适用于乙方为甲方提供居间服务的整个过程。1.2.2本合同不适用于乙方提供居间服务过程中，与智能家居产品用户之间的交易。1.3合同双方的权益与义务1.3.1甲方应按照合同约定，提供智能家居产品及服务。1.3.2乙方应按照合同约定，为甲方提供居间服务。1.4法律法规的适用1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。第二章服务内容2.1服务概述2.1.1乙方作为甲方与智能家居产品用户之间的居间代理人，负责推广甲方智能家居产品，并为甲方寻找潜在的用户。2.2服务项目与范围2.2.1乙方负责在甲方与智能家居产品用户之间建立联系，协助甲方达成销售。2.2.2乙方负责对甲方提供的智能家居产品进行市场推广。2.3服务时间表与进度2.3.1乙方向甲方提供居间服务的期限自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。2.3.2乙方的服务进度应符合合同约定的时间表。2.4服务变更与调整2.4.1如因特殊情况，需变更或调整服务的，应经双方协商一致。2.4.2服务变更或调整应按照合同约定的程序进行。第三章服务费用3.1费用概述3.1.1乙方为甲方提供居间服务，甲方应支付乙方服务费用。3.2服务费用的计算与支付3.2.1乙方的服务费用按照双方约定的计算方式进行计算。3.2.2甲方应按照合同约定的时间和方式支付乙方服务费用。3.3额外服务的费用计算与支付3.3.1如乙方提供额外服务，甲方应按照双方约定的费用计算方式支付乙方。3.4费用支付的时间与方式3.4.1甲方应在每个合同约定的支付期限内，按照约定的方式支付乙方服务费用。第四章设备与材料4.1设备与材料的提供4.1.1甲方应按照合同约定，向乙方提供所需的设备与材料。4.2设备与材料的质量标准4.2.1甲方提供的设备与材料应符合国家相关质量标准。4.3设备与材料的维护与保养4.3.1甲方应对提供的设备与材料进行必要的维护与保养。4.4设备与材料的更换与维修4.4.1如设备与材料出现质量问题，甲方应负责更换或维修。第五章技术支持与培训5.1技术支持的范围与时间5.1.1甲方应向乙方提供与智能家居产品相关的技术支持。5.2技术支持的响应时间与处理流程5.2.1甲方应在乙方提出技术支持请求后的规定时间内，响应并处理。5.3用户培训的内容与时间5.3.1甲方应对乙方的工作人员进行智能家居产品的使用培训。5.4用户培训的方式与次数5.4.1用户培训可以通过现场培训、远程培训等方式进行，具体次数由双方协商确定。第六章售后服务6.1售后服务的内容与范围6.1.1甲方应对乙方提供的智能家居产品提供售后服务。6.2售后服务的响应时间与处理流程6.2.1甲方应在乙方提出售后服务请求后的规定时间内，响应并处理。6.3售后服务的保障措施6.3.1甲方应建立健全售后服务体系，确保售后服务质量。6.4售后服务的期限6.4.1甲方应提供与智能家居第八章违约责任8.1违约行为的定义与处理8.1.1任何一方违反合同的约定，均视为违约行为。8.1.2违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。8.2违约责任的形式与计算8.2.1违约责任的形式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2.2违约金的计算方式按照双方约定的标准进行。8.3违约行为的补救措施8.3.1对方有权要求违约方立即停止违约行为。8.3.2对方有权要求违约方承担相应的违约责任。8.4不可抗力因素的影响8.4.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。8.4.2因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明。第九章争议解决9.1争议解决的方式9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点与机构9.2.1争议解决的地点为合同签订地。9.2.2争议解决的机构为合同签订地人民法院。9.3争议解决的时限与费用9.3.1双方应尽快解决争议，不应拖延。9.3.2因诉讼产生的费用由败诉方承担。9.4仲裁结果的执行与效力9.4.1任何一方对仲裁结果不服的，不得向人民法院提起诉讼。9.4.2仲裁结果是终局的，对双方均具有法律约束力。第十章合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本合同的生效不代表双方权利义务的履行完毕。10.2合同的变更程序与条件10.2.1合同的变更应经双方协商一致，并书面确认。10.2.2合同的变更不得违背法律、法规的强制性规定。10.3合同的终止条件与程序10.3.1合同终止的条件应符合合同约定或法律法规的规定。10.3.2合同的终止应经双方协商一致，并书面确认。10.4合同终止后的权利与义务处理10.4.1合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事项。10.4.2合同终止后，双方的权利义务随之终止。第十一章一般条款11.1合同的解释权11.1.1本合同的解释权归双方共同所有。11.1.2任何一方不应擅自解释本合同。11.2合同的适用语言11.2.1本合同的文字语言为中文。11.2.2如合同中有外文译本，以中文文本为准。11.3合同的修改与补充11.3.1合同的修改与补充应经双方协商一致，并书面确认。11.3.2合同的修改与补充是合同不可分割的一部分。11.4合同的附件与附录11.4.1合同的附件与附录是合同的有效组成部分。11.4.2附件与附录的内容与合同具有同等法律效力。第十二章特殊条款12.1特殊情况的处理12.1.1特殊情况是指本合同履行过程中出现的，双方无法预见的情况。12.1.2特殊情况的处理应经双方协商一致，并书面确认。12.2特殊要求的满足12.2.1特殊要求是指合同履行过程中，一方提出的非合同约定的要求。12.2.2特殊要求的满足应经双方协商一致，并书面确认。12.3特殊服务的权益与义务12.3.1特殊服务是指合同约定之外的服务。12.3.2特殊服务的权益与义务应经双方协商一致，并书面确认。12.4特殊条款的效力与执行12.4.1特殊条款是本合同的有效多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.额外服务的定义与范围1.1额外服务是指在合同约定服务范围之外，甲方要求乙方提供的服务。1.2额外服务的范围包括但不限于超出合同约定产品范围的维修、更换设备等。2.额外服务的费用计算与支付2.1甲方要求乙方提供额外服务时，应提前书面通知乙方，并详细说明额外服务的内容。2.2额外服务的费用计算方式应由双方协商确定，并在合同中明确。2.3甲方应按照双方约定的时间和方式支付额外服务费用。3.设备与材料的提供与更换3.1甲方应确保提供的设备与材料符合国家相关质量标准。3.2如设备与材料出现质量问题，甲方应在规定时间内负责更换或维修。3.3甲方提供的新设备与材料应与原设备与材料保持同等质量水平。4.技术支持与培训的时间与次数4.1甲方应确保技术支持与培训的时间和次数满足乙方的需求。4.2甲方提供技术支持与培训的时间应避开乙方的工作高峰期。4.3甲方应根据乙方的要求，提供相应次数的培训。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.推广活动的组织与实施1.1乙方应按照合同约定，组织并实施推广活动。1.2乙方应确保推广活动的内容符合国家相关法律法规的规定。1.3乙方应定期向甲方报告推广活动的进展情况。2.客户信息的收集与保护2.1乙方应负责收集潜在客户的个人信息。2.2乙方应确保客户信息的收集、使用符合国家相关法律法规的规定。2.3乙方应对客户信息保密，不得泄露给第三方。3.售后服务的响应时间与处理流程3.1乙方应在收到甲方售后服务请求后的规定时间内，响应并处理。3.2乙方应建立完善的售后服务流程，确保售后服务质量。3.3乙方应定期对售后服务人员进行培训，提高其服务水平。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明1.第三方中介的角色与职责1.1第三方中介是指在甲方与乙方之间提供居间服务的独立第三方。1.2第三方中介应公正、中立地履行其职责，不得偏袒任何一方。1.3第三方中介应负责协调甲方与乙方之间的合作关系，协助解决合同履行过程中的问题。2.第三方中介的费用与支付2.1第三方中介的收费标准应由甲方、乙方与第三方中介协商确定，并在合同中明确。2.2甲方、乙方应按照合同约定的时间和方式支付第三方中介的费用。2.3第三方中介的费用支付应通过双方协商确定的支付方式进行。3.第三方中介的责任与义务3.1第三方中介应确保其提供的服务符合国家相关法律法规的规定。3.2第三方中介应对甲方、乙方的商业秘密保密，不得泄露给第三方。3.3第三方中介应履行合同约定的职责，并承担因违约而产生的责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二：乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定未按照合同约定提供智能家居产品及服务未按照约定时间支付乙方服务费用未履行合同约定的额外服务义务提供的设备与材料不符合质量标准2.乙方违约行为及认定未按照合同约定推广甲方智能家居产品未按照约定时间响应并处理售后服务请求未保护甲方提供的客户信息未履行合同约定的额外服务义务3.第三方中介违约行为及认定未公正、中立地履行居间服务职责泄露甲方、乙方商业秘密未按照合同约定提供服务三、法律名词及解释：1.智能家居产品：指通过计算机技术、网络通信技术、自动控制技术等实现家庭设备远程控制、智能化的产品。2.居间服务：指在商品买卖、服务等交易中，为双方提供中介服务的活动。3.售后服务：指商品销售后，为消费者提供的一系列服务，包括维修、更换、技术支持等。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的设备与材料质量问题遇到问题：设备与材料出现质量问题，影响使用。解决办法：甲方应在规定时间内负责更换或维修，确保设备与材料符合质量标准。2.乙方未按照约定时间响应售后服务请求遇到问题：售后服务请求未得到及时处理。解决办法：乙方应建立完善的售后服务流程，确保售后服务质量