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文档简介
家庭害虫消除服务协议2024版版A版本合同目录一览1.服务内容1.1害虫种类1.2服务范围1.3服务期限2.服务费用2.1费用标准2.2支付方式2.3费用调整3.服务要求3.1客户配合事项3.2服务人员职责3.3服务质量保证4.预约与调度4.1预约方式4.2调度变更4.3预约取消5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.责任与赔偿6.1服务提供商责任6.2客户责任6.3赔偿标准7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的生效、变更与解除8.1生效条件8.2变更条件8.3解除条件9.服务条款的修改9.1修改条件9.2修改程序9.3修改公告10.服务提供商信息10.1名称10.2地址10.3联系方式11.客户信息11.1名称11.2地址11.3联系方式12.其他约定12.1双方的其他约定12.2附件13.合同的签署日期14.合同的签署地点第一部分:合同如下:1.服务内容1.1害虫种类本协议所涉及的害虫种类包括但不限于:苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂、蚂蚁等常见家庭害虫。1.2服务范围服务范围包括但不限于:住宅室内、室外、地下室、厨房、卫生间等区域。1.3服务期限服务期限为合同签订之日起至2024年12月31日止,期间服务提供商需按照约定的时间节点完成服务。2.服务费用2.1费用标准服务费用根据害虫种类、服务范围、服务期限等因素确定,具体费用标准详见附件。2.2支付方式2.3费用调整如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致费用变动,服务提供商应提前15天通知客户,并经双方协商一致后进行调整。3.服务要求3.1客户配合事项客户应在服务期间提供必要的协助,包括但不限于:打开门窗、提供电源、协助搬动物品等。3.2服务人员职责服务人员应按照约定时间到达客户家中,按照操作规程进行服务,确保服务质量。3.3服务质量保证服务提供商承诺提供的服务质量符合行业标准和客户需求,如客户对服务质量有异议,应在服务完成后24小时内提出,并提供相关证据,服务提供商应在接到异议后48小时内解决。4.预约与调度4.1预约方式客户可通过电话、、网络等方式进行预约。4.2调度变更客户如需变更预约时间,应提前24小时通知服务提供商。4.3预约取消客户如需取消预约,应提前48小时通知服务提供商。5.保密条款5.1保密内容双方在合同签订过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。5.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约责任如一方违反保密条款,造成对方损失的,应承担违约责任,赔偿对方损失。6.责任与赔偿6.1服务提供商责任服务提供商未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,赔偿客户损失。6.2客户责任客户未按照约定履行配合事项的,应承担违约责任,赔偿服务提供商损失。6.3赔偿标准赔偿金额根据双方约定或按照国家相关法律法规规定确定。7.争议解决7.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过协商解决。7.2调解解决如协商不成,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.合同的生效、变更与解除8.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2变更条件合同履行期间,如双方同意对合同条款进行变更,应签订书面变更协议,经双方签字或盖章后生效。8.3解除条件合同履行期间,如一方提出解除合同,应提前30天书面通知对方,经双方协商一致后解除合同。9.服务条款的修改9.1修改条件本合同履行期间,如双方同意修改服务条款,应签订书面修改协议,经双方签字或盖章后生效。9.2修改程序修改协议应遵循平等、自愿、诚实信用的原则,双方可就修改内容进行协商。9.3修改公告如合同条款发生修改,服务提供商应及时通知客户,并按照修改后的条款执行。10.服务提供商信息10.1名称服务提供商的全称:X害虫消除服务公司。10.2地址服务提供商的注册地址:省市区路号。10.3联系方式服务提供商的联系电话:X。11.客户信息11.1名称客户的名称:X家庭。11.2地址客户的地址:省市区路号。11.3联系方式客户的联系电话:X。12.其他约定12.1双方的其他约定本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。12.2附件附件包括:服务费用明细、服务范围、保密协议等。13.合同的签署日期本合同签署日期:年月日。14.合同的签署地点本合同签署地点:省市区路号。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务费用明细详细列出各项服务的费用,包括害虫种类、服务范围、服务期限等因素对应的费用标准。附件二:服务范围具体描述服务范围,包括住宅室内、室外、地下室、厨房、卫生间等区域。附件三:保密协议包含保密内容、保密期限、违约责任等条款,明确双方在合同签订过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等的保密义务。附件四:服务质量保证书详细说明服务提供商承诺的服务质量标准,以及客户在服务质量不符合约定时的赔偿标准。附件五:预约调度表包括预约方式、调度变更、预约取消等条款,明确双方在服务过程中的预约与调度规定。附件六:客户配合事项说明具体描述客户在服务期间需要提供的协助,如打开门窗、提供电源、协助搬动物品等。附件七:服务人员职责说明明确服务人员在服务过程中的职责,如按照操作规程进行服务,确保服务质量等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为包括但不限于:1.服务提供商未按照约定时间提供服务。2.服务提供商提供的服务质量不符合约定。3.客户未按照约定履行配合事项。4.双方未按照约定履行保密义务。违约责任认定标准:1.服务提供商违约:按照合同约定的赔偿标准进行赔偿。2.客户违约:按照合同约定的赔偿标准进行赔偿。示例说明:若服务提供商未按照约定时间提供服务,视为服务提供商违约,应按照合同约定的赔偿标准进行赔偿。说明三:法律名词及解释:1.服务提供商:指依法成立,具备家庭害虫消除服务资质的企业或个体经营者。2.客户:指需要家庭害虫消除服务的个人或单位。3.害虫种类:指合同约定的需要消除的家庭害虫种类,如苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂、蚂蚁等。4.服务范围:指合同约定的服务提供商需要提供服务的区域,包括住宅室内、室外、地下室、厨房、卫生间等。5.服务期限:指合同约定的服务提供商的服务有效期限,自合同签订之日起至202
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